2025版电子商务服务合同书范本.docx

编号：__________

2025版电子商务服务合同书范本

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

2025版电子商务服务合同书范本
合同目录
第一章：总则
1.1 合同背景与目的
1.2 定义与解释
1.3 适用法律与管辖
第二章：服务内容
2.1 服务概述
2.2 服务范围
2.3 服务期限
2.4 服务标准与质量
第三章：双方权利与义务
3.1 卖方权利与义务
3.2 买方权利与义务
第四章：服务费用与支付
4.1 费用构成
4.2 支付方式与时间
4.3 费用调整与结算
第五章：保密与知识产权
5.1 保密义务
5.2 知识产权保护
第六章：违约责任与争议解决
6.1 违约行为与责任
6.2 争议解决方式与程序
第七章：终止与解除
7.1 合同终止条件
7.2 合同解除程序
第八章：一般条款
8.1 不可抗力
8.2 合同的变更与补充
8.3 合同的解除与终止
8.4 合同的继承与转让
第九章：附则
9.1 合同生效条件
9.2 合同的保管与复制
9.3 合同的修订与版本控制
第十章：服务记录与报告
10.1 服务记录要求
10.2 报告格式与提交时间

第十一章：技术支持与培训
11.1 技术支持服务
11.2 培训内容与安排
第十二章：营销推广与合作
12.1 营销推广策略
12.2 合作模式与分成
第十三章：安全与隐私保护
13.1 信息安全保障
13.2 用户隐私保护
第十四章：附件
14.1 合同附件列表
14.2 附件内容说明
合同编号_________
第一章：总则
1.1 合同背景与目的
1.2 定义与解释
“电子商务服务”是指卖方为买方提供的在线交易平台搭建、运营管理、技术支持等服务。
“服务期限”是指本合同的有效期，自合同生效之日起至合同约定的终止或解除日期止。
1.3 适用法律与管辖
本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律，并由合同签订地人民法院管辖。
第二章：服务内容
2.1 服务概述
卖方同意为买方提供电子商务服务的搭建、运营管理、技术支持等工作，以帮助买方建立和维护一个功能完善、安全稳定的在线交易平台。
2.2 服务范围
卖方提供的电子商务服务包括但不限于：
为买方搭建在线交易平台；
对买方的平台进行运营管理和技术支持；
提供平台使用的培训和指导。
2.3 服务期限
本合同的服务期限为____年，自合同生效之日起计算。
2.4 服务标准与质量
卖方应按照行业标准和经验，保证服务的质量，确保买方的在线交易平台正常运行，并提供7x24小时的客户支持。
第三章：双方权利与义务
3.1 卖方权利与义务
卖方的权利与义务包括但不限于：
提供约定的电子商务服务；
保证服务的质量和安全性；
遵守国家的法律法规，保护买方的知识产权和商业秘密。
3.2 买方权利与义务
买方的权利与义务包括但不限于：
按照合同约定支付服务费用；
提供必要的信息和技术支持；
遵守国家的法律法规，保护卖方的知识产权和商业秘密。
第四章：服务费用与支付
4.1 费用构成
平台搭建费用；
运营管理费用；
技术支持费用。
4.2 支付方式与时间
买方应通过银行转账的方式，在合同签订后的7个工作日内向卖方支付服务费用。
4.3 费用调整与结算
服务费用可以根据市场情况和技术发展进行调整，具体调整方案由双方另行协商确定。
第五章：保密与知识产权
5.1 保密义务
双方应对在合同履行过程中获得的对方的商业秘密和机密信息予以保密，未经对方同意不得向任何第三方披露。
5.2 知识产权保护
卖方应确保提供的电子商务服务不侵犯任何第三方的知识产权，如发生侵权，卖方应承担相应的法律责任。
第六章：违约责任与争议解决
6.1 违约行为与责任
双方应严格履行合同义务，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。
6.2 争议解决方式与程序

双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。
第七章：终止与解除
7.1 合同终止条件
双方协商一致；
双方提前解除合同，但应提前30天通知对方；
一方严重违约，对方有权单方面解除合同。
7.2 合同解除程序
合同解除应通过书面形式进行，并由双方签字或盖章确认。合同解除后，双方应按照合同约定处理后续事项。
第八章：一般条款
8.1 不可抗力
由于不可抗力导致一方不能履行或部分履行合同的，受影响方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。
8.2 合同的变更与补充
合同的变更或补充应采用书面形式，并由双方签字或盖章确认。
8.3 合同的解除与终止
合同的解除与终止应按照第七章的约定执行。
8.4 合同的继承与转让
未经对方同意，任何一方不得将合同的权利和义务转让给第三方。
第九章：附则
9.1 合同生效条件
本合同自双方签字或盖章之日起生效。
9.2 合同的保管与复制
双方应妥善保管本合同及其附件，未经对方同意不得复制或泄露合同内容。
9.3 合同的修订与版本控制
合同的修订应采用书面形式，并由双方签字或盖章确认。
第十章：服务记录与报告
10.1 服务记录要求
卖方应按照买方的要求，及时记录并提供服务运行的相关数据和信息。
10.2 报告格式与提交时间
卖方应按照买方提供的报告格式，定期提交服务运行报告。
第十一章：技术支持与培训
11.1 技术支持服务
卖方应提供电话、在线客服等技术支持服务，解答买方在使用服务过程中遇到的问题。
11.2 培训内容与安排
卖方应根据买方的需求，安排相应的培训课程和时间。
第十二章：营销推广与合作
12.1 营销推广策略
卖方应根据买方的需求，制定并实施电子商务平台的营销推广策略。
12.2 合作模式与分成
双方可按照约定，采取合作模式进行分成。
第十三章：安全与隐私保护
13.1 信息安全保障
卖方应采取必要的安全措施，保障买方的数据和信息安全。
13.2 用户隐私保护
卖方应遵守相关法律法规，保护用户隐私。
第十四章：附件
14.1 合同附件列表
附件1：服务内容详细清单
附件2：技术支持与培训安排
附件3：营销推广计划
14.2 附件内容说明
附件内容具体说明了合同中提到的各项服务内容、技术支持安排、营销推广计划等。
（买方签字）
（卖方签字）
日期：____年____月____日
多方为主导时的，附件条款及说明
附件1：甲方为主导时的附加条款及说明
1.1 甲方定制服务
甲方有权要求乙方提供定制化的电子商务服务，包括但不限于平台功能定制、UI界面设计、数据分析等。定制服务的具体内容和范围应在附件1中详细说明。
1.2 甲方独占权
甲方对乙方提供的定制化电子商务服务享有独占使用权。未经甲方书面同意，乙方不得将定制服务提供给任何第三方。
1.3 甲方提前终止权
在合同履行期间，甲方有权书面通知乙方提前终止合同。提前终止合同的，甲方应支付乙方相应的违约金，以赔偿乙方因合同提前终止而遭受的损失。
附件2：乙方为主导时的附加条款及说明
2.1 乙方服务承诺
乙方承诺按照约定的服务范围和质量标准提供服务，确保甲方电子商务平台的正常运行。
2.2 乙方保密义务
乙方应对在合同履行过程中获得的甲方的商业秘密和机密信息予以保密，未经甲方同意不得向任何第三方披露。
2.3 乙方知识产权保护
乙方应确保提供的服务不侵犯任何第三方的知识产权，如发生侵权，乙方应承担相应的法律责任。
附件3：有第三方中介时的附加条款及说明
3.1 第三方中介服务
当合同执行过程中涉及第三方中介时，中介方应按照合同约定提供相应服务，并承担相应责任。
3.2 第三方中介费用
中介方应向甲方和乙方披露中介服务的费用，并在合同中约定费用的支付方式和时间。
3.3 第三方中介保密义务
中介方应对在合同履行过程中获得的甲方的商业秘密和机密信息予以保密，未经甲方同意不得向任何第三方披露。
3.4 第三方中介的违约责任
中介方如发生违约行为，应承担相应的违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
附件1：服务内容详细清单
附件2：技术支持与培训安排
附件3：营销推广计划
二、违约行为及认定：
卖方未能按照约定提供服务或服务质量不符合约定的，视为违约。
卖方未经买方同意，泄露买方商业秘密或侵犯买方知识产权的，视为违约。
买方未能按照约定支付服务费用的，视为违约。
买方未经卖方同意，转让合同权利义务给第三方的，视为违约。
三、法律名词及解释：
电子商务服务：指通过互联网提供的商业活动支持服务。
不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
违约金：指一方违约时，按照合同约定向对方支付的违约赔偿。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
技术问题：及时与卖方沟通，卖方提供技术支持。
支付问题：查看支付方式是否正确，联系银行或支付平台解决。
服务内容变更：双方协商一致，签订补充协议。
五、所有应用场景：
电子商务平台搭建与运营
在线交易与支付处理
用户管理与客户服务
营销推广与广告投放
技术支持与用户培训
知识产权保护与隐私安全