2025版机动车咨询服务协议.docx

编号：__________

2025版机动车咨询服务协议

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

2025版机动车咨询服务协议
合同目录
第一章：总则
1.1 协议定义
1.2 协议双方
1.3 适用法律
1.4 协议生效
第二章：咨询服务内容
2.1 咨询服务范围
2.2 咨询服务方式
2.3 咨询服务时间
2.4 咨询服务费用
第三章：双方权利与义务
3.1 甲方权利与义务
3.2 乙方权利与义务
第四章：保密条款

4.1 保密信息
4.2 保密期限
4.3 保密泄露责任
第五章：违约责任
5.1 违约行为
5.2 违约责任
5.3 违约赔偿
第六章：争议解决
6.1 协商解决
6.2 调解解决
6.3 法律途径
第七章：终止与解除
7.1 协议终止条件
7.2 协议解除条件
7.3 解除协议后的处理
第八章：附则
8.1 协议修改
8.2 协议转让
8.3 完整协议
第九章：甲方信息
9.1 甲方基本信息
9.2 甲方联系人信息
第十章：乙方信息
10.1 乙方基本信息
10.2 乙方联系人信息
第十一章：其他约定
11.1 特殊事项
11.2 补充协议
第十二章：附件
12.1 相关法律法规
12.2 机动车咨询服务内容明细
第十三章：签字盖章
13.1 甲方签字盖章
13.2 乙方签字盖章
第十四章：有效期限
14.1 协议有效期限
14.2 自动续约条款
合同编号2025MS001
第一章：总则
1.1 协议定义
1.2 协议双方
甲方： [甲方全称]
乙方： [乙方全称]
1.3 适用法律
本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。
1.4 协议生效
本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。
第二章：咨询服务内容
2.1 咨询服务范围
乙方根据甲方的委托，提供包括但不限于机动车选购咨询、使用维护咨询、保险理赔咨询等服务。
2.2 咨询服务方式
乙方通过电话、网络、现场等方式向甲方提供咨询服务。
2.3 咨询服务时间
乙方提供咨询服务的时间为：[具体时间]，如遇国家法定节假日或特殊情况，乙方应提前通知甲方。
2.4 咨询服务费用
甲方向乙方支付的咨询服务费用为：[具体金额]，支付方式为：[支付方式]。
第三章：双方权利与义务
3.1 甲方权利与义务
甲方有权按照本协议约定的方式享受乙方提供的咨询服务，并按约定支付服务费用。
3.2 乙方权利与义务
乙方应按照本协议的约定，提供专业、及时、准确的机动车咨询服务，并有权根据实际情况调整服务方式和服务内容。
第四章：保密条款
4.1 保密信息
本协议签订过程中及本协议有效期内，甲乙双方接触到的对方的所有商业秘密和机密信息。
4.2 保密期限
甲乙双方对对方的保密信息承担保密义务的期限为：[具体期限]。
4.3 保密泄露责任
如甲乙任一方违反保密义务导致保密信息泄露，应承担相应的违约责任。
第五章：违约责任
5.1 违约行为
甲乙双方如未能履行本协议的任何条款，均视为违约。
5.2 违约责任
违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同总金额的[百分比]。
5.3 违约赔偿
如违约行为给守约方造成损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。
第六章：争议解决
6.1 协商解决
甲乙双方应通过友好协商解决本协议履行过程中的任何争议或纠纷。
6.2 调解解决
如协商不成，甲乙双方可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。
6.3 法律途径
如调解不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。
第八章：附则
8.1 协议修改
本协议的修改和补充，应由甲乙双方协商一致，并以书面形式作出。
8.2 协议转让
未经对方书面同意，任何一方不得将本协议的全部或部分权利义务转让给第三方。
8.3 完整协议
本协议连同附件构成了甲乙双方就机动车咨询服务事项的完整协议，取代了所有以前的口头或书面的协议和谈判。
第九章：甲方信息
9.1 甲方基本信息
甲方全称：[甲方全称]
注册地址：[甲方注册地址]
联系人：[联系人姓名]
联系电话：[联系电话]
9.2 甲方联系人信息
联系人姓名：[联系人姓名]
联系电话：[联系电话]
电子邮箱：[电子邮箱]
第十章：乙方信息
10.1 乙方基本信息
乙方全称：[乙方全称]
注册地址：[乙方注册地址]
联系人：[联系人姓名]
联系电话：[联系电话]
10.2 乙方联系人信息
联系人姓名：[联系人姓名]
联系电话：[联系电话]
电子邮箱：[电子邮箱]
第十一章：其他约定
11.1 特殊事项
本协议未涉及的事项，甲乙双方应友好协商解决。
11.2 补充协议
甲乙双方可以通过补充协议的形式，对本协议的内容进行补充。
第十二章：附件
12.1 相关法律法规
本协议签订时有效的中国法律、法规。
12.2 机动车咨询服务内容明细
机动车咨询服务内容明细见附件。
第十三章：签字盖章
13.1 甲方签字盖章
甲方签字：____________
甲方盖章：____________
13.2 乙方签字盖章
乙方签字：____________
乙方盖章：____________
第十四章：有效期限
14.1 协议有效期限
本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。
14.2 自动续约条款
如甲乙双方未在本协议有效期届满前六个月书面通知对方不续约，则本协议将自动续约一年。
甲方（盖章）：____________
乙方（盖章）：____________
签订日期：[签订日期]
多方为主导时的，附件条款及说明
一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
1. 甲方指定车型
甲方有权根据自身需求指定所需咨询的机动车品牌和型号。乙方应在接到甲方指定后，提供相关咨询服务。
2. 服务时间调整
如甲方因特殊情况需调整咨询服务时间，应提前至少一天通知乙方。乙方在确认甲方需求后，应尽可能调整服务时间。
3. 咨询服务满意度
甲方对乙方提供的咨询服务有满意度的评价权。如甲方对乙方服务不满，有权要求乙方在七个工作日内予以改进。
4. 额外服务需求
甲方在合同有效期内如有额外服务需求，可与乙方协商，乙方在确认后应提供相应服务。额外服务的费用另行约定。
5. 甲方资料保密
乙方应对在提供咨询服务过程中获取的甲方个人资料和车辆信息予以保密，不得泄露给第三方。
二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
1. 乙方专业资格
乙方应具备相应的机动车咨询服务资格和专业背景，以确保提供准确、及时的咨询服务。
2. 服务响应时间
乙方应在接到甲方咨询后，尽快提供回应，确保甲方在遇到问题时能得到及时解决。
3. 服务质量保障
乙方应保证提供服务的质量，如因乙方原因导致甲方损失的，乙方应承担相应责任。
4. 乙方服务范围
乙方提供的咨询服务应限于合同约定的范围内，不得超出范围提供服务。
5. 乙方保密义务
乙方应对在提供咨询服务过程中获取的甲方个人资料和车辆信息予以保密，不得泄露给第三方。
三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
1. 第三方中介职责
第三方中介应负责协助甲乙双方达成合同，并提供合同签订后的相关服务支持。
2. 第三方中介费用
第三方中介的收费标准应在合同中明确。甲方应按约定向第三方中介支付费用。
3. 第三方中介协助
第三方中介应协助甲方和乙方解决合同履行过程中的问题，确保合同顺利执行。
4. 第三方中介责任
如因第三方中介原因导致合同履行出现问题，第三方中介应承担相应责任。
5. 第三方中介保密义务
第三方中介应对在合同签订和履行过程中获取的甲方和乙方个人资料和商业信息予以保密，不得泄露给无关第三方。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 机动车咨询服务内容明细
2. 甲方车辆信息资料
3. 乙方咨询服务资格证明
4. 第三方中介服务协议
5. 法律法规及相关解释
6. 机动车购买保险复印件
7. 机动车维护保养记录
二、违约行为及认定：
1. 甲方违约行为
未按约定时间支付服务费用
提供不真实、不完整的车辆信息
未履行合同约定的其他义务
2. 乙方违约行为
未按约定提供及时、准确的咨询服务
未保守甲方提供的保密信息
未履行合同约定的其他义务
3. 第三方中介违约行为
未协助甲乙双方签订合同
未提供合同签订后的服务支持
泄露甲方和乙方个人资料和商业信息
三、法律名词及解释：
1. 机动车：指在道路上行驶的汽车、摩托车、电动车等交通工具。
2. 咨询服务：指为甲方提供关于机动车的选购、使用、维护、保险等方面的专业建议和帮助。
3. 违约金：指一方违反合同约定应支付给守约方的金钱赔偿。
4. 保密信息：指合同履行过程中涉及到的甲方和乙方的商业秘密、个人隐私等信息。
5. 合同履行：指双方按照合同约定履行各自的权利和义务。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 问题：甲方提供的车辆信息不准确或不完整。
解决办法：乙方应要求甲方提供完整的车辆信息，并在合同中明确甲方的义务。
2. 问题：乙方提供的咨询服务不及时或不符合约定。
解决办法：甲方有权要求乙方在规定时间内提供准确的咨询服务，并可要求乙方承担违约责任。
3. 问题：第三方中介未提供合同签订后的服务支持。
解决办法：甲方有权要求第三方中介履行服务支持义务，如中介不履行，甲方可寻求法律途径维权。
4. 问题：合同履行过程中出现争议。
解决办法：甲乙双方应通过友好协商解决争议，如协商不成，可寻求调解或法律途径解决。
五、所有应用场景：
1. 甲方购买新车前，需要了解车辆性能、配置等信息。
2. 甲方车辆出现故障，需要咨询维修保养建议。
3. 甲方车辆保险理赔，需要咨询保险相关事宜。
4. 乙方提供机动车维修保养、保险理赔等服务。
5. 第三方中介协助甲乙双方签订合同，并提供后续服务支持。