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企业中层管理人员培训心得体会.docx

1、心得体会精品文档 员工培训是企业提升综合实力,获取竞争优势的关键性因素,也是人力资源管理活动的重要职能。下面是小编为大家整理的企业中层管理人员培训心得体会,供你参考!   企业中层管理人员培训心得体会篇1   6月的第一个周末,我有幸参加了高伯任老师的[关于企业中层管理者——最有效的企业辅导]的培训课程。两天的课程排得满满当当,穿着正装坐在没有空调的培训室,原本应该是件很不快乐的事。但是,时间一眨眼就过去了,高老师的课很精彩,大家围坐在一起:交流、玩游戏、分享培训心得,真是一大快事。   我是一位编辑主管,年轻有梦想,部门员工也都是年纪轻轻的热血小青年们,我一心想把这个团队建设好——打

2、造一支有激情、有战斗力、有能力的团队。但是缺乏管理经验,领导也一直有意无意地指引、教导我应该怎样带好团队,但进步不是很明显。一直被究竟什么是管理能力这个问题所困扰,就管理风格(“指令式、中层管理者式、团队式、授权式”)来说,我认为在不同的时期不同的环境下需要变换不同的管理风格,积极、有效地带领团队发挥出最大的潜能,很好地完成工作任务是一切管理工作的落地。但是具体操作起来总是会困惑、在难题面前会显得有些不自信,这不仅影响了整个团队的工作,还使自己对工作不再满腹激情。   这两天的企业中层管理者培训对我来说有着很重要的意义,仿佛眼前的道路变得平坦了、天空变得亮堂堂,对于团队的管理也不再恐惧和迷惘

3、管理者不需要多么有魄力,不需要多么高大多么威严,重要的是能够指引员工们朝着正确的、更好的方向前进,帮助员工在工作中发现问题、思考问题,从而解决问题,帮助他们在工作中取得更大的进步,出色地完成工作任务!   当把自己定位于一个“中层管理者”角色的时候,我觉得很多问题都变得简单明了了。中层管理者的技术在于发掘人的潜能,换一句话说就是:领导能力即是发挥下属能力的能力。成为一个好的企业中层管理者重在有效的对话技术,发现问题所在,通过提问的方式引导对方意识到问题、并寻求有效方法解决问题。高老师说了一句很形象的话:中层管理者就是让你看到镜子和窗子。这里,镜子就是真实的自己,而窗子则是美好的东西。成为一

4、面平实的好镜子、一扇透亮的窗户,正向地引导某个人,确定工作目标,积极地聆听、鼓励他们发现问题,用一些问题帮助他们深入思考,和他们分享自己的一些工作经验,包括之前所犯的一些错误,设立下一步的工作规范,授权于他们并告知相关部门,每次对话都以一个重述或总结结束,并就下一次的有效沟通做一些预先的安排。   “当没有退路的时候,就会把事情做好。”想要将团队管理好,就需要将自己置于一个绝境。设想若是管理不好这支队伍,他们掌握不好工作中的技术、方法,对于他们来说将是一次失败的工作经历,因为他们还年轻,他们有梦想,我需要尽自己最大的力量帮助他们保护好这些梦想。而对于我自己来说,这是我从大学到社会的第一份真正

5、意义上的工作,若是我做不好,对我今后的工作都会有或多或少的影响。我不希望看到自己的失败,不希望看到被挫败包围着的自己,不希望父母失望,不希望自己对自己失望。   我一直都觉得很幸运——能在这么好的氛围中工作,我们公司为我们员工的工作、学习提供了最大化的支持,在问题面前我们都是平等的个体,我们探讨问题、互帮互助、共同进步。每个人都有发光的一面,从他人身上我们总能发现自己不足的一面,然后学习他人好的方面,弥补自己的不足,才能更好地提升自己。   很感谢高老师的指点迷津,感谢公司安排的培训课程。在今后的工作中,我一定努力成为一名合格的出色的企业中层管理者,提升员工的工作表现,为公司的发展尽一份自

6、己的微薄之力。   企业中层管理人员培训心得体会篇2   20xx年春分时节,首次参加公司举办的基层管理人员培训班,收获颇丰。   一是培训地点好。文惠山庄,白沙湖畔,风景秀丽,空气清新。培训地处偏僻,没有干扰,让人能静下心来学习思考和交流。   二是课程设置好。财务管理、项目管理、组织行为为、个性差异与管理沟通,沙漠掘金拓展训练,课程设置针对性和实用性强。   三是老师讲得好。聘请老师均为名校博导,功底扎实,经验丰富,把高深或枯燥的专业知识讲得深入浅出,引人入胜。   四是管理服务好。培训期间人事部和职院管理严格,服务周到。课堂秩序井然,学员的食宿也得到了妥当安排。期间还举办了联

7、欢晚会,搭建了交流平台,增进了大家的友谊。   五是本人收获大。逐一列举如下:   (一)拓展训练   1、了解了人的类型。表现型(孔雀型),说,自吹自擂。力量型(老虎型),做,自以为是。思考型(猫头鹰型),想,自我反省。和平型(考拉型),听,自我保护。   2、明白了不同类型的人如何协作和互补。   协作:(1)猫头鹰的理性分析与老虎型的果断决定。(2)孔雀型的友善乐观。(3)考拉型的开阔胸襟。   互补:力量型(老虎型)最会保证绩效。表现型(孔雀型)最会带动气氛。思考型(猫头鹰型)最能分析问题。和平型(考拉型)最能团结人心   (二)财务管理   1、接受了新理念:看不懂报

8、表,做不好管理。21世纪管理者必备的三种语言:英语、计算机网络语言、财务语言。   2、了解了新知识:系统了解了财务的三大报表(资产负债表、现金流量表、利润表)、八项比率和四大政策。   (三)项目管理   1、感受项目管理一课亮点最多,对本人工作的指导意义最大。自我感觉亮点如下:   (1)计划是项目成功的前提和保障。   (2)最有效的管理是干预计划。   (3)规范、高效、惯例。常规工作规范化。参透管理原则,找出内在规律。只有有序,才能可控。管理的最高境界是无为而治,即惯例。   (4)经历、经验、知识。从实践中来,到实践中去。知识是基础,但常被忽视。基础是最重要的东西。

9、   (5)理念、方法、工具。归结为一种意识,一种衡量问题的标准,做出选择的标准。   (6)管理者在自己的组织中不能确立威信是一件很麻烦的事情。   (7)规则一定要定在事前。要注意干预规则,不能干预结果。   2、项目管理的核心思想理念:   系统思考(看清全局,看得长远)   周密计划   目标导向   过程控制   团队运作(用人所长,容人所短)   3、统一思想的重要性。   统一思想重要吗?思维模式决定行为模式。统一思想要有双赢的战略思维。如何统一思想?要有共同的目标,这个目标对实现者有何好处。   4、三有   有原则不乱;规则一定要定在事前,通过规则保护

10、自己。要注意干预规则,不能干预结果。   有计划不忙;计划是项目成功的前提和保障。授权的问题是如何控制?详细计划是实现授权的基础。气死的比累死的多。一把手、一支笔是最落后的管理方式。   有预算不穷。谁控制预算谁当家。   5、项目交付物   完成一项成果;沉淀一套流程(对本次总结,为下次做好准备);形成一套工具;培育一种能力(创新、改进)。   (四)组织行为学   1、课程的目的。   管理就是通过别人实现目标。一是了解自己,理解他人,成为会自我管理、会激励员工的管理者。二是更广泛的视野、更系统的思考。   2、如何激励。   激励就是提高员工的积极性。激励是一个过程。企

11、业需要一个持久而良性循环的激励机制。   激励的基础在于满足需要或需求。五种需要同时存在。在不同时段,只有一个最重要的需要。   激励是管理中的关键桥梁。有效激励才能把企业和个人的利益统一起来。   3、对竞聘的新认识。   竞聘是人与岗位标准在比,不是人与人在比。竞聘要明确:岗位的核心职责、任职条件和工作规划。   (五)个性差异与管理沟通   1、亮点。   (1)企业寿命等于一条狗的寿命,即10至12年。企业寿命与企业战略、领导者的自信、执着和关于沟通有关。   (2)一个人的工作满意度受遗传因素影响,表现出稳定性和一致性。   (3)人性趋利避害。   2、沟通。   为什么要沟通?一是分享令人向往的远景;二是制定明智的决策;三是整合众人的努力;四是保证团队持续健康发展。   3、沟通的步骤:   第一步:让对方卸下防御。   第二步:保持继续沟通。   权威传递的信息更加准确有效。   真正的沟通是信息被接受。   沟通包括说和做。   4、沟通技巧:   电梯术(领导想知道结果,汇报一定要简洁);   破冰术。   企业中层管理人员培训心得体会篇3   前不久,铁路局组织学习了 8 心得体会

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