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办公楼物业服务合同2025年通用.docx

1、编号:__________ 精选办公楼物业服务合同2025年通用 甲方:___________________ 乙方:___________________ 签订日期:_____年_____月_____日 精选办公楼物业服务合同2025年通用 合同目录 第一章:总则 1.1 合同当事人 1.2 合同签订依据 1.3 合同宗旨 1.4 定义与解释 第二章:物业服务内容 2.1 物业服务范围 2.2 服务项目 2.3 服务标准 2.4 服务时间 第三章:物业费用 3.1 物业管理费 3.2 费用支付方式 3.3 费用调整

2、 3.4 费用退还 第四章:物业维护与管理 4.1 设施设备维护 4.2 环境卫生管理 4.3 安全保卫管理 4.4 绿化管理 第五章:物业使用与维修 5.1 业主使用规定 5.2 装修管理 5.3 公共区域使用 5.4 设施设备维修 第六章:保险与赔偿 6.1 物业保险 6.2 赔偿责任 6.3 损失赔偿 第七章:合同的履行与变更 7.1 履行期限 7.2 履行地点 7.3 变更条件 7.4 变更程序 第八章:合同的解除与终止 8.1 解除条件 8.2 终止条件 8.3 解除与终止的程序 第九章:违约责任 9.1 违约行为 9.2 违约责任

3、 9.3 免责条件 第十章:争议解决 10.1 争议解决方式 10.2 仲裁 10.3 诉讼 第十一章:其他约定 11.1 信息披露 11.2 保密条款 11.3 法律法规 第十二章:合同的生效、修改与解除 12.1 合同生效条件 12.2 合同修改 12.3 合同解除 第十三章:附则 13.1 合同附件 13.2 补充协议 13.3 合同的修订历史 第十四章:合同 14.1 甲方(业主)声明 14.2 乙方(物业公司)声明 14.3 合同条款 14.4 签字盖章页 合同编号_________ 第一章:总则 1.1 合同当事人 甲方:(业主公

4、司名称) 乙方:(物业公司名称) 1.2 合同签订依据 本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》等相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上,经协商一致,签订本合同。 1.3 合同宗旨 本合同的宗旨是明确甲乙双方在物业服务过程中的权利和义务,确保物业服务质量,维护甲乙双方的合法权益。 1.4 定义与解释 甲方:指拥有物业的所有权或使用权的单位或个人。 乙方:指接受甲方委托,负责物业服务管理的单位。 物业:指甲方拥有的房屋及附属设施、设备、场地等。 物业服务:指乙方按照合同约定,为甲方提供物业管理服务的行为。 第二章:物业服务内容

5、 2.1 物业服务范围 乙方提供的物业服务范围包括:物业设施设备维护、环境卫生管理、安全保卫管理、绿化管理、公共区域维护等。 2.2 服务项目 乙方应提供的服务项目包括但不限于: (1)物业设施设备的日常巡检、维修、保养。 (2)物业环境卫生清洁、消毒、垃圾分类处理。 (3)物业的安全保卫工作,包括门禁管理、消防安全管理、巡查等。 (4)物业绿化带的维护与管理。 2.3 服务标准 (1)设施设备维护:保证设施设备正常运行,及时修复故障。 (2)环境卫生管理:保持物业内部清洁,公共区域无乱扔垃圾现象,定期进行消毒。 (3)安全保卫管理:确保物业安全无隐患,及时处理安全事件。

6、 (4)绿化管理:保持绿化带整洁美观,植物生长良好。 2.4 服务时间 乙方提供的物业服务时间为:每日8:00至22:00。 第三章:物业费用 3.1 物业管理费 物业管理费为每月每平方米人民币____元。 3.2 费用支付方式 甲方应按照合同约定,通过银行转账等方式支付乙方物业管理费。 3.3 费用调整 如遇政府政策调整,导致物业服务成本发生变化,乙方有权按约定程序调整物业管理费。 3.4 费用退还 合同终止后,甲方未使用部分物业管理费的退还,按照合同约定执行。 第四章:物业维护与管理 4.1 设施设备维护 乙方负责对物业内的设施设备进行日常巡检、维修、保养,确

7、保设施设备正常运行。 4.2 环境卫生管理 乙方负责物业的环境卫生管理,保持物业内部清洁,公共区域无乱扔垃圾现象,定期进行消毒。 4.3 安全保卫管理 乙方负责物业的安全保卫工作,包括门禁管理、消防安全管理、巡查等,确保物业安全无隐患,及时处理安全事件。 4.4 绿化管理 乙方负责物业绿化带的维护与管理,保持绿化带整洁美观,植物生长良好。 第五章:物业使用与维修 5.1 业主使用规定 甲方应遵守物业使用规定,合理使用物业及设施设备。 5.2 装修管理 甲方进行装修前,需向乙方提交装修申请,并遵守装修管理制度。 5.3 公共区域使用 甲方在使用公共区域时,应遵守公共秩序

8、爱护公共设施。 5.4 设施设备维修 甲方在使用过程中,如发现设施设备故障,应及时通知乙方进行维修。 第六章:保险与赔偿 6.1 物业保险 乙方应购买物业保险,保障物业的安全。 6.2 赔偿责任 乙方因过错导致甲方财产损失的,应承担赔偿责任。 6.3 损失赔偿 甲方因使用物业造成损失的,应承担相应责任。 第八章:合同的履行与变更 8.1 履行期限 乙方向甲方提供物业服务的期限为____年,自合同生效之日起计算。 8.2 履行地点 本合同项下的履行地点为甲方物业所在地。 8.3 变更条件 合同的变更需经甲乙双方协商一致,并签订书面变更协议。 8.4 变更程序

9、 甲乙双方应就合同变更内容达成一致,并签署书面协议,作为本合同的附件。 第九章:合同的解除与终止 9.1 解除条件 合同解除的条件如下: (1)甲乙双方协商一致解除合同。 (2)一方违约,对方有权解除合同。 9.2 终止条件 合同终止的条件如下: (1)合同履行期限届满。 (2)甲乙双方协商一致终止合同。 9.3 解除与终止的程序 合同解除或终止的,甲乙双方应按照合同约定办理相关手续。 第十章:违约责任 10.1 违约行为 违约行为包括但不限于: (1)乙方未按照约定提供物业服务。 (2)甲方未按照约定支付物业管理费。 10.2 违约责任 违约方应承担违约责

10、任,赔偿对方因此造成的损失。 10.3 免责条件 乙方不承担不可抗力因素导致的违约责任。 第十一章:争议解决 11.1 争议解决方式 (1)仲裁。 (2)诉讼。 11.2 仲裁 甲乙双方约定,仲裁地点为____,仲裁机构为____。 11.3 诉讼 甲乙双方约定,诉讼地点为____,法院为____。 第十二章:其他约定 12.1 信息披露 甲乙双方应相互提供与合同履行相关的必要信息。 12.2 保密条款 甲乙双方应对合同内容保密,未经对方同意,不得向第三方披露。 12.3 法律法规 本合同的签订、履行、变更、解除和终止,以及争议的解决,均适用中华人民共和国法律

11、法规。 第十三章:附则 13.1 合同附件 本合同附件包括: (1)物业服务内容清单。 (2)物业服务标准。 (3)其他相关文件。 13.2 补充协议 本合同未尽事宜,甲乙双方可以签订补充协议。 13.3 合同的修订历史 本合同自签署之日起生效,之前的版本均无效。 第十四章:合同 14.1 甲方(业主)声明 甲方声明已充分了解本合同内容,自愿签订本合同。 14.2 乙方(物业公司)声明 乙方声明已充分了解本合同内容,自愿签订本合同。 14.3 合同条款 本合同条款包括甲乙双方的权利、义务、责任等。 14.4 签字盖章页 合同编号:_________ 甲方

12、盖章):_________ 乙方(盖章):_________ 签订日期:_________ 多方为主导时的,附件条款及说明 一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明 1.1 甲方指定物业使用用途 甲方应确保物业的使用用途符合法律法规及物业管理规定,如改变物业使用用途,需提前向乙方提出申请,并经乙方同意。 1.2 甲方配合乙方管理 甲方应配合乙方的物业管理工作,遵守物业管理制度,不得擅自破坏物业设施设备,不得在公共区域进行违法活动。 1.3 甲方维修责任 甲方在使用物业过程中,如因使用不当或私自改动导致设施设备损坏,应承担相应的维修责任。 1.4 甲方投诉与建议 甲方对

13、物业服务有投诉或建议时,应书面形式向乙方提出,乙方应在收到投诉或建议后____个工作日内回复甲方。 二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明 2.1 乙方服务承诺 乙方承诺按照合同约定提供物业服务,确保物业服务质量符合合同约定的服务标准。 2.2 乙方人员管理 乙方应加强对物业管理人员的培训和管理,确保物业管理人员具备专业技能,并以礼貌、热情、诚信的态度为甲方提供服务。 2.3 乙方紧急维修 如物业设施设备出现紧急故障,乙方应在接到通知后____小时内进行维修,确保设施设备恢复正常使用。 2.4 乙方保险责任 乙方应确保物业保险的有效性,如发生保险事故,乙方应按照保险合同约定

14、承担相应责任。 三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明 3.1 第三方中介职责 第三方中介负责协调甲乙双方在合同履行过程中的关系,协助解决争议,并收取中介费。 3.2 第三方中介费用 第三方中介的费用由甲乙双方协商确定,并在合同中明确。 3.3 第三方中介保密义务 第三方中介应对合同内容保密,未经甲乙双方同意,不得向第三方披露。 3.4 第三方中介违约责任 如第三方中介未能履行协调职责,导致甲乙双方损失的,第三方中介应承担相应的违约责任。 附件及其他补充说明 一、附件列表: 1. 物业服务内容清单 2. 物业服务标准 3. 物业设施设备维护记录 4. 环境卫生

15、管理规范 5. 安全保卫管理制度 6. 绿化管理指南 7. 物业保险单据 8. 装修管理协议 9. 设施设备维修记录 10. 物业费用支付证明 11. 合同变更协议 12. 物业服务满意度调查表 13. 争议解决方式确认书 14. 保密协议 二、违约行为及认定: 1. 乙方未按照约定提供物业服务,如服务内容不符合服务标准、服务时间不足等。 2. 甲方未按照约定支付物业管理费,如延迟支付、少付、拒付等。 3. 甲方在使用物业过程中违反物业管理制度,如擅自改动物业设施、在公共区域乱扔垃圾等。 4. 乙方未按照约定时间完成维修工作,如延迟维修、维修质量不符合要求等。

16、5. 乙方未履行保密义务,向第三方披露合同信息导致甲方损失的。 6. 第三方中介未履行协调职责,导致甲乙双方损失的。 三、法律名词及解释: 1. 合同:指甲乙双方为明确权利义务而签订的书面协议。 2. 物业服务:指乙方按照合同约定,为甲方提供物业管理服务的行为。 3. 物业管理费:指甲方支付给乙方的,用于物业维护、管理、维修等费用的支付。 4. 违约行为:指合同一方未履行合同约定的义务。 5. 违约责任:指违约方应承担的法律责任,包括赔偿损失、支付违约金等。 6. 不可抗力:指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。 四、执行中遇到的问题及解决办法:

17、 1. 问题:甲方未按约定支付物业管理费。 解决办法:甲方应及时支付物业管理费,如遇困难可与乙方协商分期支付。 2. 问题:乙方未按约定提供物业服务。 解决办法:乙方应立即改正,按照约定提供服务,甲方有权要求乙方赔偿损失。 3. 问题:设施设备出现故障,乙方维修不及时。 解决办法:乙方应及时维修,如维修超时,甲方有权要求乙方支付违约金。 4. 问题:甲方在公共区域使用不当,造成损失。 解决办法:甲方应遵守物业管理制度,如造成损失,应承担相应责任。 五、所有应用场景: 1. 甲乙双方签订物业服务合同,适用于各类办公楼物业。 2. 甲方为办公楼物业所有权人或使用权人,乙方为物业服务管理公司。 3. 合同用于规范甲乙双方在物业服务过程中的权利义务关系。 4. 合同适用于物业设施设备维护、环境卫生管理、安全保卫管理、绿化管理等场景。 5. 合同用于明确物业服务内容、服务标准、服务时间等要素。 6. 合同适用于物业费用的支付与退还、物业维护与管理、物业使用与维修等场景。 7. 合同用于规定违约行为及违约责任,保障甲乙双方的合法权益。

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