1、单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,广告是为广告主而做的。,作为广告主的企业最关心、最为重要和最需要明确的是一项广告活动可以达到哪些目标。,目标选择和确定从根本上决定着企业整个广告活动的成败。,广告目标概述,广告目标确定,广告目标,第五章 广告目标,一、广告目标的概念,广告目标(,advertising goal,)是广告活动所要达到的预期目的,或者说,广告目标就是对沟通效果的设定。,第一节 广告目标概述,1.,作为广告活动的沟通和协调工具。,2.,为决策者提供恰当的判断标准。,3.,形成评价广告效果好坏的依据。,二、广告目标的功能,三、常用
2、广告目标,(一)提高品牌回忆度,最,开始,广告主的重要目标一直是使消费者记住品牌的名称,这种目标通常被称为品牌回忆率目,标。,毫,无疑问,广告主不仅希望消费者记住自己的名称,而且还希望这个名称能够“在消费者心里占据最重要的位置”,甚至是记忆中的第一名称。,1.重复,2.广告口号与歌谣,口号是一种通过简练的节奏、韵律或其它因素,将品牌名称与令人难忘的东西联系到一起的语言技巧。,歌谣的做法与口号相同,但配上了音乐。,(二),将关键特性与品牌名称联系起来,有,时,广告主希望消费者只记住品牌名称的某一个特,性。,如,果运用得当,采用这种战略目标的广告就可以产生共振效果:特性帮助消费者回忆起品牌名称,而
3、品牌名称又与某一重点特性有关系。,1.R.O.I原则,广告与商品没有,关联性,,就失去意义;,(Relevance),广告本身没有了,原创性,,就会欠缺吸引力;,(Originality),广告没有,震撼性,,就不会给消费者留下深刻的印象。,(Impact),案例:李宁蝴蝶鞋,2.固有刺激法(案例:西红柿酱),李奥,贝纳的一生中创造了大量伟大的广告作品,他的创意给人的印象深刻。他认为,成功地创意广告的秘诀就在于找出产品本身固有的刺激。,3.独特销售建议(案例:LYCRA),20,世纪,50,年代,美国著名广告大师罗瑟,瑞夫斯提出了一个具有广泛影响的广告创意策略理论。他认为,要想让广告活动获得成
4、功,就必须依靠产品的独特销售建议(Unique Selling Proposition,简称USP,也有人称独特的销售主张),(三)逐渐培养目标消费者的品牌偏好,广告主普遍都会设定品牌偏好目标,他们希望消费者喜欢或是偏爱自己的品牌。,1.情感广告,和人一样,品牌也有形象。形象是品牌最明显、最突出的个性,是消费者最记得或最能联想到品牌的东西。,广告主的任务就是创造、调整和维护形象。换句话说,就是他们经常要为实现确立品牌形象这个目标而努力。,2.幽默广告,幽默表现不但能提高关心度,而且有好的传递效果。所谓有趣的广告寿命长,是因为受众不易对,“,有趣,”,感到厌倦。,3.性感广告,心理现象中最常被使
5、用提高信息关心度的方式是,“,性感诉求,”,,这个方法对男女来说都有效果。理由有很多,比如:性感诉求可以使男性有,“,男子气概,”,的感觉,而女性有,“,女人味,”,的感觉,尤其是对中年男女而言,可以重温年轻有活力的感觉。,(四)吓唬目标消费者以促使其采取行动,这种目标的设想就是吓唬消费者,这个概念并不难理解。每个人大概都听说过恐惧,甚至也许还体验过恐惧,恐惧是一种极其强烈的情感,可以用来促使消费者采取某个非常重要的行动,因此,广告主会采用“吓唬消费者,促使他们采取行动”的方式时会很奏效的。,(五)引起目标消费者焦虑以改变其行为,和,恐惧一样,焦虑也不是一种令人愉快的感觉。事实上,焦虑非常讨厌
6、许多人都努力地想回避焦虑感,他们尽力减少和降低自己的焦虑。人们往往通过购物或消费来帮助自己与焦虑进行不断的斗争。为了克服焦虑,人们可能会看电视、抽烟、锻炼、吃东西、或者吃药,也可能购买漱口水、除臭剂、更安全的汽车,甚至开设养老的帐户,而广告主深知这一切。广告主正是利用消费者的焦虑来达到自己的“引起焦虑,改变行为”目标。,(六)赋予品牌以社会意义,在我们这样的消费文化中,广告主会花费了数十亿美,元的巨资为品牌谋求特定的社会意义。广告主早就知道,,如果能够把自己的产品摆在恰当的社会背景中,自己的品,牌就会自然而然地带上所处环境的某些特征。为此,广告,主常常为品牌创作一种理想的社会背景,借此达到“
7、赋予,品牌社会意义”的目标。,1.生活片段式广告,生活片段式广告将一位理想的品牌使用者摆放在典型的生活场景中,描绘他(她)如何从某个品牌中受益。对信息接收者来说,通过将品牌置于某种社会背景中,使品牌与社会背景产生了联系,从而获得特定的社会意义。于是,信息接收者会努力向使用者或场景看齐。,2.轻度幻想式广告,有些广告运用了轻度幻想式的形式。这些广告让受众幻想自己是富人、名人或事业有成的人,例如,普通人穿上某种特殊的运动鞋后就感觉自己好像成了NBA全明星队的队员。有些彩票广告围绕彩民幻想中彩的情景展开,也很有诉求力。,(七)劝服目标消费者,试图进行劝服的广告通常是一种试图引起高关注度的,广告,其目
8、的是通过商业性的讲解,使消费者相信某个品,牌的优越性。劝服广告要求受众在认知上给予极大的投,入,受众必须思考广告主在说些什么。,1.推理式广告,在推理式广告中,广告主要对潜在消费者进行劝告,向受众说明为什么某个品牌会令人满意?使用本广告主的产品有什么好处?推理式广告会采用理性诉求对此加以说明。,2.强行推销式广告,强行推销式广告的特点是高压和催逼。,这种方法采用的比较有代表性的诉求语句有:,“,现在就行动,”,,,“,限时发售,”,,,“,最后机会,”,以及,“,唯一的一次减价,”,等。,3.比较式广告,比较广告通过与竞争品牌比较自己的特性,而展示自己满足消费者的能力。比较式广告可以作为有效的
9、沟通手段,以清晰、有趣的方式向消费者传递大量的信息。但是有时,这种广告也会引起极端的混乱。,4.纯信息式广告,“,纯信息式,”,广告表现适合产品或服务的真实情况。,这些真实情况不是随意选择的,而是经过精心选择,为劝服而提炼出来的。具有明显个性的品牌可以充分利用纯信息式广告,这类广告往往会运用某个图像或是格式,帮助受众识别产品的突出个性。比如,房地产开发商、汽车销售商常常在报纸广告中提供有关产品款式、功能、特性的详尽信息。,SAS,信息的具体说明,有时对消费者具有直接的诱惑力。,5.证言式广告,广告主比较常用的一种信息策略是让代言人推荐广告中的品牌,而不是单纯地提供信息。,当代言人以倡导者的姿态
10、出现在广告中时,这种作法就被称为证言式广告,证言广告的价值在于代言人对品牌个性和利益的权威性代表。,6.演示式广告,电动剃须刀可以离面颊多近?健身器材使用起来有多方便?清洁剂可以将污渍洗得多干净?所有这些产品特点都可以通过一种名为演示式广告的方法加以展示。,“,眼见为实,”,是这类广告的座右铭。如果操作得当,这种广告的效果会非常好。,7.评论式广告,评论式广告是一种比较特殊的广告,其外观和刊登后的印刷物非常相似,它们具有杂志或报纸评论内容的外貌,但实际却是为某家企业、产品或服务所做的复杂的长广告,评论式广告因此而得名。,这种技巧的潜在效果是可以提高广告的可信度,因为广告的长度和模样都很像评论文
11、章,。,8.信息式广告,信息式广告不过是评论式广告的电视版本。演示品牌性能有助于信息接收者认识到品牌令人满意之处。,房地产投资节目、减肥健美产品节目以及厨艺节目占了信息式广告的大部分比例。,(八)引起目标消费者的即时反应,直接反应诉求敦促受众立即采取行动。这种广告结合,了硬式销售和冲动性购买的特点,价格诉求和在家购物的,方便性共同组成了直接反应目标的基础,地方性零售商和,全国性直销商,如电视购物,最爱使用这种信息战略。,广告中常常会详细介绍产品的特性。这种广告的主要,特点是鼓励受众立即做出反应,马上拨打免费电话号码。,金立语音王A320,如何设定广告目标?,土星车推出一种新车型,SCI,。如何
12、给土星车的上市,宣传活动确定目标呢?,“,在市场上为土星,SCI,创造有利形象,以增加销,售,扩大利润,”,一、影响因素,第二节 广告目标的确定,1.,企业经营战略,2.,商品供求状况,3.,产品生命周期,4.,市场环境,二、确定方式,以企业产品销售额为主,以消费者的购买与消费行为为主,以用户与企业或企业产品的沟通效果为主,三、确定方法,(一),6M,法,广告目标,商品,Merchandise,信息,Message,媒体,Media,测定,Measurement,市场,Market,动机,Motives,1.,商品(,Merchandise,):广告商品或服务的诉求点?,2.,市场(,Mark
13、et,):广告要影响的是哪些人?,3.,动机(,Motives,):消费者购买与否的原因?,4.,信息(,Message,):广告所传播的内容?,5.,媒体(,Media,),:,怎样传播广告信息?,6.,测定(,Measurement,),:,以何方法衡量广告效果?,(二)效果层次模式,知 晓,了 解,信 任,欲 望,行动,土星轿车的广告效果层次,知晓:,两年内,向,50,多万每年购买国外经济车的人中的一半传递土星,SCI,上市的消息,了解:,让,“,知晓,”,人中的,2/3,知道土星是一辆技术优越的经济车,只通过特约经销店出售。,信任:,让,2/3,的了解人群相信土星是一辆高质量的汽车,可
14、靠、经济、开起来乐趣无穷,欲望:,在,“,信任,”,人群中,激发,2/3,的人的试车欲望,行动:,促使,2/3,的,“,期望,”,人群光顾某家经销商,试一次车,例:,十面埋伏,的广告宣传目标,细分市场,电影市场消费能力最强的群体是,16,45,岁的人群。,第一层次:知晓,设定目标:中国大陆地区有,80%,的城市居民(,16,45,岁)知道,“,新画面,”,公司将投资拍摄一部新的武侠大片,“,十面埋伏,”,(,house of flying daggers,),(国际化路线),具体执行:由于该公司除了投资拍摄过一部颇受争议的,“,英雄,”,外,尚无大的作为,公司号召力有限。因此要完成这个任务必须
15、起用有号召力的演员和导演。,第二层次:了解,目标:让知晓人群中有,80%,了解到关于影片各种信息。,执行:宣传以下信息,(,1,)导演:,“,老谋子,”,(,2,)演员:刘天王、章子怡、金城武、梅艳芳、宋丹丹。,(,3,)主唱:国际歌坛巨星凯瑟琳,-,巴特耳,(,4,)故事梗概,(,5,)拍摄花絮:如梅艳芳去世的新闻成了宣传该片的载体,第三层次:确信,目标:让了解人群中,80%,的人相信这是一部值得一看的电影。,执行:媒体宣传,如:,57,届戛纳电影节,该影片参展,来自世界各地的,1000,多名记者观看了影片。,据说掌声,6,次在影院响起,放映结束后,观众起立鼓掌长达,20,分钟。,第四层次:
16、欲望,目标:在确信人群中,让,80%,的人产生观看影片的,欲望。,执行:,(,1,)片花、海报、照片,(,2,)豪华的全球首映式,耗资,2000,万,主会场设在北京工人体育馆,同时,8,个,分会场。导演、演员全部到场,明星助阵。每张演唱会,门票配一张电影票。,官,方,竖,版,海,报,官方横版海报,海外宣传,精彩剧照,第五层次:行动,目标:在产生欲望的人中,,80%,去观看影片,购买,VCD,、,DVD,,原创小说等。,张伟平的预计大陆票房收入为,3,亿。,执行:,(,1,),7,月,16,日启动,“,电影推广风暴,”,,,“,看电影,得大奖,”,。在,20,个城市进行,观看影片的观众可参加抽奖
17、幸运观众将获得由方正科技提供的价值,4999,的,“,飞跃,6000,”,系列。,(,2,)铺天盖地的广告宣传,动用路牌、海报、网络、平面等,精彩剧照随处可见。,南京市的抽样调查数据,知晓:,92%,的南京市民知道这部影片。,了解:,82%,的受访者知道它的导演是谁,大概知道这部影片讲述什么故事的人占全部受访者的,33%,,只有,11%,的人知道它何时上映。,欲望:,90%,的受访者说,他们会走进电影院去看这部片子。,投资,-,回报,投资:,2.9,亿人民币,回报:,(1),大陆票房收入,1.5,亿,香港,1450,港币,台湾,6600,万新台币。,(2),北美发行权,:1.15,亿 日本发行权:,0.85,亿,(3),手机铃声及图片下载权,:100,万,(4),原创小说独家出版权,:,上海文艺,(5),音像版权,:,开价,1800,万,后决定两周后推出。最终在电影放映接近尾声时以,300,万卖给广州中凯文化。,1不能与企业总体目标相背离,2切实可行、具体实在,可操作和衡量,3指标要客观科学,4指标要具有挑战性,四、注意事项,






