外贸实战流程.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,.,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,.,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,.,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,.,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,.,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,.,*,单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,.,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,.,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,.,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,.,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,.,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,.,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,.,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,外贸实战流程,1,工作流程,1,实际操作,2,能力提升,3,外贸薪资,4,主要内容,2,.,工作流程,阿里平台操作-询盘-客户背景分析-区别报价-跟进-谈判-成交-付款-采购与生产跟进-验货-订舱-报检报关-收尾款-售后服务,3,.,早间询盘分析会,4,.,夕会总结会,汇报当天工作计划完成情况，,总结当天工作内容，以便次日跟进,！,5,.,如何让业务员快速了解产品，对产品,的专业知识能灵活运用到实际工作中,去，让客户感觉到业务员的专业度？,操作能力如何有效提升6,.,产品专业知识：,1,、产品结构,2,、产品功能,3,、产品属性,4,、产品使用,5,、产品售后,交易流程知识：,1,、询盘要求,2,、报价方式,3,、付款方式,4,、运输方式,5,、风险规避,实际操作能力,7,.,有效提升操作能力,8,.,询盘,分析,遵从原则,9,.,有效提升操作能力,业务员对客户目标市场的提前深入了解,，,对所做产品的行业信息的完全掌握，才能做到是否给出一个最有竞争力的报价单，精准把握报价是有经验的老业务员的终极目标！,10,.,二等业务员,top sales,只会报低价,报留尾价,报客户所在市场最有竞争力的价格！,如何有效报价,三等业务员,11,.,巧妙报价,5/23/2025,5/23/2025,12,.,我们都是怎么给国外客户报价的呢？,5/23/2025,13,.,5/23/2025,如何有效报价,报对了价格，成功了一半！,做外贸的人就是要做完美主义者,5/23/2025,14,.,诀窍：,1,、学会跟客户在谈判的时候分析市场，让客户把当地的市场销售及定价情况告诉你,2,、然后再根据客户的具体要求制定一个最合 理，最有竞争力，最大利润化的报价单！,善于跟客户沟通的业务员能够最快掌握目标市场的信息，同时作出相应的价格调整及策略，以便让客户拿到最,“,舒服”的价格，才是真正的谈判高手！,提高业务成交率的关键,5/23/2025,15,.,80%,的新业务员的疑惑,A),我的英文信写的不够好？,B),我的邮件内容太大被客户当成垃圾信件过滤掉了？,C),我的报价太高了？,D),这些客户都不是真正的买家？,5/23/2025,16,.,如何有效提升与客户的沟通技巧,不要老是跟客户搁着一层纱的交流，隔靴挠痒的痛苦带来的只是订单成交率的低迷，有准备的出击是锁定大客户订单的关键所在！充分利用现代网络的交流工具），做到既快速又经济！,NO!,5/23/2025,17,.,掌握跟客户最直接沟通的技巧,电话,5/23/2025,18,.,提升业务员独立操作业务能力,在最短的时间内做一个产品专家,熟悉产品与精准销售,抓住单个产品的独特卖点营销,掌握组合产品的强力营销,5/23/2025,19,.,立体营销，多面开单,1,）电子商务营销体系，低成本高效益的外贸营销模式，首选,Alibaba,国际站,!,2,）展会营销体系，参加国内国外的行业内专业产品的展览会，提升企业形象，增加与目标买家的见面机会，提高签单率！,3,）专业产品采购体系，树立企业在行业内的竞争地位，力争以实力来证明企业的实力！,5/23/2025,20,.,立体营销，多面开单,5/23/2025,5/23/2025,21,.,收款及货物出运,给公司赚钱是每个业务员的本职，但是给公司省钱是每一个员工的责任，如何让你收到的钱即安全又有效，让公司把资金最快利用起来，是每个业务员都应该考虑的事！,找一个好的货代，可以让你每天可以安心入眠，高枕无忧！,5/23/2025,22,.,L/C,，,D/P T/T,A),信用证通知费，修改费，议付费等费用总计一般是,RMB600-RMB800/,次，如果有不符点的情况，每个扣费在,USD50-USD100,之间，不同银行会制定不同的标准来收费。,D/P,费用主要分为国内银行费用和国外银行，跟单托收手续费,0.1%,（最低,RMB150/,笔，最高,RMB2000/,笔）一般国外银行一般是,30-50,美金之间,B)T/T,汇款、退汇解付,RMB100/,笔,国外银行及中间行费用,30-50,美金左右。,收款及货物出运,5/23/202523,.,外贸人员薪资制定,高薪低提成，还是低薪高提成，,困扰着老板，更烦恼着业务员！,5/23/2025,24,.,A),新业务员：,月工资,1,5,00-3000,元,+,销售额提成1,%,（一般外贸公司新业务员的界定周期是,3,个月）,B),一年工作经验及以上业务员：,月工资,2000-3500,元,+,销售额提成（提成,1,-2,%,）,C),两年及以上工作经验的老业务员：,月工资,2500-4000,元,+,销售额提成（提成,1,-2,%,）,手机微信：,13345259666,底薪,+,提成,5/23/2025,25,.,如何制定老业务员的目标销售额？,如何界定新业务员的“空窗期”？,新业务员工作多久才能转正？,外贸人员薪资制定,5/23/2025,26,.,年,月,周,Summary,外贸人员薪资制定,如何能够让老板赚的开心,如何让业务员工作地安心！,薪,5/23/2025,27,.,企业的利益要与员工的利益并存,28,找到组织 发挥力量,5/23/2025,29,.,坚持不懈，定会成功！,5/23/2025,30,.,