2025版微信公众号代运营服务合同.docx

编号：__________

2025版微信公众号代运营服务合同

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

2025版公众号代运营服务合同
合同目录
第一章：总则
1.1 合同主体
1.2 合同目的
1.3 合同效力
1.4 合同解除
第二章：服务内容
2.1 服务范围
2.2 服务期限
2.3 服务标准
2.4 服务变更
第三章：双方权利与义务
3.1 甲方权利与义务
3.2 乙方权利与义务
3.3 知识产权归属
3.4 保密义务
第四章：服务费用
4.1 费用计算
4.2 支付方式
4.3 费用调整
4.4 发票开具
第五章：违约责任
5.1 甲方违约责任
5.2 乙方违约责任
5.3 不可抗力
5.4 违约赔偿
第六章：争议解决
6.1 争议解决方式
6.2 仲裁机构
6.3 适用法律
第七章：合同的生效、变更和终止
7.1 合同生效条件
7.2 合同变更
7.3 合同终止
7.4 合同终止后的权利义务处理
第八章：隐私保护与数据安全
8.1 隐私保护
8.2 数据安全
8.3 个人信息处理
第九章：社交媒体平台规则遵守
9.1 平台规则
9.2 内容发布与管理
9.3 违规处理
第十章：技术与支持
10.1 技术支持
10.2 技术更新
10.3 技术培训
第十一章：信息安全与风险管理
11.1 信息安全
11.2 风险评估
11.3 应急预案
第十二章：合作沟通与协调
12.1 沟通渠道
12.2 协调机制
12.3 变更管理
第十三章：附则
13.1 名词解释
13.2 合同附件
13.3 合同修订
第十四章：其他约定
14.1 非竞争条款
14.2 服务满意度保障
14.3 增值服务条款
合同编号_________
第一章：总则
1.1 合同主体
甲方：_________
乙方：__
1.2 合同目的
本合同旨在明确双方在公众号代运营服务过程中的权利、义务及责任，确保服务顺利进行。
1.3 合同效力
本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。
1.4 合同解除
除非双方达成书面一致意见，否则任何一方不得单方面解除本合同。
第二章：服务内容
2.1 服务范围
乙方负责甲方的公众号的日常运营，包括内容发布、粉丝互动、广告投放等。
2.2 服务期限
本合同服务期限为____年，自合同生效之日起计算。
2.3 服务标准
乙方应确保公众号的运营效果达到甲方预期的标准，具体标准详见附件一。
2.4 服务变更
如双方同意变更服务内容，应签订书面变更协议，经双方签字盖章后生效。
第三章：双方权利与义务
3.1 甲方权利与义务
甲方应提供必要的资料和信息，协助乙方进行公众号运营。
3.2 乙方权利与义务
乙方应按照约定提供公众号代运营服务，并保证服务质量。
3.3 知识产权归属
双方同意，合同履行过程中产生的知识产权归甲方所有。
3.4 保密义务
双方应对合同履行过程中获取的对方商业秘密和机密信息予以保密，未经对方同意不得泄露。
第四章：服务费用
4.1 费用计算
乙方代运营服务费用为人民币____元整（大写：_______________________元整）。
4.2 支付方式
甲方应按照本合同约定的付款周期和付款方式向乙方支付服务费用。
4.3 费用调整
如双方同意调整服务费用，应签订书面调整协议，经双方签字盖章后生效。
4.4 发票开具
乙方应按照甲方要求开具正规发票。
第五章：违约责任
5.1 甲方违约责任
甲方未按约定支付服务费用的，应支付迟延付款的违约金，违约金计算方式详见附件二。
5.2 乙方违约责任
乙方未按照约定提供服务的，应支付违约金，违约金计算方式详见附件二。
5.3 不可抗力
双方因不可抗力导致无法履行合同的，不承担违约责任。
5.4 违约赔偿
一方违约导致对方损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。
第六章：争议解决
6.1 争议解决方式
双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。
6.2 仲裁机构
如双方同意仲裁解决争议，应向合同签订地仲裁委员会提交仲裁申请。
6.3 适用法律
本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
第八章：隐私保护与数据安全
8.1 隐私保护
双方应遵守相关法律法规，保护对方的隐私权，未经对方同意不得向第三方泄露。
8.2 数据安全
乙方应采取适当的技术和管理措施，确保甲方数据的安全性和完整性。
8.3 个人信息处理
乙方在处理甲方提供的个人信息时，应遵守相关法律法规，确保个人信息的安全。
第九章：社交媒体平台规则遵守
9.1 平台规则
乙方应遵守公众号平台的相关规则，不得发布违规内容。
9.2 内容发布与管理
乙方应根据甲方的要求发布和管理公众号内容。
9.3 违规处理
如乙方发布的内容违反平台规则，乙方应承担相应的责任。
第十章：技术与支持
10.1 技术支持
乙方应提供必要的技术支持，确保公众号的正常运营。
10.2 技术更新
乙方应根据公众号的发展需要，及时更新相关技术。
10.3 技术培训
乙方应对甲方相关人员提供必要的技术培训。
第十一章：信息安全与风险管理
11.1 信息安全
乙方应采取措施确保公众号的信息安全。
11.2 风险评估
乙方应定期进行风险评估，预防潜在的安全风险。
11.3 应急预案
乙方应制定应急预案，确保在发生安全事件时能及时处理。
第十二章：合作沟通与协调
12.1 沟通渠道
双方应通过邮件、电话等方式保持日常沟通。
12.2 协调机制
双方应建立协调机制，解决合作过程中出现的问题。
12.3 变更管理
如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议。
第十三章：附则
13.1 名词解释
本合同中涉及的术语和名词，如有未尽事宜，双方可签订补充协议进行解释。
13.2 合同附件
本合同附件包括附件一：服务标准、附件二：违约金计算方式。
13.3 合同修订
本合同的修订应经双方签字盖章后生效。
第十四章：其他约定
14.1 非竞争条款
双方同意，在合同有效期内，不得从事与对方有竞争关系的行为。
14.2 服务满意度保障
乙方应确保甲方的公众号运营服务达到甲方满意的程度。
14.3 增值服务条款
乙方提供的增值服务内容详见附件三：增值服务清单。
合同编号：_________
甲方（盖章）：_________
乙方（盖章）：_________
签订日期：____年__月__日
多方为主导时的，附件条款及说明
一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
1. 甲方指定内容
甲方有权要求乙方发布特定内容，包括但不限于产品推广、活动宣传等。乙方应在甲方要求的时间内完成相关内容的发布。
2. 甲方审查权
甲方有权对乙方发布的内容进行审查，如乙方发布的内容不符合甲方的要求或相关法律法规，甲方有权要求乙方进行修改或撤下。
3. 甲方品牌保护
乙方在代运营过程中，应积极保护甲方的品牌形象，不得发布损害甲方品牌的内容。如乙方因操作不当导致甲方品牌受损，乙方应承担相应的责任。
4. 甲方数据 access
甲方有权随时查询和获取乙方在代运营过程中产生的相关数据，包括但不限于粉丝数量、阅读量、互动量等。乙方应提供便捷的数据查询接口。
5. 甲方额外要求
甲方如有其他额外要求，乙方应尽力满足。如乙方因特殊原因无法满足甲方要求，乙方应及时与甲方沟通，寻求解决方案。
二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
1. 乙方专业性保证
乙方应具备专业的公众号代运营能力，确保公众号的运营效果达到甲方的预期。
2. 乙方服务质量
乙方应保证服务质量，如因乙方原因导致服务质量下降，乙方应承担相应的责任。
3. 乙方保密义务
乙方应对甲方的商业秘密和机密信息予以保密，未经甲方同意不得泄露。
4. 乙方及时报告
乙方应定期向甲方报告公众号的运营情况，包括但不限于粉丝增长情况、活动效果等。
5. 乙方应急处理
如公众号出现故障或其他紧急情况，乙方应立即采取措施进行处理，并及时通知甲方。
三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
1. 第三方中介责任
第三方中介应负责协调甲乙双方的关系，确保合同的顺利履行。如因第三方中介原因导致合同履行出现问题，第三方中介应承担相应的责任。
2. 第三方中介费用
第三方中介的佣金及其他费用由甲方支付。如甲方未按约定支付第三方中介费用，甲方应承担违约责任。
3. 第三方中介协助
第三方中介应协助甲方和乙方解决合同履行过程中出现的问题，确保合同的正常履行。
4. 第三方中介合规性
第三方中介应遵守相关法律法规，不得利用本合同从事违法活动。
5. 第三方中介保密义务
第三方中介应对甲乙双方的商业秘密和机密信息予以保密，未经甲乙双方同意不得泄露。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 附件一：服务标准
2. 附件二：违约金计算方式
3. 附件三：增值服务清单
4. 附件四：数据安全保护措施
5. 附件五：技术支持服务协议
6. 附件六：隐私保护政策
7. 附件七：公众号平台规则摘要
8. 附件八：品牌保护策略
9. 附件九：紧急情况应对预案
10. 附件十：第三方中介服务协议
二、违约行为及认定：
1. 甲方未按约定支付服务费用，视为违约。
2. 乙方未按约定提供服务或服务质量未达到约定标准，视为违约。
3. 双方未按约定履行保密义务，视为违约。
4. 乙方发布的内容违反公众号平台规则或损害甲方品牌形象，视为违约。
5. 第三方中介未按约定履行协调、协助义务，视为违约。
6. 任何一方违反合同约定的其他条款，均视为违约。
三、法律名词及解释：
1. 公众号代运营服务：指乙方为甲方提供公众号的日常运营管理服务，包括但不限于内容发布、粉丝互动等。
2. 违约金：指一方违反合同约定时，应向对方支付的违约赔偿金。
3. 不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，导致一方无法履行合同。
4. 隐私保护：指保护合同双方的个人信息和商业秘密，防止未经授权的泄露、使用或披露。
5. 数据安全：指采取必要措施保护合同双方的数据不被非法访问、使用、披露或破坏。
四、执行中遇到的问题及解决办法
1. 问题：甲方提供的素材不符合法律法规或道德标准。
解决办法：甲方应确保素材的合法性和道德性，乙方有权拒绝发布不符合标准的素材。
2. 问题：乙方运营效果未达到甲方预期。
解决办法：双方应定期沟通，乙方根据甲方反馈调整运营策略。
3. 问题：公众号出现技术故障。
解决办法：乙方应立即采取措施解决问题，并及时通知甲方。
4. 问题：第三方中介未能履行协调义务。
解决办法：甲方和乙方应与第三方中介沟通，要求其履行义务；如沟通无效，考虑解除与第三方中介的合作。
五、所有应用场景：
1. 甲方为品牌拥有者，希望通过公众号提升品牌知名度和影响力。
2. 乙方具备公众号代运营能力，希望通过提供服务获得经济收益。
3. 第三方中介作为沟通桥梁，协助甲方和乙方达成合作。
4. 合同适用于公众号平台，涉及内容发布、粉丝互动、广告投放等业务。
5. 合同履行过程中涉及数据安全、隐私保护、品牌保护等问题。