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2025短信服务合作协议书.docx

1、编号:__________ 2025短信服务合作协议书 甲方:___________________ 乙方:___________________ 签订日期:_____年_____月_____日 2025短信服务合作协议书 合同目录 第一章:前言 1.1 定义与解释 1.2 合同主体 1.3 合同目的与宗旨 1.4 合同条款的约束力 第二章:服务内容 2.1 服务概述 2.2 服务范围 2.3 服务标准与质量保证 2.4 服务费用 2.5 服务期限 第三章:技术支持与保障 3.1 技术支持内容 3.2 技术支持时间

2、3.3 技术支持响应时间 3.4 技术升级与维护 3.5 安全保障措施 第四章:合同的履行 4.1 双方的权利与义务 4.2 履行地点与方式 4.3 履行期限 4.4 履行过程中的沟通与协调 4.5 违约责任 第五章:合同的变更与终止 5.1 合同变更条件 5.2 合同变更程序 5.3 合同终止条件 5.4 合同终止后的权利与义务处理 5.5 合同终止后的争议解决 第六章:知识产权保护 6.1 知识产权的归属与保护 6.2 知识产权侵权责任 6.3 保密义务与保密期限 6.4 保密条款的违约责任 第七章:争议解决 7.1 争议解决方式 7.2 仲裁机

3、构与地点 7.3 仲裁费用承担 7.4 法律适用 第八章:合同的生效、修改与解除 8.1 合同生效条件 8.2 合同生效时间 8.3 合同修改程序 8.4 合同解除条件与程序 第九章:违约责任 9.1 违约行为 9.2 违约责任承担 9.3 违约赔偿限额 9.4 违约免责情形 第十章:不可抗力 10.1 不可抗力的定义与范围 10.2 不可抗力导致的合同履行障碍 10.3 不可抗力后的合同履行调整 第十一章:合同的转让 11.1 合同转让条件 11.2 合同转让程序 11.3 转让后的合同效力 第十二章:附件 12.1 附件清单 12.2 附件的有

4、效性与法律效力 第十三章:其他条款 13.1 双方约定的其他事项 13.2 补充条款的效力 第十四章:附则 14.1 合同的解释权 14.2 合同的签订地点与时间 14.3 合同的副本份数与保管 14.4 合同的生效日期 合同编号2025MSA 第一章:前言 1.1 定义与解释 1.1.1 本合同中的“服务提供商”是指__________,一家在中国注册的有限责任公司,总部位于__________。 1.1.2 本合同中的“客户”是指__________,一家在中国注册的__________(性质,如:企业、机关、事业单位等)。 1.1.3 本合同中的“短信服务”是

5、指__________。 1.2 合同主体 1.2.1 服务提供商确认,其是一家拥有合法资质,能够提供短信服务的公司。 1.2.2 客户确认,其是一家拥有合法资质,有权使用短信服务的单位。 1.3 合同目的与宗旨 1.3.1 服务提供商同意向客户提供短信服务,以帮助客户实现__________。 1.3.2 客户同意接受服务提供商提供的短信服务。 1.4 合同条款的约束力 1.4.1 本合同自双方签字盖章之日起生效。 1.4.2 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。 第二章:服务内容 2.1 服务概述 2.1.1 服务提供商同意向客户提供短信发送服务,包括但

6、不限于__________。 2.2 服务范围 2.2.1 服务提供商提供的短信服务将覆盖中国境内所有__________。 2.3 服务标准与质量保证 2.3.1 服务提供商承诺,其提供的短信服务将符合__________。 2.3.2 服务提供商应保证其提供的短信服务的__________达到__________。 2.4 服务费用 2.4.1 客户应按__________向服务提供商支付服务费用。 2.4.2 服务费用的支付方式为__________。 2.5 服务期限 2.5.1 本合同的服务期限为__________,自__________起算。 2.5.2 服

7、务期限届满后,如双方同意续约,应签订书面续约协议。 第三章:技术支持与保障 3.1 技术支持内容 3.1.1 服务提供商应向客户提供__________的技术支持。 3.2 技术支持时间 3.2.1 服务提供商提供的技术支持时间为__________。 3.3 技术支持响应时间 3.3.1 对于客户的技术支持请求,服务提供商应在__________内做出响应。 3.4 技术升级与维护 3.4.1 服务提供商应定期对短信服务系统进行技术升级和维护。 3.5 安全保障措施 3.5.1 服务提供商应采取__________措施保障短信服务的__________。 第四章:合同

8、的履行 4.1 双方的权利与义务 4.1.1 服务提供商的权利与义务 4.1.1.1 提供短信服务,确保服务质量达到约定的标准。 4.1.1.2 在合同有效期内,维护短信服务系统的正常运行。 4.1.2 客户的权利与义务 4.1.2.1 按照约定向服务提供商支付服务费用。 4.1.2.2 使用短信服务时,遵守相关法律法规及服务提供商的使用规定。 4.2 履行地点与方式 4.2.1 短信服务的履行地点为__________。 4.2.2 短信服务的履行方式为__________。 4.3 履行期限 4.3.1 服务提供商应在合同约定的服务期限内提供短信服务。 4.3.2

9、 客户应在合同约定的时间内向服务提供商支付服务费用。 4.4 履行过程中的沟通与协调 4.4.1 双方应通过__________方式进行沟通与协调。 4.5 违约责任 4.5.1 服务提供商如未按照约定提供短信服务,应承担违约责任。 4.5.2 客户如未按照约定支付服务费用,应承担违约责任。 第八章:合同的变更与终止 8.1 合同变更条件 8.1.1 如双方同意变更合同内容,可签订书面变更协议。 8.1.2 合同变更需经双方协商一致,并以书面形式进行。 8.2 合同变更程序 8.2.1 提出变更请求的一方应向另一方提交书面的变更请求。 8.2.2 双方就变更内容进行协商

10、并达成一致。 8.2.3 变更协议经双方签字盖章后生效。 8.3 合同终止条件 8.3.1 合同终止的条件如下: 8.3.1.1 合同期限届满,双方未续签。 8.3.1.2 双方协商一致解除合同。 8.3.1.3 一方违约,导致合同无法履行。 8.3.1.4 法律规定合同应当终止的其他情形。 8.4 合同终止后的权利与义务处理 8.4.1 合同终止后,服务提供商应停止提供短信服务。 8.4.2 合同终止后,客户不再向服务提供商支付服务费用。 8.4.3 合同终止后,双方应按照约定处理合同终止后的相关事宜。 8.5 合同终止后的争议解决 8.5

11、1 合同终止后如发生争议,双方应友好协商解决。 8.5.2 协商不成的,可按照合同约定的争议解决方式处理。 第九章:违约责任 9.1 违约行为 9.1.1 服务提供商如未按照约定提供短信服务,构成违约。 9.1.2 客户如未按照约定支付服务费用,构成违约。 9.2 违约责任承担 9.2.1 违约方应向守约方支付违约金,违约金的具体数额如下: 9.2.1.1 违约方应支付合同总价款的__________%。 9.2.2 违约方应赔偿守约方因违约所造成的直接经济损失。 9.3 违约赔偿限额 9.3.1 违约方的赔偿责任总额不得超过合同总价款。 9.4 违约免责情形

12、 9.4.1 不可抗力导致的一方违约,不承担违约责任。 第十章:不可抗力 10.1 不可抗力的定义与范围 10.1.1 不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。 10.1.2 不可抗力包括但不限于自然灾害、社会事件等。 10.2 不可抗力导致的合同履行障碍 10.2.1 因不可抗力导致合同无法履行,双方应立即通知对方。 10.2.2 双方应协商解决不可抗力事件对合同履行的影响。 10.3 不可抗力后的合同履行调整 10.3.1 双方应根据不可抗力事件的影响,协商调整合同履行期限。 第十一章:合同的转让 11.1 合同转让条件 11.1.1 双方同意转让合同权

13、利义务。 11.1.2 转让不得违反合同的约定和法律的规定。 11.2 合同转让程序 11.2.1 转让方应向另一方提交书面的转让请求。 11.2.2 双方就转让内容进行协商,并达成一致。 11.2.3 转让协议经双方签字盖章后生效。 第十二章:附件 12.1 附件清单 12.1.1 附件清单列明合同附件的名称、数量、内容等信息。 12.2 附件的有效性与法律效力 12.2.1 附件与合同具有同等法律效力。 第十三章:其他条款 13.1 双方约定的其他事项 13.2 补充条款的效力 13.2.1 补充条款与合同具有同等法律效力。 第十四章:附则 14.1 合同的

14、解释权 14.2 合同的签订地点与时间 14.3 合同的副本份数与保管 14.3.1 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。 14.4 合同的生效日期 14.4.1 本合同自双方签字盖章之日起生效。 (合同方签字) 甲方(盖章):__________ 乙方(盖章):__________ 签订日期:__________ 多方为主导时的,附件条款及说明 附加条款一:甲方为主导时的特殊约定 1.1 甲方指定服务内容 甲方有权根据自身需求,指定服务提供商提供特定的短信服务,包括但不限于短信内容、发送时间、发送对象等。服务提供商应根据甲方的要求,及时、准确地完成短信发

15、送。 1.2 甲方数据安全要求 甲方提供的数据,包括但不限于联系人信息、短信内容等,均应由服务提供商严格保密,不得泄露给任何第三方。服务提供商应采取有效的技术措施,保障数据安全。 1.3 甲方隐私保护 服务提供商在提供短信服务过程中,应严格遵守甲方的隐私保护要求,不得收集、使用或披露甲方的个人信息,除非得到甲方的明确授权。 1.4 甲方定制开发 如甲方有定制开发需求,双方可协商签订书面定制开发协议,明确开发内容、时间、费用等事项。定制开发完成后,甲方应按照约定支付开发费用。 附加条款二:乙方为主导时的特殊约定 2.1 乙方服务品质保证 乙方应保证提供的短信服务达到约定的服务标

16、准,如服务质量不符合约定,乙方应承担违约责任。 2.2 乙方技术支持 乙方应提供7x24小时的技术支持,确保甲方在遇到技术问题时,能够及时得到解决。技术支持包括但不限于电话支持、在线客服、现场支持等。 2.3 乙方业务连续性保障 乙方应确保短信服务系统的稳定性和可靠性,采取有效措施预防系统故障,确保业务连续性。如因乙方原因导致业务中断,乙方应承担相应的违约责任。 2.4 乙方培训与指导 乙方应提供必要的培训与指导,帮助甲方熟练使用短信服务系统。培训内容包括系统操作、功能介绍、常见问题解答等。 附加条款三:第三方中介时的特殊约定 3.1 第三方中介职责 当存在第三方中介时,中介

17、方应负责协调甲方、乙方之间的关系,确保合同的顺利履行。中介方应公正、中立地处理双方之间的争议。 3.2 第三方中介费用 中介方根据其提供的服务,向甲方、乙方收取相应的服务费用。服务费用包括但不限于协调费、培训费、咨询费等。 3.3 第三方中介的违约责任 中介方如未按照约定履行其职责,导致合同无法顺利履行,中介方应承担违约责任。违约责任包括但不限于赔偿甲方、乙方的经济损失、支付违约金等。 3.4 第三方中介的权益保护 中介方在提供服务过程中,应享有合法权益,包括但不限于获得甲方、乙方的支付、获得适当的报酬等。双方应对中介方提供的服务予以尊重和感谢。 附件及其他补充说明 一、附件列

18、表: 1. 短信服务内容详细说明 2. 短信服务技术规格书 3. 定制开发需求说明书 4. 培训与指导资料 5. 短信服务系统操作手册 6. 数据安全保护措施详述 7. 隐私保护政策 8. 定制开发项目进度计划 9. 第三方中介服务协议 二、违约行为及认定: 1. 服务提供商未按照约定时间提供服务或服务质量不符合约定标准的,构成违约。 2. 客户未按照约定时间支付服务费用或未履行合同约定的其他义务的,构成违约。 3. 第三方中介未履行协调、培训、咨询等职责,导致合同无法顺利履行,构成违约。 4. 违约行为的认定依据合同条款、相关法律法规以及双方协商确定的标准。 三

19、法律名词及解释: 1. 短信服务:指服务提供商向客户提供的短信发送服务,包括短信内容发送、接收和管理等。 2. 定制开发:指服务提供商根据客户特定需求进行的软件开发,以满足客户的个性化需求。 3. 不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。 4. 违约金:指违约方因违约行为所需支付给守约方的经济赔偿。 5. 合同履行:指双方按照合同约定履行各自的权利和义务。 四、执行中遇到的问题及解决办法: 1. 技术问题:如遇到短信服务系统故障或定制开发问题,应及时与服务提供商沟通,寻求技术支持。 2. 服务问题:如对服务提供商的服务质量有异议,应及时提出,双方协商解决。 3. 费用问题:如客户延迟支付服务费用,服务提供商应及时提醒,协商解决。 4. 争议解决:如双方在合同履行过程中发生争议,可先尝试友好协商解决,协商不成的,可依法申请仲裁或诉讼。 五、所有应用场景: 1. 甲方为商业机构,需要通过短信进行市场推广、客户通知等。 2. 乙方为短信服务提供商,具备提供短信服务的能力和资质。 3. 第三方中介为专门提供协调、培训、咨询等服务的公司,帮助甲方和乙方更好地履行合同。 4. 定制开发适用于甲方有特殊需求,需要乙方进行个性化开发的情况。

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