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小区业委会物业合同模板(2025版).docx

1、编号:__________ 小区业委会物业合同模板(2025版) 甲方:___________________ 乙方:___________________ 签订日期:_____年_____月_____日 小区业委会物业合同模板(2025版) 合同目录 第一章:总则 1.1 合同背景 1.2 合同签订主体 1.3 合同目的 1.4 合同适用范围 1.5 合同解释权 第二章:物业服务内容 2.1 物业公司提供的服务项目 2.2 物业公司提供的增值服务 2.3 物业公司不提供的服务项目 第三章:物业服务标准 3.1 物业公司的

2、服务标准 3.2 物业公司的服务流程 3.3 物业公司的服务承诺 第四章:物业服务费用 4.1 物业服务费的计算方式 4.2 物业服务费的收取时间 4.3 物业服务费的调整机制 4.4 业主的缴费义务 第五章:物业公司的权利和义务 5.1 物业公司的权利 5.2 物业公司的义务 第六章:业主的权利和义务 6.1 业主的权利 6.2 业主的义务 第七章:合同的变更和终止 7.1 合同变更的条件 7.2 合同终止的条件 7.3 合同终止后的善后处理 第八章:违约责任 8.1 物业公司的违约责任 8.2 业主的违约责任 第九章:争议解决 9.1 争议解决的

3、途径 9.2 争议解决的时间限制 第十章:合同的生效、修改和解除 10.1 合同的生效条件 10.2 合同的修改 10.3 合同的解除 第十一章:其他约定 11.1 双方约定的其他事项 11.2 法律法规规定的其他事项 第十二章:附件 12.1 物业公司提供的服务项目清单 12.2 物业服务费用明细表 第十三章:附则 13.1 合同的签订日期 13.2 合同的有效期 13.3 合同的修订历史 第十四章:双方签字盖章 14.1 物业公司签字盖章 14.2 业主委员会签字盖章 14.3 见证单位签字盖章 合同编号_________ 第一章:总则 1.1

4、合同背景:为规范物业管理,提高居住环境质量,确保业主的合法权益,甲乙双方依据《中华人民共和国物权法》等法律法规,签订本合同。 1.2 合同签订主体:甲方(业主委员会)代表全体业主,乙方(物业公司) 1.3 合同目的:明确物业公司的服务职责,保障业主的居住权益,建立和谐小区。 1.4 合同适用范围:适用于本小区内的物业管理服务。 1.5 合同解释权:本合同的解释权归甲方(业主委员会)所有。 第二章:物业服务内容 2.1 物业公司提供的服务项目: 2.1.1 住宅小区内的公共设施设备维护保养 2.1.2 住宅小区的环境卫生清洁 2.1.3 住宅小区的安全保

5、卫工作 2.1.4 业主咨询、投诉的接待处理 2.1.5 公共区域绿化养护 2.2 物业公司提供的增值服务: 2.2.1 家居维修服务 2.2.2 物业代收代缴费用服务 2.2.3 业主委托的专项服务 2.3 物业公司不提供的服务项目: 2.3.1 业主私家财产的维修、保养 2.3.2 业主个人需求的定制服务 第三章:物业服务标准 3.1 物业公司的服务标准: 3.1.1 公共设施设备维护保养应达到国家标准和行业规定的要求 3.1.2 环境卫生清洁应保持小区环境整洁,无乱扔垃圾现象 3.

6、1.3 安全保卫工作应确保小区内的财产安全,无重大安全事故发生 3.1.4 业主咨询、投诉应在24小时内给予答复或解决 3.1.5 公共区域绿化养护应保持植物生长良好,环境美观 3.2 物业公司的服务流程: 3.2.1 业主提出服务需求 3.2.2 物业公司确认服务需求,并提供服务 3.2.3 服务完成后,业主对服务进行评价 3.3 物业公司的服务承诺: 3.3.1 物业公司承诺按照合同约定提供服务,确保服务质量 3.3.2 物业公司承诺保护业主的隐私和个人信息,不得泄露给第三方 第四章:物业服务费用 4.1 物业服

7、务费的计算方式:物业服务费按照建筑面积、物业公司管理费和人员工资等因素计算。 4.2 物业服务费的收取时间:物业服务费按月收取,每月1日至5日为缴费期限。 4.3 物业服务费的调整机制:物业服务费的调整应经过甲方(业主委员会)同意,并提前三个月通知业主。 4.4 业主的缴费义务:业主应在缴费期限内按时缴纳物业服务费,如有欠费,物业公司有权采取相应的措施。 第五章:物业公司的权利和义务 5.1 物业公司的权利: 5.1.1 物业公司有权要求业主按照合同约定履行缴费义务 5.1.2 物业公司有权对违反合同约定的业主采取措施,维护物业管理秩序 5.2 物业公司的义务:

8、 5.2.1 物业公司应按照合同约定提供服务,保障业主的居住权益 5.2.2 物业公司应遵守国家法律法规,合法经营 第六章:业主的权利和义务 6.1 业主的权利: 6.1.1 业主有权按照合同约定享受物业公司提供的服务 6.1.2 业主有权对物业公司的服务进行监督和评价 6.2 业主的义务: 6.2.1 业主应按照合同约定履行缴费义务 6.2.2 业主应遵守小区物业管理规定,维护小区公共秩序 第八章:违约责任 8.1 物业公司的违约责任: 8.1.1 物业公司未按照合同约定提供服务的,应承担相应的违约责任,包括但不

9、限于赔偿业主的损失。 8.1.2 物业公司未按照合同约定履行义务的,应承担相应的违约责任。 8.2 业主的违约责任: 8.2.1 业主未按照合同约定履行缴费义务的,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付逾期费用、赔偿物业公司的损失。 8.2.2 业主未按照合同约定遵守小区物业管理规定的,应承担相应的违约责任。 第九章:争议解决 9.1 争议解决的途径: 9.1.1 双方应通过友好协商的方式解决争议。 9.1.2 如果协商不成,任何一方都可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。 9.2 争议解决的时间限制: 9.2.1 双方应在争议

10、发生之日起三个月内解决争议。 第十章:合同的生效、修改和解除 10.1 合同的生效条件: 10.1.1 本合同自双方签字盖章之日起生效。 10.1.2 本合同的生效不得违反国家法律法规。 10.2 合同的修改: 10.2.1 合同的修改应由双方协商一致,并签订书面修改协议。 10.2.2 合同的修改协议应经甲方(业主委员会)同意,并报乙方(物业公司)备案。 10.3 合同的解除: 10.3.1 合同解除应由双方协商一致,并签订书面解除协议。 10.3.2 合同解除后,双方应按照合同约定办理相关手续,互相返还已收到的款项。 第

11、十一章:其他约定 11.1 双方约定的其他事项: 11.1.1 本合同未涉及的事项,双方可以另行协商约定。 11.1.2 双方约定的事项应签订书面协议,并作为本合同的附件。 11.2 法律法规规定的其他事项: 11.2.1 双方应遵守国家法律法规的规定,不得违反法律法规的要求。 第十二章:附件 12.1 物业公司提供的服务项目清单: (此处列明物业公司提供的服务项目清单) 12.2 物业服务费用明细表: (此处列明物业服务费用的详细计算方式和明细表) 第十三章:附则 13.1 合同的签订日期: (此处填写合同签订的日期)

12、 13.2 合同的有效期: (此处填写合同的有效期限) 13.3 合同的修订历史: (此处填写合同的修订历史记录) 第十四章:双方签字盖章 14.1 物业公司签字盖章: (此处留白,供物业公司签字盖章) 14.2 业主委员会签字盖章: (此处留白,供业主委员会签字盖章) 14.3 见证单位签字盖章: (此处留白,供见证单位签字盖章) (合同结束) 多方为主导时的,附件条款及说明 附加条款一:甲方为主导时的特殊约定 1.1 甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查,确保服务质量符合合同约定。 1.2 甲方有权在合同约定的服务范

13、围内提出 additional service requests,乙方应在接到请求后及时响应并按甲方要求提供服务。 1.3 甲方有权在合同有效期内提出合同修改或解除的要求,但需提前一个月通知乙方。 1.4 甲方有权根据实际情况调整物业服务费用,调整方案应提前一个月通知乙方。 附加条款二:乙方为主导时的特殊约定 2.1 乙方应按照合同约定提供服务,确保服务质量符合甲方的要求。 2.2 乙方应在合同约定的服务范围内提供服务,不得擅自提供合同未约定的服务。 2.3 乙方应按照甲方提出的 additional service requests 及时响应并提供服务,超出合同约定的服务范围或费

14、用的,需与甲方协商一致。 2.4 乙方应在合同有效期内按照合同约定履行义务,不得擅自变更合同内容。 附加条款三:第三方中介为主导时的特殊约定 3.1 第三方中介应公正、客观地协调甲乙双方的关系,维护双方的合法权益。 3.2 第三方中介应在合同签订前对甲乙双方提供的信息进行核实,确保信息的真实性和准确性。 3.3 第三方中介应在合同履行过程中监督甲乙双方履行合同义务,协调解决合同履行中的问题。 3.4 第三方中介应保密甲乙双方的商业秘密,不得泄露给无关第三方。 附加条款四:甲方为主导时的监督和检查 4.1 甲方有权定期对乙方提供的服务进行监督和检查,以确保服务质量符合合同约定。

15、 4.2 甲方有权在发现乙方服务不符合合同约定时,要求乙方在规定时间内整改。 4.3 甲方有权对乙方的人员、设施、设备进行审查,确保其符合合同约定的服务标准。 附加条款五:乙方为主导时的服务变更 5.1 乙方应在合同履行过程中,根据甲方需求和实际情况,适时调整服务内容和服务方式。 5.2 乙方应在变更服务内容和服务方式前,与甲方进行充分沟通,取得甲方的同意。 5.3 乙方应将变更服务内容和服务方式的情况及时通知甲方,并书面确认。 附加条款六:第三方中介的协调和监督 6.1 第三方中介应负责协调甲乙双方在合同履行过程中的关系,确保合同顺利履行。 6.2 第三方中介应监督甲乙双方履

16、行合同义务,协调解决合同履行中的纠纷和问题。 6.3 第三方中介应在合同履行过程中保持公正、客观的立场,维护双方的合法权益。 附加条款七:保密条款 7.1 甲乙双方及第三方中介应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密和个人信息予以保密。 7.2 违反保密义务的一方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。 附加条款八:合同解除和违约责任 8.1 甲乙双方在合同履行过程中如有违约行为,应按照合同约定承担违约责任。 8.2 合同解除后,甲乙双方应按照合同约定办理相关手续,互相返还已收到的款项。 附加条款九:争议解决 9.1 双方应通过友好协商的方式解决争议。 9.2 如果协商不成,

17、任何一方都可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。 附加条款十:合同的生效、修改和解除 10.1 合同的生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。 10.2 合同的修改:合同的修改应由双方协商一致,并签订书面修改协议。 10.3 合同的解除:合同解除应由双方协商一致,并签订书面解除协议。 附件及其他补充说明 一、附件列表: 1. 物业公司提供的服务项目清单 2. 物业服务费用明细表 3. 物业公司的人员、设施、设备审查报告 4. 第三方中介的协调和监督报告 5. 甲乙双方的商业秘密和个人信息保密协议 6. 合同修改协议 7. 合同解除协议 8. 甲乙双方的付款凭证和收款

18、凭证 9. 合同履行过程中的其他相关文件和资料 二、违约行为及认定: 1. 甲方未按照合同约定履行缴费义务,包括但不限于逾期缴费、少缴或不缴费。 2. 乙方未按照合同约定提供服务,包括但不限于服务内容不符合约定、服务质量不达标、服务人员不符合资质要求。 3. 第三方中介未按照合同约定履行协调和监督义务,包括但不限于未能解决甲乙双方的纠纷、泄露甲乙双方的商业秘密和个人信息。 4. 甲方未按照合同约定对乙方提供的服务进行监督和检查,或未及时提出整改要求。 5. 乙方未按照甲方提出的 additional service requests 提供服务,或未按照合同约定及时响应和处理。

19、6. 第三方中介未公正、客观地协调甲乙双方的关系,或未维护双方的合法权益。 三、法律名词及解释: 1. 物权法:指《中华人民共和国物权法》,是调整物权关系的基本法律。 2. 物业管理:指对住宅小区的公共区域和设施进行维护、维修、管理和服务的行为。 3. 物业服务费:指物业公司为提供物业管理服务而向业主收取的费用。 4. 违约行为:指合同当事人违反合同约定的行为。 5. 违约责任:指违约行为给对方造成损失时,违约方应承担的赔偿责任。 6. 第三方中介:指在物业管理和物业服务合同履行过程中,协助甲乙双方进行协调和监督的独立第三方机构。 四、执行中遇到的问题及解决办法: 1. 问题

20、甲方未按时缴费。 解决办法:甲方应及时缴费,逾期缴费的,应支付逾期费用,并承担违约责任。 2. 问题:乙方提供的服务不符合合同约定。 解决办法:乙方应按照合同约定提供服务,不符合约定的,甲方有权要求乙方在规定时间内整改。 3. 问题:第三方中介未能解决甲乙双方的纠纷。 解决办法:第三方中介应积极协调,未能解决的,甲乙双方可以依法寻求其他解决途径。 4. 问题:甲方未对乙方提供的服务进行监督和检查。 解决办法:甲方应定期对乙方提供的服务进行监督和检查,确保服务质量符合合同约定。 5. 问题:乙方未按照甲方提出的 additional service requests 提供服务。 解决办法:乙方应按照甲方提出的 additional service requests 提供服务,不符合约定的,甲方有权要求乙方在规定时间内整改。 五、所有应用场景: 1. 适用于住宅小区的物业管理服务。 2. 适用于甲方为主导的物业服务合同。 3. 适用于乙方为主导的物业服务合同。 4. 适用于有第三方中介参与的物业服务合同。 5. 适用于需要对物业服务进行监督和检查的场景。 6. 适用于需要解决物业服务纠纷的场景。

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