商业楼前期物业服务合同(2025版).docx

编号：__________

商业楼前期物业服务合同(2025版)

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

商业楼前期物业服务合同(2025版)
合同目录
第一章：合同主体及定义
1.1 甲方名称及住所
1.2 乙方名称及住所
1.3 合同相关术语定义
1.4 合同签订日期
第二章：物业服务内容
2.1 物业管理范围
2.2 物业服务项目
2.3 物业服务标准
2.4 物业服务期限
第三章：物业服务费用
3.1 物业服务费用的计算方式
3.2 物业服务费用的支付方式
3.3 物业服务费用的调整
3.4 物业服务费用的退还
第四章：物业的使用和维护
4.1 甲方使用物业的规定
4.2 乙方使用物业的规定
4.3 物业维护及维修
4.4 装修管理
第五章：物业安全管理
5.1 物业安全管理制度
5.2 消防安全管理
5.3 甲方人员出入管理
5.4 乙方人员出入管理
第六章：物业环境管理
6.1 环境管理责任
6.2 绿化管理
6.3 环境卫生管理
6.4 噪音管理
第七章：物业维修基金
7.1 维修基金的管理
7.2 维修基金的使用
7.3 维修基金的退还
第八章：保险事宜
8.1 物业保险
8.2 甲方保险
8.3 乙方保险
8.4 保险事故的处理
第九章：违约责任
9.1 甲方违约责任
9.2 乙方违约责任
9.3 免责条款
第十章：争议解决
10.1 争议解决方式
10.2 仲裁地点及机构
10.3 法律适用
第十一章：合同的变更、解除和终止
11.1 合同变更
11.2 合同解除
11.3 合同终止
第十二章：其他约定
12.1 物业共用部位、共用设施设备的使用、维护、管理
12.2 物业服务合同的转让
12.3 甲方和乙方的权利和义务
12.4 双方认为需要约定的其他事项
第十三章：附件
13.1 物业现状资料
13.2 物业规划资料
13.3 其他相关资料
第十四章：合同的生效、修改和解除
14.1 合同生效条件
14.2 合同修改
14.3 合同解除
合同编号_________
第一章：合同主体及定义
1.1 甲方名称：_________（公司名称）
地址：_________（详细地址）
1.2 乙方名称：_________（物业公司名称）
地址：_________（详细地址）
1.3 合同相关术语定义
1.3.1 甲方：指合同第一条规定的主体。
1.3.2 乙方：指合同第二条规定的主体。
1.3.3 物业：指由乙方管理的甲方拥有的商业楼。
1.3.4 物业服务：指乙方为甲方提供的物业管理工作。
1.3.5 物业服务费用：指甲方应支付给乙方的物业服务报酬。
1.4 合同签订日期：_________（具体日期）
第二章：物业服务内容
2.1 物业管理范围
2.1.1 乙方负责商业楼的全面物业管理，包括但不限于公共区域的管理、维修和保养。
2.2 物业服务项目
2.2.1 乙方应提供包括但不限于清洁、保安、维修、绿化等物业服务。
2.3 物业服务标准
2.3.1 乙方应按照相关法规和行业标准提供物业服务。
2.4 物业服务期限：_________（具体期限）
第三章：物业服务费用
3.1 物业服务费用的计算方式
3.1.1 物业服务费用根据商业楼的面积、物业公司管理费等因素计算。
3.2 物业服务费用的支付方式
3.2.1 甲方应每月支付物业服务费用，支付方式为转账。
3.3 物业服务费用的调整
3.3.1 物业服务费用如有调整，应由双方协商一致并书面确认。
3.4 物业服务费用的退还
3.4.1 如甲方提前解除合同，乙方有权按约定扣除相关费用后退还剩余物业服务费用。
第四章：物业的使用和维护
4.1 甲方使用物业的规定
4.1.1 甲方应按照合同约定使用商业楼，不得擅自改变用途。
4.2 乙方使用物业的规定
4.2.1 乙方应在合同约定的范围内提供物业服务。
4.3 物业维护及维修
4.3.1 乙方负责商业楼的维护和维修工作，确保物业的正常使用。
4.4 装修管理
4.4.1 甲方进行装修应提前通知乙方，并按照乙方提供的装修管理要求进行。
第五章：物业安全管理
5.1 物业安全管理制度
5.1.1 乙方应制定物业安全管理制度，并严格执行。
5.2 消防安全管理
5.2.1 乙方负责商业楼的消防安全工作，确保消防设施设备完好有效。
5.3 甲方人员出入管理
5.3.1 甲方人员出入商业楼应遵守乙方的出入管理制度。
5.4 乙方人员出入管理
5.4.1 乙方人员出入商业楼应遵守甲方的出入管理制度。
第六章：物业环境管理
6.1 环境管理责任
6.2 绿化管理
6.2.1 乙方负责商业楼的绿化工作，保持绿化区域的整洁和美观。
6.3 环境卫生管理
6.3.1 乙方负责商业楼的环境卫生工作，确保公共区域干净整洁。
6.4 噪音管理
6.4.1 甲方应遵守商业楼的噪音管理制度，减少噪音污染。
合同编号
第八章：保险事宜
8.1 物业保险
8.2 甲方保险
8.3 乙方保险
8.4 保险事故的处理
第九章：违约责任
9.1 甲方违约责任
9.2 乙方违约责任
9.3 免责条款
第十章：合同的变更、解除和终止
10.1 合同变更
10.2 合同解除
10.3 合同终止
第十一章：争议解决
11.1 争议解决方式
11.2 仲裁地点及机构
11.3 法律适用
第十二章：其他约定
12.1 物业共用部位、共用设施设备的使用、维护、管理
12.2 物业服务合同的转让
12.3 甲方和乙方的权利和义务
12.4 双方认为需要约定的其他事项
第十三章：附件
13.1 物业现状资料
13.2 物业规划资料
13.3 其他相关资料
第十四章：合同的生效、修改和解除
14.1 合同生效条件
14.2 合同修改
14.3 合同解除
多方为主导时的，附件条款及说明
一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
1. 甲方特殊要求条款
甲方有权根据自身业务需求，要求乙方提供特定的物业服务。具体包括但不限于特殊清洁要求、安保措施等。乙方应在收到甲方要求后，及时响应并制定相应的服务方案。
2. 甲方业务高峰期条款
如甲方业务高峰期对物业服务有特殊需求，乙方应在甲方提前通知的情况下，根据甲方需求调整物业服务内容和人员配置，确保满足甲方业务高峰期的服务需求。
3. 甲方临时活动条款
甲方如需在商业楼内举办临时活动，应提前通知乙方。乙方应在甲方通知后，为甲方提供必要的物业服务支持，包括但不限于活动期间的清洁、安保等。
4. 甲方违约金条款
如甲方未按照合同约定支付物业服务费用，乙方有权按迟延支付的天数收取违约金。违约金的计算方式为迟延支付金额的千分之五。
二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
1. 乙方服务质量保障条款
乙方应保证物业服务质量，如甲方对乙方提供的服务质量有异议，甲方有权要求乙方在收到异议后一定时间内进行整改。
2. 乙方人员管理条款
乙方应加强对物业服务人员的管理，确保服务人员具备相应的职业素质和技能。如乙方服务人员出现严重失误，乙方应承担相应的责任。
3. 乙方维修责任条款
乙方应对商业楼的设施设备进行定期检查和维护。如因乙方原因导致设施设备损坏，乙方应承担维修费用。
4. 乙方保密条款
乙方应对甲方的商业秘密和敏感信息予以保密，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。
三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
1. 第三方中介职责条款
第三方中介负责协调甲乙双方的关系，确保合同的顺利执行。如第三方中介未能履行协调职责，导致合同执行出现问题，第三方中介应承担相应责任。
2. 第三方中介收费条款
第三方中介的收费标准应在合同中明确。如甲方对第三方中介的收费有异议，甲方有权要求第三方中介退还多余的费用。
3. 第三方中介保密条款
第三方中介应对甲乙双方的商业秘密和敏感信息予以保密，未经甲乙双方同意，不得向任何第三方泄露。
4. 第三方中介违约金条款
如第三方中介未能按照合同约定履行协调职责，导致合同执行出现问题，第三方中介应支付违约金。违约金的计算方式为合同金额的千分之五。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 物业现状资料
2. 物业规划资料
3. 甲方业务需求说明
4. 乙方服务方案
5. 特殊清洁要求说明
6. 安保措施说明
7. 业务高峰期服务需求说明
8. 临时活动支持说明
9. 甲方商业秘密和敏感信息保密协议
10. 乙方服务质量保障协议
11. 乙方人员管理协议
12. 乙方维修责任协议
13. 第三方中介职责说明
14. 第三方中介收费标准说明
15. 第三方中介保密协议
16. 第三方中介违约金协议
二、违约行为及认定：
1. 甲方未按约定支付物业服务费用
2. 乙方未按约定提供物业服务
3. 乙方服务人员未满足甲方特殊需求
4. 乙方未按约定进行设施设备维护
5. 第三方中介未履行协调职责
6. 第三方中介未保密甲方商业秘密和敏感信息
7. 第三方中介收取过高费用
三、法律名词及解释：
1. 物业服务合同：指甲方委托乙方提供物业服务，乙方接受委托并承诺提供服务的合同。
2. 物业服务费用：指甲方支付给乙方的报酬，用于支付物业服务人员的工资、物业维护维修等费用。
3. 违约金：指当一方未履行合同约定的义务时，应支付给对方的一种经济补偿。
4. 第三方中介：指独立于甲方和乙方之外，协助双方履行合同的机构或个人。
5. 仲裁：指通过仲裁机构对合同争议进行调解和裁决的一种方式。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 问题：甲方业务高峰期对物业服务需求增加
解决办法：提前通知乙方，并协商调整物业服务内容和人员配置
2. 问题：乙方服务质量不满足甲方要求
解决办法：甲方有权要求乙方在一定时间内进行整改，如仍不满足，可要求乙方支付违约金
3. 问题：乙方维修责任不明确
解决办法：明确乙方对商业楼设施设备的维护和维修责任，如因乙方原因导致损坏，乙方应承担维修费用
4. 问题：第三方中介未能履行协调职责
解决办法：甲方有权要求第三方中介在一定时间内履行协调职责，如仍不履行，可要求第三方中介支付违约金
五、所有应用场景：
1. 甲方为商业楼业主，乙方为物业管理公司
2. 甲方举办临时活动，需要乙方提供额外物业服务支持
3. 甲方对乙方服务质量有特殊要求，乙方需根据甲方要求提供服务
4. 乙方对商业楼设施设备进行维护和维修
5. 甲方与乙方之间存在第三方中介，协助双方履行合同义务