淘宝店铺运营基本功-文档资料.ppt

讲师：文 轩,店铺运营基础,店铺应该怎样计划,一、开店误区,1.,淘宝很简单，不需要太大的投资，一个人一条网线就可以；,开店误区,2.,一味的去追求高流量，刷单，上活动，开车，不知转化；,开店误区,刷 单,活 动,直通车,3.,产品上的越多，展现的机会越多，成交的机会越多，什么都卖；,开店误区,4.,价格越低，流量越大，客户越多，成交机会越大，打价格战；,开店误区,利润？,5.,想靠淘宝一夜暴富而忽视淘宝本身的风险评估；,开店误区,6.,不懂淘宝规则但总想着钻淘宝规则的空子，店铺处罚一堆，更有的被差评师盯上被坑钱的,开店误区,二、开店必备,1、,了解必要的一些规则，主要是违规底线，如：虚假交易判定、七天无理由退换承诺、,包邮政策等，天猫店铺，还需要了解一些高压线等，而且必须要求做客服岗位的熟知；,2、,店铺整体布局的构思，类目分析选择，产品定位定价，装修的风格设定，标题优化原则，,宝贝详情,优化要点；,3、货品,上架前的准备（包含样品，产品说明，快递资费等），然后拍照，宝贝上传，客服,销售技巧培训，产品备货等；,4、岗位,人员招聘及生财工具准备：美工、客服、文案、推广、打印机、快递单电脑等等,5、,风险评估：资金风险，产品风险，月费用支出预估及无收入运行时间等！,开店必备,开店必备,淘宝处罚规则扫盲,开店必备,开店必备,淘宝处罚规则扫盲,开店必备,淘宝处罚规则扫盲,开店必备,系统识别后对涉嫌虚假销量、信用的宝贝给予三十天的单个宝贝搜索降权，同时根据卖家店铺涉嫌虚假交易情节严重程,度给予卖家七至九十天的全店宝贝搜索降权。,建议：请不要过于频繁或大幅度地修改宝贝价格，以免影响系统对您宝贝的判断,2,、,换宝贝(评判标准）,搜索降权时间：系统识别后立即降权，降权时间根据作弊的不同严重程度而不同，一般为,30,天左右，严重的可永久降权或屏蔽。,建议：删除该商品。,3,、,重复铺货(评判标准）,搜索屏蔽时间：系统识别后，保留其一个主营店铺，其余店铺屏蔽。,建议：保留一个主营店铺，其余店铺关闭,4,、,广告商品(评判标准）,搜索降权时间：系统识别后立即降权或屏蔽，降权时间根据作弊的不同严重程度而不同，广告商品修改正确后最早可在,5,天,内结束降权。,建议：删除该广告商品，或将其修改成正确的商品,开店必备,5,、,错放类目和属性(评判标准）,搜索降权时间：系统识别后立即降权，降权时间根据作弊的不同严重程度而不同,错放类目和属性的商品调整正确后最早可,在,5,天内结束降权。,建议：将商品放到正确的类目和属性,6,、,标题滥用关键词(评判标准）,搜索降权时间：系统识别后立即降权，降权时间根据作弊的不同严重程度而不同,标题滥用的商品修改正确后最早可在,5,天内,结束降权。,建议：将商品标题修改正确。,7,、,SKU,价格作弊(评判标准）,搜索降权时间：系统识别后立即降权，降权时间根据作弊的不同严重程度而不同,SKU,作弊的商品修改正确后最早可在,5,天结束降权。,建议：将,SKU,商品修改正确,8,、,价格不符(评判标准）,搜索降权时间：系统识别后立即降权，降权时间根据作弊的不同严重程度而不同,价格严重不符的商品调整正确后最早可在,5天内结束降权。,建议：按照市场规律和所属行业标准，将价格调整正确。,开店必备,淘宝,10,大,SEO,作弊降权规则,9、,邮费不符(评判标准）,搜索降权时间：系统识别后立即降权，降权时间根据作弊的不同严重程度而不同,邮费、价格严重不符的商品调整正确后最早,可在,5,天内结束降权。,建议：按照市场规律和所属行业标准，将商品邮费、价格调整正确。,10、,标题、图片、价格、描述等不一致(评判标准）,搜索降权时间：系统识别后立即降权，降权时间根据作弊的不同严重程度而不同,标题、图片、价格、描述等不一致的商品修,改正确后最早可在,5,天内结束降权。,建议：将商品修改正确，使其标题、图片、价格、描述等一致。,淘宝,10,大,SEO,作弊降权规则,开店必备,店铺整体布局规划，店铺天龙八部,开店必备,开店必备,店铺运营八个步骤：,谢谢观看,每周分享免费公开课，为草根解决最基本的淘宝问题,同道者，请加群：159616135 验证：文轩，我来了,