1、单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,*,ERP,实用教程,第,1,篇 基础篇,本篇系统阐述企业信息化的基本知识、,ERP,的基本概念、,ERP,发展各阶段的理论依据和特点、,ERP,系统的主要功能模块以及,ERP,的未来发展趋势。,本篇主要内容包括：,企业信息化,ERP,的概念与作用,ERP,的发展阶段,ERP,的未来,典型,ERP,产品,第,1,章 企业信息化,企业信息化的概念,1.1,企业信息化的内容,1.2,企业信息化的条件,1.3,企业信息化的作用,1.4,核心要点,企业信息化的概念,企业信息化的内容,企业信息化的条件,企业信息化的作用,学习目标
2、通过本章学习，读者应该能够掌握企业信息化概念及内容，了解企业信息化的条件及作用。,1.1,企业信息化的概念,1.1.1,企业信息化概念,企业信息化是一个很宽泛的概念，不同的领域有着不同的理解。,企业信息化是指企业广泛利用现代信息技术，充分开发和利用企业内部或外部的、企业可能得到和利用的、与企业生产经营活动有关的各种信息，及时把握机会，做出决策，提高运营效率，从而提高企业竞争力和经济效益的过程。,企业信息化意在挖掘先进的管理理念，应用先进的计算机网络技术整合企业现有生产、经营、设计、制造和管理，及时为企业的“三层决策”系统（战术层、战略层、决策层）提供准确而有效的信息，以便企业对需求做出迅速的
3、反应，其本质是提高企业的“核心竞争力”。,可以从以下几个方面理解企业信息化的概念。,（,1,）企业的管理和运行模式是企业信息化的基础，计算机网络、数据库等信息技术仅仅是企业信息化的实现手段。,（,2,）集成技术是企业信息化的关键技术，企业建设信息化的关键点在于信息的集成和共享，即实现将关键的、准确的数据及时地传输给相应的决策人员，从而为企业的运作决策提供依据。,（,3,）企业的信息化建设是一项十分庞大的、人机合一的、有层次的系统工程，包括企业领导和员工理念的信息化、企业决策与组织管理的信息化、企业经营手段的信息化、研发与制造加工应用的信息化。,（,4,）企业信息化的实现包含人才培养、咨询服务、
4、方案设计、设备采购、网络建设、软件选型、应用培训及二次开发等过程。,（,5,）企业信息化建设的概念是动态的、发展的，不是一成不变的，它随着管理理念、实现手段等因素的发展而发展。,企业信息化在中国的发展，大致可以分为,4,个阶段。,第一阶段为企业工艺设计与生产控制信息化阶段，开始于,20,世纪,80,年代初期，以计算机辅助设计（,CAD,）的应用为代表。,第二阶段为企业生产流程和生产工艺信息化阶段，开始于,20,世纪,80,年代中期，以生产设备的自动化和现代化为特征。,第三阶段为企业管理信息化阶段，开始于,20,世纪,80,年代末，以会计电算化为开始。,第四阶段为协同商务阶段，开始于,20,世纪
5、末和,21,世纪初，以电子商务的应用为代表。,1.1.2,企业信息化的特征,（,1,）企业信息化的本质特征。,（,2,）企业信息化的形态特征。,（,3,）企业信息化的过程特征。,（,4,）企业信息化的阶段特征。,1.2,企业信息化的内容,对于不同的企业，企业信息化的内容也不尽相同。以制造业为例，企业信息化包括以下几个方面。,（,1,）生产过程信息化。,（,2,）经营过程信息化。,（,3,）内部管理信息化。,（,4,）决策信息化。,总体来说，企业信息化的主要内容和技术有：信息化建设的基础设施技术，如计算机网络技术、数据库技术和网络安全技术；信息化的数字化设计技术，如,CAD,技术、,CAPP,技
6、术、,CAM,技术、,CAE,技术、,PDM,技术等；信息化的数字化制造技术，如,FMS,技术、自动化技术等；信息化的数字化管理系统，如,ERP,系统、,SCM,系统、,CRM,系统等。,ERP,系统作为企业管理信息化的组成部分，同时也是企业信息化的重要内容，是企业实现计划控制和经营决策管理的必不可少的系统。,1.3,企业信息化的条件,（,1,）企业信息化的需求。,（,2,）企业拥有自己的信息化建设团队。,（,3,）企业有一定的管理和技术基础。,1.4,企业信息化的作用,（,1,）企业信息化改变了企业管理制度，引进了先进管理模式。,（,2,）企业信息化有效地降低企业成本，提高了企业竞争力。,（,3,）企业信息化加强了高层管理的控制能力。,（,4,）企业信息化促使企业自身不断创新。,课堂讨论题,1,企业信息化在国内的发展状况 如何？,2,讨论国内中小企业信息化的特点。,
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