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1、单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,浅谈年轻医生、护士的成长,关爱年轻人,你们是医院未来,你们是医院栋梁,为你们创造条件,为你们铺砖添瓦,年轻人成长需要的,一个好老师,一个好领导,一个好团队,良好的学术和文化氛围,公平的竞争环境,提供升华的舞台,有展示自己的平台和机会,医院发展优势,有良好的用人机制和平台,有国家政策扶持和帮助,有专科特色和特色专家,有灵活、与时俱进的管理和激励机制,有良好的文化氛围和医院特色文化,民众认知的惠民医院,如何成长?树立理想,1、不想当元帅的士兵不是好兵,2、青春无悔,有梦想的青春才更加美丽,3、成功是给有

2、准备的人的!,4、中国传统理念:光宗耀祖、衣锦还乡,学医的艰难,1、成长周期长,2、终身学习、辛劳一生,3、内、外环境的困惑,4、奉献青春,中医院成长更艰难,讲究传承,缺乏协作,三根指头就是一家医院,部分学科带头人、老师不能与时俱进,传统、封闭、保守、缺乏创新思维,对新设备、新技术认识缺乏认识和了解,难以改变名老中医才吃香的固有模式,如何适应环境?,1、身居高学历、知识分子聚集的团队,2、没有弱者,适者生存,3、学习辩证法:量变到质变,4、懂规矩:没有规矩没有方圆,5、记住:不能改变环境者,只有适应环境,保持良好的心态,平常心看待周围的人和事,世界上没有绝对公平的事情,用自己的短处比较别人的长

3、处,切记不要用自己的长处比别人的短处,人人都要生存,朝朝代代都有投机取巧之流,要思索你认为是弱者的人为何如鱼得水的原因?,如何做事,1、好做事、做好事、做事好,2、嘴勤、手勤、腿勤,3、踏实做事、认真做事、仔细做事,4、低调做事、敢于做事,做事禁忌,水上浮萍,华而不实,敷衍忽悠,欺上瞒下,弄虚作假,商业连锁管理对医护人员的启示,1、嘴巴甜一点,2、脑筋活一点,3、行动快一点,4、效率高一点,5、理由少一点,6、度量大一点,7、做事多一点,8、脾气小一点,9、说话轻一点,10、微笑露一点,医疗经营和商业管理模式结合,医疗经营的趋势:私有化、集团化、专科特色,必须要求服务理念的的变化:铁饭碗玻璃碗

4、社会发展的必然需求:高质量、高品位,被动服务向主动服务理念的转变,新型服务模式,中医院的国医堂,体检中心,VIP金卡会员,特许保健服务,高级干部健康服务中心,社区服务,定向扶持,修炼内功,1、加强理论基础和专业知识学习,2、大量阅读专业文献知识,3、加强自身内在修养和内涵建设,4、多读书、读名著,吸取营养、丰富自我,强化英语学习,时刻了解国内外医学前沿,国外医学文献更加客观和详实,中文文献难以脱离浮夸和浮躁,国外文献在细节上给力,中文文章很难看到失误、不足的如实分析,要做大家,必须精通英语,这是基础条件!,角色转化,医者专家学者,对中医院部分年轻医生的几点建议,要有朝气,不做小老头,彰显个性

5、青春活力,改变太沉稳、太沉默的形象,积极参与医院的各种文化活动,建立团队意识,加强协作,拒绝自我为中心,强化学习,了解新知识、新进展,运用工作机会建立自己的关系网,建立医患友谊,运用健康宣教、追踪随访机会和患方成为真实朋友,巧妙运用友情、友谊、友好关系,营销医院、宣传自己、推销自己,注意协调周边社会关系网,用自己个人魅力和才华赢得大众和社会认可,面对患者,1、不该讲的话不要讲,2、保护患者隐私,3、充满自信心,4、减少和避免忌讳的语言,面对同事,1、相互理解和信任,2、彼此尊重和关爱,3、相互协作和配合,4、团队和集体意识,5、有缘才能共事,彼此珍惜,6、平常心对待利益之争,如何赢得老师和领

6、导的认可,认准自己的角色、摆正自己的位置,将自己的份内的、该做的事情做好,真诚沟通、倾心交流、相互理解,为别人分忧、分担,配合、支持上级工作,在医、教、研方面积极主动,将名和利看淡点,先学知识和技术,不要背后议论管理者和老师的事情:隔墙有耳,人际关系复杂环境的处事,学会装傻,禁忌站队,遇事冷静,潜心修炼,确保医疗安全,踏实做事,有良好的职业操守和习惯,不准违章,拒绝马虎大意、避免差错、杜绝医疗纠纷,全心做事、精心做事、静心做事,完善医疗文书,1、完整记录医疗资料,2、医患沟通记录和签审,3、患者病情变化的及时告知,4、赢得患者及家属的配合和支持,支持、理解护理工作,1、三分治疗、七分护理,2、

7、加强健康宣教,3、提升心理辅导能力,4、甜美、微笑、庄重,5、学会唱双簧、打边鼓,6、积极开展新技术,7、融入团队、和谐共处,学会疑难、危重、抢救技巧,善于观察,实施应变,及时汇报,有礼有节,团队智慧,切记草率,合理用药,巧妙处置,时刻沟通,文书签署,从实际做起,1、患者自费项目和药品的合理处置,2、运用政策优势,防范和杜绝因病致穷!,3、合理用药、规范用药,4、让患者满意度提升,学会经营,1、加强患者收容,2、加强患者周转,3、规范、完善相关检查,提升设备使用率,4、加大医疗收入含金量,学会营销,1、院内推销,2、同级间医生营销,3、建立营销理念,4、扩大营销范围,建立友谊,1、院内关怀,2、院外随访,3、建立朋友关系,4、健康咨询,提升自己,1、参加专业学术会议,2、撰写学术论文,3、树立团队意思、建立团队精神,4、树立大将风范,超越自我,1、适当时机向上级表述自己的理想,2、敢于挑战自我,敢于承担责任,3、实现目标,奉献青春,4、载入史册,结束语,相信你们的明天更加美好!,未来属于你们的!,

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