1、单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,绝不是靠运气,It,s Not,Luck,重庆大学机械学院,第1页,一、本书写作背景及主要内容,背景：,绝不是靠运气是,高德拉特博士继,目标后,又一本十分畅销企业,小说,。,重庆大学机械学院,目标,绝不是靠运气,识别,系统制约原因,挖尽,制约原因资源,全部其它原因,迁就,上述决定,扩展,制约原因,回头,从第一步开始,不良效应,:,冲突图,现实状况图,关键冲突图,未来图,负面分支图,TOC,约束理论发展,瓶颈管理聚焦,五,步骤,TOC,思索模式,第2页,重庆大学机械学院,多元化企业集团,核心业务公司,新扩展业务公
2、司,其他业务公司,亏损业务公司,印刷公司,自我化妆品公司,蒸汽公司,主要内容：,企业业务范围图及业务责任人,企业全部者,杜鲁曼,道尔提,执行总裁,格兰仕,执行副总裁,史麦斯,执行,副,总裁,皮区,区域执行经理,罗哥,经理,彼德,经理,史黛西,经理,唐纳凡,第3页,重庆大学机械学院,本书根本和主要情节,执行总裁格兰仕几年前主导多元化策略未能成功，引入不少业务企业处于亏损状态，总集团投入资金不见成效，进而造成集团信贷评级下降，所以股东大会一致经过卖掉亏损企业，拿资金重点发展关键业务,将要卖掉企业恰好是罗哥负责企业，罗哥为了维护员工利益和管理者命运，利用,TOC,思维方法，排除万难，把,三家分企业,
3、在短时间内有亏损到最终盈利，最终使这些企业有了好归宿。,罗哥利用,TOC,思维模式处理家庭中冲突，书中包括三个案例：,1,、女儿参加,party,2,、儿子借车风波，,3,、合作买车困境,第4页,TOC,企业经营整体处理思绪,二、本书主要理论和方法,第5页,3,个问题,5,个逻辑工具,聚焦,5,步骤,6,层抵抗,改变什么？,现实状况图,找出,1.,问题,改变成什么？,冲突图,未来图,回头,2.,方向,3.,方案,怎样改变？,条件图,转变图,挖尽,迁就,突破,回头,4.负面分支,5.障碍,6.说不出担心,TOC,制约法,用系统方法实现连续改进,第6页,TOC,思维模式,画出现实状况图,，,用,因
4、果关系找出关键,问题,画出,关键,冲突图,，依据关键问题找出企业关键冲突,利用负面分,支,图找出矛盾双方利与弊，寻找,突破性,处理,方案,，使双方到达共赢,画,出未来图，以,突破性处理方案,为目标，,对,“,负面效应,”,采取对策,重庆大学机械学院,TOC,三种主要假设,第7页,重庆大学机械学院,假设一,:,任何企业系统内事物一定存在因果关系。顺着因果关系就能找到造成全部问题关键问题,/,矛盾,/,冲突。处理了关键问题，其它问题自然就迎刃而解。,假设二,:,全部问题,/,矛盾,/,冲突一定都有不需妥协双赢解。假如有问题,/,矛盾,/,冲突存在，一定是我们了解水平或错误假设所致。妥协处理方案往往
5、不可能双赢。不是双赢事物往往不可能持久,?,全部问题都是冲突所造成,.,假设,三,:,没有些人会拒绝改进。人们之所以不拥抱改变，是因 为没有看到改变后好处,.,我们必须尊重担何人,2 metres,1.5 metres,第8页,TOC,思维模式流程图,关键冲突,现实状况图,突破性方案,未来图,第9页,现实状况图举例：工厂订单提交延迟和客户丢失现况图,第10页,关键冲突图：对企业关键问题进行分析,第11页,企业改进系统方法,“,1,分加,1,分再加,将累积成财富,”,现实主义者,整体改进,=,局部改进总和,比如：从全部方方面面进行改进,“,假如找到一个杠杆支点，我将能够撬动整个地球,”,阿基米德
6、整体改进,局部改进总和,比如：集中改进最微弱步骤,传统改进方法,系统改进方法,实现“目标”流程,最弱一环,实现“目标”流程,改进复杂系统两种不一样方法,哪一个情景更靠近我们组织和我们合作搭档体系现实状况,?,假如是,“,情景,A”,我们有太多潜在价值有待释放,情景,A,情景,B,第12页,研发力量集中于新产品,缩短,新品上市时间,研发力量集中于老产品,提升成品和系统质量,促进销售,问题：,传统处理冲突方式对系统整体效力和效率有哪些影响？,不良效应,毛病多,埋怨多,退货多,返工和维修多,成本增加,不良效应,新品上市慢,新功效少,竞争力低,销售额和市场份额减小,市场规模减小,妥协,聚焦,采取在有
7、效益和有效率之间摇摆不定策略带来影响,:,对销售额和客户满意度,?,对运行费用,?,对库存和投资,?,从,局部改进,观点出发，造成了摇摆不定或自相矛盾政策与规则，影响了系统整体绩效,战略,影响,策略,我们选择了,妥协,妥协意味着我们牺牲了一方或双方战略目标或需求,这两种现象,(,协同差与,在两种相互冲突策略间摇摆不定,),是否足以解释目标与现实表现之间差距,?,改变成什么,?,我们当前怎样处理冲突,?,第13页,改变成什么,?,“,整体改进,”,威力,消除冲突,促进,新产品上市,提升产品质量,促进销售,我们怎样处理面正确每一个战略和战术冲突,?,良好效应,毛病少,埋怨少,退货少,返工和维修少,成本降低,良好效应,新品上市快,新功效多,竞争力高,销售额和市场份额增大,市场规模扩大,战略,效应,策略,新策略,知道怎样让研发团体同时聚焦于品质和创新,不妥协,“,与,”,威力,经过对战略与策略聚焦与协同,可提升生产力,经过对规则和节奏简单改变，可释放出潜在价值,:,提供资源给真正为客户增加价值步骤，而非提供给当前无须要或因为优先次序改变必须返工步骤，,而且,降低因返工或催促带来相关成本与投资,第14页,书,中三家分企业和生活案例,怎么进行市场隔离,产品,价值认知,TOC,思维模式实例利用,谢 谢！,第15页,
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