品质优先-IQA简介.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,LIMRA MARKETING.Ping An Life insurance company of china,LTD.,Copyright 2002,品质优先-IQA简介,我们身处一个什么样的大环境？,2,行业需要诚信,疾病、意外、养老，风雨人生的依托更需要诚信的承诺。保险的真谛正在于此！,3,新保险法修订中重点强调,强调保险经营的诚信原则,强化代理人的行为管理和保险公司的管理责任,更强调对投保人和被保人权利的保护,法制倡导诚信,4,调查发现，随着社会的开放和经济的发展，消费者与企业都喜欢与品质优异诚信的公司来往，并且愿意为品质服务付出值得的代价。,社会呼唤诚信,诚信,5,追求诚信的时代,你是否值得信赖？,你是否可以倚赖？,如何向客户推荐自己？,如何让客户主动推荐你？,6,在竞争日渐激烈的今天，如何更直接、更有效的迈向目标？,销售人才千帆竞发，客户需求纷繁复杂，是什么让您掷得更准？,在日益重视个人专业技能的社会里，如何向客户轻松展示您的专业形象和价值？,品,怎样在变化中与时俱进？,7,IQA,我是平安人，,公司是AAA，,我有IQA！,品质证明 价值提升,8,IQA是什么？,9,国 际 品 质 奖,INTERNATIONAL QUALITY AWARD,（IQA）,由LIMRA颁发的,国际公认寿险业务员高品质销售的权威证书,10,美国寿险行销协会（LIMRA）是一个国际行销研究的权威组织，创建于1916年，目前在全世界已有600多个会员，总部设在美国，致力于整合资源，透过研究、调查、教育等服务来提升各会员的行销技能。美国寿险行销协会为了提升全球寿险从业人员的契约品质，于1961年创建“国际品质奖”。,介绍一下LIMRA,11,专门为全球寿险从业人员设计，旨在于提升契约品质，树立专业的寿险顾问形象。,什么是IQA？,（INTERNATIONAL QUALITY AWARD）,“国际品质奖”的获得是需要完成一定数量的寿险契约，这些契约必须要通过严格的品质考验，品质来自客户的继续交费。,拥有一支由来自全球有40多个国家数万名寿险从业人员组成的精英成员队伍。,12,高业绩，高绩效,高品质，高诚信,MDRT,IQA,一对让你驰骋寿险行销界的双证,13,MDRT,IQA,产能迈进MDRT,品质达到IQA,14,作为一名优秀业务员，我为什么要拥有IQA？,。,15,品牌认证,IQA是寿险从业人员成功的一个象征，是寿险销售人员在从业品质方面的高端认证。它将是你高品质行销的一个权威证明。,16,品质表彰,拥有IQA，标志着一个寿险从业人员拥有的卓越品质和行业信誉，是其对公司和客户实质贡献的表彰，是提升其专业服务身价的有效途径。,17,诚信证明,向客户展示IQA证书，用最直接和有效的方式给客户留下你专业而诚信的形象，瞬间增加客户对你的信任和认同。,IQA,18,拥有IQA需要达到什么标准？,19,2002年IQA申请者必须同时具备以下四个条件,2001年全年累计13个月件数继续率在90以上,2000年与2001年两年件数分别在40件以上,品质优良，无不良投诉记录,必须是专职寿险从业业务人员,20,为主约件数(不包括趸交、短险、综合开拓)。,继续率=,2000年内承保的且在13个月后仍有效的保单件数,特别说明,总件数,2000年内承保、不包括契撤件(全额退保件)、死亡件、核退件的保单件数(不包括趸交、综合开拓、短期险),*100%,21,IQA颁给什么样的证明？,22,第1、5、10、15、20、25、30年的IQA连续获得者将得到一张由美国寿险行销协会（LIMRA）颁发的精美荣誉证书和一个专用帖章。,第2、3、4、6、7、8、9、11、12等非整年度IQA连续获得者将得到一个由美国寿险行销协会（LIMRA）颁发的专用贴章以表示证书在当年度继续有效。,23,能让我看看证书大概什么样子吗？,？,？,24,证书样本,25,IQA证书如何维护？,26,一张证书请至少保持五年！,如果在某年度没有达到IQA标准，此年度将无法得到当年贴章，表明此年度没有获得继续的认证；,如果在某年度达到IQA标准，经继续申请后将得到当年贴章贴于证书上，表明获得继续的认证；,在持有证书后每隔五年，将更新一次证书！,27,2002年参加IQA认证的费用情况,为树立销售队伍的市场信心，体现公司对品质工作的重视程度，本次2002年度IQA申请费用将全部由总公司承担支付。,以后年度的IQA申请费用将由业务员自行承担,28,各位追求品质展业的一线将士们,您应该加入IQA的行列,29,