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3、网+政务服务,4,月,19,日 网络安全和信息化工作座谈会,鼓励各级政府部门打破信息壁垒、提升服务效率,让,百姓少跑腿、信息多跑路,,解决,办事难、办事慢、办事繁,的问题。统筹发展电子政务构建,一体化在线服务平台。,2016,年国务院政府工作报告,大力推行,“互联网,+,政府服务”,,实现部分间数据共享,,让居民和企业少跑腿、办好事、不添堵,5,月,9,日 全国推进“放管服”改革电视电话会议,要依托各级政府的,“互联网,+,政府服务”,,打造政府服务,“一张网”,,力争年内实现各类服务事项预约、申报、办理、查询等,全流程,网上运行。,国家“互联网,+,政务服务”政策,2015,年,7,月,国务

4、院出台,关于积极推进“互联网,+,”行动的指导意见,。,11,个重点领域:创业创新、协同制造、现代农业、智慧能源、普惠金融、,益民服务,、高效物流、电子政务、便捷交通、绿色生态、人工智能。,7,个保障支撑:,夯实发展基础,强化创新驱动,营造宽松环境,拓展海外合作,加强智力建设,加强引导支持,做好组织实施。,“互联网,+,”益民服务行动,加快互联网与政府公共服务器体系的深度融合,推进公共数据资源开发,促进公共服务创新供给和服务资源整合,构建面向公众的,一体化在线公共服务体系,积极推广,基于移动互联网入口的城市服务,,开展社会网上社保办理、个人社保权益查询、跨地区医保计算等互联网应用,让老百姓足不

5、出户享受便捷高效的服务。,国家“互联网,+,政府服务”政策,2016,年,4,月,国务院办公厅转发了国家发改委、财政部、教育部、公安部、民政部、人社部、住建部、国家卫计委、国务院法制办、国家标准委,推进“互联网,+,政务服务”开展信息惠民试点实施方案,,,计划用,两年,左右时间,在,80,个信息惠民国家试点城市实现,“一号”申请,“一窗”受理,“一网”通办,。,三个转变,:变“群众跑腿”为“,信息跑路,”,变“群众来回跑”为“,部门协同办,”,变被动服务为,主动服务,工作目标:“三个一”,1,、,“一号”申请,:以,身份证号,作为唯一标识,建成,电子证照库,,实现群众办事“一号”申请,避免重复

6、提交材料、证明和证件等。,2,、,“一窗”受理,:整合构建,综合政务服务网窗口,,建立统一的数据共享交换平台和政务服务信息系统,实现服务事项“一窗”受理:,就近能办、同城通办、异地可办,。,3,、,“一网”通办,:建成网上统一身份认证体系,推进网上办事“,一次认证,多点互联,”,实现多渠道服务的“一网”通办。,“一号”申请,建立居民,电子证照目录,。全面梳理涉及群众办事的政务,服务事项,,逐项梳理基本流程和办事依据,简化无谓证明和繁琐手续。推行证件、证照、证明等电子化,形成电子证照目录。,建设,电子证照库,。在城区、街道、社区统一应用,并逐 步向农村延伸,实现基础证照信息的,多元采集、互通共享

7、多方利用,。推进制证系统、业务办理系统与电子证照库对接联通,做到电子与纸质证照同步签发,实现“,一次生成、多方复用,一库管理、互认共享,”,“一号”申请,建立,跨区域电子证照互认共享机制,。为方便群众跨区域业务办理,依托统一的数据共享交换平台,推进跨层级、跨区域、跨部门的电子证照互认共享,逐步实现在全国范围内异地办理。,研究制定电子证照,法规,与相关,标准,。积极开展电子证照相关政策的研宄和试点工作,为制定电子证照相关法规和政策提供实践依据。健全完善电子证照关键技术标准和跨地区互认共享标准,推动相关标准在信息惠民国家试点城市及所在省(区、市)的应用。,“一窗”受理,建立政务服务事项,优化管理

8、机制。对延伸到基层特别是街镇、村,/,社区的政务服务事项进行统一规范,最大限度,精简办事程序,减少办事环节,缩短办理时限,。探索建立涉及多部门的政务服务事项,协同办理,机制,升级,政务服务大厅功能,,整合构建综合服务窗口。推动服务事项分级进驻,采取“,前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件,”的服务模式,实现一站式服务。建立健全,首问负贵、一次性告知、并联办理、限时办结,等制度。,“一窗”受理,整合构建统一的,数据共享交换平台,和,政务服务信息系统,。实现与,人口、法人、空间地理、电子证照、社会信用,等基础信息库和业务信息库的联通,逐步推进各级共享交换平台对接,支撑政务信息资源,跨部门、跨

9、层级、跨区 域互通和协同共享,。实现相关审批数据、结果,同步推送,和,协同办理,。推进与,电子监察系统,对接。,构建,网上网下一体化政务服务体系,。实现对各级政务服 务事项从受理、审批到出件的全流程监督管理。拓展,自助服务、社区代办、邮政快递,等服务渠道。,一网”通办,构建群众办事,统一身份认证体系,。以身份证号为唯一标识,结合,实名制,,探索运用,生物特征,及网络身份识别等技术,联通整合实体政务服务大厅、政府网站、,App,、自助终端、热线电话等不同渠道的用户认证,实现群众 办事多渠道的一次认证、多点互联、无缝切换。,构建,便民服务“一张网”,。梳理整合民生服务领域的网上服务资源,借助统一身

10、份认证体系,联通各个网上办事渠道,构建便民服务“一张网”。,一网”通办,以,大数据,创新网络服务模式。有效整合政务服务数据资 源,运用大数据技术开展,跨领域、跨渠道,的综合分析,,了解服务需求,优化资源配置,丰富服务内容,,做好个性化,精准推送,服务,变被动为主动。,2016,年工作任务,各试点城市开展证照梳理、电子证照库建设及相关标准体系建立等工作,研究形成与现有系统衔接过渡机制;,基本建成电子证照库,,完成与制证系统和业务系统的对接,实现电子证照和纸质证照同步签发;,建成统一的综合政务服务窗口、数据共享交换平台和政务服务信息系统,,完成自有政务服务流程的梳理、简化和标准化,,形成政务服务事

11、项目录:建成统一身份认证体系,,实现政务服务多渠道的统一认证。,在,试点城市内部,基本实现“三个一”,2017,年工作任务,跨省电子证照流转交换与网上身份认证体系全面投入应用,各省(区、市),政府基本建成数据共享交换平台、政务服务信息系统和线上线下一体化服务体系。,基于信息资源互通共享,初步实现,各试点城市间,政务服务跨区域、跨层级、跨部门“三个一”,基本公共服务 事项,80%,以上可在网上办理。,国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要,加强部门间业务协同。推广,“互联网,+,政务服务”,,全面推进政务公开,完善,在线审批监管平台,,建立企业投资项目并联核准制度。,积极应用新技术、发展新业态,促进,线上线下服务,衔接,让人民群众享受高效便捷优质服务。,国家信息化发展战略纲要,持续深化电子政务应用,着力解决信息碎片化、应用条块化、服务割裂化等问题,以信息化推进国家治理体系和治理能力现代化。,完善一体化公共服务体系。制定,在线公共服务指南,,支持各级政府整合服务资源,面向企业和公众提供,一体化在线公共服务,,促进公共行政从独立办事向,协同治理,转变。,各部门要根据基层服务需求,开放业务系统和数据接口,推动电子政务服务向基层延伸。,精诚合作 携手共赢,Thank You,此课件下载可自行编辑修改,仅供参考!感谢您的支持,我们努力做得更好!谢谢,

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