管理心理学j12教学提纲.ppt

单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,管理心理学j12,组织结构影响和决定着组织行为的有效性-,相互影响的两个方面：,外显的组织结构,内隐的组织心理,第十二章 组织结构,一个组织就像一部美妙的乐曲,不过,它不是单个个人的音符罗列,而是由人们之间的和声所谱成。,德鲁克,一、组织的基本概念,（一）传统的组织概念,组织是为了达到特定的共同目标，经由各部门分工合作和设定不同层次的权力与责任制度，而合理地调节一群人的活动。,含义：组织的共同目标,组织的层次结构,组织的协调功能,第一节 组织概述,（二）现代的组织概念,组织为开放的社会技术系统。,含义：,开放系统-,信息与能源的交流,社会技术系统-,目标价值、技术、组织结构、管理、社会心理系统,整合系统-包含子系统并环境相互作用,与群体有联系又有区别：,群体基础上形成，规模大于群体，结构也严密。,总之，组织是人们为了 实现共同的目标，各自分工明确，相互影响和协作，按一定方式组合（结构）起来的统一行动的人群集合体（社会技术系统）。,二、组织的构成要素,（一）有形要素,1，达成目标的工作：各项具体的工作。,2，实施工作的人员：数量与质量的要求,3，必备的物质条件：场所、设备、资料,4，一定的责权结构：从属并列关系,（二）无形要素,1，共同的目标：组织产生和发展基础,2，积极效力：成员积极主动工作,3坚定的信念：信心、工作、己任,4，配合协作：组织形态最具体的表现。,三、组织的重要功能,利用组织结构、分工、权力与责任划分及信息沟通等手段，来满足职工的需要，调动其积极性，保证组织目标的实现。,具体四个功能：,（一）配置功能,配置各种资源,（二）目标功能,实现目标,（三）权力功能,明确责任、地位和权力,（四）协调功能,协调各部门与人员,四、组织的主要类型,（一）根据组织的目标分类,1，互益组织,2，工商组织,3，服务组织,4，公益组织,（二）根据组织正式与否分类,1，正式组织,规划、目标、效率、角色、权威、制度、职位,2，非正式组织,自发、个人需要、行为规范,（三）根据个人与组织的关系分类,1，运用权力：,功利性的、规范性的、强制性的,2，个人参与组织活动程度：,疏远的、精打细算的、道义上的,朋友们一起玩扑克牌，你不会玩，这时你会-,A，让大家教你；,B，你先在一旁观看。,相互关系测试,测试结果：,选A，以自己影响别人；,选B，善于察看别人的感受,一、组织结构主要类型,(一)直线式结构,上下级成直线、等级的权责关系的形式。,优点：结构简单、关系简明、权限清楚、职责明确、,行动灵活、指挥统一、便于监督。,缺点：缺乏分工与合作优势，组织呆板，缺乏弹性。,难以胜任复杂职能，不利积极性。,厂 长,车间主任,车间主任,车间主任,工,人,工人,工,人,工,人,工,人,工,人,工,人,工,人,工,人,工,人,工,人,工,人,第二节 组织结构,（二）职能式结构,直线式结构的基础上，为各级领导设立的职能机构或人员-协助领导，指挥下属。,优点：照顾专业分工，强化专业管理，减轻领导负担。,缺点：政出多头，妨统一指挥，增加了层次。少使用,。,厂 长,职能科室,职能科室,车间主任,车间主任,车间主任,班 组 长,班 组 长,班 组 长,职 能 组,职 能 组,（三）直线职能式,又直线参谋式。各级领导直线指挥与各级参谋人员进行直哦道相结合的一种形式。,厂 长,职能科室,职能科室,车间主任,车间主任,车间主任,班 组 长,班 组 长,班 组 长,职 能 组,职 能 组,优点：吸取了直线与职能的优点克服了缺点。适合现代企业。,（四）事业部式,依产品或作业设置若干事业部。是一种分权组织,优点：有自主权，强化中层的积极性和责任心利于应变,和人才的成长。高层领导负轻。,缺点：要求管理者条件高。处理局部与整体关系难。,厂 长,职能部门,职能部门,事业部B,事业部A,事业部C,职能部门,职能部门,厂所,厂所,厂所,职能部门,职能部门,厂所,厂所,厂所,职能部门,职能部门,厂所,厂所,厂所,（五）矩阵式,系统式和多维式。既有纵向职能系统，又有横向项目系统-,专业与项目管理统一。,优点：上下左右、集权与分权结合，有利方面-,缺点：对双层领导无所适从，责任不清。,厂长,职能部门3,职能部门1,职能部门2,）,产品（项目）小组3,产品（项目）小组3,产品（项目）小组3,-,-,-,（六）网状式,本质上改变了权力支配的作用。,特点“地方为主”、“扁平化有弹性”。,优点：适应知识经济时代要求，适应环境，员工参与。,高耸式,网状式结构,边平式组织,二、组织结构的影响因素,（一）管理层次与管理幅度,1，高耸：管理层次6-管理幅度2 63-64,2，扁平：管理层次1-管理幅度64 1-64,高耸结构,扁平结构,（二）技术与环境因素,1，技术因素：技术动作与创新活动,2，环境因素：竞争、购销、市场、社会文化,（三）组织目标与战略选择,目标与战略选择,三、组织结构的设计原则,（一）传统的组织设计原则,1，等级的原则,2，统一指挥,3，有效管理跨度,4，责权对等,5，分工协作,6，有效性,（二）行为分析的组织设计原则,1,重视人的主导因素 发挥潜在能力,2,考虑人需要和特点 兴趣爱好、因事定人、工作范围,因人而异。,（三）现代的组织设计原则,传统的是“没有人的组织”，行为分析的是“没有组织的人”,以系统的、应变的观点观点来分析和设计组织结构和组织工作。,系统的观点：,系统与环境、系统内外,变化的观点：,以环境、技术、人员和目标而设计，以变而变,下章提要：,组织文化及创建,跨文化组织心理,再 见,此课件下载可自行编辑修改，仅供参考！感谢您的支持，我们努力做得更好！谢谢,