空气能热水器教材.ppt

单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,空气能热水器产品培训,请关闭手机或震动，紧急电话请在室外接听,请把心带来，以最饱满的状态参加此次培训,请充分参与讨论、交流分享,请带空杯来，装点水回去,培训,公约,什么是空气能热水器？,为什么选择格力空气能热水器？,如何配型和安装？,请充分交流、讨论,培训目标,工程安装调试,工作原理,配置选型,安装,空气能热水器产品情况,工程安装调试,常见的售后问题,工程安装调试,产品情况,1,产品定义,2,产品概况,3,应用场所,4,产品特点,5,格力家用热水机,循环式,盘管式,水之恋,两大形式,两大系列,四大系列,4,个机型,:3.1/3.3/4/5KW,润之恋,2,个机型,:4.0/5.0KW,沐系列,1,个机型,:2.6KW,泉之恋,3,个机型,:3.5/5.0/7.2KW,源之恋,2,个机型,:3.8/5.0KW,御系列,2,个机型,:3.1j/3.1JRe,1,、产品概况：,产品情况,循环式：,主机：,3.5,7.2kw,水箱：,150L,400L,盘管式：,主机：,3.1,5.0kw,水箱：,150L,300L,7,工作原理,循环式,8,工作原理,盘管式,9,产品情况,2,、产品定义：,循环加热式空气能热泵热水器：,外绕盘管式空气能热泵热水器：,水,冷媒,加热时,水循环流动,加热时,水静止不动,换热铜管,在内胆外侧,10,产品情况,3,、应用场所：,11,产品情况,4,、产品特点：,中间缓流技术,自动防冻技术,自动保温技术,自适应调控技术,分布式注水技术,智能回水控制技术,双温灵动测控技术,高效双路环绕技术,D,型铜管成型技术,高效导热填充技术,底部盘管加热技术,高压保护,排气保护,漏电保护,防高温保护,防倒流保护,防冻结保护,超长双镁棒保护,水箱空容缓压保护,12,产品情况,超节能,超可靠,超水温,超气候,超舒适,4,、产品特点：,13,产品情况,4.1,、超节能,1KW,电能,3KW,空气中的热量,4KW,热水,为什么节能？,14,四种热水设备年运行费用对比一览表,分类,电热水器,燃气热水器,太阳能电热水器,热泵热水器,能源热值,3600kJ/,度,45360kJ/kg,3600kJ/,度,3600kJ/,度,(,热,),效率,90%,60%,300%,460%,最高节约运行费用,78%,注：按日用水量,1,吨,/,天计。,省电,家用热水器耗电,对比,节多少能？,产品情况,15,四季节能情况,产品情况,热泵热水器耗电量,为电热水器耗电量的,春天,夏天,秋天,冬天,1/3,1/4,1/5,1/4,1/2,国家现在实行的阶梯电费，用电热水器成本将更高,!,16,格力热水器为什么超节能？,节流部件,产品情况,冷凝器,节流阀,蒸发器,压缩机,系统四大件,格力怎么做？,M,产品,电子膨胀阀,毛细管（即细铜管）,调节范围宽泛,调节固定,17,格力热水器为什么超节能？,节流部件,格力为什么舍简求繁采用电子膨胀阀？,热泵热水器运行工况相当宽广：,环境温度：从,-15,到,45,水箱水温：从,4,到,55,、,70,固定的节流开度无法满足冷媒的流通需求,毛细管因开度无法调节，仅能在国标工况,20/15,情况有效,产品情况,环境温度,COP,4,20,电子膨胀阀,毛细管,18,格力热水器为什么超节能？,节流部件,格力付出了什么？,昂贵的电子膨胀阀,先进的电子膨胀阀自我调控技术,多出吸气感温包、排气感温包、管温感温包及其控制器接口,格力为用户收获了什么？,全季节、全天候高能效比、高可靠性,产品情况,秋,冬,春,夏,省,19,格力热水器为什么超节能？,冷凝器,产品情况,压缩机,冷凝器,节流阀,蒸发器,系统四大件,与普通光管相比换热面积增大,换热系数可达,3000W/m,2,.K,20,高,效,多,头,螺,旋,式,套,管,换,热,器,格力热水器为什么超节能？,冷凝器,产品情况,采用高效内螺纹铜管，通过数百个样件的对比测试，确立了外绕铜管的形式、长度、间距以及外绕方式，使得系统换热性能达到了业界领先水平。,21,格力热水器为什么超节能？,冷凝器,D,型铜管成型技术,高效导热材料填充技术,产品情况,经过大量的试验，确立了最佳的,D,型换热铜管成型参数，同时采用高效导热材料，填充铜管与水箱内胆的接触面，进一步加大了换热面积，降低了接触热阻，确保了机组高效可靠。,22,格力热水器为什么超节能？,冷凝器,底部盘管加热技术,双路环绕换热技术,产品情况,格力先进换热技术,热水均匀实在,M,产品,水温分层严重,23,格力热水器为什么超节能？,蒸发器,产品情况,节流阀,蒸发器,压缩机,冷凝器,系统四大件,高效,三维风叶,叶片压力表面静压分布图,24,产品情况,4.2,、超舒适,家庭中央热水，即开即取，随心所,“,浴,”,25,产品情况,4.2,、超舒适,26,产品情况,4.2,、超舒适,为什么超舒适？,用,水,前,M,产品,27,产品情况,4.2,、超舒适,为什么超舒适？,用,水,时,M,产品,28,产品情况,4.2,、超舒适,格力怎样保证超舒适？,双温灵动测控技术,(,特有,）,中间缓流技术（,特有,）,独特循环水路技术（,特有,）,智能回水技术,(,特有）,缓流注水技术,自适应调控技术,自动防冻技术,高水温加热技术（可高达,70,）,高效保温技术（,-20,24h,温降,10,）,29,独特的水系统设计,加上：,待机放水实验,开机放水实验,关机放水实验,热扰动实验,舒适新实验,使用性能实验,保温性能实验,产品情况,4.2,、超舒适,格力怎样保证超舒适？,超高产水率,水箱热扰动实验温度层分布曲线图,30,独特设计保证格力热泵热水器产水率高、舒适性好,国标电热水器产水率标准为：,卧式：,50,立式：,60,热泵热水器：,75,格力热泵热水器：,90,即开即取，随心所,“,浴,”,产品情况,4.2,、超舒适,格力怎样保证超舒适？,超高产水率,31,由于热水管路一般设置较长，使用时需要等待一定时间将管路中冷水排放掉后，才能放出热水，如安装时配上自动回水功能，可以实现即开即出热水。,智能回水技术以最节能的方式保证水路中始终是可取用的热水，即保证了使用舒适性、还杜绝了无效冷水浪费，同时还避免冬季老人、小孩取用热水时着凉，精心呵护你的家人。,产品情况,4.2,、超舒适,格力怎样保证超舒适？,智能回水技术,(,格力特有）,32,产品情况,4.2,、超舒适,格力怎样保证超舒适？,豪华的液晶控制器,豪华触摸式按键,超炫背光设计,高贵典雅,33,产品情况,4.3,、超可靠,34,产品情况,4.3,、超可靠,高压,高温,漏电,防冻,水流,通讯,干烧,排气,35,产品情况,4.3,、超可靠,M,产品,格力,-,完善的软硬件保护,36,产品情况,4.3,、超可靠,超长双镁棒，精心呵护水箱内胆,镁棒与钢板接触,前后对比,镁棒与钢板不接触,前后对比,保护内胆牺牲自我,后的镁棒,37,产品情况,4.3,、超可靠,性能实验,可靠性实验,非常规实验,应力应变实验,恶劣融霜实验,扫频定频振动实验,噪音实验,振动实验,跌落实验,踩踏实验,堆码实验,EMC,实验,淋雨实验,电气安全实验,长期运转实验,38,产品情况,4.4,、超水温,采用绿色环保制冷剂,R134a,，,ODP,值为,0,，对臭氧层无破坏。,热泵最高出水温度可达,70,，比采用常规制冷剂的热水机高出,15,左右，使得家庭用水舒适性高；且相同热水量需求条件下，所配水箱容积更小，更节省安装空间。水箱内所储存热水温度高于,60,，有利于杜绝细菌兹生，保证用水卫生，呵护家人健康。,55,70,39,产品情况,4.5,、超气候,安全开启,正常运行,因机组配备了防冻运行功能，只要机组,24,小时处于上电状态，即可保证安全可靠运行，热水源源不断；冬季停电情况下，请注意排水防冻。,40,配置选型,1,选型依据,2,选型注意事项,3,选型推荐,4,主机大小对选型的影响,5,不同热水器选型对比,41,用水水温：,42,45,（最舒适水温）,用水标准参考：,淋浴,40,70L/,人；,浴缸,100,150L/,次,一般选型搭配（常规水温机组）：,2,3,人,:150L,200L,水箱,3,4,人,:200L,250L,水箱,4,5,人,:250L,300L,水箱,5,人以上：,300L,考虑到用户用水习惯，可在此选型基础上进行适当的调整。,对于高水温机组，相同情况下，水箱可小一号。,配置选型,1,、选型依据,42,了解用户用水习惯：淋浴？浴缸？,如用户常用浴缸，水箱型号加大一号,了解用户使用区域：气温高？气温低？,气温低地区，主机、水箱型号加大一号,了解用户是否有其它需求：仅沐浴？洗手、洗菜、洗衣服？,如有其它需求，水箱型号加大一号,严格遵守主机水箱搭配关系：,KFRS-3.1J/A,仅能搭配,SX150LCJW/B,、,SX200LCJW/B,KFRS-3.3J/A,仅能搭配,SX150LCJW/A,、,SX200LCJW/A,KFRS-4.0J/A,仅能搭配,SX150LCJW/A,、,SX200LCJW/A,KFRS-5.0J/A,仅能搭配,SX250LCJW/A,、,SX300LCJW/A,因盘管式机组，水箱是冷凝器，水箱与主机必须匹配，否则,不按搭配关系销售使用会造成机组运行损坏！,循环式机组不按搭配关系销售，机组运行无法达到最优,在用户可接受情况下，宁大不小,配置选型,2,、选型注意事项,43,适用范围,机组型号,三口之家,(,华南,),KFRS-3.5/A1,配,水箱,SX150LC/B1,三口之家,KFRS-3.5/A1,配,水箱,SX200LC/B1,四口之家,KFRS-5.0/A1,配,水箱,SX250LC/B1,四口之家带浴缸,KFRS-5.0/A1,配,水箱,SX300LC/B1,五口之家带浴缸,KFRS-7.2/A1,配,水箱,SX350LC/B1,五口之家带浴缸,KFRS-7.2/A1,配,水箱,SX400LC/B1,配置选型,3,、选型推荐,循环式常规豪华系列44,适用范围,机组型号,两到,三口之家,KFRS-3.8/NbA,配水箱,SXD150LC,四口之家,KFRS-3.8/NbA,配水箱,SXD200LC,四口之家带浴缸,KFRS-3.8/NbA,配水箱,SXD250LC,五口之家,KFRS-5.0/NbA,配水箱,SXD250LC,五口之家带浴缸,KFRS-5.0/NbA,配水箱,SXD300LC,配置选型,3,、选型推荐,循环式高水温系列,45,适用范围,机组型号,三口之家,(,华南,),KFRS-3.1J/A,配,SX150LCJW/B,水箱,KFRS-3.1J/A,配,SX200LCJW/B,水箱,KFRS-3.3J/A,配,SX150LCJW/A,水箱,KFRS-3.3J/A,配,SX200LCJW/A,水箱,KFRS-4.0J/A,配,SX150LCJW/A,水箱,KFRS-4.0J/A,配,SX200LCJW/A,水箱,三口之家,KFRS-3.1J/A,配,SX200LCJW/B,水箱,KFRS-3.3J/A,配,SX200LCJW/A,水箱,KFRS-4.0J/A,配,SX200LCJW/A,水箱,四口之间,(,华南,),KFRS-3.1J/A,配,SX200LCJW/B,水箱,KFRS-3.3J/A,配,SX200LCJW/B,水箱,KFRS-4.0J/A,配,SX200LCJW/B,水箱,四口之家,KFRS-5.0J/A,配,SX250LCJW/A,水箱,五口之家,KFRS-5.0J/A,配,SX300LCJW/A,水箱,配置选型,3,、选型推荐,（盘管式）,46,类型,制热量,产水量,类型,制热量,产水量,W,L/h,W,L/h,热泵,热水器,3100,66.6,常见,电热水器,400,8.6,3300,70.9,600,12.9,3500,75.2,800,17.2,3800,81.7,1000,21.5,4000,86.0,1200,25.8,5000,107.5,1500,32.2,7200,154.8,2000,43.0,如上表计算，主机的大小在用户处主要表现为烧水速度的快慢：,因此如果用户要求烧水时间短些，则主机要求选择大些；,对于热泵热水器，冬天因环境温度降低、自来水温度降低或结霜原因，机组制热能力有一定衰减，因此气温较低地区，主机也要求选择大一些。,由计算可知，热泵热水器加热速率远高于电热水器。,配置选型,4,、主机大小对选型的影响,47,热水器形式,电热水器,热泵热水器,出水温度,75,55,水箱容量,L,60,90,80,120,100,150,120,180,由上表可知：,市面上的电热水器，即使在设定水温为,75,的情况下，最大的,120L,电热水器才仅等效于,180L,的热泵热水器。因此，在相同的使用习惯情况下，热泵热水器相对于电热水器来说，热水量是充足的。,市面上的储水式电热水器，容量从,40L,到,120L,不等，水温一般为,65,70,。选型推荐小水箱一般至少都是,2,3,人，大水箱一般为,4,5,人。,等效于,配置选型,5,、不同热水器选型对比,48,工程安装,1,销售前询问,2,安装位置选择,3,安装前确认,4,安装空间结构,5,安装工程示意图,6,关键安装操作及安装辅材,49,机组销售给用户前需了解如下信息，确保机组能安装使用：,用户楼层位置、电梯高度？,确认机组能否用常规的方法搬入及搬入方法,尽量在未拆封情况下搬运机组,用户户型结构？,确认有机组有空间安装,工程安装,1,、销售前询问,50,便于机组搬入,安装位置处通风良好,安装基础水平尖实牢靠,安装建筑具有避雷措施,安装位置附件有地漏或排水沟，便于排水,尽量选择主机与水箱间隔位置较近位置进行安装,安装位置附近有易燃易爆物品存在，不可安装,机组出风口不可正对季节性风吹入方向,能安装家用空调的地方就能安装热泵热水器,工程安装,2,、安装位置选择,51,确认安装位置、安装空间，准备好相应管材,自来水水压情况：能否正常出水？,如平时自来水出水无力、不能正常出水，则需加装增压水泵,自来水水质情况：水质较好还是较差？,水质较差，需加装水路过滤器,确认住宅电源情况是否与机组匹配？,如用户电路不满足要求，需进行改造,工程安装,3,、安装前确认,52,工程安装,4,、安装空间要求,主机,53,工程安装,4,、安装空间要求,水箱,54,要求：管路横平竖直、美观大方,工程安装,5,、安装工程示意图,55,工程安装,5,、安装工程示意图,56,工程安装,6,、关键安装操作,6.1,循环式机组水系统补、排水操作,补排水操作方法：,1.,补水操作流程：,a.,切断机组电源；,b.,打开图示自来水进水管上的截止阀,C,；,c.,打开图示热水输出管上的截止阀,B,和用户取热水口处阀门；,d.,待有水从用户取热水口流出时关闭用户取热水处阀门；,e.,打开图示手动排气阀,A,和手动排气阀,B,，关闭截止阀,A,；,f.,待手动排气阀,A,和手动排气阀,B,排气口完全是水喷出时，关,闭此两个排气阀打开截止阀,A,，即完成补水。,2.,排水操作流程：,a.,切断机组电源；,b.,关闭图示自来水进水管上的截止阀,C,；,c.,打开图示热水输出管上的所有阀门，排污管上的截止阀,D,，,手动排气阀,A,和手动排气阀,B,；,d.,待手动排气阀,A,、手动排气阀,B,以及排污管上的截止阀,D,均不,再有水流出后关闭所有阀门。,57,工程安装,6,、关键安装操作,6.2,循环回水泵的安装,热水管路不能太长，应尽量靠近回水管路,58,工程安装,6,、关键安装操作,6.3,安全止回阀的安装,安全止回阀的作用为：,限定水箱压力,:,水在加热过程中会受热膨胀，水箱内部压力会上升，当达到安全限定压力时，安全止回阀会自动打开卸压，延长水箱的使用寿命,防止水箱内部水倒流：当停电停水期间，尤其是在高层住宅，楼层水路管道中缺水情况下，如果没有安全止回阀，在重力作用下，处于高层住宅处的水箱内部水会倒流至水路管道，严重时会将水箱吸扁，来电不来水时会导致水箱干烧。,安装要求：,水箱补水管路必须安装安全止回阀；安全止回阀具有方向性，要求箭头方向指向水箱。,。,59,工程安装,6,、关键安装操作,6.4,管路保温措施,机组的管路：,对于循环式：循环进出水管、自来水补水管、热水出水管,对于静态式：冷媒连接管、自来水补水管、热水出水管,管路阀门器件类：,截止阀、安全止回阀、过滤器、排气阀、排水阀,如保温措施不当，则可能产生如下两种情况：,机组烧水时间漫长、机组运行耗电,管路冻裂冻损,在华南地区，要求管路保温层厚度至少,15mm,以上，其它地区必须严格按照当地冬季管路保温措施进行保温处理，尤其是管路阀门器件类，往往是保温死角，极易冻坏，需加强保温措施,。,60,工程安装,6,、关键安装操作,6.5,水箱感温包安装,要求：感温包插入感温管低端并锁紧,感温包的正确安装对机组正常运行非常重要，如感温包接触不良，感温包松拖，机组无法检测正常水箱，易引起机组误动作，造成机组高压保护、排气保护，水箱水温太高或机组不能按时开启或关闭。,61,6,、安装辅材,62,售后典型问题,1,高压保护,2,排气保护,3,感温包故障4,通讯故障,5,水温显示异常,6,运行异常,7,水路异常,8,关键故障代码一览表,63,售后典型问题,1,、高压保护,现 象：手操器显示,E1,、机组无法运行,故障排查：,首先排查水箱感温包是否松脱,其次，,对于循环式，尤其是补水开机时，检查是否是套管排气不干净？,水泵是否卡死？循环水管太长？,对于盘管式，大小阀门是否全开？冷媒连接管是否扁折、变形？,重新灌注冷媒后开机，冷媒种类是否正确？冷媒过多？,机组附件环境温度太高？,高压开关故障？,64,售后典型问题,2,、排气保护,现 象：手操器显示,E4,、机组无法运行,故障排查：,长时间运行后出现排气保护，检查系统管路是否有冷,媒泄漏？,重新灌注冷媒后开机，系统混有空气？冷媒过少？,冷媒种类是否正确？,盘管式机组加长连接管后没有追加冷媒？,循环式机组检查是否是套管排气不干净？水泵是否,卡死？循环水管太长？,机组附件环境温度太高？,排气感温包故障？,65,售后典型问题,3,、感温包故障,现 象：手操器显示,F,？,、机组无法运行,故障排查：,排查感温包接线端子是否松脱？,感温包连接线是否磨损、断路？,感温包插错？,66,售后典型问题,4,、通讯故障,现 象：手操器显示,E6,机组无法运行,故障排查：,通讯线接线端子是否松脱？,通讯线接线端子沾水短路？,四芯通讯线其中某芯松脱？,通讯线磨损、断路？,67,售后典型问题,5,、水温显示异常,水温显示迅速降低：,在补水、用水一段时间后？正常现象,水温显示明显偏离正常值：,水箱感温包松脱掉落？,水箱感温包接线端子沾水？,68,售后典型问题,6,、运行异常,开机空气开关跳开：,机组短路？,开机后压缩机不转、严重发烫：,零火线是否正确？电源是否是,220V,50Hz,？,运行噪音大、振动大：,机组安装不水平？管路干涉？管路与壳体相碰？,环境温度较高（约,10,），管路或蒸发器结霜：,蒸发器异物堵塞、冷媒泄漏、开始结霜部位堵塞、电子膨胀阀,异常？,机组不制热？,蒸发器堵塞、环境温度太低、冷媒泄漏？,69,售后典型问题,7,、水路异常,不出水、水流太小：,自来水压太低？管路过滤器脏堵？,水龙头打开很长时间后才出热水：,出水管路太长且保温不良？,安装智能回水后出水不热：,热水出水管距回水管太远？,回水感温包安装不对导致测温不准？,出水混浊：,自来水水质差？,长期未使用？排掉即可,水箱多年未清洗排污？,70,售后典型问题,7,、水路异常,安全止回阀泄水：,偶尔泄水：正常卸压,一直泄水：,自来水水压太大？,水箱或出水管路堵塞？,阀体损坏？,水箱变形胀大、漏水：,补水管路未安装安全阀？,水路阀门、接头裂损：,局部保温措施不到位,71,售后典型问题,8,、关键故障代码一览表,故障代码,故障名,E1,高压,保护,E4,排气保护,E6,通讯故障,F3,室外环境感温包故障,F4,排气感温包故障,Fd,吸气感温包故障,F6,室外换热器管温感温包故障,F9,出水感温包故障,FL,水箱水温感温包故障,FE,水箱（回水）感温包,2,L6,机组能力不足,72,谢谢！,73,