请给我结果引爆执行力.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,*,.,*,请给我结果,引爆执行力,1,.,我们讲课开始前先进行一个：,折纸小游戏,（请工作人员派发纸张）,2,.,游戏步骤：,3,.,4,.,5,.,6,.,7,.,体验式学习,8,.,两种学习的区别,体验式学习与讲授式学习的最大区别，在于前者以学员为中心，后者以讲师为中心。,9,.,卓有成效的管理无法教，但可以学。,管理最重要不在于知，而在于行！,-,彼得,德鲁克,10,.,启示：,结果定义决定了起步的方向,结果定义决定了行为方式,没有结果定义的行为会有盲目性,11,.,懒惰的人自己找到一个,让自己懒惰的理由,，于是他开始懒惰,乞讨的人自己找到一个,乞讨的理由,，于是他开始乞讨；,迷茫的人自己找到一个,迷茫的理由,，于是他可以迷茫；,无知的人自己找到一个,无知的理由,，于是他可以继续无知；,贫穷的人自己找到一个,贫穷的理由,，于是他甘于贫穷；,懦弱的人自己找到一个,懦弱的理由,，于是他选择懦弱；,12,.,13,.,14,.,15,.,可怕的不是懒惰，可怕的是我们为自己找到了一个,懒惰,的理由；,可怕的不是乞讨，可怕的是我们为自己找到了一个,乞讨,的理由；,可怕的不是迷茫，可怕的是我们为自己找到了一个,迷茫,的理由；,可怕的不是无知，可怕的是我们为自己找到了一个,无知,的理由；,可怕的不是贫穷，可怕的是我们为自己找到了一个,贫穷,的理由；,可怕的不是懦弱，可怕的是我们为自己找到了一个,懦弱,的理由！,16,.,今天,我要收获什么结果？,17,.,我们今天的主题,结果是什么？,为什么要做结果？,怎么做结果？,18,.,案例:公司小李的故事：,在,A,公司有一个青年小李，非常勤奋，每天都工作到很晚，交给他的工作总是能很好的完成。,一次，,A,公司推广一个新项目，急需印制,2000,份宣传册，小李主动请缨负责宣传册的印制。,他首先找了三家设计公司，进行了询价和比较，最终挑中了一家。接下来的几天，他忙里忙外，不断地在印刷厂、设计公司和公司之间协调各项事务，,每天的工作时间都超过,12,个小时,，宣传册终于完工了！交付后发现，宣传册上有关公司的介绍有错误，原来是小李在原始的稿件上的笔误。这时，时间已经非常紧张，只好将宣传册加速印制、重新装订，为此公司损失了一万五千多元。,按公司规定，因个人原因导致公司损失的，要承担,1/3,以上，甚至全部损失。而小李是主动来做事，而且即使,1/3,，即,5,千元对他来说也是天价的惩罚。,问题：如果你是,-,，你会,-,，并说明理由。,19,.,1,、批评一下,但鼓励他的精神；,2,、要他承担责任,无论你是出于多么好心。,两种选择,XX,公司的选择,小李因个人原因，没有给公司提供合格的结果，造成公司金钱上的损失，处罚小李承担公司损失的,1/3,，并分别从三个月的工资中扣除。小李加班工作公司给予相应加班补偿，并公开表扬小李积极工作的态度和勇于承担责任的精神。,案例：热心办错事，该不该受罚？,20,.,21,从公司层面：必须树立结果导向的标准，当一个员工没有提供结果给公司造成损失时不进行处罚，就会出现下次一个好心的员工犯更大的错。他是好心，但公司损失是巨大的；,从个人角度：在清晰的事实（损失）面前，如果不承担起自己的责任，怎会向领导和公司证明自己是勇于负责，有责任心的人？下次公司怎会放心给他新的工作机会？,为什么这样做,21,.,小李的态度好吗？,态度,结果,22,.,结 论,一：态度与结果是两个独立的系统！,二：我们表扬勇于承担责任的人，但,同时我们处罚没有提供结果的人。,公司一定要建立起这样的结果文,化来。,23,.,在广袤无垠的俄罗斯大地上，有两个人,请看小品！,24,.,A,挖坑,B,放树,C,培土,A,、,B,、,C,植树,三个人,两个人：结果会是如何？,+,A,挖坑,B,放树,C,培土,A,、,C,植树,+,？,25,.,A,对职责（任务）负责；,C,对职责（任务）负责；,为什么树没有植成？,没人对结果负责！,问题：,26,.,职责,结果,27,.,结 论,一：职责是对工作范围和边界的抽象概括。,二：没有结果意识，职责就要大打折扣。,28,.,买火车票的故事,时间：上午,9,点,场景：某医疗设备公司总经理办公室,人物：,公司总经理：王总,办公室秘书：小刘，小李,故事背景：,“五一”黄金周前夕，某医疗设备公司要派,10,个人去青岛参加一个重要的医疗设备展览会。因会议重要，,加之黄金周期间车票非常难买，所以，王总上班就想先落实车票。,29,.,买火车票的故事,4,月,27,号（预售的第一天）一大早，王总就派小刘去火车站买车票。过了很久，小刘满头大汗的回来了，说：“售票处人太多了，我挤了半天，排了,3,个小时才轮到我，但是窗口的所有火车票，包括软卧、硬卧、硬座都卖完了，没办法，我只好回来了。”,老板非常生气，将小刘训了一顿，说他真不会办事。小刘感到很是委屈，心想，我辛苦了一早上，的确是没票了，为什么还要怨我？,思考：,1,、老板为什么会批评小刘？,2,、如果你是小刘，老板派你去火车站去买票，请问你会怎么做？,30,.,小李怎么做的？,老板又派小李去火车站看看，小李过了好长一段时间才回来,，他的回答是：火车票确实卖完了，我调查了其他一些方法，请老板决策,:,买高价票，每张要多花,100,元，现有,15,张,如果找关系，我有一个朋友在火车站派出所，可将,10,人送上车，但晚上没地方休息,可以中途转火车，北京到济南有,X,趟，出发时间：,XX,；到达时间：,XX,；济南去青岛有,X,趟，出发时间：,XX,；到达时间：,XX,；,如果可以坐飞机，,XX,日有,X,班飞机，时间分别是,.,如果可以坐汽车，包车费用是,XXX,元；豪华大巴每天有,X,次，时间分别是,.,，票价,XX,元,31,.,老板会重用谁？,买车票是“,任务”,到青岛是“,结果”,32,.,我已经按照您说的做了,我已经尽最大努力了,我该做的都做了,但,看似事情做了，但就是没有结果！,企业中大量存在的现象,33,.,我们都见过的故事。,任务：,挖井,结果：,挖出水来,34,.,任务结果！,睡觉是任务，是结果,吃饭是任务，是结果,考试是任务，是结果,苦劳是任务，是结果,上班是任务，是结果,化妆是任务，是结果,是任务，是结果,睡着,吃饱,通过,功劳,创造价值,男士喜欢,约会,结婚,35,.,任务结果！,操练,是任务，,是结果，每组选,6,条展示（结合工作）36,.,完成任务是对,过程,负责,收获结果是对,价值,负责,完成任务不等于拿到结果,任务是一个执行假象，是因为我们绝大多数的人在实际工作中，当你以为你自己是在执行的时候，其实是在完成任务，而不是执行。,37,.,任务,结果,38,.,结果是什么？,可衡量；,有价值；,可交换；,结果是,一种商品,，是企业和客户、企业和员工之间进行价值交换的商品。,态度,结果,任务,结果,职责,结果,结果标准,结果陷阱,39,.,结果三要素,衡量,劳动是不值钱的,劳动的结果才可能值钱,劳动的结果一定值钱吗？客户认可的结果才值钱,只有客户付钱的,才真的值钱,价值,交换,40,.,活动案例：,男：当你遇到一个心动的女孩，决定要追到她，你会做什么？（,1.2.3.4.5.6.,）,女：一个男孩对你动了心，正在猛烈追你，他怎么做才能让你动心？（,1.2.3.4.5.6.,）,客户就是你要追的美女，要知道客户想要的,结果有无价值谁来决定？,客户,41,.,为什么做结果？,42,.,结果的本质是商业交换,结果,薪酬,结果是,一种商品,，是企业和客户、企业和员工之间进行价值交换的商品。,43,.,企业依靠结果生存,企业,客户,员工,回报,(,利润,),结果,(,产品或服务,),回报,(,薪水,),企业靠员工提供的结果生存,员工靠给企业提供满意的结果获得薪水,员工的工作结果,44,.,不追求结果的“结果”,企业不追求结果：,企业丧失执行力,短期亏损、长期致命！,被市场淘汰,员工不追求结果,个人得不到成长,不能给公司创造价值,不能持续交换自己的薪酬,被公司淘汰,45,.,温水里的青蛙？,青蛙如何做才能生存下来？,温水是偶然，沸水是必然。,结论：不做结果，就会丧失了做结果的能力,员工需要成长，不做温水中的青蛙,无论你是狮子还是羚羊，都必须奔跑,46,.,为什么要做结果？,企业靠什么生存？,你凭什么拿到工资？,你靠什么获得成长？,员工不提供结果就是在剥削企业和同事！,领导不向员工要结果就是对员工的不负责任！,47,.,怎么做结果？,48,.,49,观看周星驰核弹,49,.,是什么让他获得今天的成功？,是什么让他获得,今天的成功？,50,.,你要知道：,因为你没有做出结果，浪费了多少人的心血、辜负了多少人对你的期望、虚度了自己多少宝贵的青春！,请记住：,人不是靠理由活着！,51,.,52,一种心态,结果提前，自我退后,52,.,53,一种思维,外包思维,53,.,54,外包思维理解结果：企业高端人才招聘,山西新发展汽车贸易集团,2006,年,2,月份定位招聘,:,汽车贸易市场总监,;,年薪,30-40,万,但到,9,月份仍然没有招聘到位,老板要求数次仍没有,结果,要求行政人力资源总监写一份书面汇报,部分内容,如下,:,董事长,:,根据集团公司年初所定人力资源战略,我部门高度重视高端特殊人才的引进,为了配合这次招聘工作,我部门做了大量的工作,现汇报如下,:,1.,人才市场,基本上每两周去一次,;,2.,报纸招聘,:,发过,4,次,3.,人才网站,:,常年挂有招聘信息,;,4.,朋友介绍,:,推荐了两个,年龄都偏大,;,简历提供,4,个,因为,:,太原没有太好的人才,面试了两个,简历都觉得不能满足董事长要求,建议把标准放低或是否可以考虑内部提拔一个培养,.,54,.,55,储备人才,经营人才,珍惜人才,猎头他们在怎样行动,?,9,月份交了,5000,元定金后,:,三个月内,:,提交可供筛选简历,15,份,组织面试三次,:,面试,9,人,人才考评：,3,人,;,推荐入职：,3,人,;,并且根据人力资源状况免费推荐,资金经理入职,1,人,;,55,.,56,如果是猎头公司？如果是人事外包公司,?,为什么同样的事情发生在不同人的身上，处理却不一样？,猎头公司没有提供结果，就无法得到企业的报酬；,为企业提供结果才是得到报酬的原因,外包思维理解结果,56,.,用外包思维来做结果！,如何做结果？,下次碰到工作，如果是员工问一下自己：如果是外包公司，他会如何做？,如果是管理者，问一下自己：,如果是外包公司，我会要求他们做到什么样的结果？如果是交给外包公司，我会不会付钱,？,57,.,58,外包思维只重结果，不看其他,外包只看结果，不看过程；,只有提供客户满意的结果，对方才会付费；,做事过程中无论多辛苦、多艰难，没有结果就是零；,做事时,把自己设想成一家外包的,“,专业公司,”,，考虑提供怎样的产品和服务才能让客户付费。,58,.,59,思维决定行为,行为决定结果,59,.,缺乏全局思维！,考虑问题时只考虑到点,，没考虑到线和面，思维不全面,身为,老板,的你是否在犯以下的错误：,60,.,缺乏逆向思维！,解决问题找不到核心,，设定目标时，缺乏以结果为导向,身为,老板,的你是否在犯以下的错误：,61,.,缺乏水平思维！,制定战略时，缺乏前瞻性的眼光,！想到什么时才做什么,身为,老板,的你是否在犯以下的错误：,62,.,缺乏收敛思维！,做决策时缺乏风险控制能力,，信息掌握不全面，赌性大,身为,老板,的你是否在犯以下的错误：,63,.,缺乏系统思维！,企业组织架构不清晰,，商业系统不强大，执行能力不强,身为,老板,的你是否在犯以下的错误：,64,.,缺乏发散思维！,运营成本高，营销思路不清晰,，渠道不广，通路打不开,身为,老板,的你是否在犯以下的错误：,65,.,缺乏共赢思维！,不懂收钱和分钱,，资源整合能力差，合作机制不科学！,身为,老板,的你是否在犯以下的错误：,66,.,缺乏领袖思维！,领导力不足，不知如何描绘愿景,，陈述使命，凝聚人心,身为,老板,的你是否在犯以下的错误：,67,.,缺乏创新思维！,研发产品时缺乏举一反三的能力,，盲目跟风，不懂模仿,身为,老板,的你是否在犯以下的错误：,68,.,缺乏立体思维！,未能启发员工,，无法调动员工积极性，团队学习力不强,身为,老板,的你是否在犯以下的错误：,69,.,金字塔理论,70,.,缺乏全局思维！,拒绝承担个人责任,，处在“努力地表现”和“不停地辩解”中，扮演着警察的角色，只观察市场,/,管区,/,办公室,/,人手，,而很少自我反省,身为,管理者,的你是否在犯以下的错误：,71,.,缺乏系统思维！,未能启发员工，未能提升他们的绩效，,离开办公室一天就会引发混乱,，重要岗位调职、退休、死亡就,导致公司瘫痪,身为,管理者,的你是否在犯以下的错误：,72,.,缺乏水平思维！,只重结果，忽略过程，,没有养成良好的做事习惯,，失败了也无法找出原因，简单的,错误重复犯,身为,管理者,的你是否在犯以下的错误：,73,.,缺乏共赢思维！,容易在公司内部形成对立，用,“你们、他们”,造成疏离感，破坏团结,身为,管理者,的你是否在犯以下的错误：,74,.,缺乏发散思维！,一视同仁的管理方式,，一成不变，幻想用一把钥匙解开世间所有的锁，,不懂得面对不同问题,想出不同的解决办法,身为,管理者,的你是否在犯以下的错误：,75,.,缺乏逆向思维！,忘了公司的命脉：利润,，只关注最佳产品、最高形象、最好员工，很快就,陷入困境,而不自知,身为,管理者,的你是否在犯以下的错误：,76,.,缺乏逻辑思维！,只见问题，不看目标,只注意小处或问题，从而,丧失了创造力,。花了,80%,的时间，只创造了,20%,的生产力。忘记短、中、长期目标。,未能把“问题”转化成“机会”,。,身为,管理者,的你是否在犯以下的错误：,77,.,缺乏收敛思维！,没有扮演好老板（管理者）的角色,，而想和员工做哥们儿，在员工面前行动,不慎重,，就是不尊重他们，也作贱自己,身为,管理者,的你是否在犯以下的错误：,78,.,缺乏立体思维！,未能设定标准,，,不能使优秀的人引发自尊,，让追求“标准”变成一种原动力。眼中只有超级巨星，导致顶尖高手,互相排挤,，既不驯服，也不感恩,身为,管理者,的你是否在犯以下的错误：,79,.,缺乏空间思维！,纵容能力不足的人,，怕别人超越自己，只好互相包庇。,以为老好人可以让问题自动消失,，怕面对他人,身为,管理者,的你是否在犯以下的错误：,80,.,以上更多问题将会在另一个培训课程解析,总裁思维,81,.,