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工作分析与评价习题.ppt

1、单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,工作分析与评价,习题,1,工作分析与评价,习题,1.,从客体分布范围上划分,工作分析有狭义和广义之分,其中狭义的工作分析是指(),A.,对某一工作活动的要素进行分析,B.,对某一工作活动的过程进行分析,C.,对某一组织的内部各岗位工作的分析,D.,对社会范围内岗位工作的分析,2.,工作分析的思想可以追溯到社会分工,但是这一词汇出现在管理学领域则是在,20,世纪初。,1916,年,将工作分析列为科学管理五大原则的是(),A.,亨利,.,法约尔,B.,马克斯,.,韦伯,C.,弗雷德里克,.,温斯洛,.,泰勒,

2、D.,吉尔布雷斯夫妇,2,工作分析与评价,习题,3.,访谈分析法的操作步骤可分为三个阶段,十四个步骤。其中,第三个阶段是(),A.,准备阶段,B.,实施阶段,C.,访谈数据整理阶段,D.,访谈结果公布阶段,4.,在某一时期内组织要求个体完成的一项或多项相互联系的职责集合称为(),A.,职责,B.,职位,C.,职务,D.,职业,3,工作分析与评价,习题,5.,平衡计分卡的最大特点是打破了传统绩效评价系统仅依赖财务指标的不足,平衡计分卡主要包括四个方面的绩效指标,他们是(),A.,财务、顾客、员工满意度、企业竞争力,B.,财务、生产、销售、采购,C.,财务、顾客、内部业务流程、学习与成长,D.,财

3、务、生产、员工满意度、学习与成长,6.,很多企业对一线的操作员工实施了一种,“,岗位工资制,”,的薪酬体系,实施这种薪酬体系的前提是(),A.,科学合理的岗位分析和评价,B.,一线操作人员的普遍认同和接受,C.,不同岗位之间工资的差距不要太大,D.,要充分体现企业,“,以人为本,”,的理念,4,工作分析与评价,习题,7.,倾向于夸大责任和重要性的岗位分析主体是(),A.,岗位任职人员,B.,岗位直接主管,C.,外部人力资源专家,D.,人力资源经理,8.,在选择工作分析方法时,需要考虑很多的因素。如果单纯从成本效益因素来考虑,以下属于成本较低的工作分析方法是(),A.,访谈分析法,B.,关键事件

4、法,C.,工作日志法,D.,任务清单分析法,5,工作分析与评价,习题,9.,任何复杂的工作系统都可以从四个层面来进行分析,这个四个层面是(),A.,计划、组织、协调、控制,B.,产出、投入、过程、关联因素,C.,调查、实施、数据分析、结果反馈,D.,生理、心理、智力、风险,10.,被誉为,“,工业心理学之父,”,的是(),A.,弗雷德里克,.,温斯洛,.,泰勒,B.,弗兰克,.,吉尔布雷斯,C.,芒斯特伯格,D.,亨利,.,法约尔,6,工作分析与评价,习题,11,对于比较简单且不断重复的工作,可以使用的工作分析方法是(),A.,观察分析法,B.,主管人员分析法,C.,访谈分析法,D.,问卷调查

5、分析法,12.,被誉为,“,工业心理学之父,”,的是(),A.,弗雷德里克,.,温斯洛,.,泰勒,B.,弗兰克,.,吉尔布雷斯,C.,芒斯特伯格,D.,亨利,.,法约尔,7,工作分析与评价,习题,13.,以下选项中,不属于工作评价必须遵循的原则是(),A.,系统性原则,B.,实用性原则,C.,标准化原则,D.,满意性原则,14.,岗位责任分析的重要原则是应该尽量做到简洁明了,以下选项中哪一项较好地体现了这一原则(),A.,手工雕刻木制品,B.,深切木质材料,C.,提升笨重物体,D.,每分钟敲击麻袋,25,次,8,工作分析与评价,习题,15.,衡量某一测量是否涵盖了被测对象的所有组成部分的评价方

6、法是(),A.,构念信度,B.,构念效度,C.,内容信度,D.,内容效度,16.,在工作评价方法中的评分法中,为了保证权重分配的科学性、有效性和减少误差,可使用(),A.,原始分组合法,B.,等权重法,C.,经验权重法,D.,多元回归统计法,9,工作分析与评价,习题,17.,在工作分析信息收集对象中,在以下选项中能够做到最客观公正并且能够保持一致性的选项是(),A.,高层领导,B.,工作分析专家,C.,直线主管,D.,工作任职者,18.1936,年,职位研究委员会的研究小组以职位编码表为基础,通过系统的工作分析收集了大量样本资料,最终完成了著名的()编辑。,A.,职业辞典,B.,职务辞典,C.

7、职业大辞典,D.,职务大辞典,10,工作分析与评价,习题,19.,目前,得到公认的并且主要应用于人事调查、工薪标准制定的标准化的工作分析工具是(),A.,职务分析问卷(,PAQ),B.,职能工作分析(,FJA,),C.,职位研究委员会(,ORP,),D.,职业职能分类计划(,FOCP,),20.,工作分析的具体内容中有一项是资格条件,以下描述中属于资格条件中技能要求的是(),A.,安全飞行时间超过,3000,小时,B.,一分钟可以使用计算机录入,50,个汉字,C.,要求双眼裸视达到,1.0,以上,D.,能够承受较大的工作压力,11,工作分析与评价,习题,21.,工作分析成果可以用于(),A.

8、绩效评价,B.,薪酬管理,C.,培训开发,D.,以上全部正确,22.1747,年,百科全书,的编写是人类历史上第一次进行大规模的工作分析活动,它的主编和组织者是(),A.,狄德罗,B.,泰勒,C.,达尔文,D.,德鲁克,12,工作分析与评价,习题,23.,用同样的测评工具,同样的测评方法,在不同时间测量同一对象时,所获得的测评结果的之间的变异程度称为(),A.,评分者一致性信度,B.,再测信度,C.,内部一致性信度,D.,外部一致性信度,24.,在选择工作分析方法时需要考虑较多的因素,这些因素不包括(),A.,成本效益,B.,工作性质,C.,样本数量,D.,工资水平,13,工作分析与评价,习

9、题,25.,在工作分析方法中,对比较简单但却十分独特的工作(如手工艺制品工作者的工作)适合使用(),A.,工作实践法,B.,要素分析法,C.,关键事件法,D.,问卷调查法,26.,在工作分析中,工作活动中不能再继续分解的最小单位是(),A.,要素,B.,工作本身,C.,工作目标,D.,行为动作,14,工作分析与评价,习题,27.,随着工作扩大化和工作丰富化的实施,越来越多的组织倾向于分析岗位群,分析岗位之间的联系,这一现象反映了工作分析方法发展趋势中的(),A.,从孤立的工作分析到系统的工作分析,B.,从描述性工作分析到预测性工作分析,C.,从战术性工作分析到战略性工作分析,D.,从定性工作分

10、析到定量工作分析,28.,现在的组织总是随着环境的变化而变化,因此这就要求工作评价也要与时俱进,这反映了工作评价(),A.,从狭义工作评价系统向广义工作评价系统转变,B.,从描述性静态工作评价向战略性动态工作评价转变,C.,从主观性工作评价向广泛使用计算机技术转变,D.,从宏观性工作评价向微观性工作评价转变,15,工作分析与评价,习题,29.,工作评价方法中的评分法通常要考虑工作强度这一评价要素,以下选项中属于可列入工作强度次级子因素的是(),A.,岗位操作的复杂程度,B.,岗位的舒适程度,C.,岗位的安全责任,D.,肌肉的紧张程度,30.,以下关于工作评价方法中的要素比较法的论述中,不正确的

11、是(),A.,从某种意义上说,要素比较法综合了排列法与评分法的特征,B.,要素比较法是将工作与工作进行直接的比较,C.,在要素比较法中选择的标杆岗位不宜太多,D.,要素比较法是对构成工作价值的因素相比较,16,工作分析与评价,习题,31.,在工作说明书中,描述工作场所及工作的物理环境、安全环境和社会环境的部分是(),A.,工作标识,B.,工作综述,C.,工作条件,D.,工作关系,32.,工作评价因素比较法的发明者是(),A.,马克斯,.,韦伯,B.,哈罗德,.,孔茨,C.,卡尔,.,波普,D.E.J.,本基,17,工作分析与评价,习题,33.,在工作评价中,根据能级对应原则,下列哪个描述是错误

12、的(),A.,岗位能级的大小完全取决于岗位工作的复杂程度,B.,功能大的岗位,其能级就高;反之,其能级就低,C.,各种岗位有不同的能级,D.,岗位能级由工作性质、责任大小、任务轻重等多种因素共同决定,34.,下列方法中不属于工作评价方法的是(),A.,配对比较法,B.,目标管理法,C.,点数法,D.,职位分类法,18,工作分析与评价,习题,35.,在工作分析方法中,由操作者对其一天或连续几天内工作活动的情况进行登记记录的信息采集方法是(),A.,个人写实法,B.,工作日志法,C.,活动记录法,D.,关键事件法,36.,标准的工作分析指标体系必须满足一定的要求,以下哪一选项不是工作分析指标体系的

13、要求(),A.,可操作性,B.,可比性,C.,独立性,D.,简约性,19,工作分析与评价,习题,37.,观察分析法一般是由有经验的人,通过直接观察或工具的协助等方法,记录某一时期工作的内容、形式和方法,并在此基础上分析有关的工作因素,达到分析目的的一种活动。实施一个完整的观察法包括两大环节,这两大环节是(),A.,观察设计与观察实施,B.,公开观察与隐蔽观察,C.,直接观察与间接观察,D.,阶段观察与持续观察,38.,获取信息量大、速度快且可使用计算机进行数据处理是下列哪种工作分析方法的优点(),A.,工作实践法,B.,观察分析法,C.,问卷调查分析法,D.,访谈分析法,20,工作分析与评价,

14、习题,39.,一般来说,工作分析结果的表述主要有四种形式(),A.,工作描述,B.,工作质量说明书,C.,资格说明书,D.,职务说明书,40.,某企业在构建工作分析指标体系过程中充分利用各种专著、职务说明书、研究论文等资料,以期构建一套较为科学合理的指标体系。从工作分析指标体系构建方法的角度看,该企业使用的是(),A.,对象分析法,B.,模块结构分析方法,C.,调查咨询法,D.,文献查阅法,21,工作分析与评价,习题,41.,工作评价方法中要素比较法有四个操作步骤,分别是:通过要素排列标杆岗位排列其余岗位给每个要素分配货币价值选择标杆岗位。这四个步骤的操作顺序是(),A.,B.,C.,D.,4

15、2.,职系是工作性质相似的所有职位的集合,以下可以称为职系的是(),A.,工程师,B.,人事行政,C.,办公室主任,D.,营销副厂长,22,工作分析与评价,习题,43.,以下关于工作分析与工作评价的关系中,正确的是(),A.,工作分析是工作评价的基础,工作评价是工作分析的逻辑结果,B.,工作分析是工作评价的基础,工作分析是工作评价的逻辑结果,C.,工作评价是工作分析的基础,工作分析是工作评价的逻辑结果,D.,工作评价是工作分析的基础,工作评价是工作分析的逻辑结果,44.,海氏工作评价系统认为有三个因素是具有普适性的因素,这三个因素是(),A.,智能水平、解决问题能力、风险责任,B.,健康水平、智力水平、心理承受能力,C.,沟通能力、人际交往能力、概念分析能力,D.,智商水平、情商水平、健康水平,23,

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