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1、黑体,36,号,楷体,28,号 加粗,楷体,24,号,黑体,44,号,*,三分钟产品介绍演练之二,国寿鸿盈两全保险(分红型),课程目标,通过产品话术的回顾与演练,让学员能与客户进行简单的保险观念沟通及产品介绍。,课程大纲,话术回顾,1,话术演练,2,讲师总结,3,国寿鸿盈两全保险(分红型)话术,(1/11),产品推荐话术,针对于新客户,1,、你好,这是一款兼具储蓄、投资、保障多功能于一体的分红型两全产品,在帮您规避资本市场波动所带来的投资风险的同时,实现财富稳步增值,另外该产品的疾病身故和意外身故双重保障,更是为您的生活起居撑起了一把保护伞,解决了您的后顾之忧。,产品推荐话术,针对于新客户,2

2、你好,这是我们最新推出的一款产品,人性化的分期付款方式,在为您积累财富,规划未来的同时,还帮您养成了定期理财、分散投资的良好习惯。若干年(6年、10年、15年)以后,等您的孩子长大了,需要(学费、创业金、彩礼金)的时候,鸿盈两全的满期金加分红收入将帮您尽到父母的职责,圆上孩子的梦想。,国寿鸿盈两全保险(分红型)话术,(2/11),产品推荐话术,针对网点的老客户,做二次开发,3,、林小姐,告诉你个消息,,09,年国寿投资收益率非常可观,分红产品还是值得我们信赖的,受到很多新老客户的追捧,现在帮你介绍新的分红产品不仅有疾病和意外保障,还增加了三倍交通意外保障。这是在帮您实现财富稳步增值的同时,还

3、附加了这个功能,无形帮你省了一笔资金。,国寿鸿盈两全保险(分红型)话术,(3/11),产品说明话术,1,、,XX,行近期新代理国寿的分红保险,它集储蓄、投资、保障于一身,既可以一次性交费,也可以,3,年交、,5,年交、,10,年交。为您提供的保障长短可根据您的需求选择,保障期间分为,6,年、,10,年、,15,年。在保险期内疾病身故,1,倍保障,普通意外身故,2,倍保障,乘坐火车、轮船、航班期间意外身故,3,倍保障,满期固定收益加分红。,国寿鸿盈两全保险(分红型)话术,(4/11),产品说明话术,2、这款产品完全是为你量身定做的,您可以一次性购买,还可以分期多种交费方式,这个产品有四个特性,首

4、先是安全性:到期后,连本带息分红全部都是你的。二是浮动收益,一部分收益是固定的,还有浮动的分红。第三具有很强的变现性:如果急需用钱,最高借款可达80%,收益、保障均不受影响。第四是保障性,在您的投保期限内享受1倍疾病保障,2倍意外保障,3倍火车、轮船、航班意外保障,为您的生活、出行提供全方位的庇护,你觉得怎么样?,国寿鸿盈两全保险(分红型)话术,(5/11),异议处理话术,保险理财我已经购买了很多,我不需要!,买了很多份,那您的保险意识很强啊,看来您也是很认可我们的保险产品的。其实好东西我们都不嫌多的,您看现在这种资本市场,很多人都说只要保本就好,刚好我们现在推出的新产品,就是本金一定安全,而

5、且银行调息还自动跟着往上调,,09,年的前三季度收益率比,08,年一整年的收益还要高很多,所以今年的收益肯定很可观。我们说辛辛苦苦赚来的钱就是在本金保证的基础上利息能多拿一点就多拿一点,您说对吗?,国寿鸿盈两全保险(分红型)话术,(6/11),异议处理话术,分红险产品时间太长了,我不想做,您说时间长,就拿我们存定期来说吧,我们银行最长的是定期五年对吧,那我们知道一年定期利息没两年高,两年没三年高,三年没五年高,也就是说时间越长收益也就越高,那这款产品就和我们存定期一样,唯一一个不同的地方在哪里我给您说一下,比如这笔钱我们都放五年,如果您存定期的话,万一到只差一两个月就真的要用这笔钱,那如果取出

6、来就直接变成活期了,虽然本金没有亏,但无形之中利息流失掉很多,那如果做我们这个,万一只差一两个月要用钱,那之前给了您多少就是多少,不会说全部变成活期的。,国寿鸿盈两全保险(分红型)话术,(7/11),异议处理话术,可是每年存两万有点高呀!,这是一款存小钱积大钱的理财方式,您刚才也说要趁现在攒点钱。其实二十五岁到三十五岁这个阶段正是人生中要经历几个重大转折的阶段。可能要面临买房、结婚甚至生小孩。如果现在能及早做准备,到需要资金时就可以从从容的面对了。只要我们每个月都攒一点,加上年底的奖金,一定没问题的。,国寿鸿盈两全保险(分红型)话术,(8/11),促成话术,只要我们把挣的钱更合理的计划一下,就

7、能使您的资金不但不缩水,还能保证重要的支出。鸿盈分红险就可以保证您的资金保值增值,这种既没风险又让人放心的投资方式最适合您了。,国寿鸿盈两全保险(分红型)话术,(9/11),促成话术,这款产品也没啥考虑的,早点做早受益了,而且这款产品跟储蓄性质是一样安全的,只不过把你的资金从左边口袋放在右边的口袋而已,钱都是你的,放心好了,你看,是签,5,万还是,10,万呢,?,国寿鸿盈两全保险(分红型)话术,(10/11),促成话术,鸿盈产品既可以保证您的资金安全,保值增值,还能保障人生路途中遇到的各种意外,这种既没风险又让人放心的投资方式最适合您了。像您这样有责任感的一家之主做这种决定是 明智的选择,您只

8、要在这里签个字就行。,国寿鸿盈两全保险(分红型)话术,(11/11),课程大纲,话术回顾,1,话术演练,2,讲师总结,3,演练流程,演练准备,演练说明,演练示范,角色扮演与观察,演练点评,演练准备,自习话术,时间,:5,分钟,话术,:,产品话术,演练说明(,1/2,),演练角色,角色,A,:客户经理,理财经理,角色,B,:准客户,角色,C,:观察者,演练要求,按照话术,认真投入,每轮,3,分钟,观察者填写,演练回馈表,演练说明(,2/2,),演练注意事项,要主动与客户沟通,表达要感性,热情而真诚,对话术内容熟悉,演练示范,角色扮演与观察,角色,A,:客户经理,理财经理,角色,B,:准客户,角色,C,:观察者,演练点评,课程大纲,话术回顾,1,话术演练,2,讲师总结,3,总结,真诚耐心很重要,要注意使用停顿、注视客户等技巧让客户认同,对内容熟悉,能背下来,可适当加入理赔案例,结语,敬业 真诚 自然,

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