1、单击此处编辑母版标题样式,*,*,单击此处编辑母版文本样式,二级,三级,四级,五级,如何做好活动邀约,大 纲,活动的目的,活动前的准备,邀约流程,邀约技巧,情景模拟,回访总结,活动的目的,-,公司面,提高公司的品牌影响力和知名度,引导客户树立信息化意识,发现需求客户,:根据客户的反应询问客户的软件情况,近期有无规划,建立客情维系(产品、分享管理经验,完善基础资料,:,G,,,E,,,F,,,D,级客户,完善联系人,:尤其是高层,姓名、手机、邮箱,活动的目的,-,个人面,达成活动任务,回执,+,到场,出,N,家潜客,补齐,D,级客户高层信息,补齐高层邮箱信息,根据区域或者行业梳理名下客户,向事
2、业部推销自己,大 纲,活动的目的,活动前的准备,邀约流程,邀约技巧,情景模拟,回访总结,活动前的准备,熟记邀请函内容和话术,:清楚活动的时间、地点、交通路线、主题、形式、讲师和嘉宾,提炼活动的亮点,:针对不同部门不同层级的客户活动能带给他们的价值和意义,清楚邀约的对象,:重点邀哪些部门的人,清楚自己的任务,:目标任务是多少,分配客户是多少家,模拟邀约,:各部门该怎么说,制定可行性邀约计划,大 纲,活动的目的,活动前的准备,邀约流程,邀约技巧,情景模拟,回访总结,邀约流程,群发邮件,电话邀约第一遍,尽量要到邮箱或传真,先把活动的信息告诉客户,让客户看到邀请函,确认一天前或者几天前发出的邮件或传真
3、给客户诉求活动的价值,争取让客户回执,第三遍,第四遍跟进确认(确认的技巧),收到回执:立刻响应客户,感谢对方回函参会,确认参会人员全名,部门职位,手机,邮箱,6.,寄纸质邀请函函:如果是需要快递纸质函的,在会议前一周寄纸质函,7.,活动前统一确认:活动前一天,统一电话确认,告知客户我们已帮他们预留好席位,提醒客户时间地点,8.,跟业务沟通:邀约过程中的重点客户,跟业务同仁提前沟通,会场个别关照,9.,回访,10.,总结,邀约流程,大 纲,活动的目的,活动前的准备,邀约流程,邀约技巧,情景模拟,回访总结,邀约技巧,找到对的人,,讲,他感兴趣的活动内容,阎王好见,小鬼难缠,一定要找高层,多部门邀
4、约,活动亮点总结,,诉求对客户的价值,习惯性拒绝,给客户,传真邀请函的最好马上就和客户确认,是否收到,,邮箱的可以隔天确认,跟客户讲这是难得的参会机会,邀约的量很重要!,!,大 纲,活动的目的,活动前的准备,邀约流程,邀约技巧,情景模拟,回访总结,情景模拟,1,,活动?跟我没关系,2,,办活动目的?,3,,已有软件,不去,4,,上班时间,没时间,5,,活动内容不感兴趣(找对人),6,,发过来看看吧,7,,有时间就参加吧,8,,小公司,不参加,9,,时间还早呢,再说吧,10,,上次参加过了,这次不参加了,11,,小职员,需要领导同意才能参会,大秦,活动,大 纲,活动的目的,活动前的准备,邀约流程,邀约技巧,情景模拟,回访总结,回访总结,回访,回访时间:活动结束后,2,天内回访完客户,回访内容:对于活动的内容建议,会场安排接待等;重点深挖有无需求,建立长期维系,回访人员:参会的,回执但没参会的,口头答应的参会的,总结,任务达成?达成的成功经验,没达成的不足,目的达成?,邀约数据分析,前端的问题反馈,邀约覆盖度,