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团队长角色定位及职责.ppt

1、单击此处编辑母版标题样式,团队经理我们的“腰”,万一网制作收集,整理,未经授权请勿转载转发,,违者必究,万一,保险网 中,国 保险资料下载网,目 录,一、团队长的角色定位,二、团队长的职责,三、优秀团队长的基本特质,当我们面对团队长,,对团队长每天的工作与做营销员时,有什么不同,(一)营销员与主管的异同点,制定计划,主顾开拓,销售技能,售后服务,相同点,有效增员,训练辅导,会议经营,追踪激励,团队建设,不同点,从经营客户到,经营团队,,从自我管理到,员工管理,。,(二)团队长的角色定位,单一角色,营销员,多重角色,团队长,营销员,团队长,增员人,经营者,训练师,目 录,一、团队长的角色定位,二

2、团队长的职责,三、优秀团队长的基本特质,职,是职业,你所从事工作的统称。,责,是责任。,两个字合起来的含义就是,你所从事工作本身的责任。,职 责,职业素养是指人类在社会生活中需要遵守的行为规范。个体行为的总和构成了自身的职业素养。职业素养是内涵,个体行为是外在表象。职业素养是一个很大的概念,广义的职业素养既包含专业技能也包含其他职业要求和职业操守,狭义的职业素养是指除职业技能以外的其他职业要求和职业操守。职业技能固然重要,但是比职业技能更重要的是思想意识、敬业精神和道德品质,体现到职场上就是职业素养;体现在生活中的就是个人素质或道德修养。,狭义的职业素养是指职业内在的行为规范和要求,是在职业

3、过程中表现出来的综合品质,包含职业道德、职业行为、职业作风、职业精神和职业意识等方面。属世界观、价值观、人生观范畴。,一、职业素养的含义,营销主管应具备的职业素养,职业信念,职业知识技能,职业行为习惯,二、职业素养的三大核心,职业思想(信念),职业道德,职业行为,职业技能,三、职业素养包含四个方面,四、营销主管应具备的职业素养,职业思想,(信念),热爱,P2P,事业,热爱公司,热爱团队营销伙伴,热爱理财营销工作,把理财营销当作自己的终身事业。坚定的理财信念,大爱无边的爱心,感恩惜福的胸怀,大公无私的品德是做好理财营销的职业要求。,职业道德(品质),我们的职责是服务好公司,服务好客户。所以,我们

4、的思想和行为一定要站在公司和客户的立场上思考,一切为客户着想,为公司着想。一切有损于公司,有损于客户的思想和行为都是不能容忍的。务必严格遵守公司业务品质管理要求。永远牢记:小胜靠智,大胜靠德。,主顾开拓,1.,精销售,精销售,精通产品,市场展业,经营客户,强将手下无弱兵!,2.,会增员,为什么要增员,长期、稳定的收入来源,自我发展、个人价值的提升,树立威信的需要,做大直辖的保障,建立团队良好氛围的前提条件,增员选择,2.,会增员,会增员,渠道开拓,职涯规划,懂基本法,持续地增员是永续经营的基础!,3.,专辅导,为什么要辅导,提升技能,提高队伍留存,扩大增员利益,提升增员积极性,培养绩优、孕育准

5、主任的摇篮,3.,专辅导,市场规划,专辅导,陪同拜访,实战演练,追踪督导,辅导是营业组健康发展的根本!,万一网制作收集,整理,未经授权请勿转载转发,,违者必究,万一,保险网 中,国 保险资料下载网,4.,懂管理,为什么要管理,提升组员归属感,提高团队凝聚力,激励组员、提升士气,落实工作、提高绩效,提升自我综合能力,4.,懂管理,二早经营,懂管理,差勤管理,沟通激励,活动量管理,管理是团队高效运作的动力!,见性成佛,管理,它归根结底是如何运用合乎常情的法则和原理,让事情完成得更有效率的艺术。,沟通内容,相信就是力量,团队长的,角色定位与,习惯培养,职业理财经理人之路,公司最新的情况介绍与运作,如

6、何成功销售,持续成长 成就自我,决定成败的,重要习惯,好习惯成就人生坏习惯破坏人生,你习惯上班打卡、你习惯挤公交、你习惯不想起床也得起、你习惯回家坐公交汽车,你习惯买打折的衣服,你不习惯也得习惯、但是、你要养成一个成功的习惯!,你老是说你不习惯,你习惯什么?,管理团队成功从建立习惯开始!,每日出勤是走向营销成功的,前提,请现场伙伴谈出勤,出勤的意义,出勤是自我激励,出勤是勤奋,出勤是学习,出勤是毅力,出勤是自律,团队长每天要有抓手,每日早会,每周夕会,每月启动会,各类培训,各类团队活动,优秀团队长的五大特质,尽责,正直,大度,五大特质,关爱,积极,(一)尽责,就是指做好分内应作的事,承担应当承

7、担的任务,完成应当完成的使命,做好应当做好的工作。,尽责,对自己,率先垂范、严于律己,对客户,诚信营销、优质服务,对组员,持续培养、提高收入,对团队,达成绩效、赢得荣誉,敢于承担责任,勇于担当重任,!,万一网制作收集,整理,未经授权请勿转载转发,,违者必究,万一,保险网 中,国 保险资料下载网,(二)大度,就是包容和舍得,是一个管理者所需具备的胸怀和胸襟。,大度,包容,就是面对各种不同类型的人时,能给他一个成长的过程,并助他扬长避短,充分发挥潜能,达成个人目标和团队目标,。,舍得,就,是在团队经营过程中,勇于付出、善于投入,进行团队的自主经营,最终实现成人达己的目标。,团队长胸怀有多大,,其队

8、伍就会有多大!,(三)积极,积极,就是一种心态,即对事物的看法保持良好的态度,。,阳光心态,主观能动,持续学习,目标执着,积极的心态不但使自己充满奋斗的阳光,,也会给你身边的人带来阳光!,(四)关爱,关爱,是指以人为本、关心他人,是在制度的基础上实施的一种人性化管理,核心是透过人心工程来推动团队的制度建设和经营管理。,带队伍就是带人心!,先处理心情、再处理事情。,善于换位思考,设身处地为他人着想。,关注人与关注业绩同等重要。,万一网制作收集,整理,未经授权请勿转载转发,,违者必究,万一,保险网 中,国 保险资料下载网,(五)正直,是指公平、公正、公开。对人一视同仁,做事情坚持原则!,正直,正直是一笔值得终身珍惜的财富!,明辨是非,坚持原则,坦诚相待,开诚布公,人们之所以愿意追随你,是因为你带给了他们希望!,科林,鲍威尔,万一网制作收集,整理,未经授权请勿转载转发,,违者必究,万一,保险网 中,国 保险资料下载网,

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