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礼仪的原则和作用.ppt

1、单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,刘书盈,*,第一单元 礼仪概述,第三节 礼仪的原则,和作用,总理与鞋,礼仪是一种认真的态度,,礼仪是内涵修养的外在表现,,礼仪是人与人之间的尊重。,提问:礼仪到底有什么作用?,在现代人类社会中,人们拥有平等的人格,但却有依然存在着不同的地位。比如:,在学校,,老师和学生有着不同的地位;,提问:礼仪到底有什么作用?,在单位,,工人和领导有着不同的地位;,提问:礼仪到底有什么作用?,在商场,,客人和售货员有着不同的地位;,提问:礼仪到底有什么作用?,在家庭,,孩子和父母有着不同的地位。,提问:礼仪到底有什么作用?

2、人们不同地位的相互关系如何表现、如何调整处理呢?这个时候,礼仪的作用便显示出了自己的价值。,一、礼仪的作用,塑造良好形象,良好的个人形象,能向他人传递诸多潜在的信息,是对外交往的窗口。,故事连接:,P8,“坏了大事的县长”,一、礼仪的作用,约束,“成熟的人”的标志,自觉接受礼仪约束;,反之,会受到道德和舆论的谴责,,甚至是法律的制裁。,一、礼仪的作用,教化,表现在:,1,、礼仪的尊重和约束作用;,2,、礼仪在以“传统”的力量世代相传。,一、礼仪的作用,协调人际关系,表现:,1,、礼仪在规范、约束,并及时调整着人们之间,的关系;,2,、礼仪形式和活动可以化解矛盾,建立新关系。,尊重原则,真诚原

3、则,遵守原则,宽容原则,平等原则,从俗原则,自律原则,适度原则,二、礼仪的原则,1,、尊重,原则,尊重上级是一种,天职,尊重下级是一种,美德,尊重客户是一种,常识,尊重同事是一种,本分,尊重所有人是一种,教养,你想别人怎样待你,你就怎样待别人。,2,、真诚原则,做人的根本,是人与人之间建立真正友谊,树立信誉的基础。,真诚?,真诚!,3,、遵守原则,善解人意,体谅他人;,严于律己,宽以待人;,入乡随俗;,求同存异;,虚心接受批评。,4,、宽容,原则,5,、平等,原则,礼仪的首要原则,现代礼仪的基础。,人人平等,俗话说“十里不同风,百里不同俗”。社交礼仪中,更要注意“入乡随俗”与人之间的关系基本上是一种利益关系。,6,、从俗原则,领悟礼仪,运用礼仪,关键看自律能力。,7,、自律,原则,震后的日本,秩序井然,不卑,,不自卑,;不亢,,不高傲,。,在人格面前,人人都是平等的。,8,、适度原则,晏子使楚,本,课小结,1,、礼仪的八大原则。,2,、礼仪的作用。,

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