1、单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,本资料仅供参考,不能作为科学依据。谢谢。本资料仅供参考,不能作为科学依据。谢谢,JUDY,干洗店营销策划,小组组员:朱,郑,欧,第1页,目录,第2页,序言,伴随当今社会经济快速发展以及人们生活水平提升,社会,整体消费水平也在不停上升,,,提供了各种服务性行业机遇。,伴随我国经济快速发展,人们生活水平提升了,生活节奏变快,压力变大,人们希望有更多闲暇时间能够用来休息,不过洗衣是人们无法防止,洗衣物要花费去很多闲暇时间,尤其是大件衣物,比如被子、毯子、床单、被罩等。传统家庭洗衣机根本不能处理这些大件清洁
2、问题。,而且很多衣物都不能用洗衣机洗涤,比如羽绒服,正装等,干洗既能够清洁又能够包养一些难洗衣物。,所以,,干洗,行业,正蓬勃发展。,第3页,市场机会分析:外部环境分析,1、,依据市场调查,,广金附近,还没有一家,干洗,店,,只有宿舍楼下那几台残破洗衣机。,有少数,是自己买洗衣机,,但,也有多数人不想买洗衣机,过于,没必要,。所以,,干洗,管理有巨大存量市场可供开发。,所以,干洗,店营销大有可为。,2、,我们学校地处偏僻,离市区比较远,。而且依据调查以我们广东金融学院为中心方圆2公里只有龙洞步行街有两家干洗店,这对于一些想干洗衣服同学带来很大不方便,所以,这么就为我们提供一个校园干洗服务平台。
3、第4页,市场机会分析:外部环境分析,3、大学生活是一个缤纷多彩生活,各种活动,比赛,求职等,难免要用到正装。假如正装像普通衣服一样洗涤就会很轻易变皱,使用寿命变短。,同比正装,羽绒服和被子,毛毯,皮包,鞋子等,都会出现一样情况。所以干洗是个不二选择。,第5页,市场机会分析:内部环境分析,我校人口有两万多人,大部分学生不会自己怎样洗一些难洗衣服。经过我们调查,开设洗衣店恰恰满足了这些人需要。而且,据调查,假如洗衣店价格与服务能够让消费者满意,会有85%人愿意尝试将衣服拿到洗衣店洗。另外外地生,因为离开了父母,衣服要自己洗。有些人也是懒得洗,经常会有学生衣服泡好几天才洗。假如价格他们能够接收,他
4、们也会将衣服送到我们洗衣店来洗。入学学生大部分都是90后,而且是独生儿女。平时在家极少做家务。,所以我相信将衣服拿到洗衣店人数必定会大幅增加。,第6页,营销战略,市场细分(Segmenting),1、大一大二学生,对干洗需求较小,2、大三大四学生,大多有正装,所以对干洗需求会较大,3、在校教职员,对干洗需求很小,4、在龙洞附近居住毕业生,这个市场对刚开始我们还是比较远,所以暂时搁置,第7页,营销战略,目标市场选择(Segmenting),大三大四学生参加实习或者毕业应聘时候难免会用到正装,但正装相对来说较难清洗和保养,依据我们做调查,会将正装拿去干洗学生到达了75%,所以,正装干洗和保养将会是
5、我们店主要业务。,所以,大三大四将作为我们目标市场。,而大一大二学生可能有些会将毛毯、鞋子之类自己难以清洗物品那去干洗,所以,尽管这个市场相对较小,但也可作为我们从属业务进行。,另外,即使在校教职员对干洗需求较小,但有时可能会出于勉励大学生创业心态而来光临我们。所以,他们也可作为我们一个小目标市场。,第8页,营销战略,市场定位(,Positioning,):,依据调查,我们学校学生每个月生活费大多数是5001000块左右,结合我们之前所做市场细分和目标市场选择分析,我们将本店定位在中低级,主要目标消费者定位在大三大四实习或求职学生。,第9页,SWOT分析,优势,:,1、学校附近没有其它干洗店,
6、2、方便,快捷,而且能有效保护产品不受损伤,延长产品使用时间,3、提供上门取货,送货上门一条龙服务,4、,附近有大量潜在客户,5、靠近目标客户,能够为其提供更高质量服务,第10页,SWOT分析,劣势,:,1、经营管理经验缺乏,2、前期要投入较多资金,3、刚开始著名度不高,市场难以推广,4、花费时间成本,劳动力成本会比较高,第11页,SWOT分析,机会,:,1、属于朝阳行业,有良好发展前景,2、当代大学生,尤其是大三大四即将面临实习或 就业学生空闲时间越来越少,这就为干洗发展提供了机会,3、有很多刚毕业大学生在龙洞附近居住,这又为干洗发展提供了可能,4、学生有一些,大型,衣物,,如被子、鞋子,,
7、不方便自己清洗,这也是干洗店发展,机会,第12页,SWOT分析,威胁,:,1、龙洞已经有,两,家洗衣店,虽说不多,但他们资历较老,用户忠诚度也应该会相对较高,会有一定程度竞争,2、轻易被其它后进入该市场竞争者模仿,第13页,营销组合策略,产品:,1、依据调查,有75%大三大四学生会将正装拿去干洗,而有40%学生会将鞋子拿去干洗,另外有30%学生会将被子、毛毯之类大型物件拿去干洗。,2、关键产品:提供高效率,高质量干洗,3、形式产品:上门取货,送货上门,4、从属产品:会员积分制,小赠品,第14页,营销组合策略,价格+促销:,参考该行业内普遍价格进行定价,但因为主要潜在客户是生活费有限大学生,所以
8、定价会比其它店降低少许。另外,我们还将依据一次性洗东西多少给予适当折扣优惠,还有我们也将提供别家没有上门取货,送货上门服务,以此提升用户忠诚度。,第15页,推广与宣传,开业前:利用自己人际关系,经过微博、微信、广金大树等网络平台进行宣传。另外经过贴小报,发宣传单等方法来通知在校学生以及教职员,使他们对我们干洗店有一个了解。,开业当日:在店面门口举行“幸运大转轮”活动来吸引用户,游戏规则:是途经学生都能够转一次转轮,转轮上分别有一二三等奖和再接再厉。,一等奖:无偿干洗衣服一次,二等奖:无偿干洗鞋子一双,三等奖:精美小礼品一份,前中期,建立一个反馈平台,另外,最主要则是经过,口碑营销来挖掘我们潜在客户以扩大我们市场。,第16页,发展三步走,第一步:首先经过优质服务赢得本校学生和教职员信赖。,第二步:当本校经营已经到成熟阶段时候,转战附近学校以及小区。,第三步:经过一系列成长到成熟,然后进军整个龙洞市场。,第17页,结论,经过对校园以及校园周围调查,再结合我们目标市场选择分析,以及SWOT分析,我们明确了我们发展方向。我们也相信,干洗服务在本校含有很好发展前景。,第18页,欢迎 再次 光临,第19页,