社交礼仪--外事礼仪课件.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,社交礼仪,第六讲外事礼仪,主讲人 李荣建教授,社交礼仪-外事礼仪课件,第1页,一、外宾迎送礼仪,（一）迎送仪式,1、迎接；2、献花（鲜花，忌用纸花、塑料花或菊花等）；3、介绍（与社交礼仪有所不一样，主方先介绍迎接人员）；4、奏两国国歌，同时鸣放礼炮，17，19，21响；(起源于英国海军司令登舰时鸣21响；b.18世纪时，英国政府在迎送贵宾时采取该仪式；c.1875年，美国采取，后逐步流行开来，成为国际通例。)歌起炮响，歌落炮停。,社交礼仪-外事礼仪课件,第2页,5.检阅仪仗队；a.,仪仗队组成,（1、海陆空三军仪仗队、2、陆军仪仗队）b.,仪仗队规模,（人数）80人、120人、155人、240人、360人（,1972年，日本首相田中角荣访华,）c.,阅兵式,（1、列队式2、分列式：,英国首相布莱尔访华,）。,社交礼仪-外事礼仪课件,第3页,（二）访问类别,1、国事访问；2、工作访问（1998年11月，江主席对俄罗斯进行了不系领带访问）；3、私人访问（泰国诗琳通公主）；4、顺道访问；5、秘密访问（金日成、基辛格）；6、过境访问。,社交礼仪-外事礼仪课件,第4页,6、讲话,（书面讲话）7、,陪车,（陪同团团长陪外宾前往宾馆、饭店；,以色列总统陪江泽民主席,。）另外，对乘专机来访国宾可派战斗机护航（国境，距首都100公里处）。酌情组织迎送队伍（,金日成来访，数十万人夹道欢迎,）。,社交礼仪-外事礼仪课件,第5页,二、会见与会谈,1、会见与会谈安排,a.会见（接见、觐见、召见、拜会、回拜）礼节性、务虚。例：,叙利亚青年代表团访问我校；,b.会谈：专业性强，务实。例：,塔什干大学代表团来访，校际交流。,c.会见与会谈提出：主客双方均可提出 a、东道主安排；b、客人提出。,d.会场布置（场地、座位、座位卡、扩音器）,社交礼仪-外事礼仪课件,第6页,会见,社交礼仪-外事礼仪课件,第7页,会谈,社交礼仪-外事礼仪课件,第8页,3、会见与会谈程序：,（1）主方人员在门口迎接客人（,法国总统希拉克在爱丽舍宫门口,）,（2）双方致辞，互赠礼品,（3）合影,（4）会谈（,邓小平吸烟故事,）,社交礼仪-外事礼仪课件,第9页,三、约请与应邀,1、约请,（1）约请种类,a.口头约请（当面或打电话约请）,b.书面约请（发请柬或便函）,（2）,约请应做工作,a.确定邀请范围；b.确定时间、地点；,社交礼仪-外事礼仪课件,第10页,c.安排座次；,d.现场工作（发请柬，陪同分工等）。,2、应邀,（1）,及时回复,（口头或书面回复。若不能赴约，应婉言说明。）,（2）应邀注意事项：,a.核定约请范围（本人还是夫妇；b、核定时间地点；c、对应准备(衣着、礼品)；d、按时赴约。,（四）宴会礼仪,1、宴请,（1）宴请形式：,A、宴会：a.国宴（挂国旗，奏国歌）b.正式宴会（排座次，主宾先后讲话，奏席间乐）c.便宴（,驻阿尔及利亚大使设便宴,）d.家宴（李鹏请客）,社交礼仪-外事礼仪课件,第11页,B、招待会：a.冷餐会；b、酒会（鸡尾酒会）；c、c.茶会（Tea partyd、工作餐。,（2）宴请组织：,a、宴请对象、范围与形式；b、时间、地点（基督教周五、13，伊斯兰教斋月）；c、发请柬（,利比亚驻华使馆请柬；马来西亚使馆请柬,）；d、订 菜（印度教教徒不吃牛肉）；e、席位安排（,见座位卡,）；f、现场布置；g、餐具摆放；,（3）宴请礼仪：,a.迎宾；b、引宾入席；c、致词；d、上菜；e、斟酒；f、送客（,利比亚官员,）。,社交礼仪-外事礼仪课件,第12页,2、赴宴,（1）应邀；（2）掌握时间；（3）抵达；（4）赠花；（5）入座；（6）进餐；（7）祝酒；（8）宽衣；（9）纪念品（,水晶杯,）；（10）致谢。,社交礼仪-外事礼仪课件,第13页,出席宴会,社交礼仪-外事礼仪课件,第14页,四、外宾访问参观接待礼仪,（一）准备工作：,1、接待方案、日程安排；,2、成立接待班子（外事、翻译、警卫、医疗、后勤、交通、通讯人员）,3、食宿安排（菜肴、住宿规格）,社交礼仪-外事礼仪课件,第15页,邓小平访问美国日程安排,中国副总理邓小平在华盛顿活动日程（1979年）,1月29日（星期一）,早晨10：30 在白宫南草坪举行正式欢迎仪式,11：30 卡特总统与邓小平副总理会谈（在白宫）,中午12：左右至13：00 万斯国务卿工作午宴（国务院），万斯夫人在另一地点设宴招待邓副总理夫人和其它不参加万斯午宴中方人员,下午3：305：00 邓副总理与卡特总统继续会谈（邓副总理夫人等参观游览）,社交礼仪-外事礼仪课件,第16页,邓小平访问美国日程安排,晚上7：00左右8：45左右 卡特总统举行国宴（白宫宴会厅）,9：0010：30 在肯尼迪中心观看文艺演出（卡特总统陪同）,1月30日（星期二）,早晨10：00（或更早一点）12：00 邓副总理与卡特总统继续会谈，邓副总理夫人等可参观游览,中午12：0013：45 美参议院外交委员会举行午宴（由多数派领袖伯德主持），午餐后会见参院领袖（包含外委会主席丘奇等）,社交礼仪-外事礼仪课件,第17页,邓小平访问美国日程安排,下午2：30 回宾馆休息,4：305：45 美众院国际关系委员会举行茶会（由众议院议长奥尼尔主持）茶会后会见众议院其它领导人,3：00 方毅副总理与总统顾问赖斯会谈,晚上6：30左右 视情况会见福特、基辛格等（约见尼克松，拟安排在外地）,7：30左右 应邀出席美中友协举行晚宴（或招待会）,社交礼仪-外事礼仪课件,第18页,邓小平访问美国日程安排,1月31日（星期三）,早晨8：3010：00 在宾馆与美内阁组员共进早餐,10：00后 可能去林肯纪念堂接收费城天普大学授予荣誉法律博士学位，会见暂时要求会见一些友好人士,中午12：0014：00 在宾馆会见华盛顿、纽约市有影响文字记者，并共进午餐,社交礼仪-外事礼仪课件,第19页,邓小平访问美国日程安排,下午3：30左右4：00 接收美三大电视网电视采访,5：005：30 会见东部地域华侨代表,6：007：30 答谢招待会（在我驻美联络处）,晚上8：009：00 会见驻美联络处全体人员,（余下四天分别去亚特兰大、休斯敦、西雅图等地参观访问）,社交礼仪-外事礼仪课件,第20页,美国总统里根在北京活动日程安排（1984年）,4月26日（星期四）,14：05 里根总统和夫人乘美方空军一号总统座机抵京（首都机场南停机坪）,14：10 总统和夫人到机场贵宾室休息用茶，其它人员离机场前往人民大会堂东广场,14：25 总统和夫人离机场前往人民大会堂东广场,15：00 欢迎仪式（人民大会堂东广场）,15：15 李先念主席礼节性会见（河北厅）,18：55 总统和夫人离宾馆十二楼前往养源斋,社交礼仪-外事礼仪课件,第21页,美国总统里根在北京活动日程安排（1984年）,4月27日（星期五）,8：30 早餐,9：10 总统离宾馆前往人民大会堂,9：30 同中国总理首次会谈（东厅）,9：45 舒尔茨夫人离宾馆前往北京地毯一厂、情谊宾馆,10：30 里根夫人离宾馆前往动物园,10：35 参观熊猫馆并举行赠款仪式,10：50 里根夫人离动物园前往天坛,12：00 午餐（在宾馆）,社交礼仪-外事礼仪课件,第22页,美国总统里根在北京活动日程安排（1984年）,12：50 总统离宾馆前往人民大会堂,13：20 总统演讲会（三楼礼堂）,14：00 同中国总理继续会谈（东大厅）,15：15 里根夫人离宾馆前往人民大会堂,15：30 全国妇联为里根夫人举行茶会（安徽厅）,15：45 胡耀邦总书记会见里根总统（西大厅）,18：15 随行人员离宾馆前往人民大会堂,18：45 总统和夫人离宾馆前往人民大会堂,19：00 欢迎宴会（宴会厅，宴会后演出音乐节目）,社交礼仪-外事礼仪课件,第23页,美国总统里根在北京活动日程安排（1984年）,4月28日（星期六）,8：00 早餐,9：05 总统接收中央电视台记者采访（宾馆十二楼楼下会议室）,10：10 总统和夫人前往人民大会堂,10：30 总统同邓小平主任会谈（东大厅），夫人参加礼节性会见（10分钟后里根夫人退场）,10：40 里根夫人离人民大会堂前往福绥境街道委员会参观，参观结束后回宾馆午餐,社交礼仪-外事礼仪课件,第24页,美国总统里根在北京活动日程安排（1984年）,12：00 邓小平主任与里根总统工作午餐（福建厅）,12：55 里根夫人离宾馆前往人民大会堂,13：30 总统和夫人离大会堂前往长城游览,18：35 总统和夫人离宾馆前往长城饭店,19：00 会见在京美国人士,19：00 答谢宴会,（余下三天分别去西安、上海等地参观访问）,社交礼仪-外事礼仪课件,第25页,四、国际交往活动中馈赠礼仪,（一）了解对方习俗；,（二）明确馈赠目标：,（三）考究馈赠礼仪：,1、注意馈赠场所；,2、注意礼品质量、包装；,3、考究馈赠礼仪（态度、动作、语言）。,社交礼仪-外事礼仪课件,第26页,五、文艺晚会,1、选定节目,（1）主要选择含有本国民族格调、特色节目（京剧、豫剧、黄梅戏）。,（2）适当安排一些宾客所属国家节目（日本四季歌、拉网小调，俄罗斯莫斯科郊外晚上、喀秋莎）。,（3）尽可能不安排政治色彩、宗教色彩浓厚节目。,社交礼仪-外事礼仪课件,第27页,六、国际礼宾次序：,1、礼宾次序,（1）礼宾次序：,（2）礼宾次序故事：,梅法官故事；,社交礼仪-外事礼仪课件,第28页,2、,礼宾次序排列方法：,（1）按身份与职务高低次序排列；,（2）同级人员按日期先后次序排列；,（3）同级人员同时抵达按国名字母（英、法、西班牙文）次序排列。,另外，还应酌情考虑其它原因：,a.国家之间关系 b、业务性质（武官、文化参赞）c、语言交流 d、宗教信仰 e.相互关系,社交礼仪-外事礼仪课件,第29页,七、国旗礼仪,（一）国旗意义：国家主权象征；,（二）国旗图案含义：旗面红色象征革命；五颗五角星象征中国共产党领导下中国人民大团结。,社交礼仪-外事礼仪课件,第30页,五星红旗,社交礼仪-外事礼仪课件,第31页,（三）升降旗礼仪,1、面向国旗，肃立致敬；,2、不要交头接耳、打打闹闹。,社交礼仪-外事礼仪课件,第32页,八、涉外礼仪要求：,1、注意形象：衣着整齐，谈吐文雅，举止大方。,2、内外有别：应意识到中外国情不一样和风俗习惯不一样。,3、恰如其分：遵时守约，谦虚慎重，不卑不亢。,社交礼仪-外事礼仪课件,第33页,谢谢！,社交礼仪-外事礼仪课件,第34页,