电子商务试讲(课堂PPT).ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,广泛学习,案例模拟实训,实战攻坚,第一章 电子商务概述,主讲人：张鑫,1,一个亿的赌局,赌局内容到,2022,年，也就是,10,年后，,如果电商在中国零售市场份额占到,50%,，王健林给马云一个亿。如果没到，马云还王健林一个亿。,2,王健林,VS,马云,关键字：阿里巴巴、淘宝、支付宝、菜鸟网络,关键数据：,1,万亿,关键字：万达,广场、万达百货、高级酒店、度假村、电影、,KTV,关键数据：,1417,亿,3,艾瑞国际,2011,年互联网数据分析,（,全国,GDP47,万亿,）,4,什么是电子商务？,什么是电子商务？,5,目录,互联网格局,电子商务概念和分类,我国电子商务的现状和问题,问题的原因和对策,6,互联网格局,内容,门户,视频,搜索,社交,游戏,生活,服务,桌面（,pc,）互联网移动互联网,说明：想要真正进入电子商务这个行业，首先应该明白的是互联网格局。因为你只有了解这些基础知识，才能有基础去形成互联网思维模式。才能慢慢了解和掌握电子商务在互联网行业所占据的地位。,电子,商务,7,门户网站及代表企业,网易,搜狐,新浪,注解：门户网站最大的特点就是，大而全，杂而多。只要你打开他们的网页，就会发现主页上面密密麻麻全是栏目。当然他们的主要内容为生活，新闻，八卦，军事,等等几乎可以找到你想要的内容。,主营收入来源：广告,8,视频网站及代表企业,爱奇艺,迅雷,优酷土豆,注解：视频网站主营业务和娱乐圈紧密相连，同时他们在大肆购买片源，以期在视频行业竞争中占有一席之地。,主营收入来源：付费看片，广告。,9,搜索引擎网站及代表企业,谷歌,搜狗,百度,注解：搜索引擎网站，是目前互联网行业里面技术含量最高的技术性网站。可以搜索到你需要的资料。,主营收入来源：竞价排名。,10,社交网络网站及代表企业,开心网，主要通过游戏崛起，偷菜、抢车位等,人人网，前身是校内网，在,2005,年非常火爆，主要发展校园会员，校友会等。,QQ,空间目前是最大的社交网络，庞大的平台给他带来了瞬间击败其他社交网络的基础。分享、游戏、日志等互动。,世纪佳缘、珍爱网、百合网等以相亲为主的网站,QQ,空间,开心网,交友,人人网,社交网络,11,网络游戏网站及代表企业,注解：网络游戏是目前互联网行业赚钱最快最多的细分市场之一。但是网络游戏负面影响较大。代表者：巨人网络,淘米网是目前国内最成熟的未成年人游戏网站。,主营收入来源：游戏币、点卡等,12,生活服务类网站及代表企业,体育彩票、福利彩票等,智联招聘、前程无忧、中华英才网、红桃网,携程网、去哪儿、赶集网、口碑网、大众点评网、,58,同城,携程系,彩票、医疗教育,其他,招聘,生活服务,女性、时尚、查询、房产等,13,电子商务网站及代表企业,B,TO,C,C,TO,C,B,TO,B,注解：电子商务最基础的三个方式,我用阿里巴巴集团的三个公司进行说明,接下来将详细分析,.,主营收入来源：销售收入,竞价排名。,14,移动互联网,(,智能手机,),苹果手机等操作使用,ios,系统，通过,APP,进行软件安装。目前,7,已经开始使用。,专用手机：苹果,iphone,安卓系统是目前只能手机开发的开源系统，大多智能手机都是通过安卓系统来进行操作的。,代表手机：三星，小米,塞班手机是诺基亚专用手机系统，早期强大到全球风靡，目前已经宣布停止塞班系统的使用。,专用手机：诺基亚,15,1.1,电子商务的概念,1.1.1,电子商务的定义,1.,世界电子商务会议（,The World Business Agenda for Electronic Commerce,）对电子商务的定义,从商业的角度定义,电子商务（,Electronic Commerce,）,是指实现整个贸易活动的电子化,从涵盖范围有角度定义,交易各方以电子交易方式进行的,任何形式的商业交易,从技术方面可以定义,电子商务是一种多技术的集合体包括,交换数据、获得数据以及自动捕获数据等。,16,广义的电子商务,EB(Electronic Business),是指各行各业，包括政府机构和企业、,事业单位各种业务的电子化、网络化。,狭义的电子商务,EC(Electronic Commerce),是指人们利用电子化手段进行以商品交换为,中心的各种商务活动。,例电子广告，电子交易，电子合同,17,1.1.2,电子商务的特点,交易虚拟化,交易成本,低,交易效率,高,交易透明化,18,1.2,电子商务的分类,按照交易,对象分类,企业与消费者之间的电子商务,B2C,（,Business to Customer,）,企业与企业之间的电子商务,B2B,（,Business to Business,）,消费者与消费者之间的电子商务,C2C,（,Customer-to-Customer,）,企业与政府方面的电子商务,B2G,（,Business to Government,）,线上与线下的电子商务,O2O,（,Online to Offline,）,19,BTOB,电子商务类型,企业对企业的电子商务类型，主要以外贸业务为主，进行网上接单，网上支付，网上推广等活动，从而增加外贸企业的销售途径。目前长三角，珠三角的外单大多来自,BtoB,电子商务模式。,20,BtoC,电子商务类型,企业对个人的电子商务类型，主要都是由企业垂直电商发展起来的。,21,新型,BtoC,电商类型,新型电商，主要是以个性电商为主，例如暖岛是设计师电商。印像派是网易的个人定制类网站。,22,CtoC,电子商务类型,个人对个人最典型的电商类型就是淘宝，淘宝打造的是人与人之间可以自由交易的平台。,23,OtoO,电子商务类型,团购是线上线下电子商务最好的结合范例。,另外一个很好的案例是：外卖网。,24,我国电子商务的现状和问题,25,问题的原因和对策,原因：,1,、低价恶性循环。,2,、风险投资的不良竞争，导致电商会员增加的成本过高。,3,、快递从业者素质较低，导致体验较差。,对策,1,、提高产品差异化竞争。,2,、风险投资良性发展，延长上市期限，做精，做久,3,、提高快递行业的准入资格，加大行业培训。,26,电子商务公司架构,CEO,执行总裁,产品部,运营部,市场部,物流中心,客服部,人资行政部,财务部,27,项目：,XXX,电子商务有限公司,1,、分组，每个小组,8,人，自由组合，男女不限。,2,、给你们的公司起一个名字。,3,、将小组人员按照以下部门进行人员安排。,执行总裁（,CEO,）,产品部 运营部 市场部 物流中心 客服部 人资行政部 财务部,4,、,每个人都要有自己的职位，同时要发表就职演说演说需要脱稿，走向讲台。,5,、小组人员实行轮岗制，每个人都要做每个职位。,6,、执行总裁必须要进行全班就职演说。,28,马云语录分享,1,、当你成功的时候，你说的所有话都是真理。,2,、男人的长相往往和他的的才华成反比。,3,、孙正义跟我有同一个观点，一个方案是一流的,Idea,加三流的实施；另外一个方案，一流的实施加三流的,Idea,，哪个好？我们俩同时选择一流的实施，三流的,Idea,。,4,、我既要扔鞭炮，又要扔炸弹。扔鞭炮是为了吸引别人的注意，迷惑敌人；扔炸弹才是我真正的目的。不过，我可不会告诉你我什么时候扔鞭炮，什么时候扔炸弹。游戏就是要虚虚实实，这样才开心。如果你在游戏中感到很痛苦，那说明你的玩法选错了。,5,、“其实，有的时候人的最大问题就在于他说的都是对的”,6,、那些私下忠告我们，指出我们错误的人，才是真正的朋友。,7.,今天很残酷，明天更,残,酷，后天很美好，大部分人死在明天晚上看不到后天的太阳。,29,小故事,从前有一对父子两个，住在山上，每天儿子都会陪父亲一起赶着家里的牛车到山下的地里面干农活。山路非常陡峭，弯度很大，父亲的眼睛也不好使。所以儿子每次到那个拐弯的地方，都会说：爹，拐弯了。这样相安无事很多年。,突然有一天，父亲生病了，就让儿子一个人赶车下山。天黑路滑，在那个危险的拐弯处，任凭儿子怎么用赶车的话语，牛就是不改线，就在关键的时刻：,你们猜怎么样？,30,广泛学习,案例模拟实训,实战攻坚,谢谢观看！,主讲人：张鑫,31,