KeyLogic-领导力素质模型建模PPT文档.ppt

Click to add title,Click to change format,Level 1,Level 2,Level 3,Level 3,Level 3,Level 1,Level 2,Level 2,Level 1,1,领导力素质模型建模,Roland Berger Strategy Consultants,2,为什么需要领导力素质模型,开发定位,内容选择,培养评估,人才斟选,发展考核,领导力,素质模型,一个完善、合理的领导力素质模型，是培养和发展领导者的起点,Roland Berger Strategy Consultants,3,世界上人才领导力开发方面表现卓越的公司或组织都有自己的领导力模型,PHILIPS,公司领导力模型,Thomson Scientific,公司领导力模型,MOTOROLA,公司领导力模型,IBM,公司领导力模型,美国管理协会领导力模型,持续动力,对事业的热情,致力于成功,动员执行,高瞻远瞩,果断决断,激情互动,高效贯彻,职业操守,Roland Berger Strategy Consultants,4,领导力素质模型建模采用“九步法”,能力模型,资料收集,高层领导访谈,访谈记录,分析与综合,与战略相,结合,的,核心特质方向,项目参与者,BEI,访谈,结果分析与标杆核心特质归纳,核心特质表现,及行为界定：,一般,/,优秀,/,卓越,问卷调查评估特质所需,水平及重要性,问卷统计、,结果整合,能力模型,研究报告和沟通,资料加工,结果形式,1,2,3,7,4,5,6,8,9,模块,A,模块,B,模块,C,Roland Berger Strategy Consultants,5,示例：,BEI,访谈法,归纳出目标对象工作中的典型行为，并着重挖掘具备广泛借鉴性的领导行为，从中提炼标杆领导力特质,归纳总结、提炼揭示、辨认主次,访谈行为事件,I,分析典型行为,II,提炼领导特质,III,选择管理者中的绩优群与一般群,对样本进行访谈，记录受访者在职位上实际的成功和不成功事件,归纳具有典型性和重复性的行为,挖掘关键事件和典型行为,提炼总结典型行为背后的标杆领导力特质,辨别各个标杆领导力特质的战略相关度,Roland Berger Strategy Consultants,6,在,BEI,访谈结果基础上，基于企业的价值观和文化，对成功领导者的标杆领导特质进行解构分析（一）,这项工作是什么,在什么时间,谁参与了这项工作,您是怎么做的,为什么,这样做的结果怎样,WHAT,WHEN,WHO,HOW,WHY,RESULT,标杆特质,技巧,1,技巧,7,技巧,3,技巧,2,技巧,10,技巧,4,技巧,11,技巧,6,技巧,9,技巧,5,技巧,8,Roland Berger Strategy Consultants,7,在,BEI,访谈结果基础上，基于企业的价值观和文化，对成功领导者的标杆领导特质进行解构分析（二）,战略目标相关性,能力要求层次,技巧,10,技巧,1,技巧,5,技巧,9,技巧,8,技巧,7,技巧,3,技巧,2,技巧,4,技巧,11,技巧,6,核心标杆领导特质,Roland Berger Strategy Consultants,8,最终建构出目标企业的领导力素质模型,技巧,7,技巧,3,类别,1,技巧,5,类别,2,技巧,10,类别,3,技巧,10,技巧,7,技巧,3,技巧,5,类别,3,类别,1,类别,2,Roland Berger Strategy Consultants,9,另外，领导力素质模型在组织的不同阶段应有不同的侧重方向,受尊重,行为明智果断,领导变革,具有战略影响力,建立一流团队,取得优秀业绩,具有战略概念,随机应变,合作,受尊重,行为明智果断,领导变革,具有战略影响力,建立一流团队,取得优秀业绩,具有战略概念,随机应变,合作,受尊重,行为明智果断,领导变革,具有战略影响力,建立一流团队,取得优秀业绩,具有战略概念,随机应变,合作,受尊重,行为明智果断,领导变革,具有战略影响力,建立一流团队,取得优秀业绩,具有战略概念,随机应变,合作,成长与扩张期,转轨期,启动期,联盟期,示 例,Roland Berger Strategy Consultants,10,将多样化的培养内容和形式与各种分解后的技能相匹配，以取得最佳的领导力开发效果,示 例,Roland Berger Strategy Consultants,11,行动学习,高管层指导,培训,集体发展,领导力,组织的变革需求,战略需求,变革议程,评估,领导力要求,领导力现状,发现,领导力,缺口,领导力,领导力评估,领导力评估：,个人,集体,组织,结构与流程,个人发展,教练计划,指派岗位,外部经验,网上学习,领导力发展,我们认为，领导力开发是前瞻性、系统性的管理活动，它将帮组企业实现业务的持续发展,成功案例：一汽,-,大众,Roland Berger Strategy Consultants,12,针对一汽大众的领导力开发需求，设计以下开发项目流程,确定公司领导力战略,1,建立和实施系统的领导力发展流程,4,评估领导力发展项目的实施结果,5,公司当前和未来的领导力人才盘点,3,确定公司特有的领导力模型,2,“,五步法,”,一汽大众计划,6,效果评价,5,后续支持,4,计划实施,3,计划设计,2,领导测评,1,经营诊断,Roland Berger Strategy Consultants,13,发展战略、把握 理解和发展他,方向和设定目标 人、有效合作,在清晰的价值观指,导下，正确行事,.,步骤,2:,“五步法”确定公司特有的领导力模型,客户导向,全球思维,清晰地表达战略,把握前进方向,头脑,心胸,胆略,公司领导力战略输入,输出,公司特有领导力模型,培养内部人才,建立内部的相互信任,构建协作关系,领导多元化下属,与不同背景的同事合作,正直,领导变革,构建创新导向的工作氛围,运用头脑,展示心胸,表现胆略,Roland Berger Strategy Consultants,14,项目步骤如下,调研与规划,完善,领导力模型,确定测评工具,实施测评,撰写测评报告,领导力,系统诊断,差距分析,设计领导力,开发体系,实施领导力,开发计划,4,领导力,系统诊断,差距分析,设计领导力,开发体系,设计领导力,开发计划,3,领导力测评,2,规划与调研,1,后续支持,5,设计与绩效体系的接口,后续支持,6,评估领导力开发计划效果,Roland Berger Strategy Consultants,15,领导力模型示例（,1/2,）,能力层级划分和行为指标描述,能力内容,经理,高级经理,总监,建立有效团队：,招聘到符合组织需求的合格员工，并将这些人员的个人能力进行有效的整合,经过组队，完成预定项目,熟悉并了解员工的个人知识和能力构成，并将这些员工的知识、技能和能力进行有效的整合，成立工作小组（,work team,），完 成指定的任务。,能够从众多候选者中筛选、招募到符合团队需求的合格员工。,鼓励团队间和团队内合作。,负责团队内的冲突管理。,熟悉并了解员工的个人知识和能力构成，并将这些员工的知识、技能和能力进行有效整合，成立职能部门（,departmental team,），完成部门工作目标。,能够从众多候选者中筛选、招募到符合墓门或企业需求的合格员工。,构建团队架构，使团队成员在水平和垂直方向担任相应职责。,鼓励团队间和团队内合作。,负责团队间和团队内的冲突管理,熟悉并了解员工的个人知识和能力构成，并将这些员工的知识、技能和能力进行有效整合，成立公司组织（,organizational tea,），完成公司战略目标。,能够从众多候选者中识别出优秀员工，有效地吸引和保留这些人才，确保新鲜血液的流入和先进管理理念的不断输入。,制定人力资源管理战略和相关业务发展战略，包括人员招聘、员工维护、继任计划等。,制定有效的继任计划，为合格人才进行职业发展规划，提供培训机会，确保他们具备未来发展所需的知识和技能，使他们胜任未来的工作岗位。,Roland Berger Strategy Consultants,16,领导力模型示例（,2/2,）,确定各管理岗位的能力配置要求,高级经理,1,高级经理,2,高级经理,3,事业部领导,副总裁,商业、企业,家头脑,等级,1,等级,1,等级,1,等级,2,等级,2,客户洞察力,和履约能力,等级,1,等级,1,等级,2,等级,3,等级,3,人员开发,等级,1,等级,2,等级,2,等级,2,等级,3,运营效率持,续改进,等级,1,等级,2,等级,3,等级,3,等级,3,领导和协作,等级,1,等级,1,等级,2,等级,2,等级,3,领导和协作,等级,1,等级,1,等级,2,等级,2,等级,3,Roland Berger Strategy Consultants,17,结果：最终形成一汽,-,大众公司的领导力素质模型,头脑,HEAD,心胸,HEART,胆略,GUTS,经济方向,/,价值创造,客户服务,文化,全球思维,营销与,企业创造,战略目标,设定,愿景构建,与激励,跨组织管理,构建信任,战略伙伴,关系建立,发展组织,人才,团队建设,与多元化,情绪智力,影响力,决策,基于价值,的决策,创新文化,领导和,管理变革,执行力,Roland Berger Strategy Consultants,18,成功案例：中国移动,此领导力素质模型的建立聚焦于领导技能的提炼，而不细化设计不同领导技能的等级要求,内部访谈研讨,访谈,实施,分析,建模,确定工作内容和侧重点,分析确定领导技能特质,雕琢,领导力模型细,节,资料数据准备与分析,筹备,Roland Berger Strategy Consultants,19,通过有效梳理和分析确定广东公司管理工作主要内容和各层级管理人员关注的侧重点，分析结果如下,Roland Berger Strategy Consultants,20,根据访谈结果，就各项管理工作内容所对应的领导技能进行论证，形成了切合广东公司管理工作实际需要的九项领导技能特质,Roland Berger Strategy Consultants,21,基于事件流程分析法，并结合上述分析，项目形成广东公司各层级一体化的“四力”领导技能模型,决断力,-,理性决策,-,计划组织,凝聚力,激励员工,辅导下属,推动力,资源整合,-,协调一致,促成结果,洞察力,-,把握需求,-,系统思维,精力,志气,心胸,胆略,Roland Berger Strategy Consultants,22,结合不同层级管理者的侧重点，以及与领导技能的对应关系，从而确定广东公司各管理层级对应的核心领导技能,Roland Berger Strategy Consultants,23附件：领导力加速中心简介,Roland Berger Strategy Consultants,24,六大核心业务,领导力模型建模,领导力评鉴,领导力开发计划设计,领导力培养体系规划,领导力开发项目实施,领导力发展课程,领导力模型指明了人才领导力培养的定位、方向和内容，内容须符合企业的战略、文化和价值观,领导力测鉴能够帮助企业认知人才的领导力现状或培养效果，为人才的培养、晋升等提供参考,领导力培养项目是企业人才培养的重要环节，其中涉及各种混合式 学习方式、学习资源和学习工具的设计、整合和优化,项目实施服务解决了企业经常碰到的无法将咨询报告和方案实际落地的问题，提供实施所需的各种外部资源和辅助,领导力体系是完整的企业人才领导力培养系统，包括领导力模型、职业生涯路径、培养内容规划和评估考核体系等内容规划,包括世界顶尖的面授课程、体验式模拟或电子课件等，为领导力培养提供丰富的资源，包括如哈佛、德鲁克等一流品牌课程,Roland Berger Strategy Consultants,