湖北干部在线学习平台用户使用手册模板.doc

湖北干部在线学习平台用户使用手册模板

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2020年4月19日
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湖北省干部在线学习中心使用手册

一、 基本概况
“湖北省干部在线学习中心”主要有五大功能：在线学习、考试测评、学习管理、资料查询、互动交流。学员能够自主学习、自主考试、查询资料、互动沟通、自主管理。
提供用户管理、课件管理、学时管理等服务。用户管理可对学员进行分组分类分层级管理，并能够为任意学员分配不同的管理权限。课件管理能够根据需要增加、删除、修改课件。学时管理可根据学员学习与考试情况，自动生成学员的培训情况表。并逐步将学员在党校培训的情况一并纳入管理平台管理。

1、 登录系统
用户登陆“湖北省干部在线学习中心”界面登录框内输入登录信息（用户名及密码），然后点击“登录”按钮。见图1.1所示。

图1.1平台登录页面
2、 退出系统
需要退出学习平台时，点击“退出”按钮退出平台即可。见图1.2所示。

图1.2平台退出

二、 首页
用户输入登录信息，登陆后默认进入的是网站的“首页”。该模块中主要由“个人学习中心”、“干教资讯”、“通知公告”，“学习排行”、“热门课件”、“最新课件”等功能组成，各部分的详细说明如下：
1、 个人学习中心
个人学习中心的具体信息，包括“选择课件”、“学时排行”、“学习统计”、“考试统计”、“我的收藏”、“学习计划”。见图2.1所示。

图2.1个人中心
2、 干教政策 各地动态 经验交流
干教资讯、各地动态、经验交流主要是发布一些即时的文章，能够点击查看详细。见图2.2所示。

图2.2干教资讯

3、 学习排行
学时排名按照个人学员的所得学时显示学员学时的排名情况。见图2.3所示。

图2.3学时排名

4、 热门课件
热门课件显示的是点击率最高的课件。见图2.4所示。

图2.4热门课件
5、 新增课件
新增课件显示的是最新添加的课件。见图2.6所示。

图2.6最新课件
三、 课件超市
课件超市是用户挑选课件学习的场所。该模块中用户能够经过课件导航条、课件搜索条、课件介绍页面、课件播放按钮来进行学习。各部分的详细说明如下：
1、 课件导航条
课件导航条能够帮助用户按照课件的分类找到她们所需要的课件，用户只要点击课件导航条中的课件分类，便能够找到该课件分类中的所有课件。见图3.1所示。

图3.1课件导航条

2、 课件搜索条
课件搜索条能够帮助用户按照课件的“关键字”找到她们所需要的课件，用户只要在课件搜索条中输入关键字（比如课件名称），点击“搜索”按钮，便能够找到带有该关键字的所有课件。见图3.2所示。

图3.2课件搜索条

3、 课件介绍
课件介绍页面提供用户关于课件的具体信息，帮助用户更加全面的认识该课件，用户只要点击“课件名称”，便能够进入“课件介绍”。见图3.3所示。

图3.3课件介绍页面

4、 课件播放
“课件播放”按钮能够快速的进入课件播放页面，使用户直接进入课件学习中。见图3.4所示。

图3.4课件播放
四、 个人中心
个人空间是用户保存学习信息的地方。该模块中主要由“正在学习的课件”、“已完成的课件”、“个人学习统计”功能组成，各部分的详细说明如下：
1、 正在学习的课件
“正在学习的课件”中保存的是用户点击过的课件的具体信息，包括““课件名称”、“学习进度”、“课件学时”、“播放”、“笔记”计划”、“调查”、“考试”、及“删除”，见图4.1所示。

图4.1正在学习的课件
2、 已完成的课件
“已完成的课件”中保存的是用户已经完成学习的课件的具体信息，包括“课件名称”、“学习进度”、“课件学时”、“播放”、“笔记”、“计划”、“调查”、“考试”、及“删除”，见图4.2所示。

图4.2已完成的课件

3、 个人学习信息
“个人学习统计”中保存的是用户学习的具体信息，包括“年度”、“选择课件数”、“完成课件数”、“获得总学时”、“内容”，见图4.3所示。

图4.3个人学习统计
五、 在线考试
在线考试是用户进行考试学习的地方，该功能中列出了用户能够参加考试的列表。用户能够指定一门考试点击“参与测试”，即可进入试卷，进行相应的考试，也能够指定一门考试点击“查看”，即可查看该门考试的考试成绩。见图5.1所示。

图5.1在线考试
六、 常见问题
1、进入课件介绍页面，播放课件跳出播放页面，但显示“白屏”，无任何内容.
答：出现这样情况，是由于软件拦截了课件页面，主要分为两种情况：
A、您的计算机上安装了上网助手（3721、雅虎等），拦截了课件播放页面，请关闭这些软件的拦截功能。
左键点击“已拦截”，进入功能选择界面，将“不拦截当前站点广告”前面的“勾”打上。

3721上网助手设置选项

雅虎上网助手设置选项
B、操作系统自带的“IE拦截设置”，您能够右键“阻止条”，选择“临时允许弹出窗口”临时解除课件拦截（但下次依然会出现此问题），或者选择“总是允许来自此站点的弹出窗口”（设置本网站为信任网站，下次不会再拦截课件）

2、进入播放页面，课件总是显示“装载中，请等待”。

答：出现这样情况，主要有以下几种情况：
A、播放课件的播放器没有安装，请到首页“必备软件”区进行下载， 下载结束后找到该文件（ msjavx86.exe ），双击运行。出现安装确认提示如下：

点击按钮“是”，确认安装。出现许可协议确认界面如下：

接受许可协议后，进入安装，安装完毕后升级程序提示安装完成：

点击“确定”按钮，升级程序提示重新启动计算机：

点击“是”重新启动计算机后，再次启动浏览器进行学习即可。
B、计算机安装了另外的Java系统程序，该系统程序需要在机器上安装一个Java的插件，导致该插件的运行与课件播放器冲突，因此造成无法进入学习的情况。
该问题的解决办法是：
在 IE 浏览器中选择：“工具” -> “ Internet 选项” -> “高级”标签
* 在设置的窗口中查找是否有类似“ Java2 v1.3.1_04 ”的 Java 插件
* 如果找到该选项，将其前面的 “选中状态 ”去掉，一直点 “确定 ”按钮关闭 “Internet 选项”窗口，关闭 IE 浏览器，重新学习即可进入。
* 在学习完毕后，再按照以上操作将“Java2 v1.3.1_04”选项选中，确定后即能够继续使用原来的 Java 系统。
考虑到原 Java 系统的正常运行，该解决方法是当前比较好的能够解决该问题而又不会影响员工正常工作的方法。
C、机器上安装了 3721 或者雅虎等上网助手，并经过此类软件设置了拦截弹出窗口的功能。
解决办法：
* 卸载上网助手。
* 或者去掉上网助手里拦截新弹出窗口的功能。
* 或者在上网助手里标记本学习窗口不是广告窗口。
D、系统安装不完善、应用程序之间互相冲突或者系统已经遭受病毒破坏，从而导致课件无法正常播放。 此种情况下，建议在线连接到微软网站对操作系统进行在线升级，如下图所示：

点击上图所示的 Windows Update 菜单，即可进入微软网站，如下图所示：

　　接下来按照升级向导一步步进行升级操作直至升级完毕即可。
E、和网络速度有关，非常慢的网络速度也会造成播放器长期处于等待状态。
3、点击观看“动画类”课件，点击后无播放内容。
答：出现这样情况，主要有以下几种情况：
A、计算机上没有安装FLASH插件，请到首页“必备软件”区进行下载，下载结束后找到该文件（ flashx.exe ），双击运行。出现安装确认提示如下：

点击按钮“是”，确认安装。安装完毕后升级程序提示安装完成：

B、flash插件设置问题。
在打开的flash页面中，右键点“设置”，出现如下的对话框。请点击“高级”这个按钮，等待网页的打开。

打开网页后，页面显示如下；请点击“全局安全性设置面板”，等待新页面的打开。

打开网页后，显示如下图；请先选择“始终允许”；

按F5，刷新该页面。然后关闭课件重新打开即可正常使用。