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办公室2023度工作总结
2023年，办公室全体员工在公司领导的关心和帮助下，在公司各位同事的支持和配合下，全面贯彻落实党的二十大精神，紧密围绕主题主线，踏实工作、用心服务，较好地完成了上级交办的各项工作任务，确保公司各项生产经营工作的顺利开展。现将一年来的具体情况汇报如下：
一、2023年度工作开展情况
一年来，办公室严格履行岗位职责，充分发挥参谋助手作用，综合协调各部门工作，加大工作落实监督力度，提供优质服务保障，各项工作都取得了较好的成效。
（一）党建工作有序开展
认真落实党支部的各项工作安排，通过组织集中学习、开展主题党日活动等方式，引导支部党员坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想凝心铸魂，充分发挥党员先锋模范作用，确保支部党建工作有序开展。
一是理论学习更加深入。按照制定的年度学习计划，通过“三会一课”、主题党日、组织生活会、手机答题和实践教育等丰富的学习方式，将党的二十大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想融入到工作实际中，将学习成果转化为工作业绩的提升和党员综合素质的提高。一年来，共组织集中学习研讨X次，支部书记讲党课X次，组织参观红色教育基地主题党日X次，组织生活会X次。
二是主题教育扎实推进。按照公司党委统一安排部署，制定支部主题教育工作计划，抓好工作计划的落实。每周按时上报支部主题教育开展情况，积极征求职工群众提出的意见建议，制定问题清单，组织开展“学习身边好榜样”活动，树立先进典型，号召全体职工向榜样学习、向先进看齐，把主题教育的成果转化为推进工作、战胜困难的实际成效。
三是党员管理严格规范。按照党费收缴比例，组织支部党员每季度按时足额收缴党费，并及时填报公司党务管理系统，完成党费缴纳登记和上缴公司党委，全年共收缴党费X元。组织开展部门副职人员的任职考察和民主评议，将考察结果形成报告上报公司党委。严格按照发展党员流程，做好接收预备党员、接收转入党员和预备党员转正等相关工作，一年来接收X名发展对象为预备党员，X名预备党员转正，接收新分配大学生党员X人，预备党员X人，2023年末，支部现有党员X人，预备党员X人。
四是开展活动凝心聚力。一年来，按照公司党委、工会安排部署，结合实际，开展了丰富多彩且卓有成效的各类活动。开展纪律作风大整顿活动，深入查找纪律作风方面存在的突出问题，进一步提高广大干部职工的思想认识、改进工作作风、增强纪律规矩意识，促进各项工作高质量发展。开展做“三知”干部，当称职员工的活动，明确岗位工作内容、工作标准和工作时限，进一步推进全体员工工作能力得到新提升。积极组织开展“贯彻落实党的二十大建功规模效益双提升”大干100天劳动竞赛活动，围绕劳动竞赛活动主题、“五比”内容和目标，高度重视、狠抓落实，取得了较好的成绩。组织开展反腐倡廉宣传教育月活动，通过支部书记讲廉洁党课、观看廉洁视频、组织廉洁宣誓、签订廉洁承诺书，廉洁提醒集体谈话等多种形式，教育引导广大党员干部强化纪律建设，树牢规矩意识。承办公司首届“奋斗杯”全民健身日乒乓球赛，举办“凝心聚力齐奋进，踔厉奋发启新程”主题演讲比赛、“浓情端午、粽叶飘香”端午节主题活动、“师徒传帮同成长薪火相传共远航”导师带徒活动等丰富多彩的职工文化活动，营造和谐温馨的企业文化氛围。
（二）日常工作抓早抓小
办公室的日常工作内容繁杂且琐碎，要求办公室人员在日常工作中要积极主动、担当作为，抓早抓小、精益求精。
一是做好办文工作，确保政令畅通。严格按制度办文，做到格式规范、井然有序。制作收发文登记表，对文件的流转情况予以详实登记，做到有据可查。确保及时完成文件阅批流程，使领导及时掌握最新情况，将领导批示及文件精神传达至有关部门，同时追踪文件执行进度及落实情况，及时反馈办理结果，保障了政令畅通，全年收文X份，发文X份。
二是做好办会工作，提高会议质量。第一时间传达学习重要公司会议精神，做到会议精神不过夜，贯彻落实不打折。会前做好材料准备、确定议程、会议通知、会场布置等工作，会中做好会议签到、会议记录、维持会场秩序等工作，确保会议顺利进行，会后整理会议记录，起草会议纪要，并做好会议决策的工作落实的督办工作，切实提高会议质量。全年组织承办各类会议共计X场次。
三是做好劳资工作，按时发放薪酬。严格按照公司薪酬管理办法，依据公司下发的薪酬和各类奖励文件，第一时间完成工资制表、报审、签认、提单和发放工作，确保职工薪酬按时发放。对于人员调入、调出、转岗、升迁、退休等人事变动，及时更新调整工资表，对到一一对应、准确无误。
四是做好印章管理，规范用印流程。严格按照公司的印章管理办法，坚持“先签批，后使用”的原则，规范印章使用程序，确保印章使用不出差错。对于出现特殊情况，为不影响业务办理，需经办人当面与批准人电话沟通，在获得准许后，在用印登记表上注明情况，事后及时完成签批流程。
五是做好后勤保障，提供优质服务。职工食堂在不断提高饭菜质量和服务质量的同时，配合销售部门为客户提供免费用餐；在做好工作日期间车辆管理的同时，制定了周六日司机值班表，满足公司领导和各部门同事休息日因工用车的需要；加强与各部门的沟通交流，及时办理低值易耗品、办公用品和劳保用品的审批手续。
六是做好宣传工作，提高宣传质量。年初制定了全年宣传报告工作计划，并在办公室设置了一名宣传干事，在做好日常宣传工作的基础上，努力完成上级公司、党委和工会的征稿工作，争取在更大的平台发表宣传报道，全年发表各类宣传报道共计X篇，超额完成全年工作目标。
（三）提质增效积少成多
积极贯彻落实公司提质增效工作要求，从自身工作出发，从工作中的小事出发，尽最大可能节能降耗，积少成多，聚沙成塔。
一是加强办公用品管理，做到物尽其用。在办公用品申请、采购和发放上，严格按照年度预算计划，控制办公用品申请数量，高效采购、发放办公用品，做到物尽其用，减支降耗，全年办公用品费用占年度预算的X左右。
二是细化车辆加油管理，做到降本增效。根为降低公司车辆加油成本，积极收集周边加油站优惠信息，结合距离、便利和优惠程度等考虑因素，与X加油站合作办理加油卡，根据油站政策享受每升X毛的价格优惠，累计为公司节约加油费用近XX元。
三是优化办公网络电话，降低费用支出。密切关注通讯供应商的推出的各项优惠活动，结合工作实际需要，注销不常用的电话号码，取消用处不多的电话收费功能，并将部分电话的月租改为最低消费，最大限度的节约办公话费和网络通信费的支出。
二、工作中存在的问题
认真梳理一年来的工作，在公司领导的指导和鞭策下，办公室整体工作较以往有了一点进步和提高，但是我们深知，距离公司领导的期望还有不小的差距，经过认真总结思考，发现工作中依然存在以下问题需要我们尽快加以解决。
一是缺乏主动性和预见性。办公室的工作依然具有很大程度的被动性，没有充分发挥员工的主动性，不善于变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，缺乏预见性，没有要主动着手，提前准备。在把问题想在前面，把工作做在前头，主动做好超前服务方面还有很大进步空间。
二是应对突发事件的能力有待提高。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作，缺乏灵活的应变能力，事情一多就容易手忙脚乱、抓不住重点，每件事情都想做好，结果每件事情都没做好。
三是绩效考核制度仍需完善。没有积极主动地与公司领导和各部门进行沟通调研，充分绩效考核的激励作用。到了年终发放绩效奖励时，依然存在平均主义和大锅饭思想，没能将领导的意图落实到位，考核手段和考核结果运用仍需进一步完善和优化。
三、2024年度工作计划和举措
2024年，办公室的工作指导思想是：强化枢纽作用，前移服务阵地，超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用，持续改进工作作风，创新工作方法，加大服务力度，提高服务质量，为生产经营工作的顺利开展，发挥积极作用、作出重要贡献。接下来，将重点抓好以下几方面工作的具体落实。
一是提高党建工作水平，打造公司优秀支部。配合党支部、工会、团支部做好上级党委、工会、团委安排部署的各项工作，积极组织开展各类活动，提高广大职工群众的凝聚力，激发工作热情。扎实做好三会一课、集中学习、主题党日和组织生活会等工作，完善工作流程，规范工作内容，做好资料的收集整理和分类归档，对照优秀党支部的要求，提高支部党建工作水平。
二是站在公司全局高度，发挥参谋助手功能。加强各类信息的收集整理，既要了解公司全年的任务目标，又要清楚近期的重点工作，在面对工作中出现的新情况时，要多动脑筋、想办法，增强工作的主动性、预见性，积极主动为领导出谋划策、查漏补缺，提出可行性建议，切实发挥参谋助手作用。
三是完善绩效考核机制，激发职工工作活力。加强与各部门之间的沟通了解，积极征求公司领导和各部门负责人的意见建议，继续绩效考核机制的完善工作，提高绩效考核的实效性。真正达到有效激励员工不断改善工作方法和工作品质的目的，建立公平竞争的激励机制，不断提高公司整体工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的高质量发展。

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