天鸿地产企业文化建设方案.docx

天鸿房地产企业文化建设方案一、天鸿企业文化建设方案实施的目的企业文化是企业的灵魂，是一个企业精神和价值观的表达，是推动企业开展的动力。做公 司的目的是企业基业长青，追求可持续增长；不断创造客户价值的，形成一个强组织、强执行 力、法治管理，效益第一的团队。天鸿房地产作为中方房地产行业新秀，正处于初期开展阶段。 目前公司所有员工对待工作较为积极主动，但依然面临着很多问题。制定本企业文化建设方案， 有利于公司有组织、有系统地建设公司文化，落实公司文化理念并进行持续提升。实施本企业 文化建设方案是建设中方新秀天鸿房地产，使之成为中方受尊重的房地产开发商的保证之一。在文化建设方案实施的具体实践过程中行政部对各活动方案进行总结整理，形成完善的实 施细则，作为公司长足开展重要依据。二、天鸿企业文化建设实施的原则一持续性原则企业文化实施是一项长期任务，是一个不断强化、反复灌输、考核评估与动态完善的过程。因此，天鸿文化建设是一个不断改良、螺旋式上升的动态过程。二一致性原则文化是企业的灵魂，天鸿文化建设实施的主题是保证企业开展战略、管理制度、组织 行为与文化理念的一致性，从而确保文化理念在公司中生根。三系统性原则天鸿文化建设实施是一个系统工程，是一个传播、评估、持续改良的系统，同时在建 设手段上也是一个包含如培训、典型示范、文化活动、天鸿网站、天鸿月刊及外部媒体渠 道的相互协调的多样化系统。三、天鸿文化建设中不同员工的角色定位一高层领导高层领导是天鸿文化理念的倡导者，文化实施的发起者、推动者和第一执行者。高层 领导班子对天鸿价值理念的高度认同、强力推动和身体力行是天鸿文化充分发挥作用的根 本动力。二中层管理中层管理是天鸿文化的主要推动者，是本部门文化管理的第一责任人，在以身作则的 根底上承当起天鸿文化的日常宣传、培训、监督和管理的责任。三 基层员工基层员工是天鸿文化的具体实践者，应主动学习和领会企业文化的内涵，认同天鸿 文化，融入天鸿文化，通过自己的行为表达天鸿文化。四、天鸿文化建设实施的阶段性目标一第一阶段2021年4月至5月：一行动方案1、针对新进员工及现有员工，进行公司文化理念的宣传强调倾听与超越、以人 为本、客户至上的理念。完成天鸿文化理念的学习与培训，使全体员工熟知天鸿 的文化理念。2、建立天鸿房地产网站，使之符合天鸿文化理念。3、5月底前由营销部筹划，行政部牵头组织公司全员进行“天鸿之星 评比活动 活动细则另行拟定。二行动方案特别注意：通过天鸿房地产文化理念的宣讲，全员做学习心得，使天鸿房地产的文化理 念深入人心，以到达统一员工理念为目标。三责任人：第一责任人：行政部经理；协同责任人：行政部副经理、行政专员。二第二阶段2021年6月至9月：一行动方案：1、建立健全公司各种文化管理制度及流程。2、积累天鸿文化管理的培训、传播、考核、评估，提升系统和人才队伍。3、结合公司实际运作需要，进一步梳理文化体系，进行适当调整和完善。4、各项文化理念和行为标准为广阔员工所认可，成为自觉的行为准则。 二责任人：第一责任人：行政部经理；协同责任人：行政部副经理、行政专员。三第三阶段2021年10月至2021年4月：一行动方案1、行政部必须具备标准、有效的天鸿文化管理的组织和能力。2、通过对公司企业文化宣传，使企业文化成为中高层管理者最主要的管理语言和管 理手段。二责任人：第一责任人：行政部经理；协同责任人：行政部副经理、行政专员五、文化传播一文化培训和交流一新员工的文化培训主要对象：新员工主要内容： 公司员工手册主要方式：讲授公司员工手册 、自学文化故事集萃主要讲授人：行政专员组织者：行政部二主题交流活动交流活动的主题，分为问题性和经验性两大类。1、活动主题确实定1问题性活动：对公司反映较为集中的经营管理问题，要分析问题来龙去脉和 性质，提出解决问题的目标和原则，根据问题的典型性和重要性筛选出研讨 主题。2经验性活动：对公司表现出的优秀经验，可以提炼为公司内部学习标杆，根 据经验典型性和类别，以及公司管理活动的主题和热点，确定活动主题。2、主题活动内容1问题性活动：汇综对问题现象的描述、交流不同部门对问题背景和原因的分 析观点、研讨问题解决思路，逐步形成标准化地处理类似问题的解决方法2经验性活动：介绍标杆行为的内涵、成功经验，交流对其它部门或业务的借 鉴意义研讨推广经验的举措。3、主要方式：讲授、研讨、现场会主要讲授人：问题性活动：相关部门的负责人经验性活动：标杆行为的优秀员工代表4、参加活动人员相关部门负责人、主管及核心员工5、关键点1、主题活动前要征集建议，必要时候组织调研，以确定对公司管理有典型意义的主题，并安排有关部门和人员做好交流准备；2、主题交流由行政部专人进行后续工作跟踪与反应，注重对研讨成果的落实。三成果固化由行政部将培训和交流内容整理成标准、简明的书面材料，交公司资料室统一管理存 档。四实施时间1、新员工入职当天，由行政专员进行公司文化理念的培训，新员工写学习心得。2、主题交流，每季度进行一次。二典型示范一典型塑造的原则典型表达公司精神和核心价值观；典型在特定方面具有突出性；典型的行为必须 具有真实性；典型的行为必须具有感人性；典型的行为必须具有可模仿性。二典型的主题根据公司管理需要，选择假设干主题树立典型，例如：“天鸿之星 全员参与。三典型的推广通过网站、月刊、会议、文化墙公示等宣传典型个人和典型团队的事迹。对典型 个人的宣传要深入挖掘成功内因，应通过事迹和绩效，重在对精神和品德的宣传。对 典型团队的宣传要淡化团队领导的影响，应通过对事迹过程的分析，重在对团队合作 方法的推广。五典型的奖励“天鸿之星每季度获得此殊荣的一名员工，将得到董事长奖励价值35 元的明星礼品一份和天鸿之星奖状一张，并给予月刊、网站介绍成绩和培训时机。三典礼仪式一典礼和仪式的作用营造喜庆气氛；增强员工的归属感；增强员工自豪感；向社会展示公司形象。二典礼和仪式的主要形式1、新员工欢送仪式一一表达公司的以人为本和用人理念，使新员工在进入公司时就感 受到公司文化的魅力。2、年会一一突出喜庆气氛，组织周密，运作高效，使大家体会到大家庭的欢乐，人 际关系的协调。3、开工、开盘仪式一一员工看到公司的不断开展，树立员工对公司未来前景的信 心。四文化故事编辑一故事更新的周期：每年一次。二故事编辑：行政部。三故事编辑的主要工作：设计故事撰写标准及事例，下发文化故事征集通知，收集故事 并整理。四选择假设干故事在月刊发表，更新天鸿公司文化故事集萃。五文体活动一文体活动的原则1、针对公司员工的特长和爱好2、严密组织，不要影响正常工作3、做到广泛参与、尽可能照顾到每一位员工4、给予物质奖励和荣誉二文体活动的类型1、健身娱乐活动：爬山、郊游2、大型集体活动：年终晚会、集体旅游、拓展训练等三活动时间以不影响业务工作为原则，每年四月中下旬和九月中下旬展开。六员工沟通一董事长、总经理信箱1、对象董事长、总经理信箱面向公司的任何一位员工。2、意义鼓励大家勇于反映重大问题、积极提出重要建议，也便于董事长、总经理掌握员工 最真切的工作体会与文化感受。3、信箱管理信箱由行政部指定专人管理。4、信箱管理员的职责1每天收取信件。2信件分类整理。将信件按轻重缓急分类建立目录，篇幅大的信件要做出摘 要。3信件转发：每周转交一次4信件的反应：信件必须在一周内给予反应，由董事长、总经理直接反应，或 由行政经理反应。反应的方式以电子邮件为主，也可以面谈或。5负责监督信件处理意见的执行。六、保证措施一认识到位二十一世纪最显著的特征就是文化对公司经营起着巨大的促进作用。创立企业文化形 成的文化力如凝聚力、创造力等，是公司珍贵的无形资产。在新的世纪，拥有这种文化优 势，也就拥有竞争优势。二制度到位任何工作仅靠自觉是不够的。创立企业文化必须狠抓各种制度的建立和完善。加强考 核是企业文化建设由虚变实、由软变硬的重要手段。结合企业实际，制订实施细则，实行 量化考核，周周有检查、月月有考核、年终有验收，考核结果纳入部门薪资体系，形成机 构健全、责任明确、目标具体、层次清楚的格局。三教育到位企业文化的核心是培育先进的企业精神，并在员工的工作中得到表达，培育的途径则 是培训。经过长期积累和不断总结提炼，形成的企业精神是企业文化的灵魂。员工日常行 为是企业文化的具体表达。应注重引导和标准。首先，要求各级管理人员准确把握公司总 体情况和员工具体情况。其次，以典型标杆引导群体行为。通过营销评比、全员评比、文 化活动、文化培训等形式将企业文化引向深入。七、总结文化管理是管理开展的新趋势，其强大力量为越来越多的企业所认可，国内企业也逐渐认识到企 业文化的作用，通过深入地进行企业现状分析，只有分层次、有步骤进行企业文化的宣贯，才能较为 全面地形成企业文化系统。使企业文化能够渗透到企业各个层面，被更多的企业员工认可，成为指导 成员行动的软规则，才能切实增强凝聚力和竞争力，发挥巨大的作用。