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酒店客房领班年终工作总结(篇七).docx

1、酒店客房领班年终工作总结(篇七) 时光荏茬,转眼间一年就过去了,尽管自己只是作为一名___酒店的客房员工,也不得不好好的感叹下这一年来___的进步,以及自己在这一年来的努力!我明白,___的进步并不代表着自己的功劳,但是___的进步,却意味着自己要有更多的进步,要对自己有更高的要求! 作为一名客房员工,其实在这一年来我只不过是做好了自己的工作,听好了领导们的安排。虽然勤勤恳恳,但是也并没有什么特意去努力的地方,这让我不得不反省自己。为了能更好的在这一年努力,我要好好的总结上一年的工作情况。我对过去一年的总结如下: 一、个人情况 这一年来,个人在工作中算的上是非

2、常的努力。每天坚持早到,认真的听取领导们的晨会内容,在领导们的要求中不断的改进自己。 在进行自己工作的时候,我严格的按照酒店的规则标准进行,针对客房的各个死角和窗台进行全方位的整理和打扫。尽管花费的时间有些多,但是在这一年的工作评价中,我却以优异的成绩获得了好评。自己的工作能得到大家的认可,也让我感到开心。但是作为一名服务者,我不会因为这样的一次成绩就松懈。在今后的工作中,我也会不断的保持。 最后,是自己在酒店中的人际情况。我是在__年_月的时候进入的酒店,尽管来的比较晚,但是大家都没有排斥我。不仅如此,还一直在工作中给我帮助和教导。这实在是让我感到非常的温暖。在这一年的工作中

3、我认识到了更多的同事,也经常会帮助一些新人,让他们能感受到酒店的温暖气氛。 二、工作中的不足和问题 在一开始的时候,我因为没有认识到酒店对我们工作的要求,在工作中犯下了不少错误!好在有同事们的帮助才没有导致事情的恶化。但是这次的事情却给我带来了很大的影响。在之后的工作中,我都认真的在考虑到工作要求后,不断的改进自己的能力。而且还在进一步提升自己。 三、总结 一年的工作,对我们来说,其实也没有太多要总结的大道理。要想做好自己的工作,就要严格的遵守好酒店的规定,要严格的、不断的加强对自己的要求!只有自己不断的以一个好员工的条件去要求自己,工作才能变好!酒店才能蒸蒸日上! 我虽然明白了这个道理,但是要坚持下去,还要不断的努力坚持。希望在今后的工作中,自己能越发向上,坚持好自己的原则!

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