1、班组长能力提升计划
一、班组长考核、能力提升
1、目标管理能力提升
认真贯彻执行力，每月根据短板制定不同的提升方案，定制检查跟踪落实，同时除了自我提升之外还要检查班组工作是否到位，形成一个循环管理模式。
2、执行能力提升
执行能力必须要落实到位，需要做到落地有声，针对上级领导的指示精神需要做到按时完成，认真落实，脚踏实地的工作方式。杜绝工作中出现拖拉、懒惰、马虎。
3、组织能力提升
需要在班组内部提升班组长的人格魅力以及号召力，开展的活动时需要做好充分的准备，不论大事小事均要有活动计划、活动方案、活动总结，需要通过活动中去总结经验不断完善自身组织能力。
4、解决问题能力提升
2、针对班组内的困难需要认真解决，同时需要换位思考，同时需要培养大家的集体荣誉感，因为班组长解决问题的范围有限，需要号召大家共同协作，互帮互助才能更好的帮助大家解决工作中的问题，需要开展如一帮一、献爱心、提建议的相应活动来为大家解决工作中遇到的问题。
5、沟通能力提升
需要通过换位思考，真正学会理解对方后进行沟通，同时沟通过程中需要讲究尊重对方，不要轻易否定对方的观点，需要利用同理心让对方赞同自己的观点，从而达到沟通和谐统一目标。
6、激励能力提升
班组会根据每月工作完成情况对于优秀人员给予相应奖励，同时需要做到大声表扬小声批评的工作思路，针对班组表现突出的事件需要给予肯定，并随时关注员工
3、动态。
二、从“六型”做好管理提升
（一）、学习型班组计划
1、严格落实年初制定的班组培训计划，计划目标明确，符合公司培训要求。
2、完善班组成员学习及培训档案。
3、完善建立班组学习看板，通过看板及微信平台做好员工安全教育。
4、做好班组案列分析信息库。
（二）、安全型班组计划
1、签订班组及个人安全责任书，建立班组安全承诺，做好安全服务工作。
2、定期召开班组全员安全月例会、周会、班会，严格落实“逢会必讲安全”的要求；
3、加强班组全员安全意识使用微信平台、对讲机、现场巡查
等做好特殊情况的安全预防工作，做好车辆事故案例记录，每月班组全员做好事故分析，预防安全责任事故
4、的发生,每月对安全风险进行评估、预判后下发安全风险警示卡。
4、GPS监控员加强对每日营运车辆的监督，并录入GPS实时监控记录表，由监控员运用GPS动态定位监控车辆行车路线和行驶速度对发现的问题进行提醒、警告、记录并对出现的较严重问题及时上报值班领导。车辆GPS动态监控每日分析和排查，录入GPS实时监控记录表，安全隐患“日清日结，当班解决”。
5、班组成员熟知岗位工作职责及工作权限，并认真执行。
6、建全班组风险数据库。
7、全年不发生安全责任事件。
（三）、管理型班组计划
1、定期开展班组自评工作。
2、班组加强车辆知识考核，带班队长、班组长、安全员现场随时抽查，各驾驶员要做到
5、对车辆运行的常识知识。
3、对营运车辆安全防范每日做到记录。
4、班组绩效管理透明化，完善绩效考核的标准和依据。
5、班组运行机制合理，做好班组结对子。
（四）、服务型班组计划
1、提升驾驶员服务品质，制定驾驶员服务品质提升方案，组织全体驾驶员学习
2、提升班组驾驶员服务意识，制定班组驾驶员服务培训计划，进行开展服务培训
3、学习贯彻服务理念及意识，贯彻执行文明行车，安全驾驶
理念.
4、组织开展驾驶员服务培训工作，避免发生服务不到位引发的投诉
5、员工着装规范、整洁，按要求佩戴工作证件。
6、加强员工服务意识培训，不发生有效投诉事件。
7、做好车辆卫生清洁工作，营造良好的乘车氛围。
（五）和谐型班组计划
1、定期召开民主生活冬开展技能比武、学习培训等。
2、结合本岗位职责，开展内部先进评比活动，按月或极度评比，促进班组成员工作积极性。
（六）创新性班组计划
1、班组成员工作中结合实际，积极提出合理化建议，提出班组革新内容。
2、提出符合公司要求的班组生产课题。
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