1、旅游景区清扫保洁服务内容及要求
1.管理职责：清扫保洁质量达到《深圳市环境卫生管理作业标准》
和有关要求，统筹全岛清扫保洁，确保环境整洁卫生。
2. 清扫保洁范围：现阶段清扫保洁面积约38 mq中标人入 场后以双方实际测量结果为准）。工作内容包括但不限于全岛滨江步 道、山林步道、市政道路、园区道路、其他硬质铺装、木平台（广阳 营片区木平台和驿站区域木平台除外、园内座椅、垃圾箱（桶'洗 手池、园灯、指示牌、沉沙井、明沟、围栏等游览区域和其他公共区 域可视范围内清扫冲洗、垃圾拾捡、巡回保洁、垃圾清运离岛、消落 带保洁、清漂等工作（具体清漂工作视漂浮物情况由甲方灵活调度） 及全岛化粪池日常管理
2、清掏（具体清掏工作视情况由甲方灵活调度） 等有关工作。
3. 驿站：驿站日常清洁卫生及管理。驿站设立专职保洁员进行保 洁和管理，包括但不限于厕所相关设施设备物品、驿站内桌椅、展板 等清扫保洁和归置，日常消毒消杀，有关熏香、卫生纸、洗手液、消 杀液、垃圾袋等耗材提供及放置等相关管护工作。
4. 清扫服务相关要求
车行道、桥梁、广场、各经营服务点外地面、休闲场地、人行便 道等所有室外公共环境的清扫保洁；范围内所有建筑、构筑物（内建 构筑物）的外立面（立面高度3米范围）清洗、室内环境清洁卫生， 停车场（库）的清扫保洁；所有绿地的白色垃圾收集清理和草坪内枯 枝落叶的清除所有厕所的日常清洁卫生管理
3、化粪池清掏工作；所有 水体清洁卫生管理;收集垃圾的无公害化处理并输运至环卫部门指定 垃圾站；区域内的“灭四害”等。具体事项如下：
4.1所有道路、广场，各经营服务点外地面、休闲场地、人行便 道、入广场及周边区域的清洗、清扫、保洁及垃圾清除;路面苔藓、 杂草的铲除清扫等。花展、会展的布展和拆展时残留的弃物的清除; 绿化修枝整形后残留的较小且少量的残枝落叶的清扫，摊点外游客丢 弃的垃圾清运（摊点营业自产垃圾如需乙方处理，乙方应在甲方的督 导下与经营者商定合理费用）等工作。
4.2所有绿地内白色、生活垃圾收集及草坪等地被内遗落枯枝落 叶的清扫和收集清运。
4.3扶手、栏杆、梯道、平台等公共游
4、览观景区域等的清扫、保 洁、擦拭、冲洗、拖地等工作。花盆、花台石材台面的清扫擦拭清 理。
4.4坐椅、坐凳、桌、指示牌、标识牌、宣传牌、路灯、园灯、 配电箱及健身运动工具、墙砖、消防栓箱、电灯开关等清洗、擦拭； 全岛所有果皮（垃圾）箱清洗、清倒和擦拭。
4.5所有厕所的日常清洁卫生管理。包括厕所内搁放蚊香、檀香、 熏香，喷洒空气清新剂等。
4.6所有固定公厕化美池清掏。要求所有化美池1年清掏不低于 2次。须安排专人对化美池进行日常监管，对使用频率高的厕所化美 池，根据实际情况进行清掏，保证化美池不溢污水，确保化美池正常 使用。
4.7 “四害”清杀工作。
4.8水体清洁清漂等工作，清
5、漂后目视范围内不得有垃圾。
4.9垃圾无公害化处置。负责将垃圾清运至环卫部门指定的垃圾 站进行处理。并按甲方要求每天除渣打包及上车，清运到垃圾处理场 作无公害处置。
4.10岛内垃圾当日清运离岛，做到垃圾不在岛内过夜。
4.11岛内不设置垃圾斗等垃圾收纳存放点。
5. 景区厕所管理要求
5.1景区厕所设立专职保洁员和管理员管理，景区安全督查及公 司检查小组负责督导检查。
5.2内部设有残疾人专用厕所，均为游客免费开放使用，不得从 事其他任何经营活动。
5.3保洁员必须每天8:前面全面完成厕所的卫生保洁和消毒 工作，并每30分钟清扫一次。管理员每30分钟要对厕所卫生进行 检查，发现
6、不足及时督促整改，确保厕所卫生干净、整洁、无异味。
如厕高峰时段，清扫时间间隔视厕所具体使用情况缩短，确保厕所卫 生干净、整洁、无异味。。
5.4讲文明、讲礼貌，保洁员进入室内工作时，应礼貌敲门询问 室内是否有人，确认无人时方能入室工作，若有游客使用，应礼貌回 避。
5.5定期对室内所有设施进行检查，发现设备故障应及时报修， 保证游客正常使用。
5.6严禁乱堆乱放，禁止在厕所内堆放其他物品和赃物。要把清 扫厕所所用具整齐摆放到指定位置。
6. 清扫工作时间
所有需要清扫或清洗的地方，普扫及清洗工作必须在每天早上8 : 30以前完成，做到无垃圾，无卫生死角，无泥沙，无淤泥，无香 胶。随后全天跟踪保洁。
7. 清洁工具及设备
7.1清洁工具：含玻璃刮、抹水器、地面铲刀、工作警示牌、清 洁水桶、地拖、大扫把、小扫把、清洁毛巾、垃圾收集筐、撮箕、尘 推、地刷等。
7.2清洁设备:包括但不限于含长铝梯、伸缩杆、多功能清洗机、
高压水枪、吸水机、垃圾压缩箱、落叶吹风机等。
7.3清洁机械：必须长驻的机械设备：按《机具、用品、配置要 求》配置。
8. 卫生用品耗材：按《机具、用品、配置要求》配置。
9. 清扫保洁服务方案
9.1全岛清扫保洁方粲垃圾收集、清运及化粪池日常管理清掏），
9.2驿站管理方案
9.3保洁应急预案方案
9.4保洁工具配置及管理方案
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