单位车辆定点维修协议书.doc

单位车辆定点修理协议书
合同编号：___________
甲方：_____________ 乙方：_________________
地址：_____________ 地址：_________________
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甲、乙双方在自愿、公平、平等的基础上，经双方友好协商，依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规订立本协议。
一、本合同的以下术语应解释为：
〔1〕“合同〞系指甲方与乙方签署的、合同格式中注明的甲方和乙方所达成的协议，包括所有的附件、附录和构成合同的所有文件。

〔2〕“合同价〞系指依据合同规定，乙方在正确完全地履行合同义务后甲方应支付给乙方的价格。
〔3〕“修理〞系指招标文件中规定的车辆一、二级维护正常维护、修理等保养服务。
〔4〕“配件材料〞系指乙方可提供修理服务时向甲方提供的零部件及耗材。
〔5〕“配件价格〞系指乙方提供的车辆配件价格〔车辆修理维护的配件费用，双方另行商量〕。
二、服务范围
乙方负责甲方50台“的士〞车辆的各级维护、修理〔或依据甲方的要求提供车辆年检〕和其他有关汽车修理的服务项目及交通事故车辆修理。
三、甲方车辆在乙方定点修理期间，乙方向甲方提供以下优惠：
1．修理工时费优惠10%；
2．甲方有权享有配件优先自行选择使用权。
四、车辆送修
1．新车营运年/10万公里内，上海*众公司规定甲方的维护保养期间，甲方有权选择维护保养厂家的权利。
2．甲方车辆到乙方修理时，乙方在修理过程中发现其他〔修理计划以外〕的故障，必需及时将状况反映给甲方，在取得甲方负责人同意后方可持续修理。
3．对甲方车辆乙方应以修复为主，能不改换的零部件尽量不予改换，确实不能修复或修复不经济的零部件，在征得甲方同意后方可改换。
五、为共同遵守做好车辆修理及维护保养的相关事项，双方在签订协议后，乙方必需编制车辆每月修理和维护保养或年检计划〔甲方提供车辆号牌数据〕。
六、乙方在车辆修理及维护保养过程，必需按照国家对汽车修理质量所制定的修理技术标准及技术要求进行修理，并严格执行行业主管部门制定的三检制度〔进厂、过程、出厂〕优先安排甲方的车辆进行维护〔确保即到、即修〕，并确保修理质量。
七、乙方在车辆修理或维护属保质期内出现修理质量或配件质量等的问题的，由乙方负责免费修理和改换存在有质量问题的配件，因乙方修理质量导致甲方利益受损，乙方应作合理补偿。属于司机操作不当或其它因素造成车辆损坏的，由当事人负责。
八、乙方以“规范经营、优质服务〞为指导思想，竭诚为用户服务。对车辆的各类维护和事故车修复作如下管理规定：
1．甲、乙双方负责催促驾驶员按时维护保养工作〔包括一、二级维护保养〕，乙方必需按时完成。
车辆修理用时如下：
序号修理项目修理时间备注
1一、二级维护保养1小时内
2小修2小时内
3中修4小时内
4大修8小时内
2．当车辆发生交通事故时，乙方按必需求提供拖车服务。乙方应依据《事故车辆修复管理规定》做好车辆修复工作，并做好向保险公司索赔工作。
3．事故车辆修复时间规定〔天数〕，按保险公司事故定损总金额修复出厂时间〔以双方或保险公司确认定损日为准〕。
〔1〕金额在10000元以下的，24小时内完成。
〔2〕金额在10000元以上的，36小时内完成。
〔3〕金额在30000元以下的，72小时内完成。
〔4〕金额超过3万元以上的，由甲乙双方协商确定修复时间，最长时不得超过天。并提供24小时〔含节假日〕修理服务。
4．乙方设有专人负责，协助甲方处理已发生交通事故的车辆的事后工作。如接到报案后，第一时间与肇事司机做好沟通工作，尽快赶赴现场协助处理事故车辆的相关手续事项和理赔手续。
九、修理项目〔内容〕
1．乙方在修理过程中如发现其他故障必需要增加修理项目时，乙方应及时通知甲方，甲方派人查验认可后，由乙方修理。
2．在修理过程中，甲方对进行必要修理项目的签字视同甲方认可。
3．乙方修理复车辆后，须把与本次修理有关的工时费，配件费等具体明细签字或盖章后一联交于甲方。
4．未按规定手续进行修理的或甲方司机未通过公司同意私自修理的，甲方不承当任何费用。
十、修理费用
乙方应按照不超过《江西省汽车修理行业工时定额和收费标准》中规定的工时定额和收费标准优惠计算修理费。
〔1〕修理费用应包括：工时费、材料费和税金。
〔2〕工时费包括小修、大修项目收取工时费的标准。
〔3〕材料费即材料价格，在乙方开具的正式修理发票中须单独列出。
十一、完工车辆交接手续
1．乙方修理车辆结束后，甲方应仔细检查完工车辆，如修理结果符合送修要求、修理费计算合理，甲方经办人应在“结算清单〞上签字认可；如果修理结果不符合送修要求、修理费用计算不合理，或发现使用不符合要求的配件材料，甲方向乙方提出存在的问题，如乙方不能给予令人信服的答复，甲方可报请法定检验机构进行检验。
2．如甲方在车辆完工之日起5日内，没有以书面形式向乙方提出问题，而又不在“结算清单〞上签字，则视为甲方同意接受“结算清单〞中的内容。
十二、乙方服务
1．乙方应执行24小时全天候服务，并接受甲方的监督。
2．乙方应对甲方车辆进厂优先修理维护，正常的一、二级修理维护务必在一小时内完成〔事故车辆参照第八条规定〕。
3．乙方应严格执行合同中规定的各项修理工时费定额和收费标准及配件价格，接受甲方定期或不定期的对汽车配件、修理质量、车辆档案、服务承诺等的检查〔车辆修理维护的配件费用，双方另行商量〕。
十三、质量确保
1．乙方提供修理服务时，其服务质量应按照不低于《汽车修理行业管理办法》、《汽车修理质量管理办法》、《江西省机动车修理和技术管理办法》中有关规定和标准执行。
2．在甲、乙双方约定的质量确保里程和时间内，因修理质量造成的机械事故和经济损失，由乙方负责。
3．乙方应对修理合格出厂的车辆提供质量确保。
4．乙方应确保修理所用材料是未使用过的原厂生产的合格正品(如确必需使用付厂产品或旧拆车件的,须经甲方同意后方可使用)，并完全符合合同规定的质量和性能的要求。乙方应确保使用的配件材料在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命期内具有满意的性能。修理车辆移交甲方后，在质量确保期内，乙方应对由于修理技术、工艺或配件材料的缺陷以及其他由于乙方的原因而发生的任何不够或故障负责，费用由乙方负担。依据法定检验机构的检验结果或在质量确保期内，如果证实修理是有缺陷的，包括潜在的缺陷或使用不符合要求的配件材料等，甲方将以书面形式向乙方提出本确保下的索赔。
5．如果乙方在收到索赔通知后，在合同中所附服务承诺约定的时间内没有采用措施，甲方可采用必要的补救措施，但风险和费用将由乙方承当。
十四、索赔
1．甲方有权依据法定检验机构出具的，车辆修理质量检验报告向乙方提出索赔。
2．在合同规定的质量确保期内，如果乙方对甲方提出的索赔负有责任，乙方应按照甲方同意的以下任一种或多种方式解决索赔事宜：
〔1〕乙方同意免收该次修理的修理费用，并承当由此发生的一些损失和费用及车辆停场，按照双方约定每小时为20元的补偿为计算单位。
〔2〕乙方必需用符合合同规定的规格、质量和性能要求的全新的原装合格品免费予以改换。同时，乙方应按合同规定，对修补或改换件相应延长质量确保期。
〔3〕质量确保期内，车辆如发生故障时，甲方车辆驾驶员应及时进行补救，避免损失扩展，如未采用措施，乙方可以仅对初步损失进行赔偿和后续赔偿〔或如有异议可由双方认可的仲裁机构进行仲裁方可索赔〕。
3．如果在甲方发出索赔通知后5天内，乙方未作答复，上述索赔应视为已被乙方接受。
十五、结算方式
1．本合同以人民币结算。
2．车辆的各类小修及一、二级维护保养的工时费〔不含配件费〕，以每台车每月人民币：结算。
3．乙方凭以下单据与甲方直接结算：
〔1〕正式发票；
〔2〕有甲方验收人员签章的“结算清单〞。
4．付款方式
〔1〕维护保养费用每月结算一次。
〔2〕每月31日为当月截止日期，乙方执配件、费用明细表和修理报告单应于次月5日前将全部结算清单〔并打印总报表〕交由甲方经办人核对确认后签名，甲方财务部门收到乙方交来汽车修理专用发票十五个工作日内办理付款手续〔如：超期一个月以上的，甲方支付滞纳金0.03%为计算单位〕。
〔3〕政府税务部门依据现行税法规定对乙方征收的、与本合同有关的一切税费，均由乙方自行负担。
十六、争议解决
如必需修改或补充合同内容，应经甲方、乙方协商，共同签署书面修改或补充协议。该协议将作为本合同不可分割的一部分。
除甲方事先书面同意外，乙方不得部分转让或全部转让其应履行的合同义务。
十七、合同终止：甲、乙任何一方必需提前一个月书面通知。
十八、本合同如有未尽事宜，双方协商决定。
在执行本合同中所发生的、与本合同有关的一切争议，甲乙双方应通过友好协商的办法进行解决，如解决不了，则应申请向合同签订地人民法院提起诉讼解决。
本合同附保养内容及费用清单，一式四份双方各执二份，双方签字盖章后生效。
甲方代表签字：____________ 乙方代表签字：_______________
〔单位盖章〕 〔单位盖章〕
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