网络信息中心工作人员岗位职责.docx

网站办主任职责:负责主持网站管理办公室日常工作；召开本部门工作例会，听取各岗位人员工作汇报，研究部署各项工作;组织本部门人员开展政治、业务学习;协调本部门各岗位工作和各方面关系；完成局领导交办的其他事宜。
综合管理岗职责：负责本部门公文处理、文件归档、公章管理和内勤事务；起草本部门综合管理制度、工作计划、工作总结以及其他各种综合性材料；负责编辑文章和采访报道；监控网站各栏目内容；开展目标管理考核和网站建设绩效评估；做好本部门工作例会和学习记录；协助主任督查管理相关岗位工作;完成本部门负责人交办的其他事宜。
信息发布岗职责:负责起草信息发布管理办法和信息发布员管理办法；按时发布和配合其他部门发布新闻快讯、工作动态；定期更新特别推荐、经验交流等栏目内容，统计并通报省局各部门和各市局信息发布和网站访问及应用情况信息；负责局长信箱、在线咨询等栏目反映问题的回复提示；完成本部门负责人交办的其他事宜。
网站建设岗职责：负责起草网站建设和发展规划；负责网站基本架构设计和建设方案实施；负责起草本系统网站建设绩效评估指标体系;负责网站技术和相关应用程序开发；开展网站建设、发展和应用情况调研，提出合理化管理建议；负责与信息中心相关岗位人员的工作协调;指导各地网站建设，完成本部门负责人交办的其他事宜。
系统维护岗职责：负责起草系统权限管理制度;负责系统权限设
置和网络设备的配置，熟悉系统各种应用软件，做好网上业务系统的维护和管理工作；做好本系统网站技术知识和网站应用的培训管理工作;负责本部门问题解答；参与网站技术和相关应用程序开发；完成本部门负责人交办的其他事宜.
网页制作岗职责:负责省局内、外网网页设计、制作和网页美工，负责各栏目的设计和调整；负责税法库维护更新，参与网站技术和相关应用程序开发；协助网站建设岗人员指导各市局网站建设;完成本部门负责人交办的其他事宜。
安全管理岗职责：负责起草网站安全管理制度和应急预案；负责服务器维护和网络安全，负责每日数据备份;做好安全管理日志；负责本部门设备登记管理事务；参与网站技术和相关应用程序开发，协助网页制作岗进行网页设计；完成本部门负责人交办的其他事宜。
网络信息中心、工作人员岗位职责
一、网络信息中心主任岗位职责
1、在学院和网络信息管理委员会的领导下，制定本院校园网建设及网络发展总体规划，组织并实施校园网及本中心年度计划.
2、统筹学院网络建设和管理信息系统的建设及相应规章制度的建立，并负责实施和监督执行。
3、制定网络信息中心、日常工作计划，安排并管理网络信息中心的日常工作。
4、全面掌握各种交换设备和服务器的安装、配置技术，管
理交换设备和服务器的密码，处理各种网络设备的突发故障。
5、沟通网络信息中心、与上级之间、内部成员之间的关系。
6、拓展网络信息中心业务范围，发挥校园网的作用。
7、落实网络信息中心内部岗位责任制，为学院教学、科研创造良好的网络应用条件。
二、网络管理员岗位职责
1、协助网络信息中心主任制定本院校园网建设及网络发展总体规划，组织并实施年度计划.
2、确定网络安全及资源共享策略。
3、全面规划校园网IP分配策略，负责校园网IP地址分配.
4、负责公用网络实体，如服务器、交换机、集线器、路由器、防火墙、网关、配线架、网线、接插件等的维护和管理。
5、负责服务器和网络软件的安装、维护、调整及更新。
6、负责网络帐号管理、资源分配、数据安全和系统安全。
7、参与网络值班，监视网络运行，调整网络参数，调度网络资源，保持网络安全、稳定、畅通。
8、负责计算机系统备份和网络数据备份；负责计算机网络资料的整理和归档。
9、保管网络拓扑图、网络接线表、设备规格及配置单、网络管理记录、网络运行记录、网络检修记录等网络资料。
10、每年对学院计算机网络的效能进行评价，提出网络结构、
网络技术和网络管理的改进措施。
三、网络系统管理员岗位职责
1、负责校园网域名注册审核，根据校园网总体规划，对校内各使用单位合理分配域名。
2、负责DNS、WEB、FTP、教学、数据库等服务器的安装、配置和维护，解决校园网应用和管理中的关键技术。
3、负责教学资源库的开发和维护，协助相关部门开展网络教学工作，并提供技术支持。
4、协调管理和开发基于Web的大型数据库信息系统的应用及其它各种公共应用服务系统。
5、公共信息服务器的安全监控和日常管理，及时排除各种故障，确保服务器正常运行.
6、日常备份主要信息资源，为数据安全提供保障。
7、学习网络新技术，优化和扩展校园网功能。
8、负责学院内各单位主机的托管。
9、推动学院网络知识的普及，提供院内各单位和个人的网络知识培训.
10、负责用户帐号的管理，提供包括开户、修改、暂停、注销等服务.
四、网络信息管理员岗位职责
1、建设和统一管理校内分布式Web信息站点，指导各部
门发布公共信息。
2、开发和建设公共服务信息管理系统，提供公共服务信息
的发布、查询等功能。
3、提供接入单位主机托管及信息发布等服务。
4、负责学院和网络中心、主页的素材收集、整理，网页的制作、改版、更新、发布。
5、对各部门信息员进行网页制作培训和技术指导。
6、负责FTP用户的帐号、密码的管理维护.
7、对各部门的网页内容进行监督。
五、网络维护员岗位职责
1、协助网络管理员处理校园网主干线路和交换设备的故障。
2、接待并处理终端用户报告的网络通信故障。
3、维护学院办公、教学的网络通信畅通。
4、维护和管理网络通信故障处理系统，为用户提供多条报障途径。
5、为新开通网络线路连接的用户提供服务.
6、为终端用户计算机操作系统、应用软件和网络通信安装、调试提供服务。
六、机房管理员岗位职责
1、全面管理机房内的所有设备，认真做好“计算机故障维修记载”、“计算机设备登记”、“计算机软件登记”等；负责机房内所有设备的登记、保管、建立设备台帐和设备交接清单.
2、做好设备保养工作和监督使用工作，如有人为损害，负
责追究当事人照价赔偿工作.
3、提前10分钟打机房门窗，协助授课教师做好上机的各项准备工作。
4、保管好自己所负责机房房门的钥匙，不能随意转接，丢失要声明.离开时要关闭各种机器设备和照明灯、空调等设备电源;要关闭并锁好机房门、窗。
5、严格遵守操作规程，不得允许学生私自开机、关机或搞与课程无关的操作，不得让学生乱调、乱试、私自拆卸微机，特别是不允许带入个人的软盘和光盘进行装机使用，如出现上述情况将追究管理人员责任。
6、编排指定学生在微机室上课的座位，不得允许学生擅自调换座位及机器设备。
7、机房使用期间，管理员不得远离，要积极协助授课教师辅导学生，搞好上机教学,随时处理设备故障，及时排除并与维护部或厂商联系解决问题。
8、微机室管理人员要管理好各种软、硬件设备，未经批准，不得善自外借。若私自将机房内设备带出，按偷窃处理.
9、易燃易爆物品不准带入机房。机房及周边地区严禁烟火，不得明火作业。机房一律禁烟，凡不听劝告者，将其逐出机房。
10、机房工作人员要掌握防火技能，定期检查消防设施是否
齐全。出现异常情况要立即报警，断电源，用灭火设备扑救。
11、工作人员要将校外来访人员情况向主管部门及时报告并记录，要有礼貌的接待来访人员。非工作人员进入机房，要事先征得同意；未经同意一律不准触碰开关和设备，否则后果自负。
12、机房内不准大声喧哗。定期负责清扫机房卫生，保持整洁。
13、机房管理员负责机房的管理与维护，并负责建立工作日志。
七、资料管理员岗位职责
1、受理用户的开户与报修业务.
2、收集维护登记表、整理各类文件资料归档。
3、负责中心财产登记、上网费收取与帐目管理。
4、负责中心机房内部、网络信息中心办公室环境卫生、定期检查各中心机房供电系统。
八、工作要求
1、按时上班、下班，严格遵守网络信息中心、规章制度.
2、密码、钥匙要求统一管理，不得泄露或随意给他人。
3、当接到校园网用户网络维修、维护服务请求时，要做好记录，并根据《网络运行维护职责范围》，搞清是否属于维护维修范围，对不属于维护维修范围内的用户做好解释工作。
4、对需要提供服务的用户，先进行远程或电话维护，分析故障原因，提供解决办法，对远程或电话维护不能解决的问题，须在24小时内提供上门服务，如有特殊情况，须向用户解释清楚,并按承诺尽快解决问题。
5、在上门服务中，当时解决不了的问题,须向用户解释清楚，并及时向中心、请求支援，尽快解决问题。
6、对用户提供上门服务时，要认真填写好《网络维护服务登记表》，带回中心、交资料管理员归类存档.
7、对用户提供服务，要热情、耐心,工作细致。
8、其它严格遵守《网络信息中心管理制度》.