国家开放大学电大《电子商务概论》机考3套真题题库.docx

精华版)最新国家开放大学电大《电子商务概论》机考3套真题题库及答案
盗传必究
题库一
试卷总分：100 答题时间：60分钟
客观题
配伍题(共1题，共20分)
1.
1. 无须开通网银，利用支付验证要素，结合银行安全认证，让持卡人完成互联网支付的支付方式
2. 在零售网站上购买货品后，通过银行网络支付系统把货款支付给卖方的一种行为
3. 一种特殊的计算机软件或硬件设备，能够存放客户的电子现金、信用卡号、电子零钱、个人信息 等，经过授权后又可方便地、有选择地取出使用的新式网络支付工具。
4. 介于客户和商家之间，并独立于金融机构、客户和商家，主要通过计算机技术、网络通信技术提 供支付服务的第三方服务性机构
5 .利用移动设备通过无线通信网络转移货币价值以清偿债权债务关系的一种支付方式
A. 移动支付
B. 无卡支付
C. 第三方支付平台
D. 银行卡在线支付
E. 电子钱包
请从A〜E选项中，找出正确的选项与题干进行配对：
(1) .无须开通网银，利用支付验证要素，结合银行安全认证，让持卡人完成互联网支付的支付方式
正确答案：无卡支付
(2) .在零售网站上购买货品后，通过银行网络支付系统把货款支付给卖方的一种行为
正确答案：银行卡在线支付
(3) . 一种特殊的计算机软件或硬件设备，能够存放客户的电子现金、信用卡号、电子零钱、个人信 息等，经过授权后又可方便地、有选择地取出使用的新式网络支付工具。
正确答案：电子钱包
(4) .介于客户和商家之间，并独立于金融机构、客户和商家，主要通过计算机技术、网络通信技术 提供支付服务的第三方服务性机构
正确答案：第三方支付平台
(5) .利用移动设备通过无线通信网络转移货币价值以清偿债权债务关系的一种支付方式
正确答案：移动支付
单项选择题（共12题，共24分）
1. 企业与企业之间通过网络进行信息、产品及服务交换的是（）0
正确答案：B2B电子商务
2. 交易双方利用可获取的商品信息和信用信息选择交易对象的行为称为（）。
正确答案：交易配对
3. 以一家买家为中心的B2B电子商务模式是（）。
正确答案：买方集中模式
4. 为企业提供采购、拍卖、招标、销售、结算、仓储配送等网上交易相关服务的是（）。
正确答案：交易型B2B平台
5. B2C电子商务团购网站主要通过（）方式进行宣传。
正确答案：口碑
6. 搜索引擎促销推广的核心在于（）。
正确答案：关键词的选择
7. 选择多个可比的主体组，分别赋予不同的实验方案，控制外部变量，并检查所观察到的差异是否 具有统计上的显著性，这种网络市场调研方法是（）。
正确答案：网上实验法
8. 企业资源规划的英文简称是（）o
正确答案：ERP
9. 在电子交易中承担网上安全电子交易认证服务，签发数字证书，确认用户身份等工作的第三方服 务机构是（）。
正确答案：认证中心
10. 电子商务管理咨询服务侧重于（）。
正确答案：为企业提供应用电子商务的具体策略和方法，帮助企业在电子商务的环境下，实现新的经 营管理方法和商业模式
11. 关于网络交易规则，说法不正确的是（）o
正确答案：网络商品和服务经营者可以将收集到的消费者信息出售给他人
12. 在物联网中，（）可以看作是人体的感知器官，像眼睛、耳朵用来感知周围信息、识别事物。
正确答案：感知层
多项选择题（共10题，共30分）
1. 以下属于电子商务服务业的有（）o
正确答案：电子商务交易平台服务业
正确答案：代运营服务业
正确答案：物流服务业
正确答案：金融服务业
正确答案：咨询服务业
2. 以下关于电子商务的说法正确的是（）。
正确答案：电子商务通过拉动消费、促进投资、促进国际贸易等因素促进地区经济增长
正确答案：电子商务给普通消费者提供了更加方便、多样和实惠的消费选择，加快了收入增长向消费 转化的过程
正确答案：电子商务带来了大量的直接就业和间接就业机会
正确答案：电子商务的应用加速了传统服务业向现代服务业的转化过程
3. 卖方B2B的交易方式包括（）o
正确答案：正向拍卖
正确答案：目录销售
4. 下列选项属于B2C商城企业的是（）。
正确答案：苏宁易购
正确答案：京东商城
正确答案：卓越亚马逊
5. 网络广告的特征是（）o
正确答案：网络广告的页面空间有限，但外延空间较大
正确答案：可即时查看广告效果
6. 电子数据交换技术的构成要素有（）。
正确答案：数据标准
正确答案：电子数据交换软件及硬件
正确答案：通信网络
7. 属于线下支付模式的是（）o
正确答案：现金付款
正确答案：邮局汇款
8. 中国互联网协会信用评价专家委员会和信用评价中心提出的“123信用管理”中的2个机制是（）0
正确答案：电子商务信用监测评价机制
正确答案：消费纠纷先行赔付机制
9. 用以评价电子商务企业对顾客责任的指标有（）。
正确答案：信息泄露比例
正确答案：交易记录完整性
正确答案：投诉率
10. 云计算对电子商务的影响是（）。
正确答案：云计算为电子商务提供便利
正确答案：云计算改善企业电子商务应用的安全性
正确答案：云计算改善企业电子商务应用的专业性
正确答案：云计算改善企业电子商务应用的灵活性
正确答案：云计算为电子商务企业提供经济效益
判断题（共13题，共26分）
1. 在电子商务交易中，信息流、资金流和物流在时间和空间上是不能分离的。（）
F X
2. 电子商务可以优化社会资源配置。（）
T V
3. 在一些B2B电子商务交易活动中，供需双方往往只通过电子化手段完成交易配对环节，其支付与 收发货环节选择在线下进行。（）
T V
4. 网络直销大大减少了过去传统分销中的流通环节，免除了支付给中间商的费用，有效地降低了成 本。（）
T V
5. 商家的信用是影响消费者网上购物的主要因素之一。（）
T V
6. 网上观察法的实施主要是利用相关软件和人员记录上网者的活动。（）
T V
7. 传统的供应链管理缺乏灵活性，企业之间缺乏有效的合作，难以实现资源共享和有效利用。（）
T V
8. 电子商务供应链管理一般是建立在私有专用网络上的。（）
F X
9. 卡基电子现金便于携带。（）
10. 电子商务培训服务业的国际化主要体现在两个方面：一是学习借鉴国外电子商务人才的培养模 式；二是积极将电子商务培训企业引入国际资本市场，拓展电子商务的发展空间。（）
T V
11. 电子商务企业社会责任有助于优化消费环境。（）
T V
12. 物流网应用于电子商务，可以使消费者主动了解产品信息，彻底解决目前网上购物中商品信息仅 来自于卖家介绍的缺陷。（）
T V
13. 在Web2. 0模式中，网络用户无法自行为互联网提供信息内容。（）
F X
题库二
试卷总分：100 答题时间：60分钟
客观题
配伍题（共1题，共20分）
1.
1. 不经过营销中间商，商品直接从生产者转移给消费者或使用者的电子商务模式
2. 没有实体店铺，一般只有几家大的存货中心作为其商品基地的网络零售企业经营模式
3. 传统零售商由于受到网上购物公司竞争威胁，而将其业务向网上拓展的经营模式
4. 作为买卖双方的交易中介，运用其有效的双向交流功能，为商家和消费者提供服务
5. 认识或不认识的具有相同购买意向的零散消费者联合起来，向厂商进行大批量购买的行为，从而 加大与商家的谈判能力，以求得最优价格的一种购物方式
A. 拓展型B2C电子商务商城模式
B. B2C电子商务团购模式
C. 纯网上经营型B2C电子商务商城模式
D. B2C电子商务直销模式
E. B2C电子商务平台
请从A〜E选项中，找出正确的选项与题干进行配对：
（1） .不经过营销中间商，商品直接从生产者转移给消费者或使用者的电子商务模式
正确答案：B2C电子商务直销模式
（2） .没有实体店铺，一般只有几家大的存货中心作为其商品基地的网络零售企业经营模式
正确答案：纯网上经营型B2C电子商务商城模式
（3） ・传统零售商由于受到网上购物公司竞争威胁，而将其业务向网上拓展的经营模式
正确答案：拓展型B2C电子商务商城模式
（4） .作为买卖双方的交易中介，运用其有效的双向交流功能，为商家和消费者提供服务
正确答案：B2C电子商务平台
（5） .认识或不认识的具有相同购买意向的零散消费者联合起来，向厂商进行大批量购买的行为，从 而加大与商家的谈判能力，以求得最优价格的一种购物方式
正确答案：B2C电子商务团购模式
单项选择题（共12题，共24分）
1. B2B是指（）的电子商务模式。
正确答案：企业对企业
2. 电子商务活动的主体是（）o
正确答案：商务活动
3. 仅为企业提供涉及采购、营销推广、销售、决策、售后等环节的信息服务的电子商务模式是（）0
正确答案：信息服务类B2B
4. 下列属于卖方B2B交易方式的是（）。
正确答案：目录销售
5. B2C电子商务团购网站主要以（）作为主要收入来源。
正确答案：交易佣金
6. 社会网络（SNS）所基于的主要理论是（）o
正确答案：“六度分隔”理论
7. 企业根据交易水平的供给状况即时确定出售产品或服务的价格的是（）。
正确答案：动态定价策略
8. 电子商务供应链管理实质上是利用电子商务技术，以（）为核心构建完整、高效的供应链。
正确答案：中心制造商
9. 在电子交易中承担网上安全电子交易认证服务，签发数字证书，确认用户身份等工作的第三方服 务机构是（）。
正确答案：认证中心
10. 电子商务咨询服务是由具有电子商务专业知识和丰富电子商务应用经验的专业人士提供的一种 顾问服务，旨在帮助电子商务的管理人员辨识和解决电子商务应用中的（）问题，并为这些问题推荐切 实可行的解决方案，从而促进组织电子商务的应用。
正确答案：管理和业务
11. 关于网络交易规则，说法不正确的是（）o
正确答案：网络商品和服务经营者可以将收集到的消费者信息出售给他人
12. 根据按需租用的方式为用户提供软件服务的云服务类型是（）
正确答案：软件即服务
多项选择题（共10题，共30分）
1. 属于电子商务服务层的是（）o
正确答案：电子商务交易平台
正确答案：电子商务营销服务
正确答案：电子商务支付服务
2. 电子商务的支撑体系包括（）。
正确答案：基础层
正确答案：服务层
正确答案：应用层
3. 按照行业覆盖范围不同，B2B电子商务模式分为（）。
正确答案：水平型B2B
正确答案：垂直型B2B
4. 下列选项属于B2C商城企业的是
正确答案：苏宁易购
正确答案：京东商城
正确答案：卓越亚马逊
5. 下列哪几项是社会化促销主要使用的媒体（）o
正确答案：论坛
正确答案：SNS
正确答案：微博
6. 电子数据交换技术的构成要素有（）。
正确答案：数据标准
正确答案：电子数据交换软件及硬件
正确答案：通信网络
7. 下而关于第三方支付的说法正确的是（）o
正确答案：在途资金使第三方支付平台为非法转移资金和套现提供便利，容易形成潜在的金融风险
正确答案：第三方支付可提供多种银行卡的网关接口
正确答案：第三方支付平台能够为交易双方提供增值服务
8. 电子商务服务业发展的制约因素主要有（）o

正确答案：电子商务生态体系当前发展还不够完善
正确答案：电子商务服务企业的发展需要国家层而的资金支持
正确答案：电子商务中小企业需要进一步减负
9. 我国电子商务税收政策的制定原则是（）o
正确答案：合理公平
正确答案：接轨国际
正确答案：简易透明
10. 关于物联网的基本特点的说法正确的是（）。
正确答案：全面感知
正确答案：高效的信息应用能力
正确答案：可靠的信息传递能力
判断题（共13题，共26分）
1. 电子商务对传统的贸易方式、商务模式和消费形式几乎没有影响。（）
F X
2. 在电子商务交易中，所有商品的配送均需在线下进行。（）
F X
3. 内贸型B2B模式的交易流程比外贸型B2B模式更复杂。（）
F X
4. 自发团购很难对团购会员在所需遵守的规范方面形成约束力。（）
T V
5. 网上观察法的实施主要是利用相关软件和人员记录上网者的活动。（）
T V
6. Intranet与互联网之间的最主要的区别在于Intranet内的敏感或享有产权的信息受到企业防火 墙安全网点的保护。（）
T V
7. 电子商务供应链管理方法的优势在于通过网络技术可以方便迅速地收集和处理大量信息，使供应 商、制造商、销售商及时得到准确的数据，制订切实可行的需求、生产和供货计划，以利供应链的组织和 协调运作。（）
8. 一个完整的供应链，由所有节点企业组成，企业之间关系平等，没有核心企业。（）
F X
9. 电子支付的工作环境是基于一个封闭的系统平台。（）
F X
10. 电子商务运营服务企业的服务对象是线下传统企业，而不是新兴网商。（）
F X
11. 体现电子商务企业对债权人责任的三个评价指标是：资产保证、公益投入和债务偿付比例。（）
F X
12. 在Webl. 0模式中，网络用户被动接受网络信息，以“读”为主要吸纳信息的方式。（）
T V
13. 社会性网络服务可以充分展示人与人之间的互动。（）
T V
题库三
试卷总分：100 答题时间：60分钟
客观题
配伍题（共1题，共20分）
1.

1. 无须开通网银，利用支付验证要素，结合银行安全认证，让持卡人完成互联网支付的支付方式
2. 在零售网站上购买货品后，通过银行网络支付系统把货款支付给卖方的一种行为
3. 一种特殊的计算机软件或硬件设备，能够存放客户的电子现金、信用卡号、电子零钱、个人信息 等，经过授权后又可方便地、有选择地取出使用的新式网络支付工具。
4. 介于客户和商家之间，并独立于金融机构、客户和商家，主要通过计算机技术、网络通信技术提 供支付服务的第三方服务性机构
5 .利用移动设备通过无线通信网络转移货币价值以清偿债权债务关系的一种支付方式
A. 移动支付
B. 无卡支付
C. 第三方支付平台
D 银行卡在线支付
E. 电子钱包
请从A〜E选项中，找出正确的选项与题干进行配对：
（1）.无须开通网银，利用支付验证要素，结合银行安全认证，让持卡人完成互联网支付的支付方式
正确答案：无卡支付
（2） .在零售网站上购买货品后，通过银行网络支付系统把货款支付给卖方的一种行为
正确答案：银行卡在线支付
（3） . 一种特殊的计算机软件或硬件设备，能够存放客户的电子现金、信用卡号、电子零钱、个人信 息等，经过授权后又可方便地、有选择地取出使用的新式网络支付工具。
正确答案：电子钱包
（4） .介于客户和商家之间，并独立于金融机构、客户和商家，主要通过计算机技术、网络通信技术 提供支付服务的第三方服务性机构
正确答案：第三方支付平台
（5） .利用移动设备通过无线通信网络转移货币价值以清偿债权债务关系的一种支付方式
正确答案：移动支付
单项选择题（共12题，共24分）
1. 电子商务标准、法律等属于电子商务支撑体系的（）。
正确答案：基础层
2. 以下关于电子商务的作用说法错误的是（）o
正确答案：电子商务革命将生产活动从消费需求为主导转变为以工业生产为主导
3. 下面哪个网站是综合型B2B电子商务平台网站（）。
正确答案：阿里巴巴网上交易平台
4. 下列属于垂直型B2B网站的是（）o
正确答案：中国化工网
5. B2C电子商务团购网站主要以（）作为主要收入来源。
正确答案：交易佣金
6. 通过聚合网络媒体广告资源，形成投放平台，帮助广告主实现多个媒体资源组合投放的是（）。
正确答案：广告网络
7. 按照网络广告有效点击数计费的是（）o
正确答案：CPC
8. 读取或读/写电子标签信息的设备是（）o
正确答案：阅读器
9. 工资发放与公共设施缴费主要采用（）系统。
正确答案：脱机小额支付
10. 具有政府背景的第三方支付企业是（）。
正确答案：银联支付
11. 发达国家普遍以保持税收（）为基本原则，对电子商务企业和传统企业进行公平课税。
正确答案：中性
12. 在物联网中，（）可以看作是人体的感知器官像眼睛、耳朵用来感知周围信息、识别事物。
正确答案：感知层
多项选择题（共10题，共30分）
1. 对企业而言，电子商务有以下影响（）。
正确答案：电子商务带来了更广阔的市场和发展空间，可以在全球范围内寻找客户、供应商和合作伙
伴，同样也带来更为激烈的竞争
正确答案：电子商务可以帮助企业更快地掌握消费需求的变化
正确答案：电子商务可以推动企业进行流程改造，提高生产、销售和管理的效率
2. 属于电子商务服务层的是（）o
正确答案：电子商务交易平台
正确答案：电子商务营销服务
正确答案：电子商务支付服务
3. 关于B2B电子商务的利弊说法正确的是（）o
正确答案：降低企业经营成本
正确答案：降低企业交易成本
正确答案：增加企业间的合作机会
正确答案：可能引起渠道冲突，使中间商减少
正确答案：目前国内综合性B2B电子商务平台对各行业的服务不够专业深入
4. 网络团购的主要组织模式有（）。
正确答案：厂商组织的团购模式
正确答案：消费者自发组织的团购模式
正确答案：第三方团购网站组织的团购模式
5. 网络广告的特征是（）。
正确答案：网络广告的页而空间有限，但外延空间较大
正确答案：可即时查看广告效果
6. 电子商务供应链管理中常用的信息技术是（）。
正确答案：EDI
正确答案：条形码技术
正确答案：射频识别技术
7. 属于线下支付模式的是（）。
正确答案：现金付款
正确答案：邮局汇款
8. 发展电子商务培训业的必要性体现在（）o
正确答案：培养适用人才是促进电子商务发展的前提条件和根本基础
正确答案：电子商务培训助推经济发展方式转变
正确答案：通过电子商务培训可以提升劳动力素质，扩大社会就业
9. 电子商务企业主要利益相关者有：（）o
正确答案：股东
正确答案：债权人
正确答案：顾客
正确答案：社区与环境
10. 按照云计算服务的方式和服务对象的范围可以将云计算分为（）。
正确答案：公共云
正确答案：私有云
正确答案：混合云
判断题（共13题，共26分）
1. 电子商务可以优化社会资源配置。（）
T V
2. 电子商务革命使生产活动从工业生产为主导转变为以消费需求为主导。（）
T V
3. 在多对多的B2B电子商务模式中，买卖双方一般是通过独立的第三方交易市场进行信息、产品和 服务的交换。（）
T V
4. 网络直销大大减少了过去传统分销中的流通环节，免除了支付给中间商的费用，有效地降低了成 本。（）
T V
5. 有形货物的电子订货不属于直接电子商务。（）
T V
6. 免费策略是电子商务中常用的策略之一。（）
T J
7. 有效客户响应系统使用的信息技术主要是电子数据交换技术和全球定位技术。（）
F X
8. 一个完整的供应链，由所有节点企业组成，企业之间关系平等，没有核心企业。（）
F X
9. 电子现金支付的匿名性及不可追踪性使得电子现金的持有者一旦丢失相关资料，将无法追回。（）
T V
10. 电子商务信用担保形式无法解决电子商务信用的问题。（）
F X
11. 评价对整个电子商务交易环节来说是无用的。（）
F X
12. 云计算在电子商务中的应用将增加企业电子商务系统的建立成本。（）
F X
13. 云计算使得电子商务企业之间和企业内部的信息共享与协作更加方便。（）
T V
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