1、市政道路成品保护和工程保修工作的管理措施和承诺
一、成品保护措施
成品保护从一侧面反映了企业的管理水平和职工的素质，也是保证工程质量 的重要环节，为此，在各分项工程施工方案中编制成品保护的具体措施是至关重 要的。教育施工人员提高成品保护意识，爱惜劳动成果，出现损坏情况视情节轻 重予以罚款。安排专人保护，防止被车撞坏。砌筑安装完的工序为防止破坏砂浆 强度，完成三天后允许行人通行。在工程完工后，尚未交工之前，安排二人巡视， 保护好成品等待交工。如出现成品破坏，及时更换维修。根据工程性质，对成品 采取防护、包裹、覆盖、封闭等保护措施，以及合理安排施工顺序来达到保护成 品的目的。
1、认真执行上
2、级管理部门颁发的成品保护规定,对全体职工加强教育，发扬各工 种之间相互协作精神，尊重别人的劳动成果。
2、合理安排各道工序，减少各工种来回穿插施工，特别要注意工序颠倒，造成 对成品的破坏污染。
3、针对各分项工程的特点，编制具体的成品保护措施。
4、各工种完成成品后，派专人看管。
5、开工前组织技术人员、施工人员对地上、地下建筑物进行详细的调查并记录 在图纸上，在建筑物上做好明显的标志。施工中设专人负责看护，保证设施完好。
6、施工中对施工完毕的边石采取保护措施，设隔离绳防止行人踏入，需要养生 的地方进行覆盖养生。待水泥砼及水泥砂浆达到强度要求后才允许行人走动。
二、缺陷责任期内对
3、工程的维护方案
1、工程完工后，首先成立由项目总工为组长、技术干部及有关人员组成的工程 竣工维护两制任期的工程维护工作。
2、缺陷责任期内维护组要定期对所有工程项目进行全面、仔细的检查，特别遇 暴风、暴雨等人为不可抗拒的自然灾害后，要及时组织检查，对出现的工程要分 析原因、登记清楚，及时向业主上报缺陷数量、缺陷范围、缺陷责任及原因等， 并立即组织维修。
3、缺陷责任期内的坐失良机发在不影响正常使用的情况下进行，必要时采取可 行的防护措施，确实需要中断运行必须经业主同意。
4、各项缺陷的修复必须符合规范要求，并取得监理工程师和业主代表认可。
5、缺陷责任的维护分两种情况，若因承包人施工
4、质量问题造成缺陷的，由承包 人负责，并会同设计院作出修复方案设计，经报业主及监理工程师审批后立即实 施，若属设计原因或其它非承包人责任造成的缺陷，承包人要及时上报设计院和 业主，并按设计院和业主批复的方案组织维修。
6、本承包人成立的缺陷维修组还将对管段内设计方面不完善之处进行合理完善、 补建，力求做到完美无缺。
7、本承包人将按照ISO91系列要求，实行竣工后切实做好安全保护措施和安 全警戒工作，进行回访工作，工程交付使用后，仍要不断取得联系，每3个月至 半年至少回访一次，认真听取业主的使用情况及意见。
三、服务承诺
1缺陷责任期履约：
在缺陷责任期内，我公司将成立以项目总工程师为组长，安质部部长为副组 长的缺陷责任期维护小组，保留相应机械、设备以及相关各专业施工人员，驻项 目经理部，保持与业主、监理工程师及使用单位的联系，负责缺陷责任期的履约 工作。
2质量回访
缺陷责任期终止后，派专人到使用单位进行回访，调查了解各分项工程在使 用过程中的质量情况，协助、配合处理使用单位遇到的一些问题，认真履行工程 质量责任终身制义务。
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