物业中社区文化建设.docx

物业中社区文化建设
提荽：
「在这里，休闲的一天可以这祥惬意：卷书阙歌茗香奕棋，轻舞飞扬啖荔垂钓；科展艺腐留连忘返，山水之阅某乐融融：
2、我们的目标是：典现传统精神的当代升华，建设人文关怀的擒神泉国。
美家居侬高出而拥荔涛，远暄嚣而荽繁华，是由领人士茴汉置业的理想家园。他们与深圳壳速，与压力共舞，追求时尚，品昧高雅9E此社区文化定位，体现在软件上业主文化需求层贝高，要求物业管理者以生动有趣的社区洒动为朝体，展现传统文化的韵昧与现代文化卤新锅视#。体现在硬件上是盛世家园配置了休闲会所、花园广场等户外话动空间。软硬件均为社区文化建设提供了精彩展现的广阔舞台。
一、社区文化建设目标
我们提高居住生将品质，不应以制造“水泥森林”和“文化沙漠”为代价。一个设计合理，美观适用的生活空间，需要用文化曲元紊点缀才显得丰满完美。社区文化是物业管理者和社区成员共同仓」造的具有社区特色的精神财畲和物质形态的完美结台，是衡量物业富理水平优劣鲴一个重要标准。
我们倡导“人人齐献力，爱J山涡家园”的文化理念，通过精彩纷呈的社区文化活动，促进物业管理人与业主之间以及业主与业主之间的正常汨通，使“长幼穹序，睦邻亲善”的传统社区概念得以理性囿归，“远亲不妞近邻”的温情将替代“老死不相往来”的遗橱，形成“与善人居，妞入芝兰之室”的人居理想境界。我们的目标是：实现传统精神的当代升华。建设人文关怀的
精神象团。
二、社区文化建设的总思路
（―）三个“结台”两点“要求”
卓有成效的社区文化建设是一门高超的管理艺术。为了多角度深层次满足社区居民的文化需求，我们建立了三个“结台”两点“要求”的指导方针：坚持天中小规模的结合！老中高少的结台，高雅与通俗的结台，要求内容丰富多彩，要求形式新颖独特。
（二）走业主路线
社区文化建设不是空中楼阁，业主不断变化的需求是它生长发育的肥汉土壤。走业主路线，才能做业主所想.娱业主所乐。我们将会在大厦入伙过程中展示“美家居年度社区文化活动计完J”，作业主文化需求调查与意见征集，并在以后每半年调查一次，以调准社区文化建设的方向。-
（三）他出之石，可以攻玉
我们将力强与罔边小区的联谊，留切与兄弟管理处的交流，取长补短，开拓思路。
（四）虽强联手
我们考虑与深卅I市团委联合在小区广场或会所亓胖一处深圳市蓠少年文化洒动基地，不定期组织一些具有积极蕙义，影响广泛的活动，如“大中学生形象之星大綦”、“SPRING CARDEN”英语渺龙！与深圳市图书馆联合干办阅览室，各类培，II班；并借助毗令〖的深圳市有线电视台这一强大媒体对社区文化建设的成绩进行有力宣传，树立“文化社区，精神象园”的形象。
I（五）Internet 上的新舞台
我们将促成小区宽带网的铺设，在Internet上增设盛世家园网址、网
页，开辟“盛世人家”，“盛世之星’’，“盛世论谈”等栏围，为社区文化建设搭建新舞台。
三、社区文化建设的保障体系
（-）制度建设
为了保证盛世家园社区文化建设顺利开展，我们）｝#|x IS091 mEg社B体系为墓5出，制订一套日趋完善的规章制E，！ 《美家居居住区社区文化工作制度》、《美家居社区文化活动运作流程》、《美家居社区文化话动计划》等以及专职社区文化工作人员鲴岗位职责，还制订了会所的譬理制度。这些制度的建立是管理处服务质量吉评的重要依据之一，为社区文化的正常运作提供篇力保证。
（二）人员配备
1、专职人员：我们将在管理处设置一名经验丰富的行政主管，负责盛世家园社区文化工作的全面开E9我们公司的企业发展研究室配备有专轵策划人员的编辑、文案和美工，将会对盛世冢园社区文化建设进行统筹安排和全程指导。
2、兼职人员：管理处全体员工在lu\要跑时候都将协助社区文化工作，成为临时兼职人员。
我们将充分发掘业主中热1山公益的专业人才擅任社区文化顾问，帮助管理处提高社区文化水平c
（三）场所安排
1、管理处将充分不」用大厦内的尸外空阆（奴8大堂，花园等）和会所开展将动，并逅时走出大厦，把鹏城鲴山，鹏城的海，备具匠|山的公园，品位高雅的艺术展览馆作为我们开展洒动的大舞台。
2、在大堂醒囵处设童宣传栏和公布樘，作为盛世家园对外对内的窗，
甍
适时开展社区文化宣传及报道大厦动态。
（四）经费投入
为促过社区文化活动的开展，我们将专门规划一笔资金，作为递驻沏期开展活动的经费。以后每年将在物业管理服务费中按收入总额的2%提取社区文化费用，作为资金保障。此外，力强与企业、商家的合作，为提升话动档次开拓更多的资金来源。
四、社区文化活动精彩展现
（―）社区文化活动曲策划
社区文化话动的策划好比写文章，首先要提炼鲜明的主题，然后挖掘新鲜的内容，接着设计新颖的形式。奴果说主题是社区文化话动的灵魂，郄么内容和形式就是社区文化话动的生命，没有生命，灵魂不复存在。正所谓“皮之不存，毛将焉时”。
我们将在“爱国主义、环境保护、社区科普、全民健身、社区公益、尊老爱幼、物管重教、健康家居” A大主题的基础上，张汗灵敏的触角，提炼更壹子内涵袍积极蕙义的主m，9再根据主题的薷要，结合我们多年积累的丰富经验，挖掘新鲜的内容，充分利用户内户外的广阔空间，选择规模逅当，新颖多样的话动形式，自办或联合举办丰富多彩的社区文化话动。
（二）盛世家园社区文化活动计划（22年5月至23年4月）
时间洒动主题活动内容与形式
22年&用 开扈精神象园之门1、入伙仪式大型活动：狮舞游园话动2、业主文化需求调斫与意见征集
22年6月艺术修养
与法规宣传
22年7月蚶尚蜈乐
22年8用科普教育
1、闲敲棋子品茗香一一茶道欣寅与象棋比赛2、家居装修矢识
1、“飙车之王”儿童四驱车争霸萘2、物业管理法规宣传
1、盛世之星”夏令萱一一畅游未来时代2、科普知识重传
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擒
时阉活动主题活动内容与形式
2 * 2T9H物管重教1、“盛世的用光”一一我为物业管理献策中秋座谈会2、物业管
理法规宣传
22年10用爱国主义 1、“祖国您好”家庭拼图大萘暨少儿书画展2、消防知识宣传
22年11卢不 休闲健身1、盛世美食大比瓣2、饮食与健康知识宣传
22年12用节日活动 1、“令硬您会不会来”圣诞嘉年华化装舞会2、法侍」矢识宣传
23年1月 休闲健身 1、家庭趣昧运动会2、运动与健康知识宣传
23每三2用 尊老爱幼 1、“盛世之星”潜能测试2、“全色年华”董题摄影作品震览
23年3用 环保教育1、“盛世的舂天”家庭植树活动2、环保矢识宣传
234芋4用休闲健身1、“我和舂天有个的会”——莲花山风筝盛「石
-2、计划生育矢B识宣传
（ 23年5月至24年4月）
时 间 活动主题 活动内容与形式
2OO3年5用环保教育万紫千红觅仙腙一一浸赍仙湖植物园
23竿6月 爱国主义“一日读懂五干年”一一参观博物馆、艺术馆
23年7用 休闲家居西丽湖畋荔垂钓
23f8E时尚娱乐不停的舞步一一玩一把跳舞机
23f9月社会焦点财富沙龙一一长城物业与《羊城晚报》携手举办甬中国思想盛宴
（由公司统一安排）
23年10用尊老爱幼老当益壮废绝顶一一老人节登莲花出
23年11用 科普教育新世纪的导航一一参观高交会
23T12E 节日话动 荟勤悠悠平安夜
24年1月 节日活动“大拜年”联双晚会（由公司统一安排）
24年2月 时尚娱乐“怏乐大本壹”趣昧游园洒动
24T3R环保教育“绿色狂想”野壹部队一一杀进蓠膏世界
24年4用 公益事业大、中学生形象之星大紊（与市团委联合举办）
黩
=0:电、（ 24年5月至25牢4月）
时间话动主题
24空乒5用
24年6用 休闲健身
24 ‘铎：7月社会公益
24年8用社会焦点
24空序9用
举办）
24年壬1o用
24年11用
24每亘12月
活动内容与形式
爱图主义 “军萱之旅”一一参观驻港部队墓地
逐浪大梅渺暨沙滩排球赛
美化莲花出义工将动
“西部的诋惑”专题宣传
环保教育
“美丽的星球我的家”中、小学生演讲比綦（与市团委联合
尊老爱幼
科普教育
韦日话动
25每1月节日活动
25年2月 休闲健身
25空干3月 尊老爱幼
25每4用爱国主义
“穸阳花更红”中老每时装Show
珠海的天空见识航展
轻舞飞扬度圣诞
“SPRI｝。IG CARDEN”英语沙龙（与市团委联合举殉、）
“乔丹之约”篮球邀请赛
“精灵BB”争霸萘
“Yesterday once more’’ 怀 1日电影挽会
注：上述计划以正式推出为准。
（三）社区文化洒动案冽

活动名称：弃向20 ——囿归跑车精英赛
1999年12 E L8囿上午9 : 至下午3 :
京海花园大堂
京海花园的小艄友们
薹迎回归！同贺干禧
洒动时间将动地点话动对象活动主题
话动形式：在模型跑道上遥控玩昊跑车比綦。“萘车”象征着“囿归”
切，象征着“奔向20”的豪迈。
话动规模：吸引了京海花园几乎所有的小崩友，的有60人参加比赛，观者众。
活动费用：的15元
组织者：郑小玲
实施人员：陈小东：负责手持秒表计时
诎围
=O4 -
“耀
朱宁宇：负责手持秒表计时I
尹开华：负责登记成绩，赠送小礼品
郑小玲：负责维持秩序和抱照
活动经过：如下
1、请示
以毛面形式向公司领导请示，向社区文化部(企业发展研究室)汇报。
2、筹备
(1) 确定活动地点，设计跑道图，类似一个“回”孚。
(2) 陶买玻璃胶、牙签，利用废弃泡沫板，由技工班根据图样制作模型跑遭。
(3) 挑选性能良好、风格备舁的遥控玩具车5辆，冠以蠹有魅力的名字：夕 “风速”、“麦盲尼号”、“太阳风暴”、“太空船”、“X社20’’，用醒目的孚体在自制的形状备异的彩色卡纸上标示。
(4) 由于临近圣诞，所以陶买了一批精美的圣诞小礼物，约65份。
(8 )制作彩色海报，提前一个星期左奋贴于公告栏上，准备报名表两份，分别放在管理处小公室和消防值班室。
(6) 啕买电池一批，胶卷丐个，准备好楣机和蔷晌。I
(7) 确定话动实施人员，分配任铬。
3、实施
(1) 话动当天提前一个小时开始布置现场，播放动感音乐。
(2) 洒动开始，小朋友按报名顺序，挑选跑车比綦，可两辆车同跗过行，由实施人员持秒表
计时，由记录员在参赛着名字后登记车名和成绩，并向参赛小朋友赠送小礼品。-
(3) 划果时间允许，小朋友可重试或尝试新车，取真不同跑车的最快成绩，但lEl须重新排队且只能领一份礼物。
(4) 由一名实施人员负责维持秩序禾抱照。
(5) 比赛完毕，分别挑出每辆抱车的最好成绩，五辆“时代名车”作为最令人8R红的奖品，终手名花有主。
(⑶“干禧车王”与“时代名车”aY2H社，
(7) 活动结柬后，把比赛结果贴在公备栏，由清洁工负责请除泡沫轨道。
(8) 填写社区文化活动记录表，总结经验，吸取教训，并整理相关资料，！ 3$5。
4、评价
本次话动主题鲜明，紧捆社会焦点：形式新颖，贴近小区生活：费用不高，觌模不小：深受小朋友腴迎：充分发挥了社区文化话动的积极作用。遗嗯的是泡沫跑道只能一次性使用，不妞厂家订做的塑料跑道质量好，可重复使用。
5、推介
类彳以形式的话动建议选择在“六一”或“圣诞”以前举行，因为这正是向社区小朋友派发礼物的好时机。
(四) 美家居入伙仪式活动方案
话动名称：汗扈精神象园之门一一盛世家园入伙仪式暨狮舞游园活动
活动时间话动地点活动形式活动目的组织单位
22年4月28日上午9： 至下午3：
美家居之花园广场
狮舞表演与趣昧游园
贺业主新居入伙之薹：祝盛世楼盘销售日旺
深圳市长城地产(集团)有限公司
深圳币美家居物业管理有限公司
深圳市长城地产(集团)有限公司经营部(筒称经营部)
实施部门
深〃 II市美家居物业管理有限公司企业发震研究室(简称发震研
究室)
美家居售楼处(简称售楼处)
美家居管理处(筒称管理处)
主要过程：如下
1、准备阶段：
(1〕发展研究室与经营部胁商，达成兴识。由发震研究室负责话动策划，经壹部负责活动宣传。分工合作，经费平分。
(2) 发展研究室与狮舞团商定表E5E9
(3) 发展研究室设计趣昧游乐园话动项邑，购买有关道具与xm9
(4) 经营部在《深〃 II商报》上刊登海报，与深” I |有线电视台协商抱摄播放事E，
(5) 售楼处在大震外墙醒围处挂巨幅宣传字画，发出《入伙通矢8琨》
(6) 确足语动实施人员，分配任％。
(7) 眚理处布量活动现｝ 7z，
(8) 发展研究室邀请有夫薨宾。
2、实施过程-
(1) 主持人宣布话动开始，介绍嘉宾：I
(2) 管理处经理致词：
(3) 观看狮舞表演：
(4) 表演结柬，入伙手续汗始办理，同时举行自由游园话动：
(5) 洒动结柬后，管理处清理现场，由发展研究窒总结报道刊登子《深圳商报》房地产新闻版。
(五) 美家居销售推广洒动方案
1、活动主题：迎“国庆”，贺盛世一一深圳市插花•散文、诘歌作品墅搦诵大赛。
i 97亩念2、活动时间：21年图庆节期阎
3、活动地点：盛世家园大堂
4、活动目的：通过以文化搭台禾借妫政府、媒体等社会资源，提高“盛世家园”的矢名
度，促进“盛世家园” g! tg g9
6、主办•协办单位：深圳南长城地产(集团)股份莴限公司
-深”11币美家居物业管理有限公司
6、拟邀单位：深〃 ||市文化局•深卅||市文联、妇联•主要媒体等
7、话动抢述：
I (1)形式：政、企、媒合作、透过“迎国庆、赞盛世”的文化话动，传播“盛世”形象；
(2) 过程：公开征集以“迎’图庆’，贺盛世”为主题，赞诵祖国改革开放取得的成就以及繁荣稳定的局面的插花、散文、歌曲作品，并震示、朗诵，评比出各类奖项；
(3) 奖项设立！优惠啕房、奖金、纪念盅等：
(4) 传播！备主要媒体以及欧府的影响：
(5) 组织：成立专门策划小组：
(6) 预期效果：该“盛世”形象在公众中有效传播，效果优子纯商业广告。
五、社区文化建设的效果评估
社区文化建设是一项极苟蕙义的工作，物业眚理人应该坚持不懈、志在长远，建立评估反馈机制，不断总结经验，调整思路和计划，确保社区文化将动的实施效果。我们拟从内部和外部分别建立科学的评估体系。
—)内韶评恼
1、活动内容是否受业主双迎，参力是否踊跃：
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2、话动的衔接是否良好，不使业主等候时间过长；
3、话动时间安排是否I s当，是否与业主想要参力的其它洒动相肿突；
4、天气是否影响了话动的效果：
5、安全工作是否罔全，交通安排有无疏漏，有没高暴露出不足：
6、话动是否影响了其他业主的正常休悫；
7、活动器材是否携带荠全，有无逮漏；
8、对有老年人参删的话动，话动量是否适当；
9、 活动经费是否超支，奖品发放是否合理。- I
-(二)夕卜泓评恼
1、是否令业主轻松快乐，小”情愉怏；
2、业主在话动中是否对管理处的工作提出意见禾建议，是否对管理处的工作有所了解，与管理处的汨通有无力8强：
3、业主之间是否彼此加深了解和汨通：
4、是否达至」了良好的重传效果，社会备界反响夕I {q9 I