正规服务合同样本.doc

正规服务合同样本
甲方：区人民医院〔以下简称甲方〕　　乙方：XXX理〔以下简称乙方〕　　
第一条 合同宗旨及原则　　为强化和保证区人民医院安全防范、保洁质量及维护水电路的正常使用，经双方友好 ，在平等互利、协商一致的基础上，甲方将医院安保、保洁、洗涤、水电路日常维护工作委托乙方管理，具体事宜协商如下：　　
第二条 服务范围　　
1、保洁〔人员随科室投入使用而逐步增加，费用和前面的相同〕　　
a、门诊大楼〔9层〕：大厅、急诊科、输液室、办公室、报告厅、通道、电梯；　　
b、医技综合楼〔5层〕：检验科、放射科、功能科；　　
c、外科大楼：内儿科、妇产科、外一科、外二科、及
c、手术室；　　
d、医院的外围环境：车场、走廊；公厕卫生；　　
e、洗涤房：床单、被套、医务人员、手术室服装的洗涤。　　〔注：各幢楼房外墙清洁等高空作业不在服务范围内，假设必需清洁，费用另计〕。　　
2、安保服务：整个医院的安全防范及兼管氧气房的正常使用。　　
3、水电服务：水电路的日常维护及电梯的日常管理〔不含材料改换费〕。
第三条 人员配置　　
1、和谐卫士：5人，其中2人兼管电梯和氧气房；　　
2、水电技工：1人；　　
3、保洁〔洗涤〕人员：10人；　　〔注：人员随工作量增加而增加，具体事项双方共同协商〕　　
第四条 甲乙双方责任和义务　　
一、甲方责任和义务　　
1、按合同约定向乙方支付保安、保洁、水电服务费；　　
2、负责支付保洁人员工作服装及水、电、保洁消耗品的费用；　　
3、无偿为乙方提供保安住房及保洁用水、用电；　　
4、对乙方服务应随时监察检查，发现质量问题及时要求乙方改善和完善，达到质量标准；　　
5、教育有关人员遵守甲方管理制度，共同维护甲方合格环境，爱护院内公共设施；　　
6、为乙方提供办公〔或仓库〕用房1间，在各科室、各服务点，提供必要的工具存放处；　　
7、负责协调和明保证安、保洁的工作使命；合理调整手术室、急诊科、
c、洗涤房保洁员的上下班时间；　　
8、积极采纳乙方的合理化建议，协助乙方妥善处理有关投诉，为乙方提出合理化管理服务建议和看法；　　
9、负责处理非乙方因素而产生的各种纠纷；　　
10、有主管人员协助乙方做好保安、保洁、水电等医院后勤服务工作；　　1
1、对乙方配置服务人员不满意的可提出改换看法；　　1
2、法律、法规政策规定由甲方承当的其他责任。　　
二、乙方责任和义务　　
1、负责水、电、保洁消耗品的定购，其采购流程〔双方协商约定〕按规定运作；　　
3、对工作时间及人员安排可进行适当的调整，并保证承包项目的服务质量，接受甲方的监察、指导；　　
4、保证按时发放人员工资；　　
5、管理人员天天到现场管理，业务上随时与甲方各科室主管领导交流和沟通；　　
6、认真完成承包范围内规定的工作项目，保证质量及安全防范；　　
7、乙方人员要统一着装，衣帽整洁，在工作期间必需遵守国家法律法规及医院相关规定，出现违法违规行为后果由乙方负责；　　
8、乙方人员在工作期间不得随意离开工作岗位，假设乙方主管负责人不在工作现场，乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监察指导，并按甲方安全管理要求、保洁标准进行各项工作；　　
9、乙方派出一名主管及一名消耗品管理人员，全面负责日常保洁工作、质量检查、紧急状况的处理；　　
10、乙方教育工作人员爱护甲方建筑物及室内各种设施，注意节约用水用电；在工作期间拾到任何物品
第一时间寻找失主或及时交甲方管理人员，通过失物招领归还失主；　　1
1、乙方在作业中应严格要求工作人员，做好各项防护措施，不得擅自挪用甲方的物品；　　1
2、在工作过程中要强化安全管理，保证安全工作，在工作中发现的工伤，由乙方负责；　　1
3、乙方合理向甲方申请配备保洁所必需的各种机械、设备、工具、材料、药剂和日用品等；　　1
4、乙方在工作过程中要对甲方财产物资进行妥善保管、使用，对有意损坏、遗失，乙方负赔偿责任。　　
第五条 服务金额及付款方式　　
1、本合同承包金额为：元人民币〔大写：元整〕。　　
2、付款方式：甲方以现金或转账支票方式，于次月____日〔如遇休息日或节假日，付款日期提前〕前向乙方支付上月的承包服务费元整，在合同最后一个月结清所有合同余款〔元〕。　　
第六条 合同期限　　合同期限________年，自________年____月____日至________年____月____日。　　
第七条 合同解除　　
1、甲方未按合同规定向乙方支付承包费用，经乙方催讨后仍未支付时，乙方可以解除合同，并按违约责任要求赔偿；　　
2、乙方严重失职造成甲方因保洁、保安、水电工问题影响正常工作的，经期限整改达不到标准，甲方可以解除合同；
3、任何一方发生严重违约后，在收到对方书面通知一个月内仍不能采纳补救措施，对方可以解除合同。　　
第八条 违约责任　　
1、如甲方不按合同规定期限内向乙方付费，经乙方催讨后仍未支付时，对逾期未付的费用每逾期一周，按金额的3‰收取滞纳金；　　
2、如乙方未按合同要求进行优质的服务，给甲方造成恶劣影响和损失时，甲方有权向乙方收取剩余合同款3‰违约金。　　
第九条 其它　　
1、合同未尽事宜，双方友好协商解决，并签订补充协议，协议与本合同有同等法律效力。　　
2、本合同一式二份，双方各执一份，合同自授权代表签字盖XX日起生效。　　附件：《区人民医院物业服务人员配置及财务预算》　　甲方〔盖X〕： 乙方〔盖X〕：　　法定代表人： 法定代表人：　　联系 ： 联系 ：　　签订日期