POP管理及内容注意事项.docx

POP管理及内容注意事项 POP管理及内容注意事项之相关制度和职责，POP管理及其内容注意事项任何商品要销售得好,除了其商品的本身品质好、价格合理外,更需要宣扬与促销。然而因行业的不同,故其促销的手法也有所不同。至于超市促销的新武器,即是所谓的pointof. POP管理及其内容注意事项BR任何商品要销售得好,除了其商品的本身品质好、价格合理外,更需要宣扬与促销。然而因行业的不同,故其促销的手法也有所不同。至于超市促销的新武器,即是所谓的point of purchase,简称POP。其意思是说在某一个时间、某一个地点、针对某一个商品而做的特定广告。 超市促销的新武器除了POP外,尚有singn和poster等。 所谓singn,即是除了有POP的功能外,还包括有标示、指引和识别等功能;而poster即是海报,是POP的一种,是经过特别制定、制作,然后张贴或悬挂的。 一.店铺促销为何要POP 做POP的最终目的即是要增加商品的销售。BR 所谓的“人要衣装,佛要金装。然而这还不够,还须再加上一些特色与具体内容,这样其他的人才会对其有印象,才会信服。就如现今社会,人须懂得适时地自我推销,介绍自己,让自己得到认可。相同地,商品也是如此。然而因商品本身不会说话,所以我们必须用POP来介绍,帮助商品说明其本身的特色、价值、功用等。也就是说,把商品介绍给顾客让其了解,并且推销给顾客,引导顾客购买商品。BR 除此之外,尚有为了宣扬某种特定商品和制造气氛的状况。例如,一些进口商品,可能其商品的包装上全都是外文,只有一张小小的中文标示,里面仅简单记载着品名、成分、制造日期、保存期限、进口商等一些基本资料,而关于商品本身的使用方法、特色、功能、用途等都没有中文说明。此时就必须利用POP来说明,以引导顾客购买,增加商品的销售。 二.POP管理 所谓的过与不及皆不是最好的,最好的应是恰到好处,即POP的内容是否完善、POP的数量会不会太多或是太少,须合计到以下数点:BR (1)关于顾客购物有帮助吗BR 看其内容是否针对商品作简单、明了、重点式的说明,使顾客能花最少的时间,去熟悉、了解此商品,并决定是否购买。BR (2)能引起顾客前来观看的兴趣吗BR 所谓“会讨价还价的顾客,才是真正要买货的人,要使顾客购买此商品,先决条件,即是顾客要愿意走过来观看商品。也就是说,要如何的利用POP来改变顾客原先的购物流程,使其不仅仅是来观看此商品,而是引导其购买此商品。BR (3)能使顾客觉得便宜吗BR 所谓的“物超所值,即是要使顾客感觉到其所得的超过其所付出的。也就是说,要如何利用POP尽量地将商品的特色、价值、功能、用途表示出来,使顾客感觉到自己需要此商品,且值得花钱去买它。BR (4)POP的大小合适吗,有必要设置POP吗BR 什么样的锅,就须配什么样的盖。相同地,POP的大小亦须视商品的大小及其陈列的方式、陈列的空间而做调整,使其与商品配合得恰到好处。还有,不可犯“画蛇添足的毛病,即不需要设置POP的商品硬要设置POP,或是在只须少量POP的商品,却设置了许多的POP。BR (5)制作是否粗糙BR 在某些场合,甚至日常生活中,适当的化妆,对别人是一种尊重。相同地,在卖场中,POP的制作不精细,即代表不尊重顾客。BR (6)POP是否脏了、褪色了、破损了BR 给顾客一个干净、舒适的购物空间,是经营者应尽的义务,其中也包括视觉的感受。 三.POP的内容 任何的说明表达,都应有所依据,如此才能更取信于人。相同地,POP的内容也应尽量有所依据。而一般POP的内容大致有下面数点:BR (1)商品本身的说明书。往往商品说明书,都是字体很小,且是长BR (2)文案。其内容要简短有力,明白易懂。例如: BR (3)字体。圆黑或角黑,标题字少、粗骨、大字。例如: BR (4)色彩。简单,勿多彩,以两色最为恰当,且其售价数字应尽量使用红色。BR (5)插图。其要配合文字,且用色亦须简单。例如情人节POP制作: BR BR 五.POP一般书写格式 (1)介绍式。主要用于介绍新商品、新流行趋势、新活动,其主要描述商品的特色、用途、功能及使用方法。例如: BR (2)特别式。依据每次活动的不同而有不同的制定,故其使用期不长,且内容不定,可自由发挥。BR (3)一般贩促。在门市特价、降价、出清时用。