质量管理体系和措施.docx

第十一章.质量管理体系与措施
质量组织保证体
我公司承诺：我公司将遵循合同条件，与贵单位友好合作.严格按照质量管理体系的要求进行施工,按照施工组织设计拟定的质量保证措施进行施工全过程的监控.并以先进的施工工艺与技术竭诚为社会和用户服务，本着"质量第一求效益，用户至上得信誉的宗旨，以"精益求精、严格要求、事前控制、杜绝返工"的指导思想发挥人才、设备和技术上的优势，调动全公司的力量，做到科学管理、精心施工、高速优质地完成本工程的建设.为此，特郑重承诺如下：
本工程按国家颁发的《市政工程质量检验评定标准》进行验收评定，该工程的质量目标是确保"合格工程".争创"优良样板工程".
第一节.本工程质量目标
本工程质量总目标：确保"合格工程",工程竣工质量检验一次合格率1%.
一、为确保本工程达到所要求的质量目标,根据我公司以往的施工管理经验以及本工程的特点.我公司将采用项目目标管理法施工机制,委派项目经理，公司各相关职能部门全力配合.
二、在本工程的建设中，要求全体施工人员都要牢固树立"质量第一"的意识，贯彻"质量第一求效益，用户至上得信誉"的目标宗旨，以"精心施工、严格要求、事前控制、杜绝返工"的指导思想，认真对待每个施工环节.
三、健全三级检查验收制度做到操作者自检,班组长互检；施工员、质安员全面检.做好回填土、排水、、水泥石粉稳定层、人行道及路面砼施工等工序验收工作，即各分项工程后,必须及时进行自检，合格后报监理方验收，并将检测资料同时报上，未经验收的工序不得进入下一工序.分项工程优良率必须在85%以上,路基、路面结构要进行分项核验工作.
四、路基开工前应做好施工测量放线工作，其内容包括导线、中线、水准点测设，必须认真搞好导线复测工作，应采用红外线测距仪或其它满足测量精度的仪器，仪器使用前应进行检验、校正，施测时由专人操作和记录.施工过程中，发现桩碰倒或丢失时应及时补上，应保护所有标志，特别是一些原始控制点.
五、认真做好原材料包括水泥、砂、石粉等检验、化验、记录工作，确保原材料符合质量标准和使用要求.未经检验合格的材料不准使用，进场材料必须有出厂合格证.所有进场材料必须提前将品牌及各种质量证明资料交监理工程师审批，经监理工程师同意使用才能将材料运进现场，投入施工使用.各种材料必须在现场进行有见证的抽样检验.
六、人行道道床必须经过压路机辗压达到密实要求并检平再铺砌混预制块,如密实度检验不合格，应进行补压后再做检验，一直达到合格为止.辗压检查合格后立即覆盖或洒水养护,养护期要符合规范要求.
七、路缘石应有足够的强度，并应具有抗撞击、耐风化的性能,表面应平整，不应有脱皮现象〔路缘石拟向专业生产厂家购买〕.检查井井圈四周的路基、基层均用夯板仔细夯实，井盖顶面标高应与路面标高一致.
八、所有隐蔽工程在隐蔽前，必须经质检人员进行三级验收，再按规定经建设单位、监理公司质检站等验收合格后，办理隐蔽工程验收,方可进行下一道工序施工.
九、贯彻执行计量管理制度，做好各项检测数据计量.从检测、试验设备，设置现场试验室，负责全标段材料的检测和关键项目的试验,及时对施工工作指导，保证工程材料和各工序符合技术规范.
十、建立奖惩制度，对违反操作规程，影响施工质量的坚决返工外,对负责人及当事人要处罚；对严格按操作规程施工,工程质量达到优良的给予奖励；各质检人员有权有职，保证其贯彻实施.
第二节.质量保证体系
建立以项目经理为核心，由职能管理机构质检人员和管理层与操作层的兼职质检人员组成的质量管理网络逐级健全质量责任制，在施工全过程中,按照质量要求，运用全面质量管理的方法.确保工程质量达到〃合格工程〃.
第三节.施工技术保证措施
一、执行施工图会审制度
1、通过对施工图的学习初审，会同建设方、设计方、监理方对施工图进行会审.
2、在施工图会审的基础上，结合现场施工条件及企业特点编制工程的施工组织设计〔或方案〕，并在施工过程中不断优化施工方案.
3、完善工程变更手续.
4、制订技术措施、技术标准、质量保证措施、质量检验措施、安全保证措施、文明施工保证措施、成品保护的保证措施、消防措施等,并切实执行.
二、执行技术交底制度
进行图纸交底、施工组织设计〔或方案〕交底、设计变更交底、分项工程的技术措施与技术标准交底.
建立技术岗位责任制，把技术责任制落实到个人.
组织技术培训，执行技术考核与持证上岗制度.
三、执行技术检验制度
1、对原材料、半成品中、构配件进行检验.
2、监督与执行技术措施，执行工程质量检查和验收制度,对重要的关键部位或影响过程的技术对象进行全面或重点复核.
3、开发技术管理工作，通过技改、技革、试验研究开发新材料、新技术、新工艺、新设备、挖潜改造，提高施工技术培训含量.
4、进行技术情报交流，强化技术档案管理工作.
5、采用信息化施工，及时量测各项数据，通过理论分析指导施工,确保施工方法的科学可靠.
第四节.质量体系主要过程控制
1、原材料采购之前要对供方进行评价，从中选择生产管理好、质量可靠的厂家作为采购对象，建立供货关系,并作好记录；以确保所采购的材料具有稳定可靠的质量.
2、工程施工中的每道工序，每个部位、分顶、分部工程及单位工程的标识用质量检查证和质量记录来记载.
3、施工过程中的质量管理严格按公司的质量体系程序文件进行,并根据本工程的施工技术要求,补充完善内部质量保证体系，确保工程达到质量优良.
4、建立以公司负责人为组长,总工程师为副组长,项目部各业务部门负责人为成员的创优领导小组,主持和组织工程创优活动，实行总工程师质量总负责，质量管理工程师专职监察.实行各单项工程由施工负责人和技术负责人负责的质量负责制，使创优落实到人头和施工具体工作中，做到层层到位.
5、推行全面质量管理,提高职工的质量意识,用全员工作质量来保证工程质量.
6、严格按施工技术规范和设计文件要求精心组织施工.
7、认真执行质量管理制度，把施工图纸审签制、技术交底制、质量"三检制"、隐蔽工程检查签证制、安全质量检查评比奖惩制、验工计价质量签证制、分项工程质量评比制、质量事故〔隐患〕报告处理制等行之有效的管理制度，贯穿于施工全过程，使工程质量始终处于受控状态.
8、开展技术攻关，解决质量管理中的难点，成立QC小组和技术攻关小组，解决技术难关，确保施工一次成优.
9、加强原材料、中间产品的质量检验，杜绝不合格产品在工程中使用，达到工程中内实外美.
第五节.施工质量管理与工程质量受控
一、工程施工质量内部管理
我公司对本工程设三级质量检查制，在每道工序作业期间，班组质量检查组、项目质量检查级不断检查，按照设计和施工规程,发现问题，立即解决."三级验收"流程图：
二、工程技术方案管理流程图

重要工序总公司验收