医疗行业企业目标管理.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,目标管理,（,MBO）,医疗行业企业目标管理,第1页,企业管理运作,资源增强,人力资源,财务资源,物资资源,信息资源,技术资源,关系资源,计划、决议,组织、沟通,领导、指挥,协调、控制,生产、运行,产品,或,服务,企业目标,医疗行业企业目标管理,第2页,目 标,目标是目标或宗旨详细化，是企业奋力争取希望到达未来情况，详细讲，是依据企业宗旨而提出企业在一定时期内要到达预期效果。,医疗行业企业目标管理,第3页,目标多样性,企业目标总来说只有一个，不过企业总目标能够用多个指标来全方面反应和实现。,如：,市场拥有率,研发拳头产品,打开国际市场,降低成本,增强企业竞争力,医疗行业企业目标管理,第4页,目标管理含义,“,目标管理”是指管理者以工作“目标”来管理部下，而不是以工作“伎俩”或“手续”来管理部下。,医疗行业企业目标管理,第5页,建立目标意义,目标使我们产生达成最终止果主动性；,目标使我们看清自己所负担使命；,目标有利于我们安排事情轻重缓急；,目标使我们有能力把握现在；,医疗行业企业目标管理,第6页,目标管理作用,提供参加管理基点；,兼顾组织目标和个人目标；,加强个人能力开发；,凝聚作用；,激励作用；,评定组织和个人；,医疗行业企业目标管理,第7页,目标管理基本标准,期望标准；,参加标准；,SMART,标准；,目标达成基本标准：,授权标准、帮助标准、训练标准、控制标准、,评价标准,医疗行业企业目标管理,第8页,目标管理特征,参加管理一个形式；,目标执行者同时也是目标制订者，形成“目标伎俩”链,强调“自我控制”；,促使下放权利；,重视结果第一；,医疗行业企业目标管理,第9页,目标管理流程,制订企业总体目标,各部门分解主要目标,各部门制订详细目标,个人制订详细目标,制订行动计划签定协议,实施行动计划,检验反馈执行情况,实施绩效考评,拟订奖惩方案,兑现奖惩,医疗行业企业目标管理,第10页,工作目标体系,上级办法就是下级目标,企业目标,完成目标,办法,下级目标,完成目标,办法,再下级,目标,完成目标,办法,医疗行业企业目标管理,第11页,工作目标确立,医疗行业企业目标管理,第12页,目标制订,SMART,标准,SSPECIFIC,明确,MMEASURABLE,可衡量,AATTAINABLE,含有挑战性,RREALISTIC,现实,TTIME,时限,医疗行业企业目标管理,第13页,5,W1H,思绪,WHAT,何事？,WHY,为何？,WHO,何人？,WHEN,何时？,WHERE,何地？,HOW,怎样？,医疗行业企业目标管理,第14页,目标管理参考指标,利润指标,（营业额、利润额、利润分配）,费用指标（,宣传费、差旅费、办公费、招待费等）,投资指标（,投资项目、期限、投资额、资金起源）,市场指标（,市场拥有率、市场覆盖率、客户满意度、客户忠诚度等）,人事指标,（员工数量、人员结构、薪酬水平、员工流动率、培训人数等）,财务指标（,资产总额、资产负债率、资产增值保值率、净资产收益率、,总资产酬劳率、资金周转率、速动比率、成本费用利润率、,应收帐款周转率其它指标（,研发、合格率、设备完好率、能耗定额、事故次数等）,医疗行业企业目标管理,第15页,设定目标步骤,设定总体目标；,提出完成总体目标主要办法；,下级部门分解总体目标；,各部门提出实现目标主要办法；,部门把目标分解到个人；,个人提出完成目标主要办法；,各级为各项目标设定测定标准；,医疗行业企业目标管理,第16页,目标分解方法,第一步：,主管向下属说明团,体和本身工作目标,医疗行业企业目标管理,第17页,目标分解方法,第二步：,下属草拟自己工作目标,工作目标必须有利于到达团体工作目标,工作目标必须选自职责范围,工作目标分解实施/行动计划,医疗行业企业目标管理,第18页,目标分解方法,第三步：,主管与下属一起讨论工作目标,分析工作条件/环境,工作目标必须有标准,工作目标必须有挑战性并能够到达,医疗行业企业目标管理,第19页,目标分解方法,第四步,确定工作目标协议,医疗行业企业目标管理,第20页,目标分解方法,第五步：,明确目标考评标准,医疗行业企业目标管理,第21页,工作目标协议填写方法,期限：,以日历年度为期限。,主体：工作目标应被直接主管和职位任职者双方所接收并承诺。,比重：比重表明每项目标相对主要性,总和为100%,分解目标时,同时确定。,实施/行动计划：期限+方法+资源,部门经理以下人员简化为时间/期限,工作目标：按其主要程度次序采取简明、明确词句数字填写。,一式三份任职者、直接主管及人事部门各存一份,以做工作进度检验及考评依据。,医疗行业企业目标管理,第22页,某企业总经理目标分解示范,医疗行业企业目标管理,第23页,企业目标,企业目标，通常多以企业产品、市场地位、赢利能力、融资能力、生产能力、物质资源、人力资源，以及对外关系等项课题为对象；,企业目标是企业在某一时期发展方向，同时也是制订各项计划及制订层次较低各项特定目标依据；,在实践中，大目标都是以这些课题在某一特定时期内所期望结果来表示；,医疗行业企业目标管理,第24页,例 子,大幅度提升本企业产品市场拥有率。,应于使本企业在国内市场拥有率提升至30%。,力争我们产品在新世纪打入国际市场。,应于时使产品国外销售打破零历史，并于时，使本企业外销占总销售24%。,我们准备大幅度提升我们生产能力。,时使本企业生产能力从年产量35万件扩充至年产50万件。,医疗行业企业目标管理,第25页,小组讨论,请小组讨论企业目标,医疗行业企业目标管理,第26页,部门目标,部门目标，通常以一年为期，依据企业目标为部门设定在此时期内应实现结果；,部门目标在期望绩效方面，主要结果方面、及时间方面，通常均须有明确设定；,部门目标不但必须说明“应该做什么？”而且还必须说明未来结果“应怎样衡量”,医疗行业企业目标管理,第27页,例 子,尽可能将本企业1.5伏电池向外推销。,应于明年1月至3月期间，将本企业制造1.5伏特电池销出10万支。,医疗行业企业目标管理,第28页,小组讨论,请小组讨论各部门年度目标,医疗行业企业目标管理,第29页,个人目标,应依据企业目标及部门目标来设定，以期能够促进整个组织团体作业；,说明应该完成些什么工作，应于何时进行。,医疗行业企业目标管理,第30页,作 业,医疗行业企业目标管理,第31页,行动计划,基本背景；,目标设定；,重点策略；,主要办法；,实施进度；,所需资源；,衡量方法；,附件：,目标工作单,目标协议书,医疗行业企业目标管理,第32页,行动计划目标工作单,医疗行业企业目标管理,第33页,医疗行业企业目标管理,第34页,目标管理缺点,目标难定，绩效难以准确衡量；,趋于短期；,过分强调目标；,难以权变,医疗行业企业目标管理,第35页,