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F房地产销售管理工作制度

F房地产销售管理工作制度之相关制度和职责，为了规范商品房销售行为,保证商品房交易双方当事人的合法权益,依据国家有关法律、法规和《商品房销售管理办法》,结合公司的具体状况,制定本制度。售房市场和工作人员一、市场营销部是...
为了规范商品房销售行为,保证商品房交易双方当事人的合法权益,依据国家有关法律、法规和《商品房销售管理办法》,结合公司的具体状况,制定本〔制度〕。
售房市场和工作人员
一、市场营销部是商品房销售管理的第一责任部门。
二、市场营销工作以提升公司经济效益,壮大企业经济实力为目标营销人员必须发扬爱岗敬业、团结奉献精神,具有责任心和使命感,完成公司所交给的商品房营销任务。
三、售房有形市场是公司精神文明建设的窗口,营销人员要做到诚实守信、规范交易、热情服务,自觉维护公司的声誉和形象。
四、市场营销部在新建项目开盘前,应认真作出切实可行的营销方案,报总经理批准后实施。在实施过程中,销售价格未经批准不得变更。
五、房屋预售建筑面积由投资发展部会同市场营销部计算,房屋销售面积须经房管局测量复核后,列出明细表,双方工作人员书面确认无误后,报分管副总经理批准、财务部备案。在预售过程中不得擅自变更。
六、工作人员要努力〔学习〕业务知识,互相配合、言行一致,向顾客介绍商品房时要讲究服务态度和推销技巧,做到宣扬力度大、范围广、影响深、效果好。
七、在销售商品房屋工作中,严格执行《商品房销售管理办法》,设立销售帐本、房屋预订登记本、房屋移交登记本、售后服务登记本;认真签订和及时发放房屋预售〔协议书〕、房屋买卖合同、房屋使用说明书和质量〔保证书〕。
八、销售帐薄的记录要内容真实、数字准确、帐目清楚、日清月结,月底及时向总经理上报销售状况,及时报表。
九、房屋销售后,要及时将预售协议书、买卖合同、结算单等销售资料整理入档管理。
十、所有购房款必须由市场营销部于收款当日交财务部,存至指定姓驶в?辖钏酱妗?
十一、营销人员要圆满完成各自的销售任务,负责从介绍房屋、交款、贷款、结算、签订合同、房屋移交、修理等等营销过程中的全部工作。
十二、营销人员要保守商业机密,保证商品房价格、户型、销售状况等内部信息不泄露。
十三、除完成销售任务以外,营销人员要服从部室的安排,完成部室交给的其它工作任务。
公司〔管理制度〕之合同的签订与管理
十四、签订合同必须遵守国家的法律法规及有关规定。签订商品房买卖合同时,要明确以下内容:当事人名称或姓名、房屋状况、销售方式、房屋面积、价格、价款、付款方式和时间、交付使用条件和日期、建设标准、配套设施状况、公共配套建筑的产权归属、面积差异处理方式、违约责任、双方约定的其他事项。
十五、签订房屋买卖合同时要本着“重合同,守信誉〞的原则,做到合法、严密、可行。
十六、妥善保管房屋买卖合同〔档案〕,每份合同在盖章前都必须到公司办公室登记、编号。市场营销部负责建立合同管理台帐(包括序号、合同号、签约日期、对方姓名),做到准确、及时、完整。
商品房按揭贷款和其它业务
十七、为购房户办理按揭贷款,要熟悉业务。
十八、结合公司发展计划,制订商品房营销计划和实施方案,充分调动营销人员的积极性,提升经济效益。
十九、市场营销部会同投资发展部、项目技术部做好完工商品房的移交工作,现场查验土建、水电等配套设施并核实房屋面积,确认无误后(完工房屋面积须经房管部门书面认可),查验人员办理书面移交手续。完工建筑明细表报副总经理批准后,由市场营销部据此编制房屋销售结算清单,报财务部备案,不得擅自变更。