1、目的
任何软件项目离不开有效的管理，合理的项目管理制度可以为企业带来效益，增强核心竞争力，为员工增强凝聚力，如何进行有效的项目管理，是我们迫切需要解决的问题，也是公司制度化建设的重要组成部分。
本提出一套相应的组织级项目管理办法，明确项目管理各环节功能，可供监控、管理各项目，为公司决策服务。
原则
鉴于公司是以外包项目为主，其他项目为辅的具体情况，我们的管理方式必须符合外包企业的运行模式，力求简洁、有效为基本要求，去除一般项目管理的繁杂，在流程上与现有规章进行整合，力求以较小的代价，满足现阶段管理的需求，以后再逐渐丰富相关管理流程。
在以上前提下，本建议书的管理原则是：以项目为中心的
2、管理体系，以KPI为激励手段，对项目的启动、计划、实施、收尾进行完整的监控与管理。
角色定义
本节定义的角色是项目管理相关角色，和管理无关的其他角色未在此节定义，根据项目的不同，角色职责会有差异，各项目组角色未必全有，可根据具体项目选择。
1. 工程师
职位名称
程序员
代码
直属上级
项目经理
工作内容
1. 个人开发计划制定
2. 个人工作过程记录
3. 按照详细设计进行编码
4. 单元测试案例设计及进行单元测试
5. 个人质量控制
6. 个人开发成果提交（工作记录、源代码、单元测试报告）
7.技术经理
职位名称
技术经理
代码
直属
3、上级
项目经理
工作内容
1.
项目开发技术计划制定
2.
项目技术方案规划
3.
项目系统设计、详细设计
4.
项目质量控制
5.
项目开发成果提交
6.
项目QA
职位名称
QA
代码
直属上级
项目经理
工作内容
1. SQA工程师通过对软件开发过程活动进行评审、对软
件工作产品进行审计，判断其是否符合组织方针、过程、规程、标准、规范或项目的其它约定的要求，从而向管理者提供适当的可视性。
通过SQA工程师的活动，发现项目偏差，提出解决要求，协助管理者提高组织软件过程的质量，从而提高软件产品的质量
可由技术经理兼任
2. 项目经理
职
4、位名称
项目经理
代码
直属上级
项目总监
工作内容
1.
立项
2.
项目总体进度控制及成本控制
3.
负责与客户的沟通
4.
项目内角色的定义和项目组成员职责定义
5.
制定项目计划
6.
组织项目培训
7.
组织项目需求确认
8.
组织项目详细设计
9.
组织项目评审
10.
为项目组成员（或组长）分配任务（任务单）
11.
组织项目质量控制
12.
项目组成员考核
13.
组织项目成果提交
14.
组织项目配置管理定义
15. 项目监理
职位名称
项目
5、总监
代码
直属上级
项目管理部
工作内容
1. 对项目的立项（可行性、预算、项目计划、资源配置等）进行审批；
2. 对项目变更（计划进度调整、预算的调整、资源配置的调整）进行审批；
3. 对所辖项目进行监督和协调；
4. 参与对项目的总体评审；
5. 负责对项目经理的考核
6, 专家组
职位名称
专家组
代码
直属上级
总经理
工作内容
1.
参与项目的立项（可行性、预算、
项目计划、资源配置等）评审；
2.
参与项目的变更（计划进度调整、
预算的调整、资源配置的调整）审批；
3.
参与项目阶段评审；
4.
参与项目
6、的总体评审；
5.
参与项目经理的考核
6.
专家组可根据项目性质临时组成
7. 项目管理部
"职位名称 项目管理部代码直属上级总经理
工作内容
1. 制定项目管理规则
2. 整理项目相关文档
3. 组织对项目的各类活动（立项、评审、考核等）
4. 对公司所有项目进行监督和协调；
5. 为公司决策提供支持
6. 协助项目所有人员考核
售前管理
1. 售前报告（立项申请）
售前报告由销售撰写，由市场部负责，过程进行到一定程度后，可提起立项申请，提交立项报告，由项目管理部负责组织立项评审。
2. 合同评审
在与客户对项目目标、要求达成基本一致的情
7、况下，由销售负责根据具体情况起草合同
（或客户方提供合同），由项目管理部组织合同评审。对于后补合同要严格控制风险。
3. 项目活动WBS分解
立项之后，拟定项目经理对项目活动作出WBS分解，针对不同项目确定WBS活动顺序，
参见模板。
4. 项目策划书
立项之后，由拟定项目经理撰写项目策划书，描述项目范围、时间、工期、要求、计划、
预算等和项目成败紧密相关的内容，由项目管理部组织评审，详见模板。
注意，此策划书是对内的，不是对外的。
5. 人力费用估算表
立项后，由拟定项目经理撰写人力计划和费用计划，作为项目策划书的补充附件，单独成
文，便于管理，并在项目周期内随时更新。
6. 项目经理任命书
立项审批通过后，确定项目目标，项目KPI指标，出具项目经理任命书，项目正式启动。
项目经理任命书同时也是项目经理考核书。
7. 项目团队建立
在人力资源部、平台协助下，由项目经理组建团队，分配团队角色，制定项目章程，规划项目运作，正式开始实施项目。
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