如何做个合格的施工管理人员.doc

如何做个合格的施工管理人员
如何做一名合格的施工管理人员
在我具体阐述如何做个合格的施工管理人员之前，我先向大家阐述一下管理人员必需具备的个人特点和管理才干
1、有管理的愿望：一个合格的管理人员必需有从事管理工作、影响他人以及通过与下级的共同努力取得成就的激烈愿望。较高的地位和优厚的薪金可能是促使有效管理的一个重要因素，但激烈的管理愿望才是管理人员实现高效管理的原动力。
2、与人交往的才干和感情的交流：一个合格的管理人员必需具有通过书面报告、信件、谈话和讨论与人交往的能力。要有理解别人感情的能力，并能应付交往中出现的各种状况。
3、正直和直率：这是一个合格管理人员必需具备的最高道德品质。只有在工作中钱财方面以及与他人相处中作到诚实直率，努力使上司了解本人的状况，保持做到完全真实，才干成为一个真正意义上的合格管理人员。
4、过去作为管理人员的业绩：任何一个行业，不可能从一般职工中挑选出高层的管理人员，因为他们没有管理工作经验，而过去作为管理人员的工作业绩可能是对管理人员今后工作表现的最可靠的预报材料。在某种意义上来讲，在公司里取得的工作经验是一个管理人员事业较高层次的有效管理人员，必需不仅仅能看出问题，还必需具有一个优秀制定工程师的能力，能找出实事求是地解决问题的办法。只有具有这样一种制定才干，才干依据各种面临的现实制定出一个可行的解决问题的办法。
9、分析和解决问题的能力：一个合格的管理人员必需能够看出问题，分析复杂的状况，并通过解决所碰到的问题利用出现的机遇。他们必需审阅四周环境，并经过合理的过程看到那些影响机遇的因素。
那么如何做一名合格的施工管理员呢，在此我先向各位同仁阐述一下怎样去做一个合格的管理人员，然后再结合本人自身的感受阐述一下如何做一名合格的施工管理人员。
学过管理的人，都会如数家珍地说出一些管理大师的名字以及他们所倡导或开创的流派，如X理论〔“性善〞论〕、Y理论〔“性恶〞论〕、Z理论〔“日本式管理〞论〕。在刚刚接触管理工作的时候，简单地认为只要照搬某个流派的管理做法就能成为一名合格的管理人员，但是实际工作证实了我的想法是错误的。其实不同的理论都有其产生发展的背景，各有侧重点，也各有特定的适用范围。
我在公司从事了8年的管理工作，离一个优秀管理人员的距离还差得很远，但是，我认为要成为一名合格的管理人员，应该从以下方面入手：
1、共同建设高度认同的企业文化：高度认同的企业文化是科学有效管理的基石。优良的管理取决于对某些基本价值观的接受，管理工作必需借助于一个平台，也就是一个环境，这个环境包括物质环境和人文环境。现代化的高科技企业最重要的不是先进的技术，也不是雄厚的经济基础，而是“人〞——训练有素的员工，而任何一个员工特别是新员工要接受企业的基本的价值观念，是一个非常艰难的过程，必需向其灌输基本的价值观念，所以初期培训和后续教育是一个很重要的环节。
2、理解人类共有的癖好，例如猜忌，嫉妒、地位、偏见、感知、性情、积极性和才干：管理人员要培养的最有价值的素养是——耐心、和气和体贴别人。机器和化学剂不会介意你对它们温柔还是粗暴，但人类会。你的手下不仅是工程师、会计师、行政人员、销售人员，他们是人——这是最首要的。他们有家人、朋友、喜好和厌恶。人类是有感情的。尊重他们的人格，你就能得到他们的尊敬和忠心。反之，他们就会失去为你工作的动力。“己所不欲，勿施于人〞，这也是管理上的金科玉律。当你将批评下属或表达不满时，先问自己，“我是否喜爱别人用这种方式对我说话呢〞想想如果自己处于他们的位置，希望得到何种和气和体贴呢然后再以同样的态度施于下属。
。
3、广开言路：一个真正具有生产效率的部门是每个人都积极思索更好、更有效率的工作方法，以更少的时间和更低的成本，生产出更高质量的产品。要达成这种革新，必需接受新构想，而且还要激励下属革新。激励办法很多，如给奖金、假期或礼物。但最有效的动力是，让员工知道管理层确实在倾听或将员工的建议和构想付诸工作中。
4、给属下一个上升的空间。如果员工没有可望得到的上升空间，那么他的工作就到头了。工作到头的员工通常表现烦恼、不愉快、生产效率低下。把你的部门组织起来，让每个人都有晋升的机会，形成在头衔、使命、地位和薪酬方面的逻辑晋升阶梯。如果你的部门太小，不能做到这步，晋升机会可能不可避免地要向部门外的职位发展。假设是这样，不要拖住属下的发展，反而要激励他们达到自己的目标，那么在与你一起的岁月里他们会使出最大的干劲。
5、组建一个成功的团队：一个成功的管理人员应该成为孜孜追求团队整体贡献的榜样，把一部分的精力放在人才梯队的培养和管理的规范化上，不争功、不抢利。个人的力量永远是有限的，而建设一个坚不可摧、百折不挠、人才辈出的团队却是至关重要的，集体的力量壮大了，个人的表面成绩隐去了，但他对组织目标的贡献，却是任何一个只特别个人业绩的主管无法比拟的。
6、批判和自我批判同时不断学习新的管理知识和方法，并恰当地结合实际工作付诸施行；学习所属领域的专业知识，提升技术技能。
7、善于授权：管理人员并不是任何事情都必需亲力亲为，英国著名的维廉·巴克莱博士在其撰写的《花香满径》一文中指出：“我们不应该把所有的事都抓在自己手里，认为只有自己才做得好。〞此语道出了授权于下属对管理人员的重要性。我们常常看到许多主管成天忙于应付各类例行或例外事件，他们自己也总是埋怨工作太忙，都快喘不过气来了，乍一听，还挺让人敬佩他们的敬业精神。其实细细想来，这只能说明他们不善于授权，不善于将工作转移给有能力的下属去做，或许是不信任下属，或许是一种私心在作祟，不给下属在施行中磨练从而提升各方面能力的机会。有的管理人员甚至将一些有价值的信息，好的方法紧攥在自己手里，形成一种这事非他莫属，别人无法替代的局面，这实在是各级管理人员必需克服的。一个似乎看不出有多大业绩的主管，但他所带领的团队业绩特别，他所培养的干部个个出类拔萃，他起到的是一种催化剂和粘合剂的作用，也起到一种给组织造血的功能，这样的人才是优秀的管理人员。
最后，我们以季宁〔Horold Green—— G理论的开创者〕的经典名言小结一下：管理企业就像在烹调食物，大致上你会照着食谱做菜，但真正动手时必需用所有的感官，随时观察，随机调适，在“尝试错误〞中，你会逐渐积存经验；这就是成功管理的艺术，没有秘诀，没有公式，也没有理论。
接下来我结合自己的这些年的工作经历和同志们来谈谈如何做一名合格的施工管理人员。
施工管理人员是施工企业管理人员中最直接承当建筑施工任务的、最基层的管理人员，是项目各项管理工作的具体施行者；施工管理人员要对工程质量、进度、安全生产、成本控制等各项指标直接负责任，因此，施工管理人员的工作质量如何，将直接影响到一个施工企业管理水平的高下优劣。依据本人多年从事施工现场管理的经验得失，就施工一线管理人员所涵盖的业务工作面、施工管理过程中的重点与关键环节、施工管理人员所应具备的基本素养等三个方面进行一番简要梳理与粗略探讨，希望能带给新进大同学们一丝借鉴和参照。
】
首先给大家举个例子：在工地上看到1台挖机在挖土方，我们该如何熟悉这么简单的一道工序呢
1、关于一般的施工员，首先可能会注意记录挖机的型号，臂长，挖斗方量以及1个小时，1天能完成的工作量，还有施工的部位，挖的是沟槽还是边坡等等，这些虽是很基本浅显的内容，却是我们每一个施工员都必需做到的最基本工作，必需要写进天天的施工日记里面。
2、现在的施工、质检都是不分家的，单位给你们培训的都是施工员、质检员双证，在管好现场的同时每个人务必落实项目管理人员责任制度，狠抓工程质量。控制质量主要以规范和图纸为依据，努力将偏差控制在规范同意的范围之内，确保按图施工。
3、将现场状况和土方开挖施工方案对照，存在哪些问题就一目了然了；比如施工方案中规定：合计到开挖后边坡的稳定性，计划一次开挖深度控制在2m左右，这时候就可以参照这一点观察一下挖机是不是在违规操作；关于发现的问题，现场及时改正并限时整改到位。
4、一个经验丰富，业务水平很高的管理人员，可能会另外想到的是，台班费，挖机租赁成本，人员工资，合同土方量及单价等等，这些就是由纯粹的技术工作跨
越到经营方面。因为我们是1个企业，企业的最终目的是追求利润，企业的薪酬和福利待遇都要源自利润，而利润又从那里来利润靠的是我们这么一个管理团队从领导层到每一位管理人员的共同努力，确保工程质量、安全、进度可控的前提下，实现利润的最大化。在合同总价包死的状况下，为了做到这一点，我们就要在成本控制和工程索赔等可能给企业带来经济利益的事情上多花工夫。用我常说的一句话：“蛮干不如多动脑筋〞。
综上，不难看出1、2、3、4条的层次是在逐渐升华的，真正优秀的施工管理人员会做到上面的4条甚至更多。而刚刚迈入施工现场不久的年轻人，能做到1、2两条就不错了。但是当某天你们在项目上独挡一面的时候，应该都要把1、2、3、4条合计进去。
几年前我和你们一样怀着满腔热情来到单位，可是一到工地也是发觉好迷茫。不瞒你们说，才到现场时什么也不会，师傅让编个施工方案我都不会。其实在施工现场要学的东西非常多，也只有虚心求教，不骄不躁，善于积存和总结，才干更好、更快地成长起来。以下是本人的一点个人经验之谈，欢迎斧正。
一、多看图纸，勤阅规范。施工就是依葫芦画瓢，按制定图纸把实物建起来。但制定也不能十全十美，错误在所不免，只有在熟悉现行规范的基础上方能发现制定的错误和不够。有合理化建议的可以向项目经理和总工提出来，关于技术方面的由总工和制定院联系，进行制定变更。只要是有利于项目的质量、进度、安全和经营，我们都可以提。
二、勤跑现场。年轻人不要怕吃苦，早中晚分别要“巡视〞一遍工地，在跑现场的过程中要用心去观察，脑子里要思索现场有什么问题，发现问题了又该如何处理自己处理不了的要及时向领导汇报。同时要检查以前现场的问题有没有得到有效整改落实，贯彻的要预防再次发生，没有落实的要催促施工队伍及时整改。
三、学会自我保护。质量和安全技术交底一定要到位〔因为工程一旦出了问题，首先追查技术部门有没有按要求进行交底〕；对自检发现的问题一定要催促工人整改，不能差不多就算了，往往小事酿大祸。
四、多动手。关于高校毕业的同学来说，往往眼高手底。看别人做觉得很容易，一旦要自己动手却不知所措。关于自己不懂的，要虚心多向经验丰富的老师傅和领导、同事们请教。五、要善于沟通。施工现场必需要处理好与业主、监理和制定院的关系，切记“沟通出效益〞。在平常的工作中，作为施工管理人员与人的沟通协调是最重要的，只有通过交流，别人才干熟悉和更深入地了解你、信任你；强化与各个部门的交流沟通，与作业队伍、施工班组交流沟通协调，你的工作才干更好地展开，才干取得合作单位和合作人员的信任，信任是合作的基础，交流沟通协调是信任的前提条件。与合作队伍的交流沟通，你能熟悉到自己工作中的缺点和不够，同时也能及时掌握队伍和作业人员的思想动态，随时可以改善自己的工作方式；与上级领导的沟通，说话大方得体，建立最起码的互信，让领导了解你为人和做事的态度，这样你自己做起事来才干得到领导的支持，左右逢源。
六、不要当面顶撞领导，不在背后攻击同事。处理好和项目部领导和同事之间的关系，要融入项目群体中去，只有和人相处融洽了，才干更好地沟通交流，也会得到更多的批评指正，这些批评指正是年轻人成长发展的指路牌。
七、上班时间不在办公室玩游戏、上网。下班时间要多学习，活到老学到老。我们年轻人要养成1个优良的学习习惯，不是说你大学毕业了就真的学业有成了。后面还有很多职称类的证书等着你们去考，比如一级建造师、检测工程师、造价工程师等等，要拿到这些证书都是要花一番工夫的。
八、工作积极主动，不要等领导来给你安排工作，尽力分担你主管领导的工作压力。
,
那么通过以上的实例和本人的经验总结，我认为要成为一名合格的、甚至于优秀的管理人员至少应该在成长的过程中累积到以下的这些必要条件：
1、专业能力
参加工作近两年时间，个人的专业能力是否与自己参加工作的年限成正比并不重要，因为不同的人在相同的时间内掌握的知识的内容与多少不一样，但至少在我看来，我对自己的专业能力不是很满意。因为我总是觉得在我身边有一些专业问题没有解决，其实每解决一个专业难题就是对自己专业能力的一个提升，例如：浇筑混凝土时候出现爆模，作为质检就不能光看现象，应该透过现象看本质，首先要看现象加固方法是否符合方案要求，其次是用于加固的材料其力学性能是否符合要求，最后还要看混凝土浇筑前有没有进行交底，混凝土一次浇筑高度是否符合要求，这三个原因都会导致爆模，只有综合合计，才干分析出问题的原因，从而避免类似的
状况再次出现。
2、高度的学习热情
在总承包公司的企业环境下，只有不断学习才干适应公司快速发展的必需求。工作后我主要经历了三个阶段的学习，一是学习质检工作的初步方法，觉得不是很难；二是学习一些常用的质量验收规范、图籍、图纸，觉得有点理论与实际相差太大；三是如何检验材质、如何评定施工质量、如何通过现场来分析问题，觉得必需要学习的东西还有好多，而且很难。当我进入第三个学习阶段以后，开始觉得有点力不从心。例如:从总包角度来做质量管理，就必需做到样样懂、样样通，否则在多专业施工的状况下，是无法管理的，图书馆项目地下室施工时，我要给基坑支护、钢结构进行质量资料的交底，要做好现场质量管理，这都要求我自发地进行学习。正是因为现在的工作内容多，难度复杂，有些时候导致自己失去学习的信心，如何处理好学习与工作之间的关系显得非常重要。
所谓“活到老学到老〞就必需要不断学习，有了较高的专业能力和学习潜力，提升自己的专业水平，就必需不断地学习专业知识，只有拥有丰富的专业经验和专业知识才拥有较高的专业能力，所以我们要有一股学习潜力来加强自己的专业能力。
3、充分的自我了解
人生最大的敌人是自己，要战胜自己就必需了解自己。以前和师傅在一起的时候，我每看一些新的规范、新的图集或者对现场有一些新的见解，我总会跟师傅谈谈我的学习心得，然而师傅并没有什么特别的赞许，他总是说：“你能分析出一些问题，证实你花时间看了一些东西，但这其实都是基础的常识〞。师傅的话让我熟悉到自己懂得的东西其实很少，只有熟悉到自己的不够，才干看到别人的长处，学习别人的优点。学习是没有时间限制的，例如在生产例会上，我首先是要学习质量总监鲁列祥如何总结过去的工作，着重注意他所提及的质量问题，还有他对下一步工作的计划；其次是生产经理的工作布暑，因为这关系到我下一步的质量检查内容；还有徐经理，他能准确地说出各个部门事情做到什么程度，什么事情没做好等等。
|
由上可以看出，自我了解，不是所有人都能很清楚地了解自己，就算是了解自己也不一定能够了解自己的长处与短处，然后加以分析，所以了解自己的人将会是一个成功的人；
4、培养“凡事预先立〞预先制定工作计划的习惯
以前做事的时候，由于我的工作计划不周详准备工作不充分，导致工作展开起来较慌乱，没有头绪。但是经过一个阶段的学习与施行，我开始意识到做事前应该冷静地思索，就像现在图书馆项目筹备地下室结构验收工作，鲁经理为结构验收事宜做了很多工作，其中有现场质量缺陷的处理、地下室抽水措施、后浇带的清理与支撑等现场准备工作，还有结构实体检测、资料的准备工作，他都将这些工作细化到责任人，并展开预验收，最后确保结构验收的顺利通过。工作计划就是为了将要完成的工作目标细节化、视觉化，单纯的口号式管理完成不了工作任务，学习别人如何做工作计划，也是对自己的一个提升。
5、培养准时、守时的时间观念的习惯
天天上班提前15分钟，可以将办公室的卫生清扫一下为自己营造好的工作环境，再为一天的工作做一个计划；下班晚回家15分钟，可以把施工日志好好整理一下，对一天的工作做个小结。我和操工共事一年多，他一直是我的学习榜样，天天上班他总是最早一个到工地，他上班第一件事就是将自己的办公桌擦得干干净净，然后就是泡杯牛奶，操工的生活很有规律，饮食也有很注意，他天天都生机勃勃。天天下班的时候，操工都要认真写好施工日志，他的施工日志总是写得满满当当的。操工的守时基本上可以准确到天天几点钟他在干什么。
6、勤分析、勤总结，保持优良的习惯
参加工作的第一年一直到现在，我每个月就要写一篇工作总结。工作中不免会碰到很多问题，只有主动地去分析、总结，才干解决问题，自己才干得到提升。做一名优秀的员工就应该具备基本的素养、有优良的习惯，做一件好事可能不难，但要将好事保持到底必需要经得住考验，只有通过这种考验的人，才干成为一个成功的人。当一个人形成了好的习惯，工作、生活都会变得轻松，在一个常人眼里会觉得操作工那样工作是不是很累，是不是顾不了生活和家庭其实不然，操作工从来也没觉得累过，他总是在开心地工作，享受着充实的生活。
任何一个好习惯都能改变自己的人生。当大家都在想方设法使自己保持做某件事时，如果你已经习惯做这件事情，那就说明你已经先于别人了。所以“目标的实现在于好习惯的养成〞。有本杂志上这么说过：做任何事情保持20天，就会形成一个习惯。当时觉得应该是不难的，可是真正做起来还是必需要一定的毅力。正如培根所说：“习惯真是一种顽强而庞大的力量。它可以主宰人生〞。要拥有美好人生，必需养成好的习惯，让它服务于我们。今后，我们要努力去做好每件事情，养
成好的习惯，以此来成就自己将来美好的人生。
》
7、注重细节
在一定意义上讲，真理蕴藏于细处，伟大积淀于具体。拿破仑说过：“从成功到失败，只有一步之差，我的经验是在每一次危机中一些细节往往决定全局；〞尼克松曾说：“伟大乃到处注意细节的积存。〞
总之,我们要熟悉到，细节体现了一个人的能力、素养和精神，每个细节的成功才是事业的成功。相反，许多事情的失败，也往往是在细节上没有尽力造成的。我国前些年澳星发射失败就是细节问题：在配电器上多了一块0.15毫米的铝质物，正是这一点点铝质物导致澳星爆炸。
“细小之处见精神。〞重要的细节，多反映出一个人的内在素养。在工作中，我们常常会同时碰到好几项工作，为避免自己陷入被动，就必需善于分析和抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。这不但是工作排序的问题，而且涉及到精力、时间、财力等资源的调配和统筹。
8、关注全局
作为一名施工管理人员，仅仅服从、执行，让干什么就干什么是不够的。他最重要的使命就是：发挥决策作用，能提出有价值的建议供领导拍板。但前提是你首先要能看出问题，而这正是很多管理人员甚至项目经理共同的最大问题。
要处理好个人利益、局部利益与全局利益的关系。成败往往蕴含于取舍之间。例如，某企业一位中层主管，能力比较强，为公司的发展做出了贡献，但是该主管合计问题往往从个人和部门利益出发，常常与公司领导争来争去，甚至关键问题也不肯让步。很显然，这样的管理人员不会有多大的发展。一个有智慧的人要具有长远眼光，为了长远利益、长远的发展，即使眼前利益充满了迷人的诱惑也要坚决放弃。
此外，作为一名优秀的管理人员我想应该至少要具备以下几点基本的素养与能力：
〕
1、你要有足够的心理承受能力，在一个组织中，它或许没有强制约束力，自由度非常大，不要指望你可以像公司领导，国家干部那样指手画脚，你能得到大多人的理解那已经算是成功了，很多时候你得到的是埋怨和指责，哪怕你付出的再多，
依旧还是会有很多人用挑剔的眼光看你，因为你是领导虽然你并没有真正意义上的权利。关于这一点我想作为管理人员要做的是从善如流。人无完人，别人提看法有想法也是正常的，有看法说明别人还关怀你，但不是所有的看法都是正确的，都是可以采纳的，学会自己分析别做劳民伤财的事情，有时间的话给那些提看法而没有被采纳的会员一个为什么不采纳的原因，也可以把皮球踢给他，他有想法是好事情，让他来做你的配合。千万别把自己当神，你我一样都是俗人。俗人就都有错的时候，没有绝对的完美。
2、你要有足够的忍耐力，你的一个决策或者是一个命令可能很多人都会忽略，毕竟一个公司那么多人可能有一大半你不熟悉，虽然你是领导。所以有时你会被冷落是很正常的，不要有埋怨。威信是慢慢建立的，千万别把自己看得太高了，但是也不要太没有信心，没有人天生就是权威，你第一次发的命令可能听你的没有几个，本来嘛，都没有几个人熟悉你，不听你的很正常，听你才是不正常，初期要学会王婆卖瓜，可能那次真的没有人熟悉你，但以后呢只要以后有那么几次成功的让别人相信你并且得到了他们的支持。你的威望也就会逐步的建立起来，别人爱笑让他笑好了，只要最后的成功是你的就足够了。另一个建立威信的途径：常常在公众面前发总结性的或者关键性的话，记住千万不要参加没有意义的讨论和争吵，那是一般员工做的关于这些你看就是了，关于争吵要及时制止，不要反复发同样的话，别人只会觉得你没有能力，发1、2遍足够了，以后就用合适的途径去进行正确的处理。
3、你要有无私的奉献精神和服务意识，因为你是管理人员，因为你是领导，既然你走上了这个位置那么你只能给自己灌输这样的思想，为了大家第一是付出，第二是付出，第三还是付出。你的奉献永远不要奢望回报。记住一点，管理的前提是服务！所以只要全力做好就是了。
4、你要有明确的目标，虽然你现在做的不能给你的人生带来什么实际的利益，但是你一样要把它当作你的事业来做，你要有短期或长期的目标，关于这个就要看你自己了，如果你认为你是被人强拉着上到了领导的位子，而你对这些事情还没有形成一个你自己的概念跟想法，又实在找不到目标那么就退下来吧，把位置让给那些有想法有目标想有作为的人去做。不要让那个职位悬空在其位而不谋其政。
5、你要有严格的组织性纪律性，俗话说没有规矩不成方圆，同时也有己所不欲勿施于人的古训言犹在耳，我们参加任何的社会活动都必需遵循一定的规则，作为一名合格的管理人员你必需做到的就是身体力行，只有你自己做到了，你才可以希望别人也做到。
中交三航局第三工程
陈伟
2021年8月