车展工作总结范文篇三 上次车展宣传活动中存在的不足 一、宣传活动方式没有亮点 1、采用填写问卷送小礼品 或许的目标客户资料不明确，很多人不是为了去了解，而是为了获取礼品而胡乱填写资料。这样在后续跟踪客户上效果不明显 2、视频资料图像太小 3、调查问卷设计粗糙、问题过多，缺乏逻辑 二、管理松散 1、管理人员不作为 2、员工分工不明确 3、员工宣传讲解欠缺层次 三、活动宗旨不明确 1、活动宗旨不应该只是单纯的拉拢客户，更应该以宣传推广为主。 2、宣传介绍太过急功近利，给客户一种强迫感 四、客户跟踪用语不规范 1、应该实用规范简洁的话术，而不是电话强势营销的语气。 本次车展应该注意事项 一、加强活动的宣传亮点 1、奖品的选购要精致 2、抽奖活动设置条件要合理 3、宣传资料需要扩充：利用应有公司LOGO.获得的相关行业证书、报告等 4、加强微信的宣传力度 5、调查问卷应该简洁，版面独特，让客户感觉到公司的正规性，和独特之处 二、管理严谨，分工明确 1、开展活动前的细节培训 2、负责人必须以身作责，用行动培养员工自发的责任感 3、分工明确，分组制度，有问题直接问责组长 4、强调话术的层次性，和逻辑性 三、活动宗旨明确 1、明确此次活动的宗旨，并且执行。 四、活动跟踪事项 1、必须要有专业灵活的话术范本，规范自己的用语、语调 2、使用一些活动，让客户二次关注平台。
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