1、公关个人年度工作总结
公关是我一直追求的职业，我也相信它也将成为我一生为之奋斗的事业。 在今后的工作学习中我会不断的去完善自己各方面的能力，让自己能够从一名 初涉公关的学生变成一名资深的专业公关人士，再逐渐成长为一名专业的公关 职业经理人。现在是小编为您整理的公关个人年度工作总结，希望对您有所帮 助。
公关个人年度工作总结1
20XX上半年来，我公共关系部在领导下，认真完成了团委学生会交给的 各项工作，大家团结一致，认真完成团委学生会的各项任务，回首这个学期， 我们的收获是颇丰的。现做公关助理半年工作总结如下：
公关是我一直追求的职业，我也相信它也将成为我一生为之奋斗的事业。 在今后的
2、工作学习中我会不断的去完善自己各方面的能力，让自己能够从一名 初涉公关的学生变成一名资深的专业公关人士，再逐渐成长为一名专业的公关 职业经理人。
在接下来的项目中，我会做到认真、细致、高效做好自身工作，同时增加 全局意识。提高策划能力与应变能力，全面成长的同时突出自身优势。
“三人行，必有我师”，公司每一位同事都是我学习的对象，加强与公司 内部各职能部门之间的交流和沟通，虚心、向各位同事学习。同时加强专业理论 知识的学习，多研究成功案例。
其次就是最大限度地保持创新力和想象力，做事踏实，不怕波折;做到聪 明地、有准备地选择，打厚基础，学会果断的处事方法。总之我会以满腔的热 情去迎接以后工
3、作中的各种挑战。
项目组内沟通：更好、更高效的工作;部门间工作沟通：能够与媒介部、 监测部、设计部等公司其他职能部门之间的有效沟通，提高工作质量、效率， 以达到项目成果的最大化。而且与客户的有效沟通在整个工作中显得尤为重 要，它是一切工作开展的基础。
对客户的需求，客户所在的市场大环境、活动性质与传播模式、以及竞争 对手近期动态的有着正确的理解，同时也更需要对于受众的需求变化有超前的 洞察与理解。
能够在对客户信息洞悉，对客户所在行业了解的基础上将自己心中的想法 用文字或者用语言充分的表达出来，并博得认同。
能够通过新颖的创意，最大程度的去吸引目标受众的眼球，充分的诠释品 牌和产品的内
4、涵，使品牌或者产品的传播效果最大化。
“光说不练假把式气“实践出真知”，很多事情往往说起来容易做起来难， 只有亲自动手去做了，才能详细的了解具体操作的每一步。虽然这个过程比较 辛苦也许还会没有成就感，但我相信“厚积薄发”的道理，只有具备了坚实 的基础，才能在以后的工作中考虑的更加全面、透彻，公关亦是如此。从亲身 实践中得到的经验才是百分百属于自己的，从实践中得到的教训也是最刻骨铭 心的。重视自己的每一项工作，并认真、细致、高效的完成它。
针对公司的危机，有大概以下几种：产品、品牌、企业运营，如果涉及上 市公司的，财务股权交易等等都有可能成为危机公关。
现在直接进入，公关危机是如何产生的，
5、产生后将如何应该，呵呵，似乎 与逻辑与思路有点关系了。
公关危机，以防为主
经常说，以防为主，对危机公关有足够重视的企业，都会有两套预防系统, 一是媒体关系预警，二是舆论监测预警。两者的区别在于，前者知道哪些负面 要出，后者第一时间发现负面新闻。
如何理解媒体关系预警?其实，这个也很简单，就是利用自己的媒体关系 网络，在负面新闻出刊之前或者媒体想调查之前得到信息，进而采取有利的措 施去处理。NB点的公关公司可能会要求报社撤稿或者停止跟进，有些则与媒 体记者充分沟通，将原本是负面的新闻转变为中立客观乃至正面的新闻报道。 当然，也有些媒体不买账，或者趁机索取高额的广告代理费。至于如何建立这
6、种媒体关系预警系统，就不是我这里要自我检验的了。
在工作中，确实遇到了媒体预警的情况，去年，某报在出刊前曾打电话告 诉我们将要出一个可能对我们公司客户不利的新闻，叫我们做好应对准备。当 天晚上，我们就做好了应对机制，等该报道一出来，马上跟进澄清，并与媒体 做好沟通，很快，负面新闻被淡化。
更NB的是一家公关公司，准备出某英语培训机构的负面，被公关公司知 道，不仅仅要求撤稿，而且还表示不喜欢该记者。第二天，该记者被解雇。
说到舆论监测，算是第二道防线，一是有些企业未必有能力去维护一个强 大的媒体关系网络，二是就是可以维系，也不可能是每一个都照顾到。所以， 需要有舆论检查来弥补或者查漏补缺。
浙ICP备2021020529号-1 | 浙B2-20240490 
