工程维修中心员工岗位职责.docx

工程维修中心员工岗位职责
（一）维修主管：
向工程维修中心经理负责，掌握维修人员的工作情况，协助其提高工作效率。
负责建立健全房屋及设备设施的管理制度，做到分类清楚、序列整齐、内容完整、手续齐全、保管良好；熟悉辖区内设备设施的种类、分布和安全要求，掌握各系统管线的分布、走向、位置和使用状况。
负责编制设备设施维修养护计划，做到科学养护，以最大限度延长房屋及设备设施的使用寿命，计划经工程维修中心经理核准后，交维修领班，并对计划完成情况及质量进行督促和检查；
每月25日以前制订好下个月所需零配件的采购计划，经工程维修中心经理核准后报公司总经理审批，以确保常用材料及零配件的必要储备量；
负责监督和抽查维修员工培训的实施情况、考核培训效果以及对外联系培训教师；
负责主持每日晨会及每周例会，包括日常工作的分派及解决日常工作中的难点问题。
负责业户二次装修图纸审核，并对现场施工安全进行监管，做好竣工验收工作，并保管好竣工图纸。
设备出现故障，负责及时组织人力进行抢修，以最短的时间恢复其使用功能。
严格执行岗位责任制及安全责任制，确保人身和设备安全。
参与各类值班（节假日或灾害性天气），并负责处理期间各类突发事件，以确保房屋及各类设备设施安全运行。
负责完成工程维修中心经理指派的其他工作。
（二）维修领班：
向维修主管负责，协助其完成各项工作。
熟悉辖区内设备设施的种类、分布和安全要求，掌握各系统管线的分布、走向、位置和使用状况。
负责具体组织实施经公司批准后的设备设施年度维修保养计划，并督促和检查维修工的完成情况及质量。
负责处理业户维修申请，及时安排维修人员为业户提供优质服务，核定收费项目及标准，现场督导维修工作。
按照《工程维修中心员工培训计划》，负责维修人员培训工作的具体实施。
负责每日巡视辖区内公共区域及机房，并负责处理巡视中发现的问题。
负责带领维修人员对辖区进行巡视和检查，发现问题及时处理，并掌握各维修工的工作动态。
负责制定人员日常及节假日、灾害性天气的值班名单。
负责对各类消防设备设施进行定期检查和保养，确保其安全有效运行以随时应对突发事件。
负责完成工程维修中心经理、主管指派的其他工作。
（三）给排水维修工（管道工）
向领班负责，服从领班的工作安排，保质保量完成各项工作
熟悉辖区内自来水网络走向，进水总水阀，水表的位置、数量，自来水供水处的站名、联系电话，进水管径、阀门尺寸，并会正常地操作。
严格遵守公司制定的水泵设备的运行、维修、保养制度，做到每天检查一次，小修不过夜，中修三天内处理完毕，准确率1%。
熟悉消防设施的配置、位置，并能正确使用消防设备。
对水泵房、控制箱等设备每周清洁一次，每年刷新一次，并及时检修、更换
各类水泵泵头、阀门；保持设备的整洁，完好率要达1% ；每月按时抄表一次。
发生停水或其它事故应及时与供水部门联系，迅速查明原因，并采取应急措施。
坚守岗位，按时上下班，认真交接班，做好各类记录，保管好资料、工具。
积极处理业主投诉，一般投诉24小时内解决。
开展便民服务，并按公司规定价收取有偿服务费。
配合收款员回收各类资金，并认真执行管理处停送电规定。
做好下水管道维护、疏通，化粪池的清理，雨水井的检查等工作。
负责完成工程维修中心指派的其他工作。
（四）强电维修工
向领班负责，服从领班的工作安排，保质保量完成各项工作
熟悉辖区内供电、电梯、保安系统、消防系统；熟悉住宅区内高低压线路号、所属变电站名、各配电室出线回路走向；熟悉电气设备的配置和使用状况。会按规程操作高低压设备，会操作消防设备，会处理电梯困人等。
严格遵守公司制定的电气设备运行维修保养制度，每半月保养一次，做到小修不过夜，中修三天内处理完毕，能正确判断处理一般电气故障，并采取应急措施。
每天巡视配电室一次，观察电压表、电流表、计量表是否正常，认真做好各种运行记录，发现问题及时处理，处理率达1%。
每月对值班室、配电室清扫一次，保持室内设备的整洁，设备完好率要达1%，并及时更换通道照明开关、灯泡，保证照明率1%，准时按月抄表一次，抄表准确率达1%。
发生停电或其他事故应及时与供电部门取得联系，迅速查明原因，采取应急措施。
坚守岗位，按时上下班，认真交接班，做好值班记录，保管好资料、图表、工具。
积极处理业主投诉，一般投诉24小时内解决。
开展便民活动，并按公司规定价收取有偿服务费。
配合收款员回收各类资金，并认真执行管理处停送水规定。
制作管理处自用工具。
负责完成工程维修中心指派的其他工作。
（五）弱电维修工
向领班负责，服从领班的工作安排，保质保量完成各项工作
热爱本职工作，对工作认真负责、任劳任怨，认真钻研业务、精益求精，严格遵守电气操作规程，熟练掌握所管辖电器设备的原理及实际操作与维修。
在主管的领导下，具体负责小区通讯、消防、音像设备及线路的维修保养和安全运行工作。
负责小区内消防设备的安全运行，发现故障立即排除，保证正常运行。
非工作需要不准在楼道内或公共场所逗留走动，因工作需要进业主房间维修时，要注意礼貌、穿戴、仪表，爱护房内的一切陈设和物品，不打扰业主，工作完成后及时清理干净场所和设备。
服从上级领导的安排，保质保量，按时完成任务，坚守岗位。
严格遵守劳动纪律和《员工守则》，上班时不准睡觉和做与本岗无关的事情。
负责完成工程维修中心指派的其他工作。
（六）电梯维修工
向领班负责，服从领班的工作安排，保质保量完成各项工作
电梯工应持经劳动局培训考核合格的上岗证上岗。
待人主动热情，有礼貌，文明用语。
当班时不得串岗，擅自离开岗位。
电梯内不得看书、看报、做私活等。
不得跟客人闲聊。
电梯保持清洁，脏了随手擦；礼貌制止电梯乘行人员在轿厢内吸烟。
电梯工要妥善保管电梯门和电梯机房的钥匙，不得随便交与他人；电梯停运时应使电梯处于检修状态，关闭电梯门。
电梯工在下列情况下应提请乘行人员不得使用电梯。
人员超载；
携带超长、超重物品者；
携带易对轿厢造成损坏的表面尖锐物件者；
携带易对轿厢造成污染的物品者；
装运建筑材料和建筑垃圾者；
衣衫污秽及赤膊者。
10.负责完成工程维修中心指派的其他工作。
（七）空调维修工
向领班负责，服从领班的工作安排，保质保量完成各项工作
在主管领导下，负责中央空调送风、排风系统的运行管理工作。
负责所有空调、通讯设备的运行、维护保养和检修。
负责中央空调给水系统的维修保养和故障检修。
坚守岗位、服从指挥、严格执行安全操作及保养规程，保证维修质量，按时完成任务。
认真学习专业知识，熟悉设备结构、性能及系统情况，做到故障判断准确，维修快捷。
熟悉所管辖的空调、风机及冷水泵系统，制冷机空调器及水泵等设备的运行情况和各处开关的操作规程。随时监控各设备运行负荷情况，保证正常供冷，一旦发现故障应立即停机，排除故障，并尽快恢复供冷，上报主管做好记录。
负责定时对所属设备进行巡回检查。冷冻机、水泵、冷却塔、各集中空调器及控制柜的供冷和运行情况，均为检查项目。并有能力排除一般机械故障，如发现电器故障应立即通知电工予以配合解决。
空调值班人员必须按规定填写值班日记，必须清楚记录巡检范围的设备运行情况，以作为以后对设备运行情况的评价及事故分析的重要依据，严禁报虚作假。
熟悉有关设备的安全使用规定，严防认为事故。当值人员有权阻止无关人员随意开、停机及所属设备的任何开关。
按保养规定做好所分管设备的日常及月度保养，做好平时小修和按计划实行三级保养的工作，确保重点设备经常处于良好的技术状态。
保持机房及控制室的清洁及道路畅通，严禁在机房内堆放易燃易爆物品及其他无关杂物。提高警惕、注意防火。
严格遵守劳动纪律和《员工手册》，不得擅离职守。上班不准睡觉及做与本岗位无关的任何事情。
负责完成工程维修中心指派的其他工作。
（八）土木技工
向领班负责，服从领班的工作安排，保质保量完成各项工作。
熟知掌握房屋维修常用工具的机械构造、性能和操作方法。
熟知掌握房屋公共区域维修养护材料的种类、规格、性能及使用方法。
熟知房屋基本结构，掌握制图、识图的基本原理。
负责公共范围内各式五金配件的安装、修理。
负责公共范围内的木制品、陈设的维修和翻新。
负责公共范围内天花、玻璃窗、门锁等的各种修理及整改。负责公共范围内的墙壁、天花、金属构架的油漆和翻新。
负责房屋结构方面例如渗漏水及墙体的修补和整改等工作。严格执行岗位责任制及安全责任制，确保人身和设备安全。负责完成工程维修中心指派的其他工作。