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网络舆论.ppt

1、单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,单击此处编辑母版标题样式,Page,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,单击此处编辑母版标题样式,Page,*,Page,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,单击此处编辑母版标题样式,网络舆论,网络舆论是什么,网络舆论,也叫,网络舆情,。,是指在互联网上流行的对社会问题不同看法的评论,是社会舆论的一种表现形式,是通过互联网传播的公众对现实生活中某些热点、焦点问题所持的有较强影响力、倾向性的言论和观点。,目录,传统媒体VS网络舆论,01,网络舆论,案例分析,02,网络舆论,“,双刃剑,”,03,网络舆论,应对,

2、04,通过某种机械装置定期向社会公众发布信息或提供教育娱乐的交流活动的媒体,包括电视、报刊、广播三种传统媒体。通常我们又把它们称作“平面媒体”。,网民增长趋势图,手机网民增长趋势图,传统媒体在舆论形成的过程中发挥着不容忽视的作用,但同时也存在一定的局限性,报纸、电视等传统媒体可以发挥信息传递的功能,却很难充当,沟通平台,的作用。,传统媒体的不足,.,网络媒体,大众网络媒介,1.,门户网站新闻跟帖,2.,网络社区(,BBS,):天涯、猫扑等,3.,聊天室(,Chat Room,),4.,即时通讯(腾讯,QQ,和 微软,MSN,等),5.,聚合新闻(,RSS,),6.,维基(,WIKI,),7,贴

3、吧等,小众网络媒介,1.,博客,2,微博,高速度,聚合力,真实性,广泛性,交互性,代表性,话语权,网络舆论的优势,.,上诉不如上访,上访不如上网,监督政府类,表哥,戴豪华表购经济适用房,庐山县长“表印哥”范继跃,官二代,富二代,周岩毁容案,郭美美事件,李刚门事件,李某某事件,一般民众:,华南虎事件,辽宁女事件,监,督,政府类,表哥,网络与公众监督的社会作用。杨达才的“微笑门”如放在旧社会,肯定难以引起人们的广泛关注,可如今是信息时代,公务高度透明,一件看似小事件,在网络的推动下,通过“蝴蝶效应”的不断发酵,会在全社会掀起轩然大波。杨达才就是这样一起典型的网络事件。网络媒体的出现,搭起了民主监督

4、的平台,拓宽了民主监督的渠道,大大方便了人民群众民主监督权利的行使,这是人民群众正确行使民主监督权的典型案例,也是社会民主进步的体现。,鲁迅先生生前说过,有的人甘愿为人民当牛作马,有的人却骑在人民头上,给人民当牛作马的人,人民会永远记住他,而骑在人民头上的人,最终会被人民推下。杨达才就是未密切联系群众,并走上了人民的对立面,导致最后被人民拉下了马。,监督政府类,戴豪华表购经适房,2010,年,上海,82,岁的张亚民老人与开发商签约,申请经济适用房。这位沪上申请经济适用房第一人,却被网友发现:手上佩戴了一块价值,32000,元的欧米茄手表。,虽然 网友的辨别仅仅是来自视频。而且在之后政府也回应了

5、质疑:那只是一块假表。但事件的另一点是:,27,万现款是直接付清的,这也许也是网友们感到不解的原因。,在网络舆论上,网民成了监督政府公职人员、行使职权的利剑。,官二代、富二代,郭美美(1991年6月15日)女,新浪微博昵称郭美美baby。新浪认证为“中国红十字会商业总经理”,因在网上炫富,并牵扯上“中国红十字会”而引起广泛关注及争议。2011年最后一天,中国红十字会总会正式公布“郭美美事件”调查报告及相关处理结果。这份历时5个月的调查报告称,郭美美与中国红十字会总会、商业系统红十字会没有任何关系,其炫耀的财富与红十字会、公众捐款及项目资金没有任何关系。,郭美美自称毕业于北京电影学院表演系,另一

6、说法是湖南涉外职业学院,但对照两校历届学生名册,均查无此人。,郭美美多次以自拍的形式炫出自己的豪宅、超跑,奢侈品甚至是51亿余额的存款。网友表示不关心她的男友到底是否为前红十字会董事王军,只想知道她的额奢侈品来源。,郭美美虽然现在名气很大,但她进军娱乐圈的前景如何呢?某影视公司宣传总监王先生表示,据他获悉最近郭美美一方不断向一些娱记的邮箱里发通稿,通稿的内容是一边倒的对郭美美的溢美之词,什么郭美美关注度紧随范冰冰啦,什么知名度赶超某某歌手啦,甚至连一些已经转型的娱记也都收到了这样的通稿。王先生认为,郭美美采取这样原始而笨拙的宣传手法,一是说明她现在急需趁热打铁,进一步提高知名度,急于向娱乐圈发

7、展,另一方面也说明作为新人的郭美美目前并没有经纪团队来帮助她打理事情,手法业余,想入娱乐圈而找不到门路。,2011年8月,有记者在网上爆料,郭美美母亲不堪舆论压力,承认郭美美实为中红博爱资方股东王军的亲生女儿。,2013年4月12日,郭美美在网上与富二代隔空炫富并互掐,郭美美晒出500万赌场筹码,而与SCC超跑会员互动密切的某爆料微博,晒出疑似富二代银行卡内余额37亿。,郭美美的炫富计划过后,她又开启了喊穷计划,有网友爆料称,郭美美向政府递交低保申请,居然通过了,这样很多的奋斗青年都感到神了,而此事也得到了郭小姐的回应,她自己承认了申请低保并获准通过,这让很多的中低收入青年都无法接受。,一般民

8、众,辽宁女事件,事件,绝大部分都是由网络舆论而引起的全民关注,因为这些事情都是人们切身相关的:家庭、人生安全、公民责任、民族道德 等。,而正因为全民的关注,才能更加的使事件的处理结果不偏向另一方,才能监督政府人员办公。众人拾材火焰高,便是这个道理。,01,02,04,06,03,05,打破了所谓精英阶层对媒体话语权的垄断。,网络具有强大的聚合力,公众的意愿和看法可以更真实、充分地表达,网络在传播速度上远远超过传统媒体,网络具有良好的交互性,网络舆论具有广泛的代表性,反面事件,:,日本福岛地震所引发的抢碘盐事件,福岛地震所引发的核泄漏,使许多人感到恐慌。一些人在网上散布谣言说;碘盐可以防止辐射。

9、而一些不知所以的网友又转载,引起一些人抢碘盐,人们在口头的传播也加速了谣言的散布。越来越多 的人加入了购盐大军,商贩借此哄抬物价。人们更加陷入恐慌之中。,最致命的缺陷在于,:,信息的准确性无法核实。网络的开放性也就带来了它的一个负面结果,即虚假信息的泛滥。它妨碍人们获得真实信息,导致人们形成与现实不相符合的意见,严重的还会使人们产生思想上的混乱和极端的行为。网络也为谣言的产生提供了技术条件,有的谣言发布者出于种种目的,在网上对政府和政府的政策加以诽谤和诋毁,混淆人们的视听,影响国家正常的政治生活。开展舆论监督的前提,就是要保证信息的畅通和真实无误的传播,而虚假信息的存在,严重影响舆论监督的效力

10、其次,网络舆论中的情绪性言论较为突出,网上存在不少发泄情绪的偏激言论,甚至还有进行谩骂和人身攻击的帖子。如果在“监督”的过程中,偏激或者极端的情绪化观点占了上风,无主见的群体成员的情绪就会受到影响,被偏激的观点所感染,造成人多势众的局面,原本的舆论监督就会变成非正常的舆论暴力。,网络舆论的应对,1,.要增强网络舆情危机意识,及时捕捉网络舆情热点,增强对有关热点的预见性。,2,.公开透明政府信息,提升政府公信力。,3,.抛弃“封堵”、“删除”的原始做法,积极、妥善面对网络舆情。,4,.回应网络疑问,要及时,第一时间抢占“山头”。,5,.速报事实,慎报原因,谨慎定性,既不失语,也不要妄语。,1

11、要增强网络舆情危机意识,及时捕捉网络舆情热点,增强对有关热点的预见性。,预警,信息采集,监测分析,2,.,公开透明政府信息,提升政府公信力。,70码-“欺实马”,是网民创造的一个新物种,它最初现身于杭州飙车案中,现今却已成为公权失范的代名词。,3,.,抛弃“封堵”、“删除”的原始做法,积极、妥善面对网络舆情。,4,.,回应网络疑问,要及时,第一时间抢占“山头”。,济南市公安局“8.17”事件微博参与事件处理。,8月17日傍晚,山东省女子监狱女民警林某身着警服到修车摊修理电动车,因修车排队顺序与修车人谢某夫妇发生纠纷。林某随后打电话将其丈夫朱某叫来,朱某赶到现场后将修车人谢某打伤,引发群众

12、不满。接到报警后,公安民警赶到现场,拟将当事人带至派出所进行调查处理,围观群众因不了解情况,阻止民警将涉案人员带离,导致先后有500余名群众聚集。,5,.,速报事实,慎报原因,谨慎定性,既不失语,也不要妄语。,邓玉娇案和成都公交车燃烧新闻发布会的对比,最近由于 秦火火 等网络推手的事件,国家现在越来越重视网络上的言论!,(据,8,月,11,日人民网),网络人应承担更多的社会责任,传播正能量。达成共识,共守“七条底线”:一是法律法规底线;二是社会主义制度底线;三是国家利益底线;四是公民合法权益底线;五是社会公共秩序底线;六是道德风尚底线;七是信息真实性底线。,总结,网络舆论的存在是网络时代的必然,事实证明,处理网络舆论并不是天大的难事,成败关键取决于我们的认识、态度和办法。,网民总数如此庞大,那他们的素质也必定参差不齐,甚至还有一些别有用心之人。,而身处这个正在巨大变革的时代,拥有独立思考的能力,或许才是最重要的。,THANKS!,

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